Служба поддержки
Если вы пользователь Драйва, напишите в чат Службы поддержки в приложении. Для этого:
-
Выберите Меню.
-
Нажмите Поддержка → Написать.
-
Выберите тему обращения. Если в списке нет нужного раздела, нажмите Другие вопросы и задайте вопрос оператору.
Если вам нужна срочная помощь или возникла проблема с текущей арендой, позвоните нам:
- Москва: +7 499 704-09-41
- Санкт-Петербург: +7 812 389-68-66
- Сочи: +7 862 225-75-02
- Казань: +7 843 233-46-60
- Екатеринбург: +7 343 226-04-72
Выберите тему и ознакомьтесь с ответами на частые вопросы пользователей:
- Регистрация и авторизация
- Оплата поездки
- Аренда автомобиля
- Проблемы с автомобилем или жалоба на его состояние
- Вопрос о работе приложения
- Проблемы с Яндекс Авто
Если вы не нашли ответ на вопрос или подходящую тему, воспользуйтесь формой:
Вопрос о регистрации и авторизации
Вопрос об оплате
Вопрос об аренде
Вопрос об автомобиле или жалоба на его состояние
Вопрос о работе приложения
Пожелания и предложения
Жалоба на водителя Драйва
Если вы увидели, что водители на наших машинах нарушают ПДД или правила сервиса, напишите нам.