Privacybeleid

Privacybeleid van Yellowshop.es

Bedankt voor het bezoeken van de website van Yellowshop.es, beheerd door SHOES RETAIL S.L.U. We respecteren uw privacy en willen uw persoonlijke informatie beschermen. Voor meer informatie, lees dit privacybeleid. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken en verzamelen, evenals de stappen die we hebben genomen om uw persoonlijke informatie te beschermen. Ten slotte legt dit privacybeleid uw opties uit met betrekking tot de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw persoonlijke informatie. Door de site rechtstreeks of via een andere site te bezoeken, stemt u in met de beschreven praktijken in dit beleid.

Gegevensbescherming

Conform artikel 12 van Verordening (EU) 2016/679 betreffende gegevensbescherming delen wij u mee dat uw persoonlijke gegevens zullen worden opgenomen in het informatiesysteem "Klanten" van SHOES RETAIL S.L.U., CIF: B65359531, en geregistreerd onder TOMO 42071, FOLIO 201, BLAD B 399703, INSCHRIJVING 1, Handelsregister van Barcelona, gegevens die zullen worden verwerkt met als doel uw bestellingen te beheren en gepersonaliseerde aanbiedingen aan u te kunnen doen, daarom is alle informatie die we vragen noodzakelijk. Wij informeren u dat u het recht heeft om toegang te krijgen tot, te corrigeren, te annuleren en bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens, dit alles via de online tools die wij tot uw beschikking stellen op deze site (privacidad@yellowshop.es), telefonisch op 902 107 057 of per post naar SHOES RETAIL S.L.U. C/SANTALÓ 152 08021 - BARCELONA.

1. Identiteit en adres van de verwerkingsverantwoordelijke

De houder en verwerkingsverantwoordelijke voor de toepasselijke gegevensbeschermingswetten (AVG en bijbehorende regelgeving) is SHOES RETAIL S.L.U., met CIF B65359531 en gevestigd in C/SANTALÓ 152 08021 - BARCELONA.

2. Bescherming van persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving

SHOES RETAIL S.L.U., als verantwoordelijke voor deze website en in overeenstemming met de bepalingen van de AVG en andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, en de Wet op de Informatiemaatschappij en Elektronische Handel (LSSI-CE) van 11 juli 2002, heeft beleidsmaatregelen, middelen en technische en organisatorische procedures geïmplementeerd om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen en te beschermen.

3. Verwerking van gegevens en vertrouwelijkheid

SHOES RETAIL S.L.U. zal u altijd informeren welke gegevens verplicht zijn om in te vullen en noodzakelijk zijn voor het behalen van de hieronder vermelde doelen. Iedereen die betrokken is bij een fase van de verwerking en/of de entiteiten aan wie de gegevens zijn meegedeeld - indien van toepassing en op basis van uw uitdrukkelijke toestemming - zijn verplicht om beroepsgeheim te bewaren en zullen de niveaus van bescherming en de nodige technische en organisatorische maatregelen nemen die binnen hun bereik liggen om de veiligheid van persoonsgegevens te waarborgen, waarbij ongeautoriseerde toegang, onrechtmatige wijzigingen, diefstal en/of verlies van gegevens zoveel mogelijk worden voorkomen, en om het overeenkomstige beveiligingsniveau van de verwerkingen uitgevoerd door SHOES RETAIL S.L.U. te waarborgen, afhankelijk van de aard en gevoeligheid van de gegevens die u via deze website verstrekt. Desalniettemin wordt u gewaarschuwd en geïnformeerd dat technische maatregelen niet onfeilbaar of ondoordringbaar zijn, om welke reden SHOES RETAIL S.L.U. niet aansprakelijk kan worden gesteld voor dergelijke praktijken of hun gevolgen, met name de aanwezigheid van virussen of andere elementen, of voor de schade die kan voortvloeien uit de aanwezigheid van virussen, de verbinding of het downloaden van inhoud van de website die verstoringen veroorzaken in computersystemen (hardware en software).

4. Persoonlijke gegevens

Dit verwijst naar alle informatie of gegevens die u kunnen identificeren (bijvoorbeeld uw naam of achternaam) of indirect (bijvoorbeeld uw nationale identiteitskaart of DNI). Persoonlijke gegevens omvatten informatie zoals e-mailadressen, postadressen, mobiele telefoonnummers, door de gebruiker gegenereerde inhoud, enzovoort. Het kan ook unieke numerieke identificatiemiddelen bevatten, zoals het IP-adres van uw computer of het MAC-adres van uw mobiele apparaat, evenals informatie die we verkrijgen via cookies.

5. Verzameling van persoonlijke gegevens en verwerkingsdoeleinden

We kunnen uw gegevens verzamelen of ontvangen via onze website via het bijbehorende contactformulier. In sommige gevallen verstrekt u ons uw gegevens rechtstreeks (bijvoorbeeld wanneer u contact met ons opneemt) en in andere gevallen verzamelen wij ze (bijvoorbeeld door cookies te gebruiken om te analyseren hoe u onze website gebruikt). U vindt meer details en informatie in de volgende tabel en de bijbehorende kopjes in overeenstemming met de AVG:

Verantwoordelijke voor de verwerking:
SHOES RETAIL S.L.U., eigenaar van de website: http://yellowShop.es	C.I.F.: B65359531 met adres C/SANTALÓ 152 08021 - BARCELONA
Doel van de verwerking en bewaring van gegevens:
Het leveren van verkoopdiensten van een breed scala aan damesschoenen, evenals laarzen, sandalen en accessoires van de beste merken via de e-commerce van de website https://shop.yellowShop.es/ om te reageren op uw vragen en behoeften en te bekijken hoe we u zo snel mogelijk kunnen helpen. Leveranciers met toegang tot gegevens. Profielanalyse. Commerciële communicaties (nieuwsbrief) sturen over de producten en diensten van SHOES RETAIL S.L.U.. Live chat om uw suggesties te behandelen en uw vragen te beantwoorden. Contact: atc@yellowshop.es	De betrokkene geeft uitdrukkelijk toestemming aan de Verantwoordelijke voor de Verwerking om de volgende activiteiten en/of handelingen uit te voeren, tenzij anders aangegeven bij het contracteren of aanvragen van informatie met betrekking tot de diensten die zijn vermeld in de vorige kolom, of als gevolg van latere intrekking van de aanvankelijk verleende toestemming: E-commerce: We informeren u dat SHOES RETAIL S.L.U. uw gegevens zal verwerken om u de verkoop van allerlei soorten damesschoenen online aan te bieden via hun website https://shop.yellowshop.es/. Voor meer informatie over de verkoopvoorwaarden, raadpleeg de volgende link: https://shop.yellowshop.es/condic.htm. Juridische basis: toestemming van de betrokkene. Leveranciers met toegang tot gegevens: We informeren u dat, indien nodig, uw gegevens worden verwerkt door derde bedrijven die ons helpen bij het leveren van IT-diensten, zoals platformaanbieders, onderhoud en ondersteuning voor onze databases, evenals onze software en applicaties die gegevens over u kunnen bevatten, zonder dat u uw toestemming hoeft te geven, aangezien SHOES RETAIL S.L.U. al van plan is een contractuele relatie met hen aan te gaan (verwerkers) met het oog op de strikte vertrouwelijkheid van de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Juridische basis: uitvoering van een overeenkomst. Profielanalyse uitvoeren. We informeren u dat we profielanalyses uitvoeren op basis van de aankopen die zijn gedaan op de webportal om verkoopstatistieken te genereren via geautomatiseerde beslissingen. Juridische basis: toestemming van de betrokkene. Het verzenden van communicatie via elektronische middelen en de inschrijving voor nieuwsbrieven via de webportal https://shop.yellowshop.es/, waarbij de betrokkenen op de hoogte worden gesteld van promoties, diensten, reclame en andere informatie over de diensten van het bedrijf, evenals door samenwerkingspartners met wie zij een overeenkomst voor commerciële promotie met hun klanten hebben gesloten. In dit geval zullen derden nooit toegang hebben tot persoonlijke gegevens. In ieder geval zullen commerciële communicaties worden gedaan door SHOES RETAIL S.L.U. en zullen deze betrekking hebben op producten en diensten die verband houden met de sector van SHOES RETAIL S.L.U., die gelijk zijn aan of vergelijkbaar zijn met die welke oorspronkelijk zijn gecontracteerd of van belang zijn voor de klant, in overeenstemming met Wet 34/2002 van 11 juli betreffende de diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel. Juridische basis: toestemming van de betrokkene. Live chat: Via onze live chat kunt u ons eventuele vragen of suggesties voorleggen door uw identificatiegegevens (naam) en contactgegevens (e-mail) te verstrekken, zodat we direct contact met u kunnen opnemen en u kunnen helpen en ondersteunen met betrekking tot de diensten die SHOES RETAIL S.L.U. aanbiedt. Dit wordt allemaal gedaan via SMARTSUPP, een gegevensverwerker, een leverancier van SHOES RETAIL S.L.U., die volledig voldoet aan de eisen van de AVG en de bijbehorende regelgeving: https://www.smartsupp.com/help/privacy/. Juridische basis: toestemming van de betrokkene. Contact: We zullen persoonlijke gegevens met betrekking tot uw naam en e-mailadres verwerken om contact met u op te nemen via de mail atc@yellowshop.es om eventuele vragen of suggesties die u heeft naar ons te sturen. Juridische basis: toestemming van de betrokkene. Na beëindiging van de relatie worden de gegevens bewaard gedurende de tijd die nodig is om te voldoen aan de verjaringstermijnen voor mogelijke inbreuken op de gegevensbeschermingswetgeving, evenals de verjaringstermijnen die zijn vastgesteld in andere van toepassing zijnde wetgeving.
Wettelijke basis voor verwerking:
Nakoming van contractuele verplichtingen. Gerechtvaardigd belang. Uitdrukkelijke toestemming. Wettelijke verplichting.	De uitvoering of nakoming van contractuele verplichtingen zal plaatsvinden wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract waarbij de betrokkene partij is of voor de toepassing van precontractuele maatregelen op verzoek van de betrokkene. Het gerechtvaardigd belang zal dienen als basis voor het beantwoorden van uw vragen en het verstrekken van benodigde informatie, evenals, indien van toepassing, voor het eventueel verzenden van commerciële communicaties. Het verzoek om informatie en de inschrijving voor de nieuwsbrief is gebaseerd op de gevraagde toestemming. De wettelijke verplichting zal van toepassing zijn wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de naleving van een toepasselijke wettelijke verplichting voor de verwerkingsverantwoordelijke.
Ontvangers:
We informeren u dat uw gegevens kunnen worden verwerkt door andere entiteiten (verwerkers) om de diensten van SHOES RETAIL S.L.U. succesvol te verlenen. Het overdragen van uw gegevens aan derden voor andere doeleinden vereist uw voorafgaande toestemming.	Uw gegevens zullen worden verwerkt door derde bedrijven die ons helpen bij het leveren van IT-diensten, zoals platformaanbieders, onderhoud en ondersteuning voor onze databases, evenals onze software en applicaties die gegevens over u kunnen bevatten, zonder dat u uw toestemming hoeft te geven, aangezien SHOES RETAIL S.L.U. al van plan is een contractuele relatie met hen aan te gaan (verwerkers) met het oog op de strikte vertrouwelijkheid van de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
Rechten:
U kunt te allen tijde uw rechten uitoefenen om toegang te krijgen tot, rectificatie, verwijdering, bezwaar, beperking en overdraagbaarheid van de verwerking van uw gegevens, evenals het intrekken van de toestemming voor de verwerking van uw gegevens.	U kunt te allen tijde uw rechten uitoefenen om toegang te krijgen tot, rectificatie, verwijdering, bezwaar, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid van uw gegevens, evenals het intrekken van de toestemming voor de verwerking van uw gegevens door een schriftelijke aanvraag te richten aan SHOES RETAIL S.L.U. met C.I.F. B65359531 en met adres C/SANTALÓ 152 08021 - BARCELONA of per e-mail naar privacidad@yellowshop.es. In overeenstemming met artikel 80 van de AVG informeren wij u dat u het recht heeft om de Spaanse toezichthoudende autoriteit te machtigen om, indien van toepassing, namens u uw rechten uit te oefenen met betrekking tot gegevensbescherming.
Herkomst van de gegevens:
Van de betrokkene zelf of van derden.	De verwerkte gegevens zijn afkomstig van de betrokkene zelf en/of van derden die door hem gemachtigd zijn ten behoeve van SHOES RETAIL S.L.U.: De categorieën gegevens die wij verwerken zijn: Identificatiegegevens (naam, achternaam, ID-kaart, enz.) Post- en/of e-mailadres. Contacttelefoonnummer. Economische gegevens met betrekking tot de betaling van het product dat u wenst aan te schaffen.

6. Overdracht onder specifieke omstandigheden

Indien er een verkoop, fusie, consolidatie, verandering in de controle over het bedrijf, overdracht van aanzienlijke activa, reorganisatie, transformatie of liquidatie van de websites waarvan SHOES RETAIL S.L.U. momenteel eigenaar is, plaatsvindt, kunnen we naar eigen goeddunken de verzamelde informatie op deze website overdragen, verkopen of toewijzen aan een of meer relevante verwervende partijen, waarbij we u op de hoogte stellen van de wijziging van de verwerkingsverantwoordelijke voor uw gegevens.

7. Verdere verwerking van gegevens

Wanneer SHOES RETAIL S.L.U. uw persoonlijke gegevens verder verwerkt voor een doel dat niet hetzelfde is als het doel waarvoor ze zijn verzameld, ontvangt u voorafgaand aan deze verdere verwerking:

• informatie over dit andere doel.
• uw toestemming indien nodig.
• eventuele aanvullende informatie.

8. Links

Tot slot, hoewel SHOES RETAIL S.L.U. links naar websites van derden verstrekt, is zij niet verantwoordelijk voor de inhoud van dergelijke websites, aangezien deze worden beheerd door derden die geen deel uitmaken van SHOES RETAIL S.L.U.. Zij is evenmin verantwoordelijk voor persoonlijke gegevens of de verwerking daarvan via de genoemde websites.

9. Sociale media

Wij informeren u dat SHOES RETAIL S.L.U. aanwezig is op sociale media. De verwerking van gegevens van personen die volgers worden op sociale media via een van de officiële pagina's (en/of die enige vorm van koppeling of verbinding maken via sociale media) van SHOES RETAIL S.L.U. wordt beheerst door dit gedeelte, evenals door de gebruiksvoorwaarden, privacybeleid en toegangsregels en dergelijke die van toepassing zijn op het betreffende sociale medianetwerk en die vooraf zijn aanvaard door de gebruiker. SHOES RETAIL S.L.U. verwerkt uw gegevens met als doel haar aanwezigheid op sociale media correct te beheren, u te informeren over activiteiten, producten of diensten van SHOES RETAIL S.L.U., evenals voor elk ander doel dat de regels van de sociale medianetwerken kunnen toestaan.

10. Intellectueel eigendom

Alle inhoud van deze website, inclusief teksten, merken, logo's, afbeeldingen, grafieken en ontwerpen, is eigendom van SHOES RETAIL S.L.U. en wordt beschermd door de geldende wetgeving inzake intellectueel eigendom. De toegang tot de website verleent de gebruiker in geen geval enig recht op deze inhoud, zelfs niet voor louter persoonlijk gebruik.

11. Wijzigingen in het privacybeleid:

SHOES RETAIL S.L.U. behoudt zich het recht voor om dit beleid aan te passen aan nieuwe wet- en regelgeving, evenals aan aanbevelingen en richtlijnen van de relevante toezichthoudende autoriteit. In dergelijke gevallen zal SHOES RETAIL S.L.U. u tijdig informeren over updates en wijzigingen in haar privacybeleid.