Transforme sus eventos en experiencias cinematográficas en AMC Más información

Zoom para Experiencia del cliente

Ofrezca siempre a sus clientes la experiencia personal que desean

Atraiga a los clientes, aumente la productividad de los agentes y optimice las operaciones con las soluciones de experiencia del cliente de Zoom.

Zoom para la experiencia del cliente

Deleite a clientes y agentes con una experiencia optimizada

  • Mejores resultados comerciales
    Mejores resultados comerciales

    Optimice las operaciones con resoluciones más rápidas y seguimiento del desempeño en tiempo real.

    Ver cuánto ahorra Zoom

Cómo el aprendizaje automático puede mejorar la experiencia del cliente

Cómo el aprendizaje automático puede mejorar la experiencia del cliente

Descargue nuestro último informe de Harvard Business Review y descubra cómo mejorar la experiencia del cliente y sus resultados. En este informe, encontrará siete aplicaciones en las que las empresas pueden implementar el aprendizaje automático para transformar la experiencia del cliente.

Desarrolle su mejor estrategia de experiencia del cliente hasta la fecha.

Deleite a sus clientes con experiencias rápidas, eficaces y personalizadas

Satisfaga a los clientes

Ofrezca autoservicio de conversación inteligente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para resolver rápidamente los problemas de los clientes. Cuando se precise un toque humano, conecte a los clientes con el agente más adecuado con los detalles pertinentes que el agente necesita para proporcionar una resolución rápida.

Satisfaga a los clientes
Agentes felices, clientes felices

Agentes felices, clientes felices

Proporcione a sus agentes todas las herramientas que necesitan para ayudar a los clientes de manera satisfactoria.

Capacite a los agentes para resolver problemas e inquietudes rápidamente con una experiencia de usuario intuitiva, información de fácil acceso, aplicaciones empresariales integradas, capacidades omnicanal y expertos en la materia internos con un solo clic.

Realice mejoras impactantes

Optimice los recursos y reduzca los tiempos de espera.

Reduzca los costes de integración con una tecnología que funciona perfectamente, al tiempo que obtiene información sobre el desempeño y la experiencia que puede ayudar a reducir los costes y mejorar la CSAT.

Realice mejoras impactantes

Hub de recursos

¿Está listo para llevar su experiencia de cliente al siguiente nivel?

Encuentre el plan adecuado para su empresa o póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener más información.

 

Ver planes y precios

Empiece hoy mismo.

Solicitar una demostración

 

Al enviar el formulario, acepto la Política de privacidad.