O Zoom Workplace leva a IA para o próximo nível, apresentando os recursos do Ask AI Companion e do AI Companion no Zoom Phone

Em setembro do ano passado, lançamos o Zoom AI Companion, que apresentou a IA generativa no Zoom, ajudando você a economizar tempo e a focar no que é mais importante. Mais de meio milhão de clientes têm usado o AI Companion para resumir reuniões e conversas do Team Chat, fazer perguntas durante a reunião, criar quadros de compartilhamento, redigir e-mails e mensagens no Team Chat e até mesmo receber feedback claro e prático sobre suas apresentações após reuniões gravadas.

Como acreditamos que a IA deve ser acessível a todas as pessoas de uma organização, esses recursos estão disponíveis sem custo adicional com os serviços pagos nas contas dos usuários Zoom.* E não vamos parar por aqui. Estamos empolgados em compartilhar como o Zoom AI Companion está evoluindo para potencializar o Zoom Workplace com novos recursos disponíveis ao longo de todo o seu dia de trabalho.

Todo mundo já passou por momentos no trabalho em que não se sentiu totalmente preparado ou que, pelo menos, precisava de uma orientação extra para que um projeto importante desse certo. Você pode conseguir esse auxílio em diversas tarefas com o Ask AI Companion, um novo recurso integrado ao AI Companion e ao Zoom Workplace. 

Você precisa focar seu tempo nas partes mais influentes do seu trabalho, por isso o Ask AI Companion é projetado para fazer o trabalho pesado para você. Você pode usar o Ask AI Companion diretamente no aplicativo Zoom para reunir, resumir e compartilhar informações importantes de diversas fontes de dado no Zoom Workplace e em aplicativos de terceiros. O AI Companion poderá fazer tarefas rotineiras para você, como elaborar programações, materiais de brainstorming e outros conteúdos com base em seus chats, e-mails, conteúdo de reuniões e muito mais.

• Chegue preparado para todas as reuniões: você pode usar o Ask AI Companion para coletar informações importantes de seus resumos de reuniões anteriores, chats, e-mails, anotações e gravações. Tudo isso compartilhado com você em um instante. 
• Organize-se e esteja sempre organizado: você pode usar o Ask AI Companion para lembrá-lo das próximas etapas importantes que você prometeu a um colega, criar itens de ação, fazer brainstorming de ideias e organizar uma programação antes das próximas reuniões. 
• Tome decisões mais rápidas e mais bem informadas: receba respostas imediatas às suas perguntas, com base em informações coletadas por todo o Zoom Workplace. Quando você usa o Ask AI Companion para dar mais contexto para suas decisões de trabalho, pode ficar mais confiante e tomar a melhor decisão. 
• Inicie rapidamente seus rascunhos: aumente sua produtividade pedindo ao Ask AI Companion para redigir mensagens, iniciar programações de reuniões e sugerir conteúdo. Economize tempo e deixe que o AI Companion comece a fazer um rascunho para você.

A expectativa é que o Ask AI Companion esteja disponível a partir de maio e ele será incluído sem custo extra aos serviços pagos nas contas dos usuários Zoom.* Até o final do ano, o Ask AI Companion poderá até mesmo trabalhar com informações de ativos pertinentes em aplicativos de terceiros compatíveis, incluindo os pacotes de produtividade da Microsoft e do Google. 

Integramos o Zoom AI Companion a muitos de nossos produtos do Zoom Workplace, incluindo o Meetings, Team Chat, Whiteboard e muito mais. Agora, estamos levando os recursos do AI Companion para o Zoom Phone. O AI Companion para Zoom Phone disponibilizará diversos recursos poderosos. 

• Simplifique as ações de acompanhamento após a chamada: agora, o AI Companion pode resumir as chamadas telefônicas e destacar os itens de ação após a chamada para que, assim, você esteja mais presente durante as chamadas telefônicas.
• Lide primeiro com os correios de voz mais importantes: a priorização de correio de voz do AI Companion pode identificar quais correios de voz precisam de sua atenção imediata.
• Identifique com facilidade as tarefas: com o recurso de extração de tarefas do correio de voz, o AI Companion pode selecionar as tarefas e os itens de ação diretamente nos correios de voz, para você poder examinar rapidamente as mensagens e focar sua atenção naquilo que é mais importante.
• Atualize-se rapidamente: o AI Companion pode resumir as conversas de SMS que você recebeu da equipe enquanto estava fora para mantê-lo atualizado e economizar seu tempo, já que você não precisa ler cada mensagem.

De acordo com um recente benchmarking interno, o Zoom AI Companion pode superar o modelo líder de IA, OpenAI GPT-4, em relação aos nossos recursos mais usados, conforme compartilhado recentemente em um blog do Diretor executivo Técnico do Zoom, Xuedong Huang. Nossa abordagem federada continua a atender melhor nossos clientes onde eles mais usam os recursos de IA, como no nosso recurso mais popular do AI Companion, o Resumo da reunião, que foi habilitado por mais de meio milhão de clientes desde setembro de 2023. Além disso, de acordo com um estudo da GigaOm encomendado pelo Zoom (publicado em 26 de março de 2024), a transcrição do AI Companion foi realizada com 95% de precisão e, para casos de perguntas na reunião, o AI Companion forneceu resultados quatro vezes mais rápidos do que o ChatGPT-4 web. 

Continuamos a desenvolver os recursos do AI Companion para dar um suporte melhor ao seu trabalho no Zoom Workplace e em toda a plataforma Zoom, como na nossa ferramenta recentemente adicionada de geração de imagem com o Zoom Events, finalização de frases e agendamento rápido no Team Chat, geração de plano de fundo virtual para o Zoom Meetings e criação de fluxogramas e mapeamento mental para o Zoom Whiteboard. Estamos ansiosos para encontrar maneiras novas e úteis de incorporar a IA generativa em nossos fluxos de trabalho e nos seus.

Se você quiser saber mais sobre nossa visão para o Zoom Workplace e o futuro da colaboração, não perca as nossas ofertas do Zoom Workplace mencionadas acima, que estão sendo implantadas durante os meses de abril e maio.

Saiba mais sobre nossa visão de como a IA está pronta para revolucionar seu local de trabalho.

O AI Companion pode não estar disponível em todas as regiões e segmentos.