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联邦、州和地方机构的通信平台

联邦、州和地方政府组织可以使用 Zoom 或 Zoom 政府版发展公共服务、提高公民参与度并实现数字化转型。

坐在办公桌前的女性
  • 带锁的盾牌
    从一开始就确保通信安全

    我们安全的政府通信平台能够在交换重要的政府信息时帮助提供保护,并且为了符合规定,所有信息交换都需要采用稳健的控制措施。

  • 带有说话图标的电脑
    一种新型的灵活架构

    Zoom 的灵活架构在构建时充分考虑了员工需求,包括支持政府员工随时随地出色完成工作的战略解决方案。

  • 站在一起的团队
    增强公民参与度

    从视频优先的公共安全服务,到增加诉诸司法的机会,我们不断发展的政府通信平台和集成可改变您与公民的联系方式。

Zoom 政府版与 Zoom 商业版

在美国,Zoom 提供了一个名为 Zoom 政府版 (ZfG) 的独立平台,旨在符合联邦政府的安全要求。尽管 Zoom 政府版为联邦机构而设计,但其也适用于美国州和地方政府客户以及其他经批准的企业和组织。 

Zoom 政府版提供了直观且安全的使用体验,与 Zoom 商业版类似。这两个版本的平台都具有可扩展性和灵活性,能够为当今的公共部门组织提供实现目标所需的功能,同时还有助于保护重要信息。

正在使用笔记本电脑工作的女性

Zoom 政府版已经:

  • 取得 FedRAMP 中级授权 

  • 获得国防部 (DoD) 国防信息系统局 (DISA) 影响等级 4 (IL4) 的临时授权 (PA)

  • 获得空军部的操作授权 (ATO),可进行基于影响等级 4 (IL4) CUI 的视频会议和电话会议

  • 获得 StateRAMP 中等授权

详细了解 Zoom 政府版

平台的控制还支持以下合规性要求:

  • HIPAA

  • CMMC

  • CJIS

适用于政府组织的 Zoom 平台解决方案

通过统一呼叫中心,提供个性化的顺畅选民体验

呼叫中心
  • 超越选民的体验

    创造简单、人性化和安全的体验,帮助建立对政府的信心

  • 在选民所在地与他们会面

    在包括视频在内的任何参与渠道中实现顺畅统一体验,从而消除挫败感和孤岛感

  • 对公务员赋权、提高他们的技能并吸引他们

    留住并吸引拥有宝贵的机构知识并了解政府运作方式的员工

  • 实现更好的组织成果

    通过易于部署的统一员工和客户体验平台,降低机构成本,提高工作效率

Zoom Workplace 政府版

通过将团队聊天和频道、电话、白板及会议等功能整合到单一产品中,使政府机构、员工、承包商和团队之间实现更好的协作,确保更密切的配合,并推动托管式未来工作模式的发展。

政府和公共部门实体可选择使用 Zoom Workplace 美国政府版 (FEDRAMP) 或标准 Zoom Workplace 产品。有关详细信息,请咨询您的 Zoom 客户团队。

  • 通过功能全面的统一通信平台增强机构通信能力

  • 利用 Zoom Meetings、Team Chat 和 Zoom Rooms 进行虚拟职场、侧边栏对话和会议室连接,从而加快机构的工作效率

  • 通过桌面或会议室使用 Zoom Whiteboard 进行协作,并轻松与他人共享

  • 在举行公民会议和理事会会议时,利用 Zoom Events 和 Webinars 开展选民外联活动

  • 使用基于云的 Zoom Phone,实现现场员工间的无缝通信,并提供冗余功能

Zoom One 徽标

提升公共服务水平

对于希望与选民建立联系并考虑提升现代公共服务便捷性的机构而言,Zoom 的综合政府通信平台能够满足其不断变化的需求。

从市政会议到搜索和救援行动,Zoom 的动态统一通信平台以可靠的高清视频和音频为基础建立有意义的联系。

正在董事会会议室开会的团队
正在交谈的消防员

劳动力转型

通过构建以符合员工需求的技术定义的工作区,无论您是在地方部门还是在州政府机构,都可以消除冗余的政府工作和停滞流程。

Zoom 提供行业领先的虚拟会议、聊天、VoIP 电话系统和工作区解决方案,帮助您的机构迎接以创新和独创性为特征的新时代。

鼓舞人心的客户案例

开始使用 Zoom 和 Zoom 政府版

Zoom 商业版

通过我们的现代协作平台快速启动贵机构的数字化转型。

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