Zoom Workplace är här. Teamwork på ett nytt sätt med en AI-driven samarbetsplattform

Utspridda team och frånkopplade samarbetsverktyg har skapat oönskad komplexitet på arbetsplatsen i form av fler möten, isolerade kommunikationskanaler och informationsöverflöd. Företag behöver tänka om när det gäller hur deras team kommunicerar och samarbetar. Och vi finns här för att tillgodose det behovet med Zoom Workplace.

Zoom Workplace är vår AI-drivna samarbetsplattform som är utformad för att hjälpa din organisation att tänka om runt teamarbete genom att effektivisera kommunikation, öka medarbetarnas engagemang, optimera tiden på plats och förbättra produktiviteten för flexibelt arbete. Allt som du litar på och gillar med Zooms kärnprodukter för kommunikation har kombinerats med våra medarbetarengagemang, utrymmen och produktivitetslösningar, allt inom Zoom-upplevelsen och med AI integrerat i allt. 

Zoom Workplace förbättrar upplevelsen med Zoom AI Companion, som smidigt ingår utan extra kostnad*, och gör det möjligt för dina medarbetare att vara mer produktiva, samarbeta bättre, förbättra sina färdigheter och spara tid – utan att du måste betala en premiumavgift för generativ AI eller välja vem som får alla fördelarna med generativ AI. 

Som en öppen plattform ger Zoom Workplace valmöjligheter och gör det möjligt för kunderna att skapa smidiga upplevelser med våra API:er, SDK:er och över 2 500 integreringar i Zoom App Marketplace, inklusive integreringar med Microsoft, Google och andra. 

Lär känna nya Zoom Workplace och se hur den får din arbetsdag att fungera bättre.

Tänk om du kunde kombinera de separata kommunikations- och samarbetsverktygen som du använder under arbetsdagen på en enda plattform? Det är styrkan med Zoom Workplace. Den konsoliderar de olika apparna du använder varje dag och hjälper dig att uppnå produktivitetsvinster och minska silor genom att förenkla ditt sätt att samarbeta, kommunicera och dela information smidigt via chatt, telefon, video, e-post med mera. 

Om du känner till Zoom-skrivbordsappen har du märkt att det nya namnet Zoom Workplace används i hela appen och att många nya förbättringar nu finns tillgängliga:

• Förenklad navigering: Vi har förenklat navigeringsfältet längst upp för att göra det lättare för dig att organisera och hitta de flikar du använder oftast. Du kan dra och släppa flikar i den ordning du föredrar. 
• Kombinerad mötes- och kalendervy: Om du vill ha en vy som är mer sammankopplad mellan din kalender och dina möten kan du kombinera dem till en flik med en traditionell kalender och en ny agendavy. Gå till inställningarna för ditt onlinekonto för att aktivera detta.
• Nya färgteman: Du kan välja mellan nya färgteman som passar ditt humör eller välja Zooms klassiska mörka eller ljusa teman (i inställningarna för din skrivbordsapp).
• Anpassningsbart verktygsfält för möten: I möten ser du ett förenklat verktygsfält där du kan slå på AI Companion, dela din skärm och dina dokument samt hitta värdverktyg. Du kan anpassa verktygsfältet genom att dra och släppa objekt (även från menyn ”Mer”) på rätt plats.
• Vy med flera talare: Även under möten har du möjlighet att aktivera en ny vy med flera talare, som lyfter fram de personer som aktivt talar i mötet. Gå till ”Vyer” i det övre högra hörnet av mötesfönstret för att aktivera den i möten med fler än fem deltagare.

 

Oavsett vad du väljer ger Zoom Workplace dig kontroll över din upplevelse och ger dig möjlighet att arbeta på det sätt som passar dig bäst.  

Zoom Workplace drivs av Zoom AI Companion, en AI-assistent som hjälper dig att öka din produktivitet under hela arbetsdagen med högkvalitativa och korrekta resultat. Enligt en GigaOm-studie på uppdrag av Zoom (publicerad den 26 mars 2024) hade AI Companion-transkription en korrekthet på 95 % och i scenarier med frågor under möten levererade AI Companion resultat som var fyra gånger snabbare än ChatGPT-4 web. 

AI Companion sammanfattar möten och chattrådar så du håller dig uppdaterad, hjälper dig att brainstorma idéer på whiteboardtavlor för bättre teamsamarbete samt skriver chattar och e-postutkast på några sekunder. AI Companions federerade AI-strategi är utformad för att förbättra kvaliteten på ditt arbete och spara tid under hektiska dagar. Med våra nya Zoom Phone-funktioner blir du mer produktiv under och efter telefonsamtal med sammanfattningar efter samtalet, prioritering av röstbrevlådan, extrahering av uppgifter och mycket mer.  

Fråga AI Companion är en ny funktion som snart kommer att ingå i AI Companion. Fråga AI Companion kan samla in, sammanställa och dela viktig information från flera källor på Zoom-plattformen och från utvalda tredjepartsapplikationer. Fråga AI Companion kan också utföra rutinuppgifter åt dig, som att skapa material för mötesförberedelser med relevant innehåll, till exempel mötessammanfattningar och chattrådar, utarbeta dagordningar samt brainstorma idéer. Fråga AI Companion kommer att finnas tillgänglig i hela Zoom Workplace, så att din AI-drivna digitala assistent alltid är nära till hands och hjälper dig att förbättra din prestation och frigöra tid i ditt schema.

En stor del av vår arbetsdag kretsar kring möten – att förbereda sig för, delta i och agera utifrån de beslut som fattas under dem. Som en del av Zoom Workplace kan du kombinera din kalender och dina möten i en effektiviserad flik som hjälper dig att enkelt dela information och samarbeta före och efter möten.

• Före möten kan du bifoga material och dagordningar som förberedelse samt chatta med deltagare från möteskortet. Nu behöver du inte längre leta efter dagordningen innan mötet startar. Och med Fråga AI Companion kan du också snart få hjälp med att förbereda dig inför mötet.
• Under möten kan du komma åt, dela och samarbeta kring redan bifogat material eller få tillgång till dokument från tredjepartsappar även om de inte är bifogade i mötesinbjudan. För att göra dokumentsamarbetet mellan Zoom, Microsoft och Google smidigare har vi infört nya funktioner för gemensam redigering och behörighetshantering av tillgångar i Microsoft OneDrive och Google Drive så att du inte behöver ödsla tid på att ge alla tillgång till dokumenten. Snart kan du dela flera skärmar och samarbeta kring olika dokument, whiteboardtavlor och anteckningar samtidigt. 
• Efter möten behöver du inte leta på olika ställen efter inspelningar och filer som kan ha delats av deltagarna. Du kan komma åt inspelningar, fortsätta konversationen utanför mötet tack vare kontinuerlig möteschatt, bjuda in ytterligare deltagare att se inspelningen och komma åt delat innehåll – allt du behöver på ett ställe. I framtiden kan du också använda Fråga AI Companion för att få hjälp med att hitta viktig information.

Zoom Workplace hjälper dig att effektivisera allt du behöver för att utföra ditt arbete på bästa sätt. Och med teamchatten som din centrala plats för asynkron kommunikation behöver du inte längre leta efter dokument och chattar i flera olika verktyg och mötesanteckningar. Vi anser att alla bör ha tillgång till de bästa samarbetsverktygen, vilket är anledningen till att teamchatten ingår i Zoom Workplace utan extra kostnad. Och den fortsätter att skapa mer värde. 

Nya teamchattflikar kan hjälpa dig att hålla ordning genom att behålla kanalrelaterade tillgångar som länkar, whiteboardtavlor och resurser i en enda vy. Du kan också samarbeta på tillgångarna och chatta samtidigt. 

Delade utrymmen i Team Chat gör att du kan skapa en grupp av kanaler för att organisera konversationer på ett bättre sätt och dela dessa grupper med relevanta teammedlemmar. 

Med vår kommande funktion för automatisering av arbetsflöden kan du förbättra teamets produktivitet genom att automatisera arbetsflöden för teamchatten i Zoom, tredjepartsappar och interna affärsapplikationer. Arbetsflöden kan konfigureras för att följa sekventiell och villkorlig logik, så att du kan automatisera komplexa och överflödiga uppgifter, till exempel schemalägga återkommande meddelanden, gå igenom godkännandeflöden och välkomna nya användare till chattkanalen. 

Effektivt samarbete handlar om mer än att bara ha rätt verktyg på plats för att hålla kontakten. Det handlar även om medarbetarrelationer och förtroende – för varandra och organisationen i sig. 

Vår lösning för medarbetarengagemang, Workvivo, är integrerad i Zoom Workplace. Det gör det enkelt för din organisation att skapa en känsla av tillhörighet och engagemang genom beröm, teamutrymmen och medarbetarundersökningar. Snart integrerar vi Workvivo ännu smidigare med Zoom genom att erbjuda Workvivo TV för Zoom Rooms så att du kan sända viktiga uppdateringar, nyheter och evenemang direkt till din personalstyrka med Zoom-certifierade enheter för Zoom Rooms.  

Med Workvivos intranätsplattform kan team och ledare hålla medarbetarna uppdaterade genom företags- eller gruppmeddelanden och utrymmen där medarbetarna enkelt hittar informationen och resurserna de behöver, vilket bidrar till en mer öppen och transparent kommunikation.

Vi försöker alla klura ut hur vi ska navigera flexibelt arbete och göra upplevelsen på kontoret meningsfull för medarbetarna. En 2024 Harvard Business Review-artikel rapporterade att 60 % av medarbetare kände att kostnaderna – relaterade till ekonomi, tid och energi – associerade med att åka till kontoret varje dag vägde tyngre än fördelarna med att spendera tid på kontoret. Organisationer kan inte förlita sig på föråldrade strukturer för att hålla medarbetare engagerade och produktiva på kontoret.

Zoom Workplace har en arbetsplatsflik som hjälper anställda att optimera möten på plats och samarbeta bättre med de som inte är på kontoret. Oavsett om du vill reservera ditt skrivbord med Reservering av arbetsplats, förbereda ett kundbesök med besökshantering eller hitta din arbetsstation med vår vägvisningsfunktion kan du göra allt från fliken Arbetsplats.

Zoom Rooms hjälper dig att optimera olika utrymmen för hybridmöten. Med vår nya följeslagare Zoom Rooms kommer du enkelt att kunna parkoppla en Zoom Rooms för Touch-enhet med ett Zoom Room och använda ytterligare inmatning, som kameran från den kopplade enheten, för ytterligare funktioner. 

AI-drivna funktioner som intelligent director bidrar till att göra möten mer inkluderande genom att tillåta att fjärrdeltagare ser och interagerar med kollegorna på plats. Snart kommer även smarta namntaggar att läggas till, vilka kommer att göra det enklare att få kontakt genom att tillåta andra mötesdeltagare att se ditt namn när du är i ett Zoom Room. Dessa funktioner möjliggör bättre samarbete och kontakter mellan distansmedarbetare och mötesdeltagare på kontoret.

Zoom One är nu Zoom Workplace – uppdatera bara din Zoom-skrivbordsapp till den senaste versionen (6.0 eller senare). Mer information finns på vår Planer och priser-sida. 

Vill du veta mer om Zoom Workplace? Gå med i vårt webbinarium för att se våra senaste innovationer i praktiken – och lära dig hur det kan hjälpa dina team att tänka nytt kring kommunikation och samarbete.

Redigerarens anmärkning: Blogginlägget publicerades ursprungligen den 25 mars 2024 och redigerades den 15 april 2024 för att återspegla den aktuella tillgängligheten för Zoom Workplace-funktioner.

*Obs! Ingår utan extra kostnad med betalda tjänster som är tilldelade Zoom-konton. AI Companion kanske inte är tillgänglig i alla regioner och branscher.

**Nyligen introducerade produkter och funktioner förväntas lanseras under april och maj. Vissa funktioner och produkter kanske inte är tillgängliga för alla regioner och branscher vid lanseringen.