Zoom ブログからの最新情報

「2024 年度 Gartner Magic Quadrant UCaaS 部門の世界リーダー」をご確認ください。

コンタクト センター AI により、顧客の高まる期待に応え、ブランド ロイヤリティを促進する方法をご覧ください。AI をシームレスにコンタクト センターへと統合するための実用的なインサイトと手順をご紹介します。

8 月から 9 月にかけては、新機能やツールのリリースと更新が数多く行われました。Zoom Docs をはじめ、さまざまな Zoom の最新情報の詳細をご確認ください。

Zoom は Morning Consult と協力して、16 か国にわたる約 8,000 名のリーダーと従業員を対象にアンケートを行い、人々が好むコミュニケーション方法と、コラボレーションを阻害する要因を調査しました。調査結果は以下のとおりです。

生成 AI を安全に導入する方法と理由、そしてお客様のために安全でセキュアな AI 環境を構築するために Zoom が行っている取り組みについてご紹介します。

Zoom の内部監査チームは、Zoom AI Companion を搭載して機能強化された Zoom Docs と Zoom Meetings を使うことで、ビジネス プロセスのドキュメント作成業務に費やす時間を 80% 短縮できると見積もっています。

Zoom Rooms で利用できるスマート名前タグやインテリジェント ディレクターなどのイノベーションが、ハイブリッド ワーク環境にありがちな 3 つの課題への対処に役立つ仕組みをご覧ください。

最大 100 万名の出席者に対応できるシングルユース Zoom Webinars ライセンスが導入され、定員数の大きい超大規模バーチャル ミーティングも主催できるようになりました。

Triple Scoop Music が、ミーティング スタイルに関係なく Zoom Meetings に素晴らしい BGM を提供します。