Оценка Zoom по IRAP: узнайте, как это помогает нашим клиентам из Австралии Подробнее

Платформа для коммуникаций для органов штатов, федеральных и местных органов

Правительственные организации федерального и местного уровня, а также уровня штатов могут использовать Zoom или Zoom для государственных учреждений для совершенствования государственных услуг, расширения участия граждан и реализации цифровых преобразований.

Начать работу
женщина сидит за рабочим столом
  • Щит с замком
    Изначально безопасные коммуникации

    Наша безопасная платформа коммуникаций для государственных органов помогает защитить обмен важной правительственной информацией и предоставляет надежные средства контроля за нормативно-правовым соответствием.

  • Компьютер со значком разговора
    Новый вид гибкости

    Гибкая архитектура Zoom создана с учетом потребностей ваших сотрудников и включает стратегические решения, которые позволяют государственным служащим максимально эффективно выполнять свою работу в любом месте.

  • Стоящие участники команды
    Расширение участия граждан

    Наша динамичная платформа коммуникаций для государственных органов и интеграции способствуют развитию способов вашего взаимодействия с гражданами: предоставления услуг общественной безопасности с приоритетом видеосвязи, расширения доступа к правосудию и других.

Сравнение Zoom для государственных учреждений с коммерческой версией Zoom

В США компания Zoom предлагает отдельную платформу под названием Zoom для государственных учреждений, которая предназначена для выполнения требований безопасности федерального правительства. Изначально платформа Zoom для государственных учреждений создавалась для федеральных органов, но она также доступна для государственных клиентов — служащих органов власти штатов и органов местного самоуправления США, а также для других утвержденных компаний и организаций. 

Zoom для государственных учреждений имеет интуитивно понятный и безопасный интерфейс, аналогичный интерфейсу коммерческой версии Zoom. Обе версии платформы являются масштабируемыми и гибкими, предоставляют современным организациям государственного сектора все необходимое для достижения их целей и в то же время помогают защитить важную информацию.

Подробнее
Женщина работает за ноутбуком

Платформа Zoom для государственных учреждений:

  • Прошла сертификацию FedRAMP (средний уровень) 

  • Получила временное разрешение (PA) от Управления информационных систем Министерства обороны США (DISA) на оказание Министерству обороны США услуг, соответствующих 4-му уровню воздействия (IL4)

  • Получила от Военно-воздушного министерства США разрешение на эксплуатацию (ATO) для проведения видеоконференций и совершения телефонных вызовов с обсуждением контролируемой несекретной информации, соответствующих IL4

  • Прошла авторизацию по программе StateRAMP (средний уровень)

Подробнее о Zoom для государственных учреждений

Кроме того, элементы управления платформы отвечают следующим нормативно-правовым требованиям:

  • HIPAA

  • CMMC

  • CJIS

Платформа решений Zoom для государственных организаций

Повышение вовлеченности граждан

Открытие цифрового диалога с общественностью

Мужчина читает на планшете iPad

Служите каждому участнику своего сообщества, развивая способ общения с избирателями.

  • Логотип Zoom Meetings

    Zoom Meetings

    Сделайте собрания муниципалитетов интерактивными и вовлекающими, используя HD-видео и чат в конференции.

  • Логотип Zoom Phone

    Zoom Phone

    Упростите обработку входящих запросов с помощью очередей вызовов и автосекретарей.

  • Логотип Zoom Rooms

    Zoom Rooms

    Расширьте возможности зала судебных заседаний, развернув интеллектуальные аппаратные средства с сенсорным экраном в офисе.

  • Логотип магазина приложений

    Магазин приложений

    Встречайтесь с избирателями, где бы они ни находились и какими бы приложениями ни пользовались.

Обновление устаревших операций

Отказ от аналоговых процессов

Женщина работает за компьютером

Гибкая архитектура Zoom позволяет динамично выполнять операции, что способствует ускорению традиционной работы государственных органов.

  • Логотип Zoom Meetings

    Zoom Meetings

    Привлекайте и удерживайте лучших высококвалифицированных специалистов, поощряя рабочие места гибридного типа и гибкую коллективную работу.

  • Логотип Zoom Phone

    Zoom Phone

    Развертывайте такие функции, как маршрутизация вызовов, чтобы делегировать функции администрирования среди отделов и команд.

  • Логотип Zoom Rooms

    Zoom Rooms

    Объединяйте должностных лиц, штатных сотрудников и даже участников команд на местах, которые находятся в офисе, дома или в дороге.

  • Логотип Zoom Team Chat

    Zoom Team Chat

    Быстро обменивайтесь информацией с коллегами по всей стране с помощью мгновенных сообщений.

  • Логотип Zoom Webinars

    Zoom Webinars

    Масштабируйте внутренние курсы обучения или тренинги по вопросам нормативно-правового соответствия до большой аудитории.

Преобразование предоставления услуг

Улучшение результатов благодаря усовершенствованию услуг

Зал суда

Упростите особо важные коммуникации с помощью платформы, предназначенной для многоканальных услуг.

  • Логотип Zoom Meetings

    Zoom Meetings

    Сделайте пресс-конференции или зал судебных заседаний более доступными с помощью автоматического создания субтитров.

  • Логотип Zoom Phone

    Zoom Phone

    Общайтесь в дороге и будьте уверены в сохранении конфиденциальности личного номера.

  • Логотип Zoom Rooms

    Zoom Rooms

    Развертывайте систему цифровых табло для отображения объявлений и информации в административных зданиях.

  • Логотип Zoom Events

    Zoom Events

    Отмечайте местные события и особые праздники вместе в вовлекающей виртуальной обстановке. Эта возможность доступна только в коммерческой версии Zoom.

Масштабирование общественной безопасности

Укрепление способов защиты и поддержки граждан

Полицейский с детьми

Повысьте уровень коммуникации государственных органов с персоналом на местах, гарантируйте безопасность для сообществ и помогайте защищать жизни.

  • Логотип API

    Сторонние интеграции

    Zoom предлагает API и новейшие пакеты SDK для создания динамичных интеграций с партнерами по программному обеспечению и аппаратным средствам, которые способствуют ситуационной осведомленности и действиям экстренных служб.

  • Логотип Zoom Rooms

    Zoom Rooms

    Создавайте учебные пространства и организовывайте виртуальные посещения заключенных членами их семей.

  • Логотип Zoom Phone

    Zoom Phone

    Общайтесь в местах со сниженной скоростью передачи данных, а также пользуйтесь функцией SMS для обмена текстовыми сообщениями.

Основательное, персонализированное и беспрепятственное обслуживание с помощью объединенного контактного центра

Contact Center
  • Превосходите ожидания избирателей

    Обеспечивайте интерактивное, простое и безопасное обслуживание, чтобы укрепить доверие к государственным учреждениям

  • Проводите встречи с избирателями без привязки к месту

    Доступные объединенные возможности в любом канале взаимодействия, включая видеосвязь, исключают путаницу и разрозненность

  • Расширение возможностей, повышение квалификации и привлечение государственных служащих

    Удерживайте и привлекайте сотрудников, которые обладают ценными институциональными знаниями и понимают принцип работы государственных учреждений

  • Достижение лучших результатов для организации

    Сокращайте агентские расходы и повышайте продуктивность с помощью единой, простой в развертывании объединенной платформы для сотрудников и клиентов

Zoom Workplace для государственных учреждений

Повысьте эффективность коллективной работы, обеспечьте более тесное согласование действий и способствуйте реализации обязательных инициатив на тему будущего трудовой деятельности среди государственных учреждений, сотрудников, подрядчиков и команд с помощью единого предложения, включающего следующие решения: коллективный чат и каналы, система телефонии, доска сообщений и конференции.

Организации государственного сектора могут выбрать решение Zoom Workplace для государственных учреждений США (соответствует требованиям программы FEDRAMP) или воспользоваться стандартным предложением Zoom Workplace. Дополнительную информацию узнавайте в службе по работе с учетными записями Zoom.

  • Расширьте возможности для коммуникаций между учреждениями с помощью полнофункциональной платформы объединенных коммуникаций.

  • Повысьте производительность учреждений с помощью решений Zoom Meetings, Zoom Team Chat и Zoom Rooms, позволяющих проводить короткие совещания, вести побочные разговоры и проводить встречи в конференц-зале.

  • Ведите коллективную работу в Zoom Whiteboard, сидя за своим рабочим столом или в конференц-зале, и с легкостью делитесь своими идеями с другими.

  • Используйте Zoom Events и Zoom Webinars для проведения информационно-разъяснительной работы с избирателями во время общественных и муниципальных собраний.

  • Задействуйте облачную систему телефонии Zoom Phone для беспрепятственных коммуникаций между сотрудниками, которые находятся за пределами рабочего места, и обеспечения избыточности аппаратных средств.

Подробнее
Логотип Zoom One

Укрепление отношений с общественностью

Взаимодействуйте с гражданами и передавайте важную информацию от государственных органов, развернув решения, предназначенные для беспрепятственной коммуникации.

Zoom Phone

Возможности облачной телефонии

Обращайтесь к коллегам или избирателям в трудную минуту, используя гибкие функции системы телефонии Zoom Phone.

Подробнее о системе телефонии
Мужчина участвует в вызове Zoom

Инновационные видеокоммуникации

Повысьте вызовы до уровня видеозвонков для объединения групп с количеством до 1000 человек в целях проведения внутренних тренингов или координации действий среди отделов. Взаимодействие происходит в безопасной среде, а участники могут находиться где угодно: дома, в офисе или в дороге.

Подробнее о конференциях
Команды участвуют в вызове Zoom

Расширение охвата аудитории с помощью вебинаров

Повысьте количество присутствующих до 50 000, используя видеовебинары для проведения расширенных собраний муниципалитетов, пресс-конференций и отраслевых мероприятий.

Подробнее о вебинарах

Повышение качества государственных услуг

Комплексная платформа коммуникаций Zoom для государственных органов удовлетворяет динамичным потребностям учреждений, стремящихся наладить общение с избирателями и предоставлять более доступные и современные государственные услуги.

Платформа объединенных коммуникаций Zoom, подкрепленная стабильными HD-видео и звуком, позволяет налаживать значимые связи в ходе конференций органов местного самоуправления, поисково-спасательных операций и многих других видов деятельности.

Команда в зале заседаний
Пожарные разговаривают

Преобразование коллектива

И органы местного самоуправления, и органы власти штатов могут избавиться от лишней работы и застойных процессов, создав рабочее место, на котором используются технологии, необходимые для удовлетворения потребностей сотрудников.

Компания Zoom предоставляет лучшие в отрасли решения для виртуальных конференций, чата и рабочего места, а также системы IP-телефонии, которые помогают учреждениям принять новую эру, характеризующуюся инновациями и изобретательностью.

Ответы на вопросы о цифровых преобразованиях в государственных органах

Получите необходимую информацию об использовании Zoom или Zoom для государственных учреждений в своей организации.

Мужчина за компьютером

Zoom для общественной безопасности

Платформа Zoom помогает преобразовывать способы выполнения задач рядовых сотрудников, оптимизируя все коммуникации с применением принципов безопасности и масштабируемости: способствует ведению коллективной работы по расследованиям, предлагает службы определения местоположения, связанные с системой E911.

Подробнее
Молоток судьи

Zoom для судебной системы

Платформа Zoom для видео-конференц-связи и коллективной работы способствует экономии времени и повышению уровня общественной безопасности благодаря возможностям проведения слушаний об условно-досрочном освобождении, предъявления обвинений, посещений тюрьмы и дачи свидетельских показаний по видеосвязи.

Подробнее
Команда в зале заседаний

Zoom для органов власти штатов и местных органов власти

Набор инструментов Zoom для коллективной работы предоставляет органам власти штатов и местным органам власти возможности для повышения производительности и инклюзивности на открытых слушаниях, в залах суда, при издании законов, администрировании и предоставлении услуг избирателям.

Подробнее

Вдохновляющие истории клиентов

Testimonial Icon story
Логотип Управления исправительных учреждений штата Канзас

Узнайте, как судебная система штата Флорида рассматривает список судебных дел, используя Zoom Rooms, Zoom Meetings, Zoom Team Chat и Zoom Webinars.

Kansas State Department of Corrections
Читать историю
масштаб судебной системы
Testimonial Icon story
Логотип Сан-Хосе

Узнайте, как городская администрация Сан-Хосе использует Zoom для модернизации деятельности, расширения участия жителей, предоставления специальных возможностей и многого другого.

the City of San José
Читать историю
Вид на город Ариэль
Testimonial Icon story
Флаг социальной службы Hamilton County Developmental Disabilities Services

Узнайте, как платформа Zoom помогла социальной службе Hamilton County Developmental Disabilities Services улучшить ведение клиентов и предоставление услуг.

Hamilton County Developmental Disabilities Services
Читать историю
флаг
Testimonial Icon story
Логотип Судебной системы штата Флорида

Узнайте, как судебная система штата Флорида рассматривает список судебных дел, используя Zoom Rooms, Zoom Meetings, Zoom Team Chat и Zoom Webinars.

Florida State Courts System
Читать историю
судья в зале суда
Ознакомиться с другими историями

Начало работы с Zoom и Zoom для государственных учреждений

Коммерческая версия Zoom

Запустите цифровые преобразования своего органа с помощью нашей современной платформы для ведения коллективной работы.

Купить сейчас

Zoom для государственных учреждений

Узнайте подробнее о нашей платформе объединенных коммуникаций, соответствующей требованиям FedRAMP и IL4.

Обратиться в отдел продаж