นวัตกรรมด้านซัพพลายเชน
Designed by Apple in California สร้างสรรค์โดยผู้คนจากทั่วโลก
ธุรกิจสามารถ เป็นพลัง ขับเคลื่อน ให้เกิดสิ่งที่ดีได้ และก็ควรจะเป็น เช่นนั้น เราจึง ปฏิบัติ ตามค่านิยมของเรา อยู่เสมอในทุกที่ ที่ดำเนินงาน รวมถึง ให้การสนับสนุนผู้คน และชุมชนทั่วทั้ง ซัพพลายเชน ของเรา ทั้งยังพยายาม ปกป้องโลกที่ทุกคน อาศัยอยู่ร่วมกัน
กรอง เนื้อหาตามหมวดหมู่
ซัพพลายเชนระดับโลก
ซัพพลายเชน ระดับโลก
การประกอบ Studio Display ในจีนแผ่นดินใหญ่
ผลิตภัณฑ์ ของ Apple มีการผลิต จากทั่วทุกมุมโลก
ธุรกิจหลายพันแห่งและผู้คน หลายล้านคน ในกว่า 50 ประเทศ และหลากหลาย ภูมิภาคเป็นส่วนหนึ่งในซัพพลายเชน ของเรา ซึ่งพวกเขา ใช้ทั้งทักษะ พรสวรรค์ และความทุ่มเท เพื่อช่วยสร้าง ส่ง ซ่อมแซม และรีไซเคิล ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของเรา
ทั้งนี้ซัพพลายเออร์ ของเรา จำเป็นต้องปฏิบัติตามระเบียบปฏิบัติ สำหรับ ซัพพลายเออร์ ของ Apple ซึ่งเป็น มาตรฐาน ที่เข้มงวด ไม่ว่าจะดำเนินงาน ที่ไหน ทำสินค้า มอบบริการ หรือแรงงาน ประเภทใด ให้กับ Apple ก็ตาม
ไล่จากด้านบนโดยเรียงทวนเข็มนาฬิกา: การประกอบ Apple Watch ในเวียดนาม, การผลิตสาย Apple Watch ในญี่ปุ่น, การประกอบ Mac Pro ในสหรัฐอเมริกา
เรารับฟัง และลงมือทำ
เรารับฟัง และลงมือทำ
การผลิตส่วนประกอบ ในสวิตเซอร์แลนด์
การผลิตส่วนประกอบ ในสวิตเซอร์แลนด์
เรารับฟัง และลงมือทำ
เราสนับสนุน ให้ทุกคนที่อยู่ในซัพพลายเชน ของเราแชร์ความคิดเห็น และเรายังให้ความสำคัญ กับวิธีต่างๆ ที่จะทำให้เสียงของพวกเขา ดังชัดยิ่งขึ้น โดยเรา ได้สัมภาษณ์ และสำรวจความคิดเห็น จากพนักงานของซัพพลายเออร์ จำนวนหลายแสนคน รวมถึง เปิดสายด่วน ให้พวกเขา สามารถ แจ้งข้อกังวลมายัง Apple ได้โดยตรง แบบไม่ต้องเปิดเผยตัวตน ซึ่งเราก็นำความคิดเห็น เหล่านี้ ไปใช้เพื่อช่วยให้ซัพพลายเออร์ ปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ มากขึ้น รวมถึง ให้พนักงานได้รับประสบการณ์ ในการทำงานที่ดีที่สุด เท่าที่ จะเป็นไปได้
เราทำการตรวจสอบข้อกังวลต่างๆ ที่ได้รับแจ้ง อย่างรวดเร็ว ซึ่งปกติแล้ว ผู้เชี่ยวชาญ ของ Apple จะไปถึงสถานที่ ภายใน 24 ถึง 48 ชั่วโมง ทั้งนี้ Apple จะไม่ยอม ให้มีการตอบโต้ พนักงาน เป็นอันขาด และหากพบว่า ซัพพลายเออร์ รายใดทำการตอบโต้ พนักงาน ที่แจ้งข้อกังวล ซัพพลายเออร์ รายนั้นจะถูกดำเนินการ ทันที โดยอาจถึงขั้น ที่ต้องยุติการทำธุรกิจ กับ Apple นอกจากนี้ เรายังกำหนดให้ซัพพลายเออร์ ต้องจัดการ ปัญหาอย่างฉับพลัน และเราจะคอยตรวจสอบความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ จนกว่าจะยืนยันได้ว่ามีการดำเนินการ ทุกอย่าง ตามที่จำเป็นเรียบร้อยแล้ว
หากซัพพลายเออร์ ปฏิเสธหรือไม่สามารถ แก้ไขปัญหาได้ ซัพพลายเออร์ รายนั้นก็จะเสี่ยงต่อการถูกถอดออกจากซัพพลายเชน ของเรา โดยตั้งแต่ ปี 2009 เราได้ถอด ซัพพลายเออร์ ด้านการผลิต 25 ราย และโรงหลอมแร่ โรงสกัดแร่ รวมถึง ผู้ผลิตวัสดุ อีก 231 ราย ออกจากซัพพลายเชน เนื่องจาก ไม่สามารถ ปฏิบัติตามมาตรฐาน ของเราได้
ไล่จากด้านบนโดยเรียงทวนเข็มนาฬิกา: โลจิสติกส์ ในสหรัฐอเมริกา, การประกอบ Apple Watch ในเวียดนาม, การประกอบ iPhone ในจีนแผ่นดินใหญ่
5.81 แสน+
คือจำนวนพนักงานของซัพพลายเออร์ ที่มีส่วนร่วมโดยตรงในการพูดคุยกับ Apple เกี่ยวกับประสบการณ์ ในสถานที่ ทำงานในปี 2023
7,100+
คือจำนวนครั้งที่เราปรับปรุงสถานที่ ทำงานของซัพพลายเออร์ ตามความคิดเห็น ของพนักงานในปี 2023 ซึ่งส่วนใหญ่แล้วจะเน้นไปที่บริการต่างๆ เช่น การเดินทาง และบริการด้านอาหาร
8.30 แสน+
คือจำนวนคนในไซต์งานของซัพพลายเออร์ ทั้ง 35 แห่ง ที่เข้าถึง แคมเปญ ส่งเสริมความตระหนักรู้ เรื่องสายด่วน ของเรา ซึ่งช่วยให้ความรู้เกี่ยวกับวิธี แจ้งข้อกังวล เกี่ยวกับสถานที่ทำงาน
3.5 หมื่น+
คือจำนวนพนักงานของซัพพลายเออร์ ที่เราติดต่อไปสัมภาษณ์ ติดตามข้อมูล เพื่อยืนยันว่า พวกเขา ไม่ได้ถูกตอบโต้หลังจากเข้าร่วม การสำรวจ
แรงงานและสิทธิมนุษยชน คือสิ่งที่ เรา ให้ความสำคัญ
แรงงานและสิทธิมนุษยชน คือสิ่งที่ เราให้ความสำคัญ
การประกอบ Apple Watch ในเวียดนาม
การประกอบ Apple Watch ในเวียดนาม
แรงงานและสิทธิมนุษยชน คือสิ่งที่ เราให้ความสำคัญ
ทุกคนมีสิทธิ์จะได้ทำงานในสภาพแวดล้อม ที่ปลอดภัย และดีต่อสุขภาพ โดยที่ พวกเขา จะต้องได้รับการปฏิบัติ อย่างเคารพ และให้เกียรติ ซึ่งเรา ยึดถือ หลักสิทธิ เหล่านี้เสมอ เมื่อต้องตัดสินใจอะไรก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นการเลือกซัพพลายเออร์ ที่จะร่วมงานด้วย วัสดุที่จะนำมาใช้กับผลิตภัณฑ์ ของเรา รวมถึง กระบวนการ และอุปกรณ์ที่จะใช้ในการผลิต เราจึง ทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ อย่างใกล้ชิด เพื่อปฏิบัติ ตามมาตรฐาน สูงสุดด้านแรงงานและสิทธิมนุษยชน เสมอในทุกที่ ที่เราทำธุรกิจ
เราใช้มาตรฐานเดียวกันทั่วโลก ไม่ว่า พนักงานจะอาศัยหรือทำงานที่ไหน ในตำแหน่ง อะไรก็ตาม นอกจากนี้ เรายังกำหนดให้ซัพพลายเออร์ ทุกรายต้องให้ความรู้ เรื่องสิทธิในที่ทำงานกับพนักงาน ซึ่งรวมถึง วิธีแชร์ความคิดเห็น หากถูกละเมิด สิทธิต่างๆ และด้วยความช่วยเหลือ จากผู้เชี่ยวชาญ องค์กร ไม่แสวงหา ผลกำไร หน่วยงาน ของรัฐบาล และตัวพนักงานเอง เราจึง สามารถ พัฒนาข้อกำหนด และโครงการต่างๆ ให้เข้มแข็ง ยิ่งขึ้น อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจได้ว่าสอดคล้อง กับความต้องการของผู้คนที่อยู่ในชัพพลายเซน ของเรา
ไล่จากด้านบนลงล่าง: การผลิตส่วนประกอบ ในอินเดีย, การประกอบ Studio Display ในจีนแผ่นดินใหญ่
28 ล้าน+
คือจำนวนพนักงานของซัพพลายเออร์ ที่ได้รับการฝึกอบรม เรื่องสิทธิในสถานที่ ทำงานนับตั้งแต่ปี 2008
1.4 ล้าน+
คือจำนวนชั่วโมงการทำงานของพนักงานของซัพพลายเออร์ ที่ได้รับการตรวจสอบทุกสัปดาห์ เพื่อยืนยันว่าเป็นไปตามมาตรฐาน ของเรา
4.6 ล้าน+
คือจำนวนเซสชั่นเพื่อให้ความรู้ และฝึกอบรม ที่จัดขึ้น ผ่านกองทุน เพื่อการพัฒนา พนักงาน ของซัพพลายเออร์ ของ Apple (SEDF)
ทุ่มเทเพื่อการพัฒนา อย่างต่อเนื่อง
ทุ่มเทเพื่อการพัฒนา อย่างต่อเนื่อง
การปรับแต่ง ผลิตภัณฑ์ ในสหรัฐอเมริกา
การปรับแต่ง ผลิตภัณฑ์ ในสหรัฐอเมริกา
ทุ่มเทเพื่อการพัฒนา อย่างต่อเนื่อง
ก่อนว่าที่ซัพพลายเออร์ จะเข้าสู่ซัพพลายเชน ของเรา ได้นั้น จะต้องได้รับการประเมินความสามารถ ให้เป็นไปตามมาตรฐาน ของเรา และชี้ให้เห็นถึงจุดที่ต้องปรับปรุง จากนั้น เราจะคอยดูแลให้ซัพพลายเออร์ ปฏิบัติตามมาตรฐาน อันเข้มงวด ด้วยการประเมินในสถานที่ อย่างเคร่งครัดเป็นประจำ ซึ่งดำเนินการ โดยหน่วยงานตรวจสอบอิสระภายนอก ในการประเมินเหล่านี้ จะมีการตรวจดูการปฏิบัติงานของซัพพลายเออร์ แบบเจาะลึก ทุกรายละเอียด ด้วยการสัมภาษณ์ทั้งคนทำงาน และด้านการบริหาร การสำรวจ ที่ทำงานอย่างละเอียด ไปจนถึง การตรวจสอบเอกสารอย่างถี่ถ้วน
ซัพพลายเออร์ ต้องแก้ไขสิ่งที่ละเมิด มาตรฐาน ของเรา โดยมีผู้เชี่ยวชาญ ของ Apple คอยกำกับดูแล และทำตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อไม่ให้ เกิดปัญหานั้น ขึ้นอีก ซึ่งซัพพลายเออร์ ที่ปฏิเสธหรือไม่สามารถ แก้ไขให้การปฏิบัติงานเป็นไปตามข้อกำหนด ของเรา ได้ก็จะเสี่ยงต่อการถูกถอดออกจากซัพพลายเชน ของเรา
นอกจากนี้เรายังสนับสนุน ให้ซัพพลายเออร์ ของเรา เรียนรู้ และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยผู้เชี่ยวชาญ ของ Apple จะแชร์ ความรู้ คำแนะนำ เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติ ที่ดีที่สุด และออกแบบ แผนการเรียนรู้ ที่ปรับให้สอดคล้อง กับความต้องการ ของแต่ละที่
ไล่จากด้านบนซ้ายโดยเรียงตามเข็มนาฬิกา: การประกอบ HomePod ในเวียดนาม, การผลิตส่วนประกอบ ในเยอรมนี, การผลิตบรรจุภัณฑ์ ที่ใช้เยื่อไม้เป็นหลักในออสเตรีย
893
คือจำนวนครั้งที่มีการประเมินสถานประกอบการ ของซัพพลายเออร์ ในปี 2023 รวมถึง การไปตรวจโดยไม่แจ้ง ล่วงหน้า 203 ครั้ง
11%
คือจำนวนว่าที่ซัพพลายเออร์ ที่ไม่ได้เข้าสู่ซัพพลายเชน ของเราตั้งแต่ปี 2020 เนื่องจากปฏิเสธหรือไม่สามารถ ทำตามข้อกำหนด ของเราได้
มาตรฐานในการว่าจ้าง ที่แข็งแกร่ง ที่สุด
มาตรฐานในการว่าจ้าง ที่แข็งแกร่ง ที่สุด
การประกอบ Mac Pro ในสหรัฐอเมริกา
การประกอบ Mac Pro ในสหรัฐอเมริกา
มาตรฐานในการว่าจ้าง ที่แข็งแกร่ง ที่สุด
Apple ไม่ยอมให้มีการบังคับใช้ แรงงานเป็นอันขาด นโยบาย ที่เราใช้เพื่อป้องกันไม่ให้มีการบังคับใช้ แรงงานนั้นมีผลทั่วโลก ไม่ว่าจะทำงานในตำแหน่งใด ที่ไหน หรือได้รับการว่าจ้าง ด้วยวิธีใด ก็ตาม โดยเรากำหนดไว้ว่ากระบวนการ จ้างงานจะต้องไม่มี ค่าใช้จ่าย และมีความยุติธรรม เพื่อยับยั้ง แนวปฏิบัติ เช่นการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม เพื่อให้ได้งาน แม้ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต ก็ตาม นอกจากนี้ เรายังร่วมมือกับองค์การ ระหว่างประเทศ เพื่อการโยกย้าย ถิ่นฐาน หรือ International Organization for Migration (IOM) ซึ่งเป็นหน่วยงานของสหประชาชาติ เพื่อสร้างเครื่องมือที่ใช้งาน ได้ง่ายซึ่งจะช่วยให้ซัพพลายเออร์ สรรหาบุคลากร ได้อย่าง มีจริยธรรม และเคารพสิทธิมนุษยชน
ความพยายามที่จะป้องกันไม่ให้มีการบังคับใช้ แรงงานของเรานั้นขยายครอบคลุมทุกกระบวนการ จ้างงาน และเรายังคอยตรวจสอบเพื่อยืนยันว่าซัพพลายเออร์ ได้ปฏิบัติตามมาตรฐาน ของเราในทุกครั้งที่ร่วมงานกัน ซึ่งรวมถึง ระหว่างการประเมินด้วย
ดูเพิ่มเติม เกี่ยวกับความพยายามของเราในการป้องกันการบังคับใช้ แรงงาน (PDF)
0
คือจำนวนครั้งที่พบว่ามีการบังคับใช้ แรงงานในซัพพลายเชน ของเรา ในปี 2023
800+
คือจำนวนคนที่ผ่านการฝึกอบรม การใช้งาน เครื่องมือระดับแนวหน้า ของอุตสาหกรรม ซึ่งอยู่ในชุดเครื่องมือตรวจสอบการว่าจ้าง พนักงานอย่างมีความรับผิดชอบ ของ Apple ในปี 2023
US$34.5 ล้าน+
คือมูลค่าของค่าธรรมเนียม ในกระบวนการ สมัครงานที่ซัพพลายเออร์ ชำระคืนให้กับพนักงานมากกว่า 37,700 คน นับตั้งแต่ ปี 2008 เนื่องจากนโยบาย ปลอดค่าธรรมเนียม ของ Apple
ทักษะที่ช่วยเปิดประตู สู่โอกาส
ทักษะที่ช่วยเปิดประตู สู่โอกาส
การผลิตส่วนประกอบ ในสวิตเซอร์แลนด์
การผลิตส่วนประกอบ ในสวิตเซอร์แลนด์
ทักษะที่ช่วยเปิดประตู สู่โอกาส
ผู้คนทั่วทั้งซัพพลายเชน ของเราสามารถ เข้าถึง การศึกษาด้านเทคนิค และแหล่งข้อมูลผ่าน Apple Education Hub ซึ่งมี ข้อมูลเกี่ยวกับ หัวข้อต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาตัวเอง ความเป็นผู้นำ วิทยาการ คอมพิวเตอร์ การเขียนโค้ด วิทยาการ หุ่นยนต์ การรีไซเคิล และการผลิตขั้นสูง โดยโครงการเหล่านี้ ช่วยส่งเสริมให้พนักงานของซัพพลายเออร์ ได้รับประสบการณ์ ที่ดียิ่งขึ้น ในสถานที่ทำงาน ทั้งยัง ช่วยสร้างทักษะที่จำเป็นสำหรับ การก้าวไปสู่โอกาสในสายงาน ด้านเทคนิคขั้นสูง อีกด้วย อย่างเช่น ผู้ที่ จบการศึกษาจากโครงการการเขียนโค้ด Swift ของเราได้เปิดตัวแอป บน App Store ซึ่งมี คุณสมบัติ ตรงตามมาตรฐาน ขั้นสูงที่จำเป็นในการ เผยแพร่แอป
นอกจากนี้เรายังร่วมมือกับเหล่าผู้เชี่ยวชาญ ชั้นนำ เช่น Council for Adult and Experiential Learning (CAEL) ในสหรัฐอเมริกา Zhejiang University ในจีนแผ่นดินใหญ่ และ St. John’s Medical College ในอินเดีย เพื่อให้มั่นใจว่า โครงการของเราจะมีความล้ำหน้า เป็นประโยชน์ และเชื่อมโยง กับโอกาสที่สอดคล้อง กับตลาดงาน ในท้องถิ่น
ไล่จากด้านบนโดยเรียงตามเข็มนาฬิกา: การผลิตส่วนประกอบ ในญี่ปุ่น, การผลิตส่วนประกอบ ในอินเดีย, การประกอบ Mac Pro ในสหรัฐอเมริกา
1,500
คือจำนวนผู้ที่ ปฏิบัติงานในตำแหน่งด้านเทคนิค และการจัดการ ที่มาจากผู้สำเร็จการศึกษาจากโครงการด้านการศึกษา ของเรา
3.9 หมื่น+
คือจำนวนพนักงานของซัพพลายเออร์ ที่สำเร็จการศึกษาจากโครงการการเขียนโค้ด Swift ของเรา ตั้งแต่ปี 2017
กองทุนเพื่อการพัฒนา พนักงาน ของซัพพลายเออร์
กองทุนเพื่อการพัฒนา พนักงานของซัพพลายเออร์
Apple Education Hub ในจีนแผ่นดินใหญ่
Apple Education Hub ในจีนแผ่นดินใหญ่
กองทุนเพื่อการพัฒนาพนักงานของซัพพลายเออร์
การศึกษาคือเครื่องมือในการสร้างความเท่าเทียม ที่ทรงพลัง และเรามุ่งมั่นที่จะมอบโอกาส ให้ผู้คนในซัพพลายเชน ของเราได้ เรียนรู้ และเติบโต ในปี 2022 เราจึงได้ ประกาศเปิดตัวกองทุนเพื่อการพัฒนา พนักงานของซัพพลายเออร์ (SEDF) ซึ่งมี มูลค่ากว่า 50 ล้าน ดอลลาร์สหรัฐ เพื่อเป็นทุนสนับสนุน เพิ่มเติม ให้กับผู้คนในซัพพลายเชน ของเรา และเรายังได้ขยายการเข้าถึง โอกาสทางการศึกษาเพื่อพนักงานของซัพพลายเออร์ และชุมชนรอบๆ ผ่านกองทุนของ Apple Education Hub อีกด้วย
โดย Apple Education Hub ได้ร่วมมือกับสถาบันการศึกษาและองค์กร นอกภาครัฐ (NGO) ในท้องถิ่น เพื่อช่วยให้พนักงานของซัพพลายเออร์ พัฒนาทักษะต่างๆ ที่จำเป็นในการก้าวไปสู่ โอกาสใหม่ๆ ในซัพพลายเชน ของเรา แล้วยังสามารถ จัดการ เรื่องสุขภาพและสุขภาวะของตัวเอง ให้ดีขึ้นได้อีกด้วย
ไล่จากด้านบนลงล่าง: การผลิตส่วนประกอบ ในสหรัฐอเมริกา, บริการทำความสะอาดร้านค้าขายปลีกในสหรัฐอเมริกา
1.60 แสน+
คือจำนวนพนักงานของซัพพลายเออร์ ที่เข้าร่วมรับโอกาสด้านการเรียนรู้ และการพัฒนา ผ่าน Apple Education Hub ในปี 2023
7 ล้าน+
คือจำนวนพนักงานของซัพพลายเออร์ ที่เข้าร่วมในโครงการด้านการศึกษา ของเรา นับตั้งแต่ปี 2008
สุขภาพที่ดีเริ่มต้น จากความรู้ความเข้าใจ
สุขภาพที่ดีเริ่มต้น จาก ความรู้ความเข้าใจ
โครงการด้านการศึกษาในอินเดีย
โครงการด้านการศึกษาในอินเดีย
สุขภาพที่ดีเริ่มต้น จากความรู้ความเข้าใจ
เรามุ่งมั่นที่จะสร้างซัพพลายเชน ที่ผู้คนสามารถ เติบโตก้าวหน้าได้ทั้งในและนอก การทำงาน นั่นหมายถึง การจัดหาเครื่องมือที่จำเป็นให้กับผู้คนในซัพพลายเชน เพื่อให้พวกเขา สามารถ ให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาพกาย และสุขภาพจิตได้ โดยตั้งแต่ปี 2017 พนักงานของ ซัพพลายเออร์ หลายล้านคน ต่างได้รับ ประโยชน์จากการฝึกอบรม ในหัวข้อที่จำเป็นต่างๆ อย่างเรื่องโภชนาการ สุขภาพ ด้านการเจริญพันธุ์ การตรวจ หาโรค เบื้องต้น และสุขภาพจิต ซึ่งโครงการเหล่านี้ ได้รับการปรับให้สอดคล้อง กับความต้องการของประชากรพนักงานของ ซัพพลายเออร์ ในท้องถิ่น เพื่อให้พวกเขา มีความรู้และทักษะที่สำคัญในการควบคุมดูแลสุขภาพของตัวเอง แล้วยัง สามารถ แชร์ความรู้เหล่านี้ กับชุมชนของตัวเอง เพื่อให้เกิดผลลัพธ์ ที่มากขึ้นแบบทวีคูณ ได้อีกด้วย
ไล่จากด้านบนโดยเรียงทวนเข็มนาฬิกา: การศึกษา ด้านสุขภาพ และความแข็งแรง สมบูรณ์ ในเวียดนาม, การศึกษา ด้านสุขภาพ และความแข็งแรง สมบูรณ์ ในอินเดีย, การประกอบ iPhone ในจีนแผ่นดินใหญ่
4.5 ล้าน+
คือจำนวนผู้คนที่เข้าถึง โครงการด้านสุขภาพ และความแข็งแรง สมบูรณ์ ของเรา นับตั้งแต่ปี 2017
6,000+
คือจำนวนผู้เข้าร่วม โครงการส่งเสริมสุขภาพจิต ที่ดี ในปี 2023
การผลิตที่ล้ำหน้า
การผลิตที่ล้ำหน้า
การผลิตส่วนประกอบ ในสหรัฐอเมริกา
การผลิตส่วนประกอบ ในสหรัฐอเมริกา
การผลิตที่ล้ำหน้า
ในขณะที่เราขับเคลื่อนนวัตกรรมที่ล้ำหน้าในผลิตภัณฑ์ อย่างต่อเนื่อง เครื่องจักร ที่ใช้สร้างผลิตภัณฑ์ เหล่านี้ ก็ต้องล้ำหน้า ด้วยเช่นกัน นี่จึงทำให้ เราต้องคอยตรวจสอบ และปรับปรุง โครงการ ด้านความปลอดภัย ของเครื่องจักร ให้แข็งแกร่ง อยู่เสมอ เพื่อให้ผู้คนที่ปฏิบัติหน้าที่ ผลิตอุปกรณ์ มีความปลอดภัย ในระหว่างการทำงาน โดยเรา ได้กำหนดให้ซัพพลายเออร์ ออกแบบอุปกรณ์ที่ปลอดภัยขึ้น ตั้งแต่แรกเริ่ม และจัดการ ฝึกอบรมในหัวข้อต่างๆ อย่างสม่ำเสมอ เช่น การใช้อุปกรณ์เพื่อความปลอดภัย หลักการพื้นฐาน ในการตรวจสอบ การดูแล ความปลอดภัย ของระบบอัตโนมัติ และอันตรายที่เกี่ยวข้องกับชิ้นส่วน ที่ขยับได้ นอกจากนี้ เรายังได้กำหนดให้ซัพพลายเออร์ คอยตรวจสอบ อุปกรณ์และขั้นตอน ด้านความปลอดภัย อยู่เสมอ เพื่อเป็นการยืนยันว่าเครื่องจักรต่างๆ นั้นยังอยู่ในสภาพที่ใช้งาน ได้อย่าง ปลอดภัย รวมถึง มีการบังคับใช้ และปฏิบัติตามกฎ ที่ตั้งไว้เพื่อรักษาความปลอดภัย ให้กับผู้คน และหากพบปัญหา เราจะ ร่วมมือกับ ซัพพลายเออร์ เพื่อแก้ไขรวมถึง ป้องกันไม่ให้ เกิดปัญหานั้น ขึ้นอีก
ไล่จากด้านบนโดยเรียงทวนเข็มนาฬิกา: การผลิตส่วนประกอบ ในญี่ปุ่น, การผลิตส่วนประกอบ ในจีนแผ่นดินใหญ่, การผลิตส่วนประกอบ ในเยอรมนี
750+
คือจำนวนไซต์งานของซัพพลายเออร์ ที่ลงทะเบียนเข้าร่วมการฝึกอบรม ด้านความปลอดภัย ของเครื่องจักร ซึ่งได้รับการปรับปรุงใหม่ ในปี 2023
2,600+
คือจำนวนเครื่องจักร ในไซต์งานหลักของซัพพลายเออร์ ทั้ง 112 แห่ง ทั่วโลก ที่ได้รับการตรวจสอบความเสี่ยง ด้านความปลอดภัย ในปี 2023
วัฒนธรรมแห่งความปลอดภัย
วัฒนธรรมแห่งความปลอดภัย
การประกอบ iMac ในไอร์แลนด์
การประกอบ iMac ในไอร์แลนด์
วัฒนธรรมแห่งความปลอดภัย
ทุกคนมีสิทธิ์ที่จะได้ทำงานอย่างปลอดภัย และเราก็ พยายาม อย่างหนัก ในการตรวจสอบ และยืนยันว่าวัสดุ เครื่องจักร และกระบวนการต่างๆ ที่ใช้ในการผลิต ของเรา นั้นจะช่วยปกป้องสุขภาพ และสร้างความปลอดภัย ให้กับผู้คนในซัพพลายเชน ของเราได้ ทั้งนี้เรายัง อัปเดต มาตรฐานด้านสุขภาพ และความปลอดภัย ของเรา ที่อยู่ในระดับแนวหน้า ของอุตสาหกรรม อย่างสม่ำเสมอ และหมั่นตรวจสอบ เพื่อยืนยันว่า ซัพพลายเออร์ ของเรา ปฏิบัติตามมาตรฐาน เหล่านั้น นอกจากนี้ เรายังร่วมมือกับซัพพลายเออร์ เพื่อสร้างวัฒนธรรม ในที่ทำงานที่ให้ความสำคัญ กับสุขภาพ และความปลอดภัย ก่อนเป็นอันดับแรก ในทุกๆ วัน ซึ่งรวมถึง การมอบอุปกรณ์ในการฝึกอบรม และสร้างช่องทางต่างๆ ที่จะช่วยให้ พนักงานแสดงความคิดเห็น ได้หากพวกเขา เห็นโอกาสที่จะพัฒนาแนวทางปฏิบัติ ด้านความปลอดภัย ให้ดียิ่งขึ้น
ไล่จากด้านบนโดยเรียงทวนเข็มนาฬิกา: การผลิตบรรจุภัณฑ์ ที่ใช้เยื่อไม้เป็นหลักในออสเตรีย, การประกอบ Mac Pro ในสหรัฐอเมริกา, การผลิตส่วนประกอบ ในเยอรมนี
850+
คือจำนวนไซต์งานของซัพพลายเออร์ ที่เข้าร่วมการฝึกอบรม ด้านความปลอดภัย ในปี 2023
123
คือจำนวนครั้งที่มีการดำเนินการประเมิน ความพร้อม ของโรงงาน ก่อนเริ่มการผลิตในปี 2023
เป็นผู้นำในการใช้สารเคมี อย่างชาญฉลาด
เป็นผู้นำในการใช้สารเคมี อย่างชาญฉลาด
การประกอบ iPad ในเวียดนาม
การประกอบ iPad ในเวียดนาม
เป็นผู้นำในการใช้สารเคมี อย่างชาญฉลาด
การดูแลพนักงานและลูกค้าให้ปลอดภัย ถือเป็น สิ่งสำคัญที่สุด ที่เรานำมาใช้เป็นแนวทางในการตัดสินใจ ว่าจะเลือกใช้วัสดุใดในผลิตภัณฑ์ โดยเรากำหนดว่าซัพพลายเออร์ ต้องปฏิบัติ ตามมาตรฐาน ด้านความปลอดภัย ของสารเคมี ของเรา ที่อยู่ในระดับแนวหน้า ของอุตสาหกรรม ทั้งนี้ เพื่อให้มั่นใจว่า พนักงาน ชุมชน และสิ่งแวดล้อม จะได้รับการปกป้อง ไม่ให้ได้รับ อันตราย จากสารเคมี ซึ่งรวมถึง การร่วมมือกัน เพื่อใช้วัสดุ ที่ปลอดภัย ยิ่งขึ้น ในผลิตภัณฑ์ และกระบวนการผลิต ของเรา เช่น ในสารทำความสะอาด ที่ใช้ระหว่างการประกอบผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ การร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญ ชั้นนำ และองค์กร ไม่แสวงหา ผลกำไร ก็ทำให้เรานำสารเคมี ที่ปลอดภัยกว่า มาใช้ ในอุตสาหกรรม อิเล็กทรอนิกส์ ได้เร็วขึ้น ซึ่งจะช่วยให้ ผู้คน ที่อยู่นอกเหนือ ซัพพลายเชน ของเรา มีสภาพแวดล้อม ในการทำงานที่ปลอดภัยขึ้นด้วย
ไล่จากด้านบนโดยเรียงทวนเข็มนาฬิกา: การประกอบ Macbook Pro ในจีนแผ่นดินใหญ่, การประกอบ iPhone ในจีนแผ่นดินใหญ่, ศูนย์บำบัดน้ำ ของซัพพลายเออร์ ในสหรัฐอเมริกา
1,000
คือจำนวนซัพพลายเออร์ ที่รายงาน ข้อมูลเกี่ยวกับสารเคมี ที่ใช้ในโรงงานในปี 2023
66
คือจำนวนสารทำความสะอาด ชนิดใหม่ ที่ปลอดภัยขึ้น ซึ่งได้รับ การอนุมัติ ให้ใช้ในซัพพลายเชน ของเราในปี 2023 โดยรวม มีสารทำความสะอาด ซึ่งได้รับ การรับรองทั้งหมด 175 ชนิด ที่ส่งให้ซัพพลายเออร์ ของเราใช้งาน นับตั้งแต่ปี 2020
ซัพพลายเชน ที่มีความเป็นกลางทางคาร์บอน ภายในปี 2030
ซัพพลายเชน ที่มีความเป็นกลางทางคาร์บอน ภายในปี 2030
การประกอบ Apple Watch ในเวียดนาม
การประกอบ Apple Watch ในเวียดนาม
ซัพพลายเชน ที่มีความเป็นกลางทางคาร์บอน ภายในปี 2030
การดำเนินงานด้านองค์กรของ Apple ทั่วโลก มีความเป็นกลาง ทางคาร์บอน มาตั้งแต่ปี 2020 และเราได้ตั้ง เป้าหมาย ที่จะทำให้ซัพพลายเชน ทั้งหมดของเรามีความเป็นกลาง ทางคาร์บอน ภายในปี 2030 ซึ่งรวมถึง การใช้งาน ผลิตภัณฑ์ ของเราตลอดอายุการใช้งาน อีกด้วย
การจะบรรลุเป้าหมาย Apple 2030 ให้ได้นั้น สิ่งแรกที่เราต้องทำก็คือการลด การปล่อยก๊าซ คาร์บอน ในกระบวนการ ผลิตของเราให้ได้ อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทำเช่นนั้นได้ เราจึง ออกแบบ ผลิตภัณฑ์ ของเราให้ปล่อยคาร์บอน น้อยลง เพิ่มการใช้วัสดุรีไซเคิล และวัสดุหมุนเวียน และเปลี่ยนให้ซัพพลายเชน ทั้งหมดของเราใช้พลังงานหมุนเวียน 100% จากนั้นเราจะใช้การขจัดคาร์บอน เพื่อจัดการ กับการปล่อยก๊าซ ที่เหลืออยู่อีกเล็กน้อย โดยเริ่มจาก วิธีการทางธรรมชาติ ที่มีคุณภาพสูง เหมือนอย่างที่อยู่ในกองทุน เพื่อการฟื้นฟู ของ Apple
นอกจากนี้เรายังขอให้ซัพพลายเออร์ กำจัดคาร์บอน ออกจากกระบวนการผลิต ของ Apple ภายในปี 2030 ซึ่งเราได้ ให้ความช่วยเหลือ ผ่านโครงการและการฝึกอบรม ที่ตั้งเป้าหมาย ให้ซัพพลายเออร์ ประหยัดพลังงานมากขึ้น และหาแหล่งพลังงานหมุนเวียนคุณภาพสูงได้
ดูเพิ่มเติม เกี่ยวกับ Apple 2030
ไล่จากด้านบนโดยเรียงทวนเข็มนาฬิกา: การติดตั้ง แผงพลังงาน แสงอาทิตย์ ของซัพพลายเออร์ ในสวิตเซอร์แลนด์, การผลิตสาย Apple Watch ในญี่ปุ่น, การประกอบ Apple Watch ในเวียดนาม
100%
คือจำนวนซัพพลายเออร์ ของ Apple ที่คาดว่าจะผลิตสินค้าให้กับ Apple โดยมีความเป็นกลาง ทางคาร์บอน ภายในปี 2030
16
คือจำนวนกิกะวัตต์ของพลังงานหมุนเวียนที่ซัพพลายเชน ของ Apple ใช้ใน การปฏิบัติงาน
สิทธิด้านสิ่งแวดล้อม ก็คือสิทธิมนุษยชน เช่นกัน
สิทธิด้านสิ่งแวดล้อม ก็คือสิทธิมนุษยชน เช่นกัน
ป่าที่ได้รับการจัดการอย่างรับผิดชอบในออสเตรีย
ป่าที่ได้รับการจัดการ อย่างรับผิดชอบในออสเตรีย
สิทธิด้านสิ่งแวดล้อม ก็คือสิทธิมนุษยชน เช่นกัน
ผลกระทบ จากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ทั่วโลก เริ่มปรากฏให้ได้ เห็นชัดเจนขึ้น เรื่อยๆ ทุกวัน แนวทาง ของเรา ในการปกป้องโลก ใบนี้ ไม่ได้คำนึงถึง เพียงว่าทุกการตัดสินใจ ของเรา นั้นจะส่งผลต่อสิ่งแวดล้อม อย่างไร แต่ยังคำนึงถึง ผลกระทบ ที่จะเกิดต่อผู้คนด้วย โดยเฉพาะ ผู้คนที่อาศัย และทำงานในชุมชนที่ได้รับผลกระทบ จากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ มากกว่า กลุ่มอื่น และนั่นคือ เหตุผลที่ทำให้เราคำนึงถึง เรื่องซัพพลายเชน ของเรา โดยพิจารณาบริบทของชุมชนท้องถิ่นที่อยู่ในพื้นที่ที่ซัพพลายเออร์ ของเรา ดำเนินงานด้วย
ชุมชนที่มีรายได้น้อยและชุมชนชายขอบ อันเก่าแก่ มักจะต้องแบกรับ ผลกระทบ จากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ อย่างหนักหนาสาหัส เราจึงได้ สร้างโครงการ Impact Accelerator สำหรับ ธุรกิจที่เป็นของคนผิวดำ คนลาติน และชนพื้นเมือง ขึ้นมาโดยมุ่งเน้น เกี่ยวกับการแก้ปัญหาด้านสิ่งแวดล้อม ซึ่งนี่เป็น ส่วนหนึ่งของโครงการเพื่อความเสมอภาค และความยุติธรรม ทางเชื้อชาติ หรือ Racial Equity and Justice Initiative (REJI) ของเรา โครงการ Impact Accelerator นั้นเป็นเพียงวิธีการช่วยเหลือ อย่างหนึ่งที่เราใช้เพื่อให้มั่นใจว่า ผู้คนที่ได้รับผลกระทบ จากความท้าทายด้านสภาพแวดล้อม มากที่สุดจะได้มีส่วนร่วม ในการออกแบบ วิธีแก้ปัญหา ซึ่งจะช่วย ขจัดอุปสรรค เชิงระบบ เพื่อรับมือกับปัญหาด้านสภาพแวดล้อม
ไล่จากด้านบนลงล่าง: การติดตั้ง แผงพลังงาน แสงอาทิตย์ ของซัพพลายเออร์ ในเยอรมนี, ศูนย์บำบัดน้ำ ของซัพพลายเออร์ ในสหรัฐอเมริกา
40+
คือจำนวนธุรกิจของคนผิวดำ คนลาติน และชนพื้นเมือง ที่เข้าร่วมในโครงการ Impact Accelerator นับตั้งแต่ปี 2020
เรามีแนวคิดให้ปริมาณขยะ เป็นศูนย์
เรามีแนวคิดให้ปริมาณขยะ เป็นศูนย์
การประกอบ iPhone ในจีนแผ่นดินใหญ่
การประกอบ iPhone ในจีนแผ่นดินใหญ่
เรามีแนวคิดให้ปริมาณขยะ เป็นศูนย์
เราทุ่มเทเพื่อลดการใช้ทรัพยากร และลดขยะ ให้เหลือน้อย ที่สุด ในระหว่างการสร้างผลิตภัณฑ์ เราจึง กำหนดให้ซัพพลายเออร์ หลีกเลี่ยง การส่งขยะ ไปยังพื้นที่ฝังกลบ โดยให้นำโครงการรีไซเคิล และการนำกลับมาใช้ใหม่ ไปปรับใช้ ตลอดจน พัฒนาวัสดุ และกลยุทธ์ ในการรีไซเคิล ที่ล้ำหน้า และในวันนี้ ไซต์งานของซัพพลายเออร์ ที่ดำเนินการประกอบขั้นสุดท้ายสำหรับ ผลิตภัณฑ์หลัก ของ Apple ทั้งหมดได้รับการรับรองว่า มีปริมาณขยะ เป็นศูนย์แล้ว
น้ำถือเป็นทรัพยากร สำคัญซึ่งผู้คนและระบบนิเวศ ทั่วโลก ใช้ร่วมกัน และเรากำลังพยายาม ที่จะปกป้องทรัพยากรน้ำ เพื่อคนรุ่นหลัง โดยเรา ได้ใช้โครงการน้ำสะอาด หรือ Clean Water Program ของเรา เพื่อช่วยให้ซัพพลายเออร์ ลดปริมาณ การใช้น้ำ เพิ่มการรีไซเคิลน้ำ และป้องกัน มลภาวะในน้ำ ซึ่งตั้งแต่ ที่เราเปิดตัวโครงการนี้ในปี 2015 มีโรงงาน ซัพพลายเออร์ ของเรา ถึง 20 แห่ง ที่ผ่านการรับรอง จากองค์กร ด้านการดูแลรักษาน้ำ ชั้นแนวหน้า ของโลก อย่าง Alliance for Water Stewardship (AWS) ทั้งนี้ ซัพพลายเออร์ จะผ่านการรับรองได้ ก็ต่อเมื่อ ปฏิบัติตาม แนวทาง การอนุรักษ์น้ำ และดูแล รักษาน้ำ ที่อยู่ในระดับแนวหน้า ของอุตสาหกรรม นอกจากนี้ ยังต้อง มีส่วนร่วม กับชุมชน เพื่อปกป้อง ทรัพยากร ในพื้นที่ ลุ่มน้ำ ในท้องถิ่น ของตนเอง อีกด้วย
ไล่จากด้านบนลงล่าง: การผลิตสาย Apple Watch ในญี่ปุ่น, การประกอบ HomePod ในเวียดนาม
4.90 แสน+
คือจำนวนเมตริกตันของขยะที่ซัพพลายเออร์ ของ Apple เปลี่ยนวิธีการจัดการ และไม่ต้องส่งไปยังพื้นที่ฝังกลบ ในปี 2023
7.6 หมื่นล้าน+
คือจำนวนแกลลอนน้ำจืดที่เราลดปริมาณ การใช้ด้วยโครงการน้ำสะอาด หรือ Clean Water Program ของ Apple นับตั้งแต่ปี 2013
การเดินทาง ของเรา สู่การใช้วัสดุรีไซเคิล และหมุนเวียน 100%
การเดินทาง ของเรา สู่การใช้วัสดุรีไซเคิล และหมุนเวียน 100%
วัสดุที่ถูกคัดแยกเพื่อนำกลับมาใช้ใหม่โดย Daisy หุ่นยนต์แยกชิ้นส่วน iPhone ของ Apple ในสหรัฐอเมริกา
วัสดุที่ถูกคัดแยกเพื่อนำกลับมาใช้ใหม่โดย Daisy หุ่นยนต์ แยกชิ้นส่วน iPhone ของ Apple ในสหรัฐอเมริกา
การเดินทาง ของเรา สู่การใช้วัสดุรีไซเคิล และหมุนเวียน 100%
เป้าหมาย ของเราคือสักวันหนึ่ง เราจะสร้าง ผลิตภัณฑ์ ที่ใช้แต่วัสดุรีไซเคิล และวัสดุหมุนเวียน เท่านั้น แล้วจะไม่ต้อง พึ่งพา การทำเหมือง อีกต่อไป ซึ่งแต่ละปี เราก็ได้เข้าใกล้เป้าหมาย นั้นมากขึ้นเรื่อยๆ โดยมี ส่วนประกอบ หลายชิ้น มากขึ้นที่ผลิตโดยใช้วัสดุรีไซเคิล 100% หรือวัสดุหมุนเวียน นอกจากนี้ การแยกชิ้นส่วน และรีไซเคิล ผลิตภัณฑ์ ของเราอย่างมีประสิทธิภาพ หลังจากผ่านการใช้งาน ก็ถือเป็นส่วนสำคัญในความพยายามช่วยสนับสนุน เศรษฐกิจ หมุนเวียน ของเรา กระบวนการ เหล่านี้ ช่วยให้นำวัสดุที่มีค่า กลับมาใช้ใหม่ ได้อีกครั้ง ซึ่งถือเป็น การใช้ทรัพยากร ที่มีอยู่ อย่างจำกัด ให้เกิดประโยชน์สูงสุด อีกทั้งยัง ช่วยให้เรา ออกแบบ และสร้างอุปกรณ์รุ่นต่อๆ ไปที่ดีต่อผู้คนและโลกใบนี้ มากยิ่งขึ้น ได้อีกด้วย และด้วยเหตุนี้เอง เราจึงช่วย ซัพพลายเออร์ ให้รีไซเคิล ผลิตภัณฑ์ ของเรา อย่างมีประสิทธิภาพ และปลอดภัย โดยมอบคู่มือ ผู้ให้บริการ รีไซเคิล และทำการประเมิน เพื่อตรวจสอบ และยืนยันว่าซัพพลายเออร์ ได้ปฏิบัติตามมาตรฐาน ของเรา
อีกทั้งเรายังรักษามาตรฐานอันเข้มงวด ในการจัดหาวัสดุอย่างรับผิดชอบ ไม่ว่าจะเป็น วัสดุใหม่ หรือวัสดุรีไซเคิล ก็ตาม ตั้งแต่ที่ Apple ไม่ได้ซื้อ หรือจัดหา วัสดุใหม่โดยตรง เราก็ได้ ทำงานร่วมกับ ซัพพลายเออร์ อย่างใกล้ชิด เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐาน เหล่านี้ และยังร่วมมือกับ พันธมิตรต่างๆ เพื่อพัฒนา สภาพแวดล้อม ทั้งในและรอบๆ ชุมชนที่มี การทำเหมือง ให้ดีขึ้นด้วย
ไล่จากด้านบนโดยเรียงตามเข็มนาฬิกา: Daisy หุ่นยนต์ แยกชิ้นส่วน iPhone ของ Apple ในสหรัฐอเมริกา, โรงงานที่ใช้ไฟฟ้าพลังน้ำ ของซัพพลายเออร์ ในออสเตรีย, การรีไซเคิล ในสิงคโปร์
100%
คือปริมาณวัสดุหลักในแบตเตอรี่ ที่ได้รับการจัดหา อย่างรับผิดชอบ ไม่ว่าจะเป็น วัสดุใหม่ หรือวัสดุไซเคิล
100%
คือปริมาณโคบอลต์ รีไซเคิล ที่เราตั้งเป้าหมาย จะใช้ในแบตเตอรี่ ทั้งหมดที่ออกแบบโดย Apple ภายในปี 2025
100%
คือปริมาณแร่โลหะหายากรีไซเคิล ที่เราตั้งเป้าหมาย จะใช้ในแม่เหล็ก ทุกชิ้นในทุกผลิตภัณฑ์ ของ Apple ภายในปี 2025
อ่านรายงาน ประจำปี 2024 เพื่อดูข้อมูล เพิ่มเติม เกี่ยวกับความทุ่มเท ของเรา ที่มี ต่อผู้คน และโลกใบนี้
อ่านรายงานปี 2024