Agilice la producción, las operaciones y el desarrollo

Comunicaciones de confianza

Nuestra plataforma segura garantiza que los empleados, proveedores y socios se sientan seguros cuando utilicen Zoom en conversaciones tanto generales como confidenciales.

Capacidad de ampliación de última generación

La arquitectura moderna de Zoom permite que las organizaciones de cualquier tamaño y complejidad se amplíen sin poner en riesgo la calidad ni la fiabilidad.

Un abanico de posibilidades

Nuestra plataforma flexible y nuestras integraciones permiten una gran variedad de casos de uso, desde el desarrollo de productos hasta las comunicaciones en la fábrica y la reparación a distancia.

Soluciones de la plataforma Zoom para organizaciones de fabricación

Reduzca el tiempo de comercialización

Unifique las comunicaciones para alinear equipos y recursos

Mejore la manera en la que se comunica con sus equipos de desarrollo, grupos operativos, proveedores, socios y clientes con una experiencia de plataforma única y optimizada.

Zoom Meetings

Utilice la videocolaboración para la ideación de productos, la alineación de estrategias y las mejoras de producción
Zoom Phone

Conéctese con equipos distribuidos mediante llamadas nacionales en más de 45 países y territorios
Zoom Rooms

Incorpore fácilmente a todos los equipos del proyecto a las sesiones de planificación, las reuniones de actualización y más

Minimice el tiempo de inactividad

Supervise, repare y realice el mantenimiento de equipos de forma remota

Utilice Zoom para conectar a los expertos remotos con los técnicos en el sitio para reparar rápidamente y a distancia los equipos defectuosos y así minimizar el tiempo de inactividad y maximizar el tiempo de funcionamiento.

Zoom Meetings

Combine el vídeo de alta definición con cámaras especializadas para la asistencia remota y virtual
Zoom Phone

Conéctese con equipos distribuidos mediante llamadas nacionales en más de 45 países y territorios
Zoom Rooms

Fomente la integración de equipos y la alineación de proyectos con espacios de trabajo híbridos de colaboración
Zoom Team Chat

Comuníquese rápidamente mediante mensajería instantánea

Mejore la participación del cliente

Conéctese con sus clientes de todo el mundo

Mejore la experiencia de los clientes en sentido descendente con Zoom para las promociones de productos, los eventos de la empresa, el soporte técnico, el servicio de atención al cliente y más.

Zoom Contact Center

Conecte a los expertos en productos y de soporte con los clientes mediante un centro de contacto optimizado para vídeo
Zoom Meetings

Supere las barreras geográficas y desarrolle la fidelización de los clientes
Zoom Phone

Habilite comunicaciones telefónicas flexibles con disponibilidad desde cualquier dispositivo
Zoom Rooms

Difunda su mensaje a un público amplio
Zoom Events

Reinvente lo que una solución de eventos todo en uno puede hacer por la participación y el establecimiento de contactos

Agilice las operaciones

Aporte eficacia a los procesos y flujos de trabajo

Utilice Zoom para mejorar todos los aspectos de la producción y las operaciones, desde las relaciones con los proveedores hasta las comunicaciones en toda la fábrica, pasando por la formación en equipos y otros casos de uso operativo.

Zoom Meetings

Proporcione al personal de producción la capacidad de comunicar visualmente
Zoom Phone

Respalde una mejora de movilidad para las comunicaciones de audio en toda la fábrica o establecimiento
Zoom Team Chat

Comuníquese rápidamente mediante mensajería instantánea
Zoom Events

Proporcionar eventos de varios días, sesiones de formación, seminarios con registro, venta de entradas y otras características

Desarrolle integraciones personalizadas

Personalice la manera en que usa Zoom

Desarrolle potentes integraciones o aplicaciones para la fabricación basadas en vídeo con nuestra sólida plataforma para desarrolladores.

API

Permita una integración más sólida de los flujos de trabajo con las Zoom APIs
SDK

Desarrolle la funcionalidad de Zoom dentro de aplicaciones de terceros con SDK de vídeo y reuniones
Webhooks

Automatice los flujos de trabajo clínicos y administrativos con Zoom Webhooks

Conexión global con clientes, socios y expertos

Facilite la colaboración global y el aprendizaje con nuestras soluciones centradas en sus empleados y clientes.

Zoom Contact Center ofrece conexiones omnicanal entre los expertos en productos y los consumidores/compradores.

Más información acerca del Centro de contacto

Zoom Phone ofrece cobertura mundial con códigos de marcación local en más de 45 países y territorios, además de opciones flexibles para ampliar aún más su alcance geográfico.

Más información sobre Zoom Phone

Optimice su plataforma de comunicaciones comenzando con Zoom Team Chat como base. Desde Zoom Team Chat, pase a una llamada telefónica o una reunión con vídeo de Zoom con un solo clic.

Más información acerca de Zoom Team Chat

Llegue a sus audiencias para formación en directo, anuncios, promociones y más con Zoom Webinars y Zoom Events.

Más información acerca de Zoom Events

Soluciones de fabricación que impulsan la eficacia y la eficiencia

La plataforma integral de Zoom cumple las necesidades dinámicas de las organizaciones de fabricación con soluciones internas de la línea de negocio y soluciones externas de compromiso con el cliente. Desde TI hasta RR. HH., desde las ventas hasta la producción, desde el marketing hasta las operaciones, Zoom ayuda a los fabricantes a mejorar todos los aspectos de su negocio, desde la ideación y conceptualización del producto hasta la producción y las operaciones, pasando por las ventas y el marketing.

Las fiables soluciones de vídeo y audio para RR. HH. de Zoom son fundamentales para aumentar la colaboración de los empleados, fortalecer las relaciones de la cadena de suministro, acortar los ciclos de producción y más.

Reducir el tiempo de comercialización

Cuando se utiliza para la colaboración entre los equipos de desarrollo de productos, los proveedores, los fabricantes y los clientes, Zoom ayuda a alinear estrechamente los esfuerzos de desarrollo, lo que da lugar a la reducción del tiempo de comercialización y la optimización del ajuste del producto al mercado.

Minimizar el tiempo de inactividad

Zoom puede utilizarse para inspeccionar maquinaria y equipos, repararlos y hacer su mantenimiento a distancia. El vídeo se comparte con los técnicos de los equipos, que guían al equipo en el lugar por un proceso de reparación virtual.

Agilización de los flujos de trabajo operativos

Al usar Zoom, se garantiza la conectividad en toda la fábrica para las comunicaciones generales, la asistencia en inventario, las consultas sobre productos, el servicio de atención al cliente, la formación en equipos y más.

Mejorar la participación del cliente

Zoom Contact Center y características, como la cartelería digital, ayudan a mejorar la experiencia del cliente «en sentido descendente» al conectar a los clientes con expertos para consultas sobre productos, servicio al cliente, asistencia lingüística y soporte técnico.

Flujos de trabajo optimizados sin interrupción en una sola plataforma

Ya sea un fabricante de ropa, electrónica, maquinaria pesada o bienes de consumo envasados, es momento de simplificar la comunicación, no de complicarla.

Zoom unifica vídeo, telefonía, chat y espacios de trabajo inteligentes para que pueda estar conectado con una sola plataforma. Un número de integraciones específicas de fabricación hacen que Zoom forme parte de los flujos de trabajo de su organización, lo que facilita su adopción por parte de equipos de todos los tamaños.

Explore las integraciones

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Encuentre recursos que lo ayudarán a explorar todos los beneficios de la plataforma Zoom para conectarse con el sector de la fabricación.

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RealWear

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Cooper Standard

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Las soluciones de audio y vídeo heredadas de IAC Group eran costosas y les provocaban una gran frustración a los usuarios. «Zoom ha sido un gran alivio para el estrés».

IAC

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Tras verse limitado por las capacidades de su proveedor de servicios de telefonía, ViewSonic obtuvo claridad y flexibilidad en la migración a Zoom Phone

View Sonic

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