Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Yellowshop.com

Merci d'avoir accédé au site Yellowshop.es exploité par SHOES RETAIL S.L.U. Nous respectons votre vie privée et voulons protéger vos informations personnelles. Pour plus d'informations, veuillez lire cette politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité explique comment nous utilisons et collectons vos informations personnelles ainsi que les mesures que nous avons prises pour protéger vos informations personnelles. Enfin, cette politique de confidentialité explique vos choix concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles. En visitant le site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Protection de données

Conformément à l'article 12 du Règlement européen 2016/679 sur la protection des données, nous vous informons que vos données personnelles seront intégrées au système d'information "Clients" propriété de SHOES RETAIL S.L.U., C.I.F. : B65359531, et seront enregistrées dans le VOLUME 42071 , FOLIO 201, FEUILLE B 399703, INSCRIPTION 1, Registre du Commerce de Barcelone, données qui seront traitées afin de gérer vos commandes et de pouvoir faire des offres personnalisées, c'est pourquoi toutes les informations que nous demandons sont nécessaires. Nous vous informons que vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition au traitement de vos données, via les outils en ligne que nous mettons à disposition sur ce site (privacidad@yellowshop.es), par téléphone au 902 107 057 ou par envoyer à SHOES RETAIL S.L.U. C/ SANTALÓ 152 08021 - BARCELONE.

1. Identité et adresse du responsable du traitement

Le propriétaire et responsable du traitement aux fins des lois applicables sur la protection des données (RGPD et règlements qui le développent) est SHOES RETAIL S.L.U., avec CIF B65359531 avec adresse à C/SANTALÓ 152 08021 - BARCELONE.

2. Protection des données personnelles conformément à la réglementation applicable

SHOES RETAIL S.L.U. en tant que responsable de ce site Web et conformément aux dispositions du RGPD et des autres réglementations applicables en matière de protection des données personnelles et par la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSI-CE) a mettre en pratique ces politiques, moyens et procédures techniques et organisationnelles pour garantir et protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données personnelles.

3. Traitement des données et leur confidentialité

SHOES RETAIL S.L.U. vous informera toujours des données obligatoires et nécessaires à la réalisation des objectifs détaillés ci-dessous. Tous ceux qui interviennent dans n'importe quelle phase du traitement et/ou les entités auxquelles ils ont été communiqués -le cas échéant et en vertu de l'autorisation correspondante expressément conférée par vous- sont tenus de respecter le secret professionnel et adopteront les niveaux de protection et les mesures techniques et organisationnelles nécessaires à sa portée qui garantissent la sécurité des données personnelles, en évitant, dans la mesure du possible, l'accès non autorisé, les modifications illicites, le vol et/ou la perte de données et afin d'assurer le niveau correspondant de sécurité des traitements réalisée par SHOES RETAIL S.L.U. selon la nature et la sensibilité des données que vous fournissez via ce site Web. Cependant, vous êtes averti et informé que les mesures techniques ne sont pas infaillibles ou imprenables, c'est pourquoi SHOES RETAIL S.L.U. ne saurait être tenu pour responsable de telles pratiques ou de leurs conséquences, notamment de la présence de virus ou autres éléments ou des dommages pouvant résulter de la présence de virus, de la connexion ou du téléchargement par vos soins de contenus du Site entraînant des altérations des systèmes informatiques (matériel et logiciels).

4. Données personnelles

Ils désignent toute information ou donnée permettant de vous identifier (par exemple, votre nom ou prénom) ou indirectement (par exemple, votre pièce d'identité nationale ou D.N.I.). Les données personnelles comprennent des informations telles que les adresses e-mail/domicile/téléphone mobile, le contenu généré par l'utilisateur, entre autres. Il peut également inclure des identifiants numériques uniques tels que l'adresse IP de votre ordinateur ou l'adresse MAC de votre appareil mobile, ainsi que des informations que nous obtenons via les cookies.

5. Collecte de données personnelles et finalités du traitement
Nous pouvons collecter ou recevoir vos données via notre site Web via le formulaire de contact correspondant. Pour ce faire, dans certains cas, vous nous fournissez directement vos données (lorsque, par exemple, vous nous contactez) et, dans d'autres cas, nous les collectons (lorsque, par exemple, nous utilisons des cookies pour analyser votre utilisation de notre site Web). Vous trouverez plus de détails et d'informations à travers le tableau suivant et ses rubriques correspondantes dans les termes du RGPD :

Responsable du traitement :

SHOES RETAIL S.L.U., propriétaire du site Web : http://yellowShop.es C.I.F. : B65359531 avec adresse C/SANTALÓ 152 08021 - BARCELONE

Finalité du traitement et de la conservation des données :

  • Fourniture de services de vente en ligne d'une large gamme de chaussures pour femmes, ainsi que de bottes, sandales et accessoires des meilleures marques via le site de commerce électronique https://shop.yellowShop.es/ dans le but de répondre aux requêtes et besoins que vous soulevez et voyez comment nous pouvons vous aider dans les plus brefs délais.

  • Fournisseurs ayant accès aux données.

  • Analyse de profil.

  • Vous envoyer des communications commerciales (newsletter) sur les produits et services de SHOES RETAIL S.L.U.

  • Chat en direct pour répondre à vos suggestions et répondre à vos questions.

  • Contact : atc@yellowshop.es
  • Le propriétaire des données consent expressément à ce que le responsable du traitement réalise les activités et/ou actions suivantes, sauf indication contraire lors de la souscription ou de la demande d'informations concernant les services indiqués dans la colonne précédente ou à la suite d'une révocation ultérieure du consentement initialement accordé :

  • E-commerce : Nous vous informons que SHOES RETAIL S.L.U. traitera vos données pour vous proposer la vente de produits de toutes sortes de chaussures en ligne via son site Web https://shop.yellowshop.es/. Pour plus d'informations sur les conditions de vente, accédez au lien suivant : https://shop.yellowshop.es/condic.htm. Base juridique : consentement de l'intéressé.

  • Fournisseurs ayant accès aux données : Nous vous informons que, si nécessaire, vos données seront traitées par des sociétés tierces qui nous aident à fournir des services informatiques, tels que des fournisseurs de plateformes, la maintenance et le support dans nos bases de données, ainsi que dans nos logiciels. et des applications qui peuvent contenir des données vous concernant, sans avoir besoin de votre consentement, étant donné que SHOES RETAIL S.L.U. Il est déjà en charge de formaliser une relation contractuelle avec eux (responsables de traitement) avec l'intention de garder la plus stricte confidentialité dans le traitement de vos données personnelles. Base juridique : exécution d'un contrat.

  • Effectuer une analyse de profil. Nous vous informons que nous effectuons une analyse de profil à travers les achats effectués sur le portail Web afin de créer des statistiques de vente grâce à des décisions automatisées. Base juridique : consentement de l'intéressé.

  • L'envoi de communications par voie électronique et l'abonnement à la newsletter via le portail Web https://shop.yellowshop.es/, informant les parties intéressées des promotions, services, publicités et autres informations sur les services de l'entreprise ainsi que par les collaborateurs avec lesquels il a conclu un accord de promotion commerciale auprès de ses clients. Dans ce cas, les tiers n'auront jamais accès aux données personnelles. Dans tous les cas, les communications commerciales seront effectuées par SHOES RETAIL S.L.U. et sera pour les produits et services liés à SHOES RETAIL S.L.U. égaux ou similaires à ceux initialement contractés ou intéressants par le Client, conformément à la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et du commerce électronique. Base juridique : consentement de l'intéressé.

  • Chat en direct : grâce à notre chat en direct, vous pouvez nous poser toutes les questions ou suggestions que vous avez en nous fournissant vos données d'identification (nom) et de contact (e-mail) afin que nous puissions vous contacter à l'instant, et de cette façon, vous aider et vous fournir l'assistance dont vous avez besoin en ce qui concerne les services fournis par SHOES RETAIL S.L.U. Tout cela est fait par SMARTSUPP, un processeur de données, fournisseur de SHOES RETAIL S.L.U., qui respecte pleinement les exigences établies dans le RGPD et les réglementations qui s'y appliquent développe : https://www.smartsupp.com/help/privacy/ Base juridique : consentement de l'intéressé.

  • Contact : Nous traiterons les données personnelles inhérentes à votre nom et à votre adresse e-mail pour pouvoir vous contacter par e-mail atc@yellowshop.es afin de résoudre toute question ou suggestion que vous pourriez avoir. Base juridique : consentement de l'intéressé. Une fois la relation terminée, les données seront conservées pendant la durée appropriée afin de respecter le délai de prescription pour d'éventuelles infractions en matière de protection des données, ainsi que, selon le délai de prescription prévu à le reste de la réglementation pouvant résulter de l'application.

Base de légitimité du traitement :

  • Respect des obligations contractuelles.

  • Intérêt légitime.

  • Consentement exprès.

  • Impératif légal.
  • L'exécution ou la réalisation des obligations contractuelles interviendra lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel l'intéressé est partie ou à l'application, à la demande de ce dernier, de mesures précontractuelles.

  • L'intérêt légitime servira de base pour répondre à vos questions et fournir les informations requises ainsi que, le cas échéant, pour l'envoi éventuel de communications commerciales.

  • La demande d'information et l'inscription à la newsletter est basée sur le consentement qui est demandé.

  • L'impératif légal sera donné lorsque le traitement est nécessaire à l'accomplissement d'une obligation légale applicable à la personne en charge du traitement.

Destinataires :

  • Nous vous informons que vos données peuvent être traitées par d'autres entités (responsables du traitement) dans le but propre de fournir les services de SHOES RETAIL S.L.U. Le transfert de vos données à des tiers à d'autres fins nécessitera votre consentement préalable.
  • Vos données seront traitées par des sociétés tierces qui nous aident à fournir des services informatiques, tels que des fournisseurs de plateformes, la maintenance et l'assistance dans nos bases de données, ainsi que dans nos logiciels et applications susceptibles de contenir des données vous concernant, sans que vous ayez besoin de accorder votre consentement consentement, étant donné que SHOES RETAIL S.L.U. Il est déjà en charge de formaliser une relation contractuelle avec eux (responsables de traitement) avec l'intention de garder la plus stricte confidentialité dans le traitement de vos données personnelles.

Droits:

  • Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation et de portabilité au traitement de vos données, ainsi que révoquer votre consentement au traitement de vos données.
  • Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation au traitement et à la portabilité de vos données, ainsi que révoquer votre consentement au traitement de vos données en écrivant à SHOES RETAIL S.L.U. avec C.I.F. B65359531 et avec adresse à C/SANTALÓ 152 08021 - BARCELONE ou à l'e-mail privacy@yellowshop.es Conformément à l'article 80 du RGPD, nous vous informons que vous avez le droit de donner mandat à l'Autorité de contrôle espagnole afin que, le cas échéant, exercer dans votre intérêt les droits qui vous assistent en matière de protection des données.

Origine des données :

  • De l'intéressé ou de tiers.
Les données traitées proviennent de l'intéressé et/ou de tiers autorisés par ce dernier en faveur de SHOES RETAIL S.L.U. : Les catégories de données que nous traitons sont :
  • Données d'identification (nom, prénoms, DNI, etc.)
  • Adresse postale et/ou électronique.
  • Téléphone de contact.
  • Données économiques inhérentes au paiement du produit que vous souhaitez acheter.


6. Transfert dans des circonstances particulières
En cas de vente, fusion, consolidation, changement de contrôle social, transfert d'actifs substantiels, réorganisation, transformation ou liquidation des sites Web actuellement détenus par SHOES RETAIL S.L.U. puis, à notre discrétion, nous pouvons transférer, vendre ou céder les informations collectées sur ce Site à un ou plusieurs acquéreurs concernés, en vous informant du changement de responsable du traitement.

7. Traitement ultérieur des données
Lorsque SHOES RETAIL S.L.U. procède à un traitement ultérieur de vos données personnelles dans un but autre que celui pour lequel elles ont été collectées, vous recevrez préalablement à ce traitement ultérieur :

  • des informations sur cet autre objectif.
  • votre consentement si nécessaire.
  • toute autre information supplémentaire.


8. Liens
Enfin, bien que SHOES RETAIL S.L.U. fournit des liens vers des pages Web de tiers, n'est pas responsable du contenu trouvé sur lesdites pages Web, dans la mesure où elles sont gérées par des tiers non liés à SHOES RETAIL S.L.U. Il n'est pas non plus responsable des données personnelles ou du traitement qui est fait via les pages Web susmentionnées.

9. Réseaux sociaux
Nous vous informons que SHOES RETAIL S.L.U. est présent sur les réseaux sociaux. Le traitement des données qui est effectué des personnes qui deviennent adeptes dans les réseaux sociaux à travers l'une des pages officielles (et/ou effectuer toute action de lien ou de connexion à travers les réseaux sociaux) de SHOES RETAIL S.L.U., Il sera régi par cette section, ainsi que par les conditions d'utilisation, les politiques de confidentialité et les réglementations d'accès, d'utilisation et similaires qui appartiennent au réseau social qui sont appropriées dans chaque cas et préalablement acceptées par l'utilisateur. SHOES RETAIL S.L.U. vos données dans le but de gérer correctement votre présence sur le réseau social, vous informer des activités, produits ou services de SHOES RETAIL S.L.U. ainsi que pour toute autre finalité que la réglementation des Réseaux Sociaux pourrait permettre.

10. Propriété intellectuelle
Tout le contenu de ce site, y compris les textes, marques, signes distinctifs, logos, images, graphiques et dessins, sont la propriété de SHOES RETAIL S.L.U. et sont protégés par la législation en vigueur sur la Propriété Intellectuelle. En aucun cas, l'accès au portail par l'utilisateur ne confère le droit sur ledit contenu, même pour sa simple reproduction à des fins personnelles.

11. Modifications de la politique de confidentialité :
SHOES RETAIL S.L.U. se réserve le droit de modifier cette politique pour l'adapter à la nouvelle législation ou jurisprudence, ainsi qu'aux recommandations et directives de l'Autorité de contrôle compétente. Dans ces cas, SHOES RETAIL S.L.U. vous informera dûment des mises à jour et des modifications de sa politique de confidentialité.