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AI 어시스턴트

Zoom AI Companion으로 업무 만족도를 높이세요

곧 출시됩니다! 편리한 측면 패널에 중요한 정보를 표시하여 가장 중요한 일의 우선 순위를 정하도록 도와주고 업무 정보를 지속적으로 파악하는 데 도움이 되는 제안을 제공해 주는 AI Companion 2.0을 통해 생산성을 높이세요.

 

Zoom 사용자 계정의 유료 서비스에 추가 비용 없이 포함되어 있습니다*

 

*Zoom AI Companion은 일부 지역 또는 업종에는 포함되지 않을 수 있습니다.

AI Companion으로 대화를 실행 항목으로 전환하여 업무 효율성을 높이세요.

불필요한 내용을 정리하여 가장 중요한 일의 우선 순위를 정하고, 초안을 빠르게 작성하며, 의미 있고 집중된 대화를 이어 가세요.

불필요한 내용을 정리하여 가장 중요한 일을 우선적으로 처리

  • 수신되는 모든 메시지를 항상 빠르게 확인할 수는 없습니다. AI Companion에게 읽지 않은 메시지의 내용을 알려 달라고 요청하면 놓친 메시지의 요약을 받을 수 있습니다.

  • 읽지 않은 모든 팀 채팅 메시지와 이메일의 요약을 받아 보고 답변을 기다리는 미해결 질문이 있는지 확인할 수 있습니다.

  • 또한 전체 팀 채팅 채널의 요약도 받아 볼 수 있으므로 맥락을 이해하기 위해 모든 이전 메시지를 스크롤할 필요가 없습니다.

불필요한 내용을 정리하여 가장 중요한 일을 우선적으로 처리

AI Companion 2.0이 포함된 AI 우선 업무 플랫폼

새로운 AI Companion은 컨텍스트를 이해하므로 메시지, 회의, 팀원과의 채팅, 문서 작업 등 어떤 상황에서든 적절한 정보를 적시에 제공해 줍니다. 새로운 AI Companion은 믿을 수 있는 성능과 신뢰할 수 있는 결과를 제공하여 일상 업무를 간소화하고 생산성을 높이도록 도와줍니다.

  1. Zoom Workplace
    문서 분석

    문서 분석

    이메일 첨부 파일, 채팅 내 문서, Zoom Docs 등 Zoom Workplace에 연결된 문서에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.

  2. Meetings
    회의 요약

    회의 요약

    메모를 작성하는 시간을 절약하고 중요한 실행 항목을 공유하세요. 요약은 지원되는 36개 언어로 공유되며, 회의 중에 사용된 주요 언어로 자동으로 감지됩니다.

  3. Meetings
    스마트 녹화

    스마트 녹화

    AI Companion이 회의 녹화본을 주제별 챕터로 나누어 회의 하이라이트와 다음 단계를 빠르게 검토할 수 있도록 도와줍니다.

  4. Meetings
    실시간 회의 요약

    실시간 회의 요약

    회의 중에 실시간으로 회의 요약을 받아 보세요.

  5. Team Chat
    채팅 채널 요약

    채팅 채널 요약

    채팅 채널 요약을 받아 보세요.

  6. Mail & Calendar
    이메일 요약

    이메일 요약

    긴 이메일을 읽는 대신 우선 순위를 지정하여 시간을 관리하는 데 도움이 되는 간단한 요약을 받아 보세요.

  7. Phone
    통화 후 요약 및 다음 단계

    통화 후 요약 및 다음 단계

    녹음되는 대화 중에 통화 후 요약을 요청하면 메모를 작성할 필요 없이 회의에 집중할 수 있습니다. (현재 미리보기 모드)

  8. Docs
    문서 요약

    문서 요약

    섹션 또는 전체 Zoom Docs를 요약할 수 있습니다.

  9. 클라우드 컨텍 센터
    대화 요약

    대화 요약

    대화를 요약해 원활하게 업무를 전달하세요.

AI Companion 2.0이 포함된 AI 우선 업무 플랫폼

새로운 AI Companion은 컨텍스트를 이해하므로 메시지, 회의, 팀원과의 채팅, 문서 작업 등 어떤 상황에서든 적절한 정보를 적시에 제공해 줍니다. 새로운 AI Companion은 믿을 수 있는 성능과 신뢰할 수 있는 결과를 제공하여 일상 업무를 간소화하고 생산성을 높이도록 도와줍니다.

  1. Zoom Workplace
    회사 디렉터리 검색

    회사 디렉터리 검색

    회사 디렉터리에 있는 사람의 연락처 정보를 요청해 보세요.

  2. Zoom Workplace
    인용

    인용

    AI Companion이 응답을 제공하면 해당 응답 위로 마우스를 올려 소스에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

  3. Meetings
    회의 질문

    회의 질문

    지금까지 논의된 내용과 방금 발언된 내용, 자신이 언급되었는지 여부 등에 대해 실시간 응답을 받아볼 수 있습니다.

  4. Meetings
    회의 후 질문

    회의 후 질문

    특정 회의에 대해 질문하고, 알아야 할 내용에 대한 맞춤 답변을 받아볼 수 있습니다.

  5. Meetings
    웹 검색

    웹 검색

    측면 패널에서 웹 검색 결과를 바로 확인할 수 있습니다.

  6. Team Chat
    채팅 채널 검색

    채팅 채널 검색

    전체 채팅 채널에 대해 질문해 보세요.

  7. Mail & Calendar
    이메일 검색

    이메일 검색

    이메일의 요약이나 세부적인 내용까지 확인할 수 있습니다.

  8. Docs
    문서 검색

    문서 검색

    Zoom Docs에 있는 콘텐츠에 대해 질문해 보세요.

  9. Workspace Reservation
    사무실 검색

    사무실 검색

    동료의 선호도를 바탕으로 오늘 사무실에서 근무할 사람을 확인해 보세요.

AI Companion 2.0이 포함된 AI 우선 업무 플랫폼

새로운 AI Companion은 컨텍스트를 이해하므로 메시지, 회의, 팀원과의 채팅, 문서 작업 등 어떤 상황에서든 적절한 정보를 적시에 제공해 줍니다. 새로운 AI Companion은 믿을 수 있는 성능과 신뢰할 수 있는 결과를 제공하여 일상 업무를 간소화하고 생산성을 높이도록 도와줍니다.

  1. Meetings
    가상 배경

    가상 배경

    AI가 생성한 가상 배경으로 가장 적합한 배경을 선택하고 인물 조명 기능으로 여러분의 모습을 더 돋보이게 만들 수 있습니다.

  2. Whiteboard
    콘텐츠 생성

    콘텐츠 생성

    프롬프트를 사용해 화이트보드 콘텐츠, 스티커 메모, 마인드 맵 등을 만들어 보세요.

  3. Events
    스마트 작성

    스마트 작성

    이벤트 설명, 발표자 약력, 로비 공지, 마케팅 이메일 및 기타 이벤트 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.

  4. Events
    이메일 작성

    이메일 작성

    Zoom Events 설명의 컨텍스트를 사용하거나 더 구체적인 프롬프트를 입력하여 이메일 콘텐츠, 주제, 제목, 콜 투 액션을 생성할 수 있습니다.

  5. Events
    채팅 작성

    채팅 작성

    새 이벤트를 만들 때 이벤트 설명, 세션 설명, 발표자 약력, 로비 공지 등의 콘텐츠를 작성하세요.

  6. Events
    이미지 생성

    이미지 생성

    Zoom Events 호스트는 외부 도움에 대한 비용 없이 AI Companion을 이용하여 이메일의 이미지, 이벤트 페이지 또는 이벤트 내 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.

  7. Clips
    제목 및 설명 생성

    제목 및 설명 생성

    AI가 Clips 콘텐츠를 기반으로 생성한 제목과 설명으로 시간을 절약하세요.

  8. Docs
    회의 요약을 바탕으로 작성

    회의 요약을 바탕으로 작성

    회의 후 요약을 템플릿에 연결하여 체계적으로 정리된 문서를 생성하세요.

  9. Docs
    콘텐츠 생성

    콘텐츠 생성

    개요, 주제, 뉴스레터 및 기타 특정 템플릿 등 적절한 형식으로 콘텐츠를 작성하거나 변환하세요. 요약 또는 설명을 이용해 기존 콘텐츠의 명확성을 높이세요.

  10. Docs
    AI 템플릿

    AI 템플릿

    자동 생성된 AI 템플릿으로 전문적인 콘텐츠를 빠르게 만드세요.

AI Companion 2.0이 포함된 AI 우선 업무 플랫폼

새로운 AI Companion은 컨텍스트를 이해하므로 메시지, 회의, 팀원과의 채팅, 문서 작업 등 어떤 상황에서든 적절한 정보를 적시에 제공해 줍니다. 새로운 AI Companion은 믿을 수 있는 성능과 신뢰할 수 있는 결과를 제공하여 일상 업무를 간소화하고 생산성을 높이도록 도와줍니다.

  1. Whiteboard
    순서도

    순서도

    백지 상태에서 시작하는 것에 대해 걱정하지 마세요. AI Companion이 프롬프트를 기반으로 논의 주제를 생성하여 브레인스토밍을 시작할 수 있게 도와줍니다.

  2. Whiteboard
    마인드 맵

    마인드 맵

    AI Companion은 이미 사용 가능한 텍스트 프롬프트나 콘텐츠를 기반으로 화이트보드 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.

AI Companion 2.0이 포함된 AI 우선 업무 플랫폼

새로운 AI Companion은 컨텍스트를 이해하므로 메시지, 회의, 팀원과의 채팅, 문서 작업 등 어떤 상황에서든 적절한 정보를 적시에 제공해 줍니다. 새로운 AI Companion은 믿을 수 있는 성능과 신뢰할 수 있는 결과를 제공하여 일상 업무를 간소화하고 생산성을 높이도록 도와줍니다.

  1. Zoom Workplace
    Tasks

    Tasks

    Zoom Tasks로 실행 항목을 표시하여 실시간으로 상태를 파악할 수 있습니다.

  2. Team Chat
    채팅 우선 순위 지정

    채팅 우선 순위 지정

    AI Companion에게 즉각적인 조치가 필요한 팀 채팅을 제안해 달라고 요청하세요.

  3. Phone
    음성 메일 우선 순위 지정

    음성 메일 우선 순위 지정

    긴급 음성 메일의 우선 순위를 지정해 일상 업무를 준비하고 업무 일정을 관리할 수 있습니다.

  4. 클라우드 컨텍 센터
    후속 작업

    후속 작업

    통화 후 작업을 생성하여 후속 작업을 추적하세요.

AI Companion 2.0이 포함된 AI 우선 업무 플랫폼

새로운 AI Companion은 컨텍스트를 이해하므로 메시지, 회의, 팀원과의 채팅, 문서 작업 등 어떤 상황에서든 적절한 정보를 적시에 제공해 줍니다. 새로운 AI Companion은 믿을 수 있는 성능과 신뢰할 수 있는 결과를 제공하여 일상 업무를 간소화하고 생산성을 높이도록 도와줍니다.

  1. Meetings
    회의 다음 단계

    회의 다음 단계

    회의가 끝난 후, 본인과 다른 회의 참석자를 위한 실행 항목과 다음 단계의 목록을 확인할 수 있습니다.

  2. Meetings
    회의 주제

    회의 주제

    관련된 이전 회의, 문서, 이메일, 채팅을 기반으로 회의 주제를 생성하세요.

  3. Workspace Reservation
    회의실 추천

    회의실 추천

    선제적으로 회의실을 추천해 주는 기능을 통해 회의 예약 과정에서 불확실성을 없애세요.

  4. Workspace Reservation
    회의실 예약

    회의실 예약

    당일의 근무하는 위치에 따라 Zoom Rooms를 자동으로 예약할 수 있습니다.

Zoom AI Companion을 사용할 준비가 되셨나요?

AI의 이점을 살펴보세요.

지금 바로 AI Companion을 시작하는 방법을 알아보세요.

아래의 지원 문서를 읽고 지금 바로 AI Companion을 시작해 보세요.

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일부 유료 Zoom 요금제에는 AI Companion이 추가 비용 없이 지원됩니다.

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Zoom AI Companion ROI 계산기

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모범 사례 및 사용 사례 가이드
AI Companion 개인정보 보호 및 보안

AI Companion 개인정보 보호 및 보안

Zoom은 책임감 있는 AI를 만들기 위해 노력하고 있으며, 보안과 개인정보 보호는 Zoom에서 제공하는 생성형 AI 기능의 핵심입니다. Zoom은 생성형 AI가 고객에게 일련의 진화하는 위험을 초래한다는 사실을 잘 알고 있으며, 새로운 생성형 AI 기능을 개발할 때 투명성과 고객 선택권을 우선시하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

Zoom은 Zoom 또는 제3자의 인공 지능 모델의 학습을 목적으로 고객의 음성, 영상, 채팅, 화면 공유, 첨부 파일 또는 고객 콘텐츠 등의 기타 커뮤니케이션 자료(예: 설문조사 결과, 화이트보드 및 반응)를 사용하지 않습니다.

AI Companion 환경 사용자 지정

곧 출시됩니다! Zoom Workplace 요금제의 유료 부가 기능인 사용자 지정 AI Companion을 사용하면 타사 애플리케이션을 비롯한 데이터 소스의 정보를 추가하고, Zoom AI Studio를 사용해 확장된 지식을 바탕으로 의사 결정을 내리고, 실행 항목과 작업을 수행할 수 있습니다.

AI Companion 환경 사용자 지정

Zoom AI Companion 사용 방법 알아보기

AI 기반 어시스턴트를 시작하는 데 도움이 되는 이 데모 비디오를 시청해 보세요.

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자주 묻는 질문

Zoom AI Companion은 사용자가 가장 중요한 일에 집중할 수 있도록 도와주는 생성형 AI 어시스턴트입니다. Zoom은 AI에 대한 통합 접근 방식을 기반으로 고품질 결과를 선사하고 고객의 다양한 요구 사항에 맞게 최고의 가치를 제공하는 것을 목표로 합니다. 이메일 및 채팅 메시지의 초안 작성, 회의 및 채팅 스레드 요약, 창의적인 브레인스토밍 등 다양한 작업에 도움을 받아 보세요. Zoom AI Companion은 계정에 유료 서비스가 할당된 고객에게 추가 비용 없이 포함되며 사용자에게 친숙한 Zoom 환경에서 사용하기 쉬운 방식으로 제공됩니다.

계정에 대한 관리자 권한이 없는 경우 Zoom 관리자에게 문의해야 합니다. 모든 AI Companion 기능은 설정의 AI Companion 탭에서 찾을 수 있습니다. 관리자가 계정의 AI Companion 기능을 활성화한 경우 개별 사용자는 이 AI Companion 탭에서 사용 가능한 기능을 관리할 수 있습니다. Zoom AI Companion 설정 방법에 대한 자세한 내용은 Zoom의 지원 사이트에서 시작하기 가이드를 참조해 주세요.

Zoom은 Zoom 또는 타사 인공 지능 모델의 학습에 고객의 오디오, 비디오, 채팅, 화면 공유, 첨부 파일 또는 기타 커뮤니케이션 유형의 고객 콘텐츠(예: 설문조사 결과, 화이트보드 및 반응)를 사용하지 않습니다. Zoom의 데이터 처리 방식에 대한 자세한 내용은 이 문서를 확인하세요.

Zoom 사용자 계정에서 유료 서비스를 사용하는 경우, Zoom AI Companion이 추가 비용 없이 포함됩니다. AI Companion은 일부 지역이나 업종에서는 제공되지 않을 수 있습니다.
Zoom은 하나의 플랫폼에서 사람을 무제한으로 상호 연결하는 데 중점을 두고 있으며, 생성형 AI는 이를 달성하는 데 필요한 핵심 요소입니다. Zoom은 Zoom의 대상 유료 고객에게 Zoom AI Companion의 기능을 추가 비용 없이 제공하여 팀의 업무 생산성 향상에 도움이 되어야 한다고 생각합니다.

Zoom 웹 포털의 AI Companion 페이지에서 자신이 주최한 회의의 요약을 보고 편집하고 공유할 수 있습니다. 회의 요약에 액세스하는 방법은 다음과 같습니다.

 

먼저 Zoom 웹 포털에 로그인합니다. 왼쪽 패널의 탐색 메뉴에서 "AI Companion"을 클릭합니다. "내 요약"에 있는 회의 목록에서 선택하거나, 회의 주제 또는 회의 ID로 검색하거나, 날짜 범위를 선택하여 특정 회의 요약을 찾을 수 있습니다. 클릭하면 선택한 회의 요약이 표시됩니다.

다음 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

  • 공유: 요약을 이메일로 보냅니다. 하나 이상의 이메일 주소 또는 연락처 이름을 입력하라는 메시지가 표시되면 "공유"를 클릭합니다.
  • 다운로드: 요약 사본을 다운로드합니다.
  • 편집: 요약을 수정한 다음 "저장"을 클릭합니다.
  • 삭제: 요약을 영구적으로 삭제합니다(참고: 이 작업은 실행 취소할 수 없으며 삭제된 요약은 복원할 수 없습니다).

 

해당 회의에서 지속되는 회의 채팅이 활성화되어 있는 경우, 회의 요약은 회의에서 생성된 채팅 채널에도 공유됩니다.  

 

회의 요약은 Zoom 앱 내 회의 카드 또는 캘린더에서도 확인할 수 있습니다.

관리자가 이러한 기본 설정을 잠그지 않은 경우 다음 단계에 따라 AI Companion을 비활성화할 수 있습니다.

  • Zoom 웹 포털에 로그인합니다.
  • "설정"을 클릭합니다.
  • "AI Companion" 탭을 클릭합니다.
  • 비활성화하려는 기능을 찾아서 끄면 기능이 비활성화됩니다(회색으로 표시됨).
  • 확인 대화 상자가 표시되면 "비활성화"를 클릭하여 변경 사항을 확인합니다.

Zoom 계정에 할당된 대상 유료 서비스를 사용하는 경우 Zoom AI Companion 기능에 액세스할 수 있습니다. 하지만 여러분(또는 관리자 액세스 권한이 없는 경우 계정 관리자)이 AI Companion 기능을 사용하지 않을 경우 계정에 대해 해당 기능을 비활성화할 수도 있습니다.

Zoom AI Companion 기능은 Meetings, Team Chat, Mail 및 Calendar 등 많은 Zoom 제품에 통합되어 있습니다. AI Companion 기능을 찾으려면 반짝이는 아이콘을 찾아 클릭하세요. 클릭하면 AI Companion의 다양한 기능을 이용할 수 있습니다. 특정 AI Companion 기능은 웹 포털 내 설정의 "AI Companion" 탭에서 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다.

Zoom AI Companion의 기능은 Meetings, Docs, Team Chat, Mail 및 Calendar, Clips, Surveys, Whiteboards, Phone, Contact Center, Events, Sessions 등을 포함한 Zoom의 여러 제품에 제공되고 있으며 곧 더 많은 제품에 적용될 예정입니다.

Zoom은 AI에 대해 통합적 접근 방식을 채택하고 있습니다. 즉, 자체 개발한 대규모 언어 모델(LLM)과 OpenAI 및 Anthropic 등 선도 기업의 모델을 함께 사용해 AI 기능을 강화합니다.

예, Zoom AI Companion 기능은 자체 개발한 대규모 언어 모델(LLM)과 OpenAI 및 Anthropic 등 선도 기업의 모델을 함께 사용하여 AI 기능을 강화합니다.

지금 바로 Zoom AI Companion을 시작해 보세요

*Zoom 사용자 계정에 유료 서비스가 할당된 고객에게는 이제 추가 비용 없이 Zoom AI Companion이 포함됩니다.