Política de privacidade

Obrigado por aceder ao site zacaris.com operado por SHOES RETAIL, S.L.U. Respeitamos sua privacidade e queremos proteger suas informações pessoais. Para mais informações, leia esta política de privacidade. Esta política de privacidade explica como usamos e coletamos suas informações pessoais, bem como as medidas que tomamos para proteger suas informações pessoais. Finalmente, esta política de privacidade explica as suas escolhas relativamente à recolha, utilização e divulgação das suas informações pessoais. Ao visitar o site diretamente ou através de outro site, você aceita as práticas descritas nesta política.

De acordo com as disposições do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e os regulamentos que o desenvolvem (doravante “RGPD”), e como consequência da navegação e preenchimento dos formulários dos diversos sites propriedade da SHOES RETAIL, S.L.U., o utilizador aceita que os dados pessoais por si fornecidos ou que serão fornecidos no futuro através destes serviços estão sujeitos a processamento por SHOES RETAIL, S.L.U. (doravante SHOES RETAIL), na qualidade de Controlador de Dados. Na SHOES RETAIL, da mesma forma que temos o firme compromisso de lhe oferecer uma vasta gama de calçado online para senhora, homem e criança, bem como botas, sandálias e acessórios das melhores marcas, também temos o compromisso de proteger seus dados pessoais e tomando todas as precauções de segurança para seus dados. Também exigimos contratualmente que terceiros de confiança que possam processar os seus dados pessoais façam o mesmo. Fazemos sempre o nosso melhor para proteger os seus dados pessoais e, uma vez recebida a sua informação pessoal, utilizamos procedimentos rigorosos e medidas de segurança para tentar impedir o acesso não autorizado. Por força das obrigações estabelecidas pela Lei 34/2002, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico, o prestador de serviços proprietário deste site é SHOES RETAIL com C.I.F. B65359531 e com endereço em c/ Santaló, 152-154, 08021, Barcelona. O endereço de e-mail de contato é: privacidade@zacaris.com

Identidade e endereço do Controlador de Dados

O titular e Controlador para efeitos das Leis de Proteção de Dados aplicáveis (RGPD e regulamentos que o desenvolvem) é a SHOES RETAIL, com C.I.F. B65359531 e com endereço em c/ Santaló, 152-154, 08021, Barcelona.

Proteção de dados pessoais de acordo com os regulamentos aplicáveis

SHOES RETAIL, como responsável por este Site e de acordo com o disposto no RGPD e demais regulamentos aplicáveis em matéria de proteção de dados pessoais e pela Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (LSSI-CE) colocou em prática as políticas, meios e procedimentos técnicos e organizacionais para garantir e proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos seus dados pessoais.

Processamento de dados e confidencialidade

A SHOES RETAIL informá-lo-á sempre sobre quais os dados que são obrigatórios e necessários para cumprir as finalidades abaixo detalhadas. Todos os intervenientes em qualquer fase do tratamento e/ou as entidades a quem tenham sido comunicados - quando for o caso e em virtude da correspondente autorização expressamente concedida por si - estão obrigados a observar o sigilo profissional e adotarão os níveis de proteção e os as medidas técnicas e organizacionais necessárias ao seu dispor para garantir a segurança dos dados pessoais, evitando, na medida do possível, acessos não autorizados, modificações ilícitas, roubo e/ou perda de dados e para garantir o correspondente nível de segurança dos tratamentos realizados fornecidos pela SHOES RETAIL de acordo com a natureza e sensibilidade dos dados fornecidos por você através deste Site. No entanto, fica avisado e informado que as medidas técnicas não são infalíveis ou inexpugnáveis, razão pela qual a SHOES RETAIL não pode ser responsabilizada por tais práticas ou pelas suas consequências, especialmente pela presença de vírus ou outros elementos ou bem como por danos que possam surgir da presença de vírus, a conexão ou download por você de conteúdo do Site que provoque alterações nos sistemas informáticos (hardware e software).

Dados pessoais

Referem-se a qualquer informação ou dado que possa identificá-lo (por exemplo, seu nome ou sobrenome) ou indiretamente (por exemplo, seu documento de identidade nacional ou D.N.I.). Os Dados Pessoais incluem informações como e-mail/endereços residenciais/telemóveis, conteúdos gerados pelo utilizador, entre outros. Também pode incluir identificadores numéricos exclusivos, como o endereço IP do seu computador ou o endereço MAC do seu dispositivo móvel, bem como informações que obtemos através de cookies.

Recolha de dados pessoais e finalidades do tratamento

Poderemos recolher ou receber os seus dados através do nosso site através do formulário de contacto correspondente. Para tal, em alguns casos você nos fornece diretamente os seus dados (quando, por exemplo, nos contacta) e, noutros casos, nós os recolhemos (por exemplo, quando utiliza cookies para analisar a forma como utiliza o nosso site). Encontrará mais detalhes e informações através da seguinte tabela e seus títulos correspondentes nos termos do RGPD:

Responsável pelo tratamento:

SHOES RETAIL, proprietária do site: https://www.zacaris.com/ C.I.F. B65359531 e com endereço em c/ Santaló, 152-154, 08021, Barcelona.

Finalidade do tratamento e conservação dos dados:

Prestação de serviços de venda de uma vasta gama de calçado online para senhora, homem e criança, bem como botas, sandálias e acessórios automóveis das melhores marcas através do e-commerce do site https://www.zacaris.com/ a os efeitos de atender às dúvidas e necessidades que você levanta e ver como podemos ajudá-lo no menor tempo possível.
Provedores com acesso aos dados.
Análise de perfil.
Enviar-lhe comunicações comerciais (newsletter) sobre produtos e serviços SHOES RETAIL.
Chat ao vivo para responder suas sugestões e tirar suas dúvidas.
Contato: atc@zacaris.com

O titular dos dados consente expressamente que o Responsável pelo Tratamento realize as seguintes atividades e/ou ações, salvo indicação em contrário no momento da contratação ou solicitação de informação relativa aos serviços indicados na coluna anterior ou em consequência de posterior revogação do consentimento inicialmente concedido:

E-commerce: Informamos que SHOES RETAIL tratará os seus dados para lhe oferecer a venda online de todo o tipo de produtos de calçado através do seu site https://www.zacaris.com/. Para mais informações sobre as condições de venda, acesse o seguinte link: https://www.zacaris.com/condic. Base jurídica: consentimento do interessado.
Provedores com acesso aos dados: Informamos que, se necessário, seus dados serão processados por terceiros que nos auxiliam na prestação de serviços de TI, como fornecedores de plataformas, manutenção e suporte em nossos bancos de dados, bem como em nossos softwares e aplicativos. que possam conter dados sobre si, sem necessidade de dar o seu consentimento, dado que a SHOES RETAIL já se encarrega de formalizar uma relação contratual com os mesmos (subcontratantes) com o intuito de manter a mais estrita confidencialidade no tratamento dos seus dados pessoais . Base jurídica: execução de um contrato.
Realize análise de perfil. Informamos que realizamos análises de perfil através de compras realizadas no portal web com o objetivo de criar estatísticas de vendas através de decisões automatizadas. Base jurídica: consentimento do interessado.
Envio de comunicações por meios eletrónicos e subscrição de newsletters através do portal web https://www.zacaris.com, informando os interessados de promoções, serviços, publicidade e outras informações sobre os serviços da empresa bem como parte dos colaboradores com quem mantém chegou a um acordo de promoção comercial entre seus clientes. Neste caso, terceiros nunca terão acesso aos dados pessoais. Em qualquer caso, as comunicações comerciais serão realizadas pela SHOES RETAIL e serão de produtos e serviços relacionados com o setor SHOES RETAIL iguais ou semelhantes aos que foram inicialmente contratados ou de interesse do Cliente, nos termos da Lei 34./2002. , 11 de julho, Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico. Base jurídica: consentimento do interessado.
Chat ao vivo: através do nosso chat ao vivo você pode nos colocar qualquer dúvida ou sugestão que tenha, fornecendo-nos seus dados de identificação (nome) e dados de contato (e-mail) para que possamos contatá-lo imediatamente, e desta forma, ajudá-lo e prestar-lhe a assistência necessária em relação aos serviços prestados pela SHOES RETAIL. Tudo isto é feito através da SMARTSUPP, processadora de dados, fornecedora de RETALHO DE CALÇADO, que cumpre integralmente os requisitos estabelecidos no RGPD e regulamentos que o desenvolvem: https://www.smartsupp.com/help/privacy/ Base jurídica: consentimento do interessado.
Contacto: Trataremos os dados pessoais inerentes ao seu nome e email para podermos contactá-lo através do email atc@zacaris.com para resolver qualquer dúvida ou sugestão que nos queira colocar. Base jurídica: consentimento do interessado. Terminada a relação, os dados serão conservados pelo período de tempo que for adequado ao cumprimento dos prazos de prescrição para possíveis violações em matéria de protecção de dados, bem como, de acordo com os prazos de prescrição previstos no restante regulamentos que possam surgir como resultado da aplicação.

Base de legitimidade do tratamento:

Cumprimento de obrigações contratuais: A execução ou cumprimento de obrigações contratuais ocorrerá quando o tratamento for necessário para a execução de um contrato em que o interessado seja parte ou para a aplicação a pedido do interessado de medidas pré-contratuais.
Interesse Legítimo: O interesse legítimo servirá de base para responder às suas dúvidas e fornecer as informações necessárias, bem como, quando for o caso, para o eventual envio de comunicações comerciais.
Consentimento expresso: O pedido de informação e subscrição da newsletter baseia-se no consentimento solicitado.
Imperativo Legal: O imperativo legal ocorrerá quando o tratamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal aplicável ao responsável pelo tratamento.

Destinatarios:

Informamos que os seus dados poderão ser tratados por outras entidades (subcontratantes) para a devida finalidade de prestação de serviços de RETALHO DE SAPATO. A transferência dos seus dados a terceiros para outros fins exigirá o seu consentimento prévio.

Seus dados serão processados por terceiros que nos ajudam a fornecer serviços de TI, como fornecedores de plataformas, manutenção e suporte em nossos bancos de dados, bem como em nossos softwares e aplicativos que possam conter dados sobre você, sem a necessidade de você conceder seu consentimento. consentimento consentimento, tendo em conta que a SHOES RETAIL já se encarrega de formalizar uma relação contratual com os mesmos (subcontratantes) com o intuito de manter a mais estrita confidencialidade no tratamento dos seus dados pessoais.

Direitos:

Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação e portabilidade ao tratamento dos seus dados a qualquer momento, bem como revogar o consentimento para o tratamento dos seus dados.

Poderá exercer a qualquer momento os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação ao tratamento e portabilidade dos seus dados, bem como revogar o consentimento para o tratamento dos seus dados, escrevendo para SHOES RETAIL com C.I.F. B65359531 e com morada em c/ Santaló, 152-154, 08021, Barcelona, ou para o email privacidade@zacaris.com Em cumprimento do artigo 80 do RGPD, informamos que tem o direito de dar mandato para a Autoridade de Controle Espanhola para que, se for o caso, exerça no seu interesse os direitos que o auxiliam em termos de proteção de dados.

Origem dos dados:

Do interessado ou de terceiros

Os dados que são tratados provêm do próprio interessado e/ou de terceiros por ele autorizados a favor do VAREJO DE CALÇADOS: As categorias de dados que tratamos são:

Dados de identificação (nome, sobrenome, RG, etc.)
Endereço postal e/ou de e-mail.
Telefone de contato.
Dados económicos inerentes ao pagamento do produto que pretende adquirir.

Transferência em circunstâncias especiais

Se houver uma venda, fusão, consolidação, mudança no controle societário, transferência substancial de ativos, reorganização, transformação ou liquidação dos sites atualmente de propriedade da SHOES RETAIL, então, a nosso critério, poderemos transferir, vender ou ceder as informações coletadas neste Site a um ou mais adquirentes relevantes, comunicando-lhes a mudança do responsável pelos seus dados.

Processamento adicional de dados

Quando a SHOES RETAIL proceder ao tratamento posterior dos seus dados pessoais para uma finalidade diferente daquela para a qual foram recolhidos, ser-lhe-á fornecido, antes desse tratamento posterior:

Informações sobre esta outra finalidade.
Seu consentimento, se necessário.
Qualquer outra informação adicional.

Ligações

Por último, embora a SHOES RETAIL forneça links para sites de terceiros, não se responsabiliza pelo conteúdo encontrado nos referidos sites, na medida em que os mesmos sejam geridos por terceiros que não a SHOES RETAIL. Também não se responsabiliza pelos dados pessoais ou pelo tratamento realizado através das referidas páginas Web.

Redes sociais

Informamos que o VAREJO DE CALÇADOS está presente nas redes sociais. O tratamento de dados realizado sobre pessoas que se tornem seguidores nas redes sociais através de qualquer uma das páginas oficiais (e/ou realizem qualquer ação de link ou conexão através das redes sociais) da SHOES RETAIL, será regido por esta seção, bem como pelas condições de uso, políticas de privacidade e regulamentos de acesso, utilização e similares que pertencem à rede social aplicável em cada caso e previamente aceitas pelo usuário. SHOES RETAIL os seus dados para efeitos de gerir corretamente a sua presença na rede social, informando-o sobre atividades, produtos ou serviços da SHOES RETAIL bem como para qualquer outra finalidade que a regulamentação das Redes Sociais permita.

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste website, incluindo textos, marcas, sinais distintivos, logótipos, imagens, gráficos e desenhos, são propriedade da SHOES RETAIL e estão protegidos pela legislação em vigor sobre Propriedade Intelectual. Em nenhum caso o acesso ao portal por parte do utilizador lhe confere direito ao referido conteúdo, nem mesmo para a sua mera reprodução para uso pessoal.

Alterações na política de privacidade:

A SHOES RETAIL reserva-se o direito de modificar a presente política para adaptá-la à evolução legislativa ou jurisprudencial, bem como às recomendações e orientações da Autoridade de Controlo competente. Nesses casos, a SHOES RETAIL informá-lo-á devidamente das atualizações e alterações à sua política de privacidade.