Zoom 分析工具

按會議或與會者，檢視會議和網路研討會品質 (MOS 分數)。

深入研究會議品質評估，例如：音訊、視訊、畫面分享品質、使用的模式，及任何運行狀況的問題。

從過去的會議清單中選取與會者，檢視詳細的音訊、視訊、畫面分享和 CPU 使用率資訊。

按會議、分鐘數、與會者、群組、與會者資訊、音訊類型，或是部門進行排序。

檢視會議使用者通報的首要問題，並深入研究，檢視通報該問題的使用者。

檢視目前 Zoom 使用者的用戶端版本和作業系統。

按網站或所有網站的撥入和撥出通話，檢視平均評價分數 (MOS)。深入研究，以查看更細微的通話品質資訊。

取得 Zoom Phone 關鍵使用指標，包括撥入/撥出通話、已完成、已接聽和未接來電

為緊急服務提供一目了然的公司及個人位置報告。

檢視撥號佇列的關鍵效能資料，例如：SLA、通話量、等待時間、已完成/放棄/未接來電等更多資訊。

選定一段時間，檢視其撥號佇列活動和趨勢。

檢視前 10 個使用 Zoom Team Chat 的國家/地區排名。

檢視組織中 Zoom Team Chat 使用最頻繁的使用者。

檢視組織中 Zoom Team Chat 每日總使用量。

識別正在傳訊內容的類型 - 純文字、檔案、影像、程式碼片段、GIF、音訊及視訊。

檢視整個組織中每日 Zoom Rooms 活動。

檢視會議分鐘數最多的會議室。

檢視組織中最常遇到技術問題的 Zoom Rooms。

檢視 Zoom Rooms 使用者的量化意見反應。

檢視組織中使用的 Zoom Rooms 用戶端版本。