Dịch vụ Truyền giọng nói qua giao thức Internet do AI hỗ trợ

Truyền thông thoại dành cho kỷ nguyên cộng tác

Xem mức giá Trao đổi với chuyên gia

Người phụ nữ đang sử dụng điện thoại ở góc phố vào ban ngày

Zoom đạt 7 triệu giấy phép sử dụng Zoom Phone

Hỗ trợ 99,999% thỏa thuận cấp độ dịch vụ

Tăng thêm mức độ tự tin về điện thoại của bạn với thời gian hoạt động cấp doanh nghiệp lớn.

Tìm hiểu thêm

Gartner^®, một công ty chuyên cung cấp thông tin chi tiết khách quan và hữu ích cho các giám đốc điều hành và các nhóm của họ, đã vinh danh Zoom là Đơn vị đi đầu trong báo cáo Magic Quadrant™ năm 2023 về lĩnh vực Truyền thông hợp nhất dưới dạng dịch vụ (UCaaS) trên toàn thế giới.

Tìm hiểu thêm

Đảm bảo doanh nghiệp của bạn được kết nối theo cách mới thông qua Zoom Phone

Tự tin khi sử dụng điện thoại

Tạo điều kiện truyền thông mượt mà, đáng tin cậy thông qua hệ thống điện thoại dễ sử dụng được AI hỗ trợ, được xây dựng kèm theo khả năng bảo mật ngay từ đầu.

Tinh giản việc quản lý

Bắt đầu nhanh chóng hơn, dễ dàng quản lý người dùng và quyền, cũng như giám sát hiệu suất dịch vụ nhờ cổng quản trị tập trung của chúng tôi.

Tối ưu hóa phương thức làm việc của bạn

Giảm xung đột giữa các luồng công việc thông qua một nền tảng hợp nhất cho điện thoại, trò chuyện, cuộc họp, v.v., được AI hỗ trợ trên máy tính để bàn và thiết bị di động.

Tổng quan về Zoom Phone

Hiện đại hóa và tăng cường hoạt động giao tiếp qua điện thoại doanh nghiệp với AI mà không mất thêm phí

Bản tóm tắt và các bước tiếp theo sau cuộc gọi

Yêu cầu bản tóm tắt sau cuộc gọi từ AI Companion của Zoom để bạn có thể tập trung vào cuộc trò chuyện và phát huy hết khả năng thay vì phải ghi chú.
Trích xuất tác vụ từ hộp thư thoại

Trích xuất tác vụ từ hộp thư thoại để bạn có thể theo dõi và hiểu các bước tiếp theo một cách dễ dàng và hiệu quả mà không cần phải nghe từng hộp thư thoại.
Sắp xếp ưu tiên hộp thư thoại

Sắp xếp ưu tiên các hộp thư thoại khẩn cấp để giúp bạn sắp xếp ngày làm việc, công việc và thời gian quý giá.
Chuỗi tóm tắt SMS nhóm

Cung cấp thông tin tổng quan ngắn gọn về các chuỗi SMS nhóm trong PowerPack để bạn có thể nhanh chóng cập nhật sau thời gian không sử dụng điện thoại.

Hệ thống điện thoại dựa trên đám mây đáng tin cậy và có thể mở rộng

Zoom Phone được thiết kế cho nền tảng đám mây trên một mạng truyền thông duy nhất, với thiết kế chú trọng đến khả năng phục hồi dữ liệu.

Tìm hiểu thêm về Mạng lưới toàn cầu của Zoom Phone

Zoom Phone hỗ trợ cuộc gọi thoại bảo mật trên mọi thiết bị được hỗ trợ.

Cho dù bạn dùng phiên bản phần mềm điện thoại đám mây trên máy tính để bàn hay thiết bị di động, hãy tự tin thực hiện cuộc gọi với Giao thức khởi tạo phiên trên cơ sở Bảo mật tầng giao vận 1.2 và Chuẩn mã hóa nâng cao (AES) 256 bit GCM tuân thủ các tiêu chuẩn của ngành.

Tìm hiểu thêm về tính bảo mật của Zoom

Zoom Phone tuân thủ các tiêu chuẩn và chứng nhận phổ biến, cho dù bạn là người gọi, nhà cung cấp hay nhà quản lý môi trường làm việc.

Tìm hiểu thêm về chứng nhận của Zoom

Dịch vụ Đổi nhà cung cấp được hỗ trợ thông qua kết nối mạng ngang hàng trên đám mây nâng cao, mang đến khả năng khám phá và trải nghiệm tự phục vụ đơn giản khi chọn nhà cung cấp ưa thích của bạn.

Tìm hiểu thêm về Dịch vụ Đổi nhà cung cấp Zoom Phone

Bạn muốn giữ nhà cung cấp dịch vụ điện thoại hiện tại của mình để truy cập Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng (PSTN) để kết nối với Zoom Phone? Zoom Phone cung cấp các tùy chọn linh hoạt để duy trì kết nối PSTN với nhà cung cấp hiện tại của bạn. Kết nối mạng ngang hàng trên đám mây và kết nối mạng ngang hàng tại cơ sở mang đến các tùy chọn để điều chỉnh điện thoại đám mây cấp doanh nghiệp lớn cho phù hợp với môi trường của bạn.

Tìm hiểu thêm về lợi ích của BYOC

Được xây dựng cho luồng công việc tích hợp

Tăng cường cộng tác với các khả năng trò chuyện nhóm nâng cao: gửi tin nhắn 1:1 hoặc tin nhắn nhóm, chia sẻ tệp, tìm kiếm các cuộc trò chuyện để biết thông tin có liên quan, v.v.
Giảm xung đột giữa các luồng công việc bằng các thành phần tích hợp chặt chẽ với các ứng dụng bên thứ ba như Microsoft, Google, Salesforce, v.v.
Cải thiện hoạt động quản lý cuộc gọi với hàng đợi cuộc gọi, SMS nhóm và phân tích với PowerPack.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua các tương tác của khách hàng đa kênh của Zoom Contact Center và thông tin hội thoại chuyên sâu của Zoom Revenue Accelerator.

Bắt đầu sử dụng dịch vụ ngay hôm nay

“Zoom Phone có vai trò vô cùng quan trọng trong việc kết nối đội ngũ của chúng tôi. Tùy chọn chỉ cần một lần nhấn chuột để nâng cấp cuộc gọi thành cuộc họp giúp người dùng thao tác dễ dàng và giảm thời gian thực hiện, không cần sử dụng nhiều nền tảng. Gói giá dịch vụ của Zoom giúp dễ dàng triển khai duy nhất một giải pháp cho tất cả văn phòng của chúng tôi trên toàn thế giới”.

Susan Delaney Giám đốc, Dịch vụ Mạng lưới Toàn cầu

“Tại ServiceNow, chúng tôi sử dụng Zoom hàng ngày để kết nối đội ngũ, khách hàng và khách hàng tiềm năng trên toàn cầu. Zoom Phone tăng cường khả năng giao tiếp và cộng tác với tất cả các tính năng âm thanh, video và trò chuyện kết hợp trong một dịch vụ. Đây là dịch vụ giúp chúng tôi chuyển đổi từ cuộc gọi thoại sang cuộc gọi video một cách mượt mà và thực hiện phương pháp giao tiếp phù hợp nhất với văn hóa cộng tác và đổi mới của chúng tôi”.

Tomer Mekhty Phó chủ tịch Hoạt động CNTT Toàn cầu