Narzędzia komunikacyjne do współpracy zespołowej

Wyposaż swoich hybrydowych pracowników w narzędzia komunikacji wewnętrznej, które pomagają członkom zespołu efektywnie łączyć się, współpracować z dowolnego miejsca i wykonywać swoją pracę najlepiej jak potrafią.

Telefony, tablety i komputery stacjonarne

Wypełnij poniższy formularz i skontaktuj się z naszym zespołem ds. sprzedaży.

 

Wysyłając ten formularz, akceptuję Politykę prywatności

Person smiling

Czym są narzędzia komunikacyjne?

W dzisiejszym nowoczesnym miejscu pracy narzędzia komunikacji online są niezbędne do łączenia hybrydowych zespołów, dzięki czemu mogą one efektywnie współpracować, być produktywne i osiągać więcej wspólnie, nawet jeśli nie znajdują się w jednym biurze. Do narzędzi komunikacyjnych w miejscu do pracy można zaliczyć:

  • Wideokonferencje

  • Czat zespołowy/komunikatory

  • Telefon

  • Poczta e-mail

  • Oprogramowanie do zarządzania projektami

  • Oparte na chmurze narzędzia do przechowywania, udostępniania plików i współpracy

Narzędzia komunikacyjne oparte na chmurze umożliwiają członkom zespołu wymianę ważnych informacji poza rozmową twarzą w twarz. Firmy potrzebują różnych narzędzi do komunikacji biznesowej, aby zaspokoić różne potrzeby — rozmowa telefoniczna może pomóc w szybkim podjęciu decyzji, a wideokonferencja może być preferowana, jeśli kierownik chce spotkać się z bezpośrednim podwładnym. E-mail może natomiast pomóc rozpowszechniać informacje w całej firmie za pomocą jednego kliknięcia.

Wybór odpowiednich narzędzi komunikacji zespołowej do realizacji celu może pomóc liderom organizacji w skutecznej komunikacji z pracownikami, klientami i innymi ważnymi interesariuszami.

Jakie są najważniejsze narzędzia komunikacyjne?

Narzędzia komunikacyjne w nowoczesnym miejscu pracy mogą wyglądać inaczej niż te dla biura sprzed dekady. Wiele nowoczesnych narzędzi komunikacyjnych polega na technologii opartej na chmurze, aby zmniejszyć koszty IT, poprawić elastyczność członków zespołu i umożliwić ciągłość działalności firmy. Oto kilka przykładów ewolucji narzędzi komunikacji wewnętrznej w miejscu pracy:

  • Zoom Phone
    Systemy telefoniczne

    Telefonia przeszła długą drogę od czasów centralek telefonicznych i telefonów z obrotową tarczą. Dzisiejsze nowoczesne systemy telefoniczne są oparte na chmurze i zasilane przez technologię VoIP (protokół Voice over Internet Protocol), która polega na nawiązywaniu połączeń telefonicznych za pośrednictwem połączenia internetowego, a nie przesyłaniu przez miedziane przewody, jak w przypadku tradycyjnego, stacjonarnego systemu PSTN.

     

    Systemy telefoniczne VoIP w chmurze nie wymagają wielu z elementów starszego sprzętu i infrastruktury systemu PSTN, co czyni je bardziej usprawnionym, skalowalnym i niedrogim oprogramowaniem komunikacyjnym w miejscu pracy.

  • Kamera
    Wideokonferencje

    Coraz więcej firm decyduje się na pracę zdalną i hybrydową, obsługuje globalnych klientów i pracuje w rozproszonych biurach, dlatego oprogramowanie do wideokonferencji jest niezbędnym narzędziem komunikacji. Nowoczesne miejsca pracy wykorzystują do wirtualnego łączenia grup ludzi w celu współpracy zespołowej i interakcji technologię wideokonferencji, która jest bardziej spersonalizowana i efektywna niż rozmowa telefoniczna. 

  • Ekran z pilotem
    Inteligentne sale konferencyjne

    Wiele biur posiada specjalne systemy sal konferencyjnych i miejsca do pracy zaprojektowane tak, aby umożliwić efektywne i angażujące wirtualne spotkania. W przeciwieństwie do starszych systemów pokojów konferencyjnych, które mogą mieć skomplikowaną konfigurację i wymagać wsparcia IT do rozpoczęcia spotkania, nowoczesne systemy, takie jak Zoom Rooms, ułatwiają nawiązywanie połączeń wideo i umożliwiają bezprzewodowe udostępnianie plików.

     

    System pokojów spotkań oparty na oprogramowaniu, taki jak Zoom Rooms, zapewnia elastyczność w zakresie łatwego skalowania od jednej do 1000 sal za pomocą sprzętu, który odpowiada Twoim potrzebom i jest opłacalny. W pokojach narad i biurach domowych można skonfigurować pokój Zoom Rooms, używając jedynie kamery USB, mikrofonu i monitora. W przypadku sal konferencyjnych lub szkoleniowych niestandardowe rzutniki ścienne i kamery automatycznie śledzące ruch zapewniają bardziej dopracowane i wciągające wrażenia.

People in meeting room
Person talking on the phone

Jakie narzędzia komunikacyjne są najlepsze?

Wybór najlepszych narzędzi komunikacyjnych do Twojego miejsca pracy zależy od Twoich potrzeb biznesowych, celów i pożądanego poziomu zaangażowania pracowników. Firmy, które chcą zmodernizować swoją komunikację wewnętrzną, mogą rozważyć następujące kwestie podczas oceny rozwiązań:

  • Które narzędzia komunikacyjne pomogą usprawnić współpracę zespołową i wymianę myśli między moimi hybrydowymi pracownikami?

  • Czy moje obecne narzędzia komunikacji wewnętrznej są przystępne cenowo? Czy istnieją bardziej opłacalne opcje?

  • Czy poziom wiedzy technicznej wymagany przez narzędzie komunikacyjne odpowiada możliwościom technicznym moich pracowników nieinformatycznych? Innymi słowy, czy moi pracownicy będą w stanie korzystać z tego oprogramowania komunikacyjnego?

  • Które narzędzia komunikacji online są najlepsze w zapewnianiu elastyczności i mobilności hybrydowym pracownikom?

  • Czy chcę mieć platformę ujednoliconej komunikacji, czy też najlepsze środowisko technologiczne?

Aby uzyskać najlepsze podejście, ważne jest, aby wybrać narzędzia do komunikacji biznesowej, które można zintegrować z innymi aplikacjami i rozwiązaniami w stosie technologicznym. W przeciwnym razie przełączanie między wieloma platformami do obsługi wiadomości, wideokonferencji, poczty elektronicznej, zarządzania zadaniami i innymi narzędziami może doprowadzić do komplikacji i chaosu.

Wiele organizacji preferuje oprogramowanie do ujednoliconej komunikacji ze względu na łatwość obsługi, uproszczone zarządzanie i bezproblemowe doświadczenie użytkowników.

Ujednolicona komunikacja z Zoom

Organizacje, które chcą skonsolidować swoje narzędzia do komunikacji zespołowej, mogą skorzystać z usług Zoom w zakresie wideokonferencji, webinarów, telefonu, czatu, wydarzeń i sal konferencyjnych. Rozwiązanie do ujednoliconej komunikacji Zoom, będące częścią naszej intuicyjnej platformy, umożliwia bezpieczne, niezawodne połączenie w całym przedsiębiorstwie.

Firma Zoom została uznana za światowego lidera w rankingu 2022 Gartner® Magic Quadrant™ w kategorii ujednolicona komunikacja jako usługa (UCaaS) i zajęła najwyższe miejsce w zakresie doświadczeń związanych z jakością audio i wideo według badania Wainhouse Research z 2021 roku.

Nasze narzędzia do ujednoliconej komunikacji obejmują:

  • Zoom Meetings

    Zapewnia proste, bezpieczne i niezawodne wideokonferencje dla każdego, kto chce się łączyć i współdziałać z innymi

  • Zoom Team Chat

    Bezpieczne, trwałe centrum wiadomości błyskawicznych, które zapewnia bezpośredni dostęp do komunikacji wideo i telefonicznej Zoom w czasie rzeczywistym

  • Zoom Phone

    Bogate w funkcje rozwiązanie telefoniczne w chmurze dla firm dowolnej wielkości

     

  • Zoom Webinars

    Dla każdego, kto chce wykorzystać webinary online do prezentowania informacji dużej publiczności internetowej do 50 000 osób, przy 100 aktywnych uczestnikach wideo

  • Zoom Rooms

    Nasz oparty na oprogramowaniu system pokojów konferencyjnych wspomagający nowoczesne miejsca do pracy, który ułatwia prowadzenie spotkań wideo, łączenie się z członkami zespołu i współpracę za pomocą jednego przycisku

Platforma Zoom wykracza poza ujednoliconą komunikację wewnętrzną, oferując solidne narzędzia programistyczne, integracje z ulubionymi aplikacjami oraz rozwiązania do obsługi wydarzeń.

Dzięki Zoom Twoi pracownicy hybrydowi mogą łączyć się na jednej platformie do komunikacji i współpracy oraz znaleźć narzędzia komunikacyjne potrzebne do wykonania pracy.

person using computer

Dowiedz się, jak oprogramowanie komunikacyjne Zoom może pomóc Twojemu zespołowi już dziś!