2024년에 모든 기업이 알아야 할 21가지 이상의 웨비나 통계

오늘날의 역동적인 비즈니스 환경에서 웨비나는 커뮤니케이션을 향상하고, 리드를 생성하며 브랜드 인지도를 높이는 강력한 도구로 자리 잡았습니다. 고객의 관심을 끌기 위한 경쟁이 치열한 상황에서 효과적인 웨비나를 만들려면 데이터 기반 접근 방식이 필요합니다.

그렇다면 웨비나의 효과를 높이는 요소는 정확히 무엇일까요? 새로운 도구에 대한 직원 트레이닝에서부터 전사적인 공지 사항 전달, 매력적인 가상 이벤트 개최에 이르기까지, 웨비나는 특별한 이점을 제공합니다.

웨비나의 잠재력을 최대한 활용하고 비즈니스 전략의 초석으로 삼는 데 도움이 되는 몇 가지 웨비나 통계를 정리해 보았습니다.

웨비나는 오늘날의 마케팅 및 커뮤니케이션 전략을 위한 도구로 자리 잡았습니다. 다음의 주요 웨비나 통계를 통해 현재 상황을 명확하게 이해하고 웨비나 관련 활동을 최적화할 수 있습니다.

1. 마케터의 98%는 내년에 AI를 활용하여 웨비나를 개선할 계획입니다(Kaltura).

2. 대부분의 조직은 웨비나를 비교적 최근에 시작했으며, 33.4%의 조직은 웨비나를 시작한 지 2~3년밖에 되지 않았습니다(TwentyThree).

3. 지난 12개월 동안 64%의 B2B 마케터가 웨비나, 가상 이벤트 또는 온라인 강좌를 주최했습니다.(Content Marketing Institute).

4. 25%의 조직은 연간 50회 이상의 웨비나를 계획하며, 나머지 조직은 20회 이하로 계획합니다(TwentyThree).

5. 리드당 평균 웨비나 비용은 $72입니다 (Visitor Queue).

성공적인 웨비나인지 판가름하는 척도에는 초기 등록자 수 외에도 참석률과 참여도가 있습니다. 이러한 메트릭을 통해 얼마나 많은 등록자가 웨비나를 시청하고 적극적으로 참여하는지 알 수 있습니다. 웨비나 참석률 및 전환율과 같은 주요 통계를 통해 잠재 고객의 행동을 파악하면 대상 그룹이 공감할 수 있도록 웨비나를 맞춤화하여 영향력을 극대화하고 마케팅 목표를 달성할 수 있습니다.

6. 거의 절반에 가까운 조직(41.7%)이 전년보다 웨비나 빈도를 늘렸습니다(TwentyThree).

7. 마케터의 31%는 웨비나 전략에서 참여도를 극대화하는 것이 가장 큰 과제라고 답했습니다(Kaltura).

8. 마케터의 41%는 웨비나에서 네트워킹 및 참여도를 높이기 위해 고군분투합니다(Kaltura).

9. 웨비나의 약 60%가 전체 고객 라이프사이클에 맞춰 설계되었습니다(Outgrow).

10. 수요일에는 평균 330명이 등록하고 참석률이 14% 증가하므로, 다른 요일보다 B2B 웨비나를 개최하기에 46% 효과적입니다(BigMarker).

11. 마케터의 거의 절반(49%)이 참여도 분석을 마케팅 전략을 개선하는 데 사용했고, 20%만이 리드 적격성 평가에 활용하고 있습니다 (Kaltura).

웨비나의 영향은 업종에 따라 다릅니다. 일부 업종에서는 웨비나에 크게 의존하는 반면, 다른 업종에서는 다양한 커뮤니케이션 방식을 선호합니다. 산업별 웨비나 통계를 살펴보면 특정 영역에서 가장 활발한 분야와 콘텐츠 테마가 어떻게 다른지 살펴볼 수 있습니다.

12. 콘텐츠 마케터의 51%는 지난 12개월 동안 웨비나가 최고의 콘텐츠 마케팅 결과를 가져왔다고 답했습니다(Content Marketing Institute).

13. 66%의 조직이 고객 교육에 웨비나를 사용하며, 60%의 조직이 리드 생성에 웨비나를 사용하면서 그 뒤를 이었습니다(TwentyThree).

14. 마케터의 65%는 웨비나 콘텐츠의 용도를 변경하는데, 이는 시간과 비용을 절약하고 잠재 고객을 확보하는 전략입니다(Kaltura).

15. 한 조사 응답자는 재택 근무로 전환하고 더 많은 웨비나를 개최한 결과, 라이브 이벤트보다 회사의 잠재 고객 도달 범위가 10배 증가했다고 답했습니다(Content Marketing Institute).

16. 24%의 마케터는 웨비나가 가장 중요한 도구이며 중요한 전략적 역할을 한다고 답했습니다(Kaltura).

17. 70% 이상의 마케터가 향후 웨비나에 더 많은 비용을 투자할 계획이라고 답했습니다(TwentyThree).

18. 가상 이벤트 산업은 2023년부터 2032년까지 약 14%의 연평균 성장률로 2032년까지 약 103조 달러의 가치에 달할 것으로 예상됩니다 (GlobeNewswire).

웨비나는 더 이상 단순한 온라인 프레젠테이션이 아닙니다. 웨비나의 잠재력을 끌어내기 위한 비결은 시청자를 브랜드 여정의 다음 단계로 향하는 적극적인 참가자로 전환하는 데 있습니다.

19. 웨비나 중에 설문조사를 실시하는 경우 평균 설문조사 전환율은 50%에서 55% 사이이며, 최고의 성과를 보인 설문조사의 전환율은 60%-65%를 기록했습니다(BigMarker).

20. 업무 시간에 진행되는 웨비나의 응답률(평균 50%-55%)이 업무 시간 외의 응답률(25%-30%)보다 훨씬 높습니다(BigMarker).

21. 웨비나의 평균 클릭률(CTR)은 15%-20% 정도이지만, 이는 시작점에 불과합니다. 최고의 성과를 보인 웨비나는 지속적으로 25%의 CTR을 달성하며 최대 30%의 CTR을 달성합니다(BigMarker).

22. 라이브 웨비나는 리드 생성을 가장 많이 유도하는 이벤트로, 온디맨드 옵션의 11%의 대비 89%의 리드를 생성합니다(TwentyThree).

23. 화요일, 수요일, 목요일은 설문조사 응답 및 다운로드의 전환율이 더 높습니다(BigMarker).

24. 웨비나에는 평균 284명이 등록하고 57.9%의 참석률을 기록합니다 (TwentyThree).

단방향으로 이루어지는 기존의 프레젠테이션과 달리, 웨비나는 양방향으로 진행되며 설문조사 및 Q&A와 같은 기능을 통해 참여와 협업을 촉진합니다. 이러한 양방향 대화는 잠재 고객과의 관계를 더욱 강화하고, 궁극적으로 시청자를 충성도 높은 고객으로 전환해 줍니다.

접근성, 참여도, 편의성은 성공적인 웨비나의 핵심 요소입니다. 이러한 요소를 강화해 주는 Zoom Webinars와 같은 플랫폼은 지식 공유, 협업, 역동적인 잠재 고객 상호작용을 촉진하는 몰입형 온라인 환경을 조성합니다.

Zoom Webinars 기능을 살펴 보고 가상 이벤트를 어떻게 변화시킬 수 있을지 알아보세요.