Zoom dành cho mọi người

Chúng tôi luôn coi trợ năng là vấn đề trọng tâm.

Một nhóm đang thực hiện cuộc gọi video Zoom

Sự khác biệt của Zoom: Giao tiếp vượt qua các giới hạn

Zoom luôn quan tâm và ưu tiên nhu cầu của người dùng, đồng thời nỗ lực mang dịch vụ đến với mọi khách hàng. Chúng tôi lắng nghe khách hàng và không ngừng tìm ra phương cách xây dựng trải nghiệm truyền thông tốt nhất, dễ tiếp cận nhất.
  • Chức năng dành cho mọi khách hàng

    Chúng tôi luôn sẵn có các tùy chọn cho dù bạn là người dùng miễn phí hay trả phí

  • Tương tác theo thời gian thực

    Bản chép lời trực tiếp giúp bạn theo kịp diễn tiến của cuộc trò chuyện

  • Trải nghiệm hoàn hảo

    Nhận hỗ trợ cả trong và sau cuộc họp với các tính năng như nội dung nổi bật trong bản ghi và tìm kiếm

Tùy chọn phụ đề và bản chép lời

  • Phụ đề tự động

    Các cuộc họp và hội thảo trực tuyến của Zoom tự động hiển thị phụ đề trực tiếp.

  • Phụ đề thủ công

    Chỉ định người nào đó ghi phụ đề cho cuộc họp.

  • Phụ đề do bên thứ ba cung cấp

    Zoom tích hợp mượt mà với nhà cung cấp phụ đề chi tiết của bên thứ ba bằng cách sử dụng API REST Phụ đề chi tiết của chúng tôi.

Tùy chọn video

  • Làm nổi bật nhiều video

    Người chủ trì cuộc họp có thể làm nổi bật phiên dịch viên ngôn ngữ ký hiệu để tất cả người tham gia có thể nhìn thấy họ.

  • Ghim nhiều video

    Chọn người tham gia cuộc họp mà bạn muốn ưu tiên và ghim họ để bạn có thể tùy chỉnh chế độ xem của mình.

  • Sắp xếp lại Chế độ xem thư viện

    Tạo chế độ xem của riêng bạn bằng cách nhấp và kéo các ô video.

Nghiên cứu tình huống

Hãy tìm hiểu khách hàng của chúng tôi đang khai thác nền tảng tích hợp mọi tính năng của Zoom để giải quyết những thách thức truyền thông của họ như thế nào.

Cài đặt trợ năng

  • 1 | Cài đặt hiển thị

    Tùy chỉnh kích thước phông chữ của cuộc trò chuyện và phụ đề.

  • 2 | Trợ năng bàn phím

    Chỉ cần bàn phím, bạn có thể điều chỉnh trải nghiệm Zoom của mình. Zoom hỗ trợ Phím tắt bàn phím giúp điều hướng dễ dàng.

  • 3 | Hỗ trợ trình đọc màn hình

    Sử dụng Zoom với trình đọc màn hình và tùy chỉnh các thông báo âm thanh bạn muốn nghe với khả năng kiểm soát chi tiết đối với các cảnh báo của trình đọc màn hình.

Cài đặt trợ năng

Tuân thủ

Tiêu chuẩn WCAG 2.1 AA

Tiêu chuẩn Mục 508 có sửa đổi

Yêu cầu về trợ năng EN 301 549

Tài nguyên

Logo thông tin

Để gửi góp ý về trợ năng, báo cáo sự cố hoặc yêu cầu hỗ trợ về trợ năng, vui lòng gửi email vào địa chỉ access@zoom.us.

Đối với cư dân hoặc khách hàng Canada, nếu bạn có phản hồi về trợ năng cho Zoom Phone, vui lòng gửi email cho zoomphone-canada-access@zoom.us . Xem Những câu hỏi thường gặp về trợ năng để biết mô tả về Quy trình phản hồi của chúng tôi theo Đạo luật về quyền tiếp cận của Canada.