Webmail - e-mailové služby

  • Co je to webmail?

    Jako webmail označujeme e-mailový účet založený přes Webnode a používaný online přes administraci Webnode v internetovém prohlížeči. Jde tedy o schránku od Webnode, která je dostupná kdykoliv přes PC i telefon bez nutnosti dalších speciálních nastavení.

  • Kudy se dostanu do Webmailu?

    E-mail vlastníka projektu, který používáte běžně pro přihlášení, abyste upravili stránky, je oddělený od e-mailového účtu vytvořeného přes Webnode.

    Pro vstup do nového e-mailového účtu tedy použijte jako přihlašovací jméno daný e-mail a příslušné heslo.

  • Jak změnit heslo e-mailového účtu vytvořeného u Webnode?

    Heslo e-mailového účtu může změnit pouze vlastník či administrátor projektu po přihlášení do administrace projektu. Heslo tedy nelze nastavit či změnit pouze přes danou e-mailovou schránku.

  • Je možné nastavit přeposílání pošty na jiný e-mail?

    Ano. Při nastavení přeposílání postupujte podle tohoto návodu. Nezapomeňte případně nastavit výchozí e-mail jako cíl pro přeposílání, aby se zprávy doručovaly i do něj (bod 4 návodu).

  • Do Webmailu mi nechodí žádná pošta

    Zde bývá nejčastější příčinou nastavené přeposílání pouze na jiný e-mail – zkontrolujte prosím bod 4 tohoto návodu. Pokud přeposílání nastavené nemáte, doporučujeme kontrolu MX záznamů přiřazené domény, případně kontaktujte naši zákaznickou podporu, rádi vše ověříme.

  • Je možné používat externí služby, jako G-Suite, Seznam Profi, Office 365 a Outlook?

    Ano. Pomocí těchto návodů můžete nastavit nejpoužívanější poštovní klienty (Outlook, Gmail). Lze také využívat e-mailové služby třetích stran (G-Suite, váš vlastní poštovní server) nastavením příslušných MX záznamů u vaší domény. Pro domény registrované u Webnode prosím kontaktujte naši zákaznickou podporu.

  • Mohu z webmailu zasílat newslettery a hromadnou poštu?

    Nikoliv. Poštovní schránka od Webnode k rozesílání hromadných zpráv není určená. Při detekci podezřelého provozu může dojít k blokaci dané schránky. Pro rozesílání hromadné pošty doporučujeme využít externích služeb třetích stran k tomu přímo uzpůsobených nebo si poštu nastavit přes server, který hromadné zasílání povoluje.

  • Podporujete IMAP nebo POP3?

    Náš poštovní server podporuje protokol IMAP, a je tedy možné poštu spravovat na více zařízeních v různých poštovních klientech najednou. Protokol POP3 samozřejmě také lze využívat (např. v rámci služby Gmail). Příslušné návody naleznete v naší nápovědě.

  • Nedaří se mi založit nový e-mailový účet u Webnode. Proč?

    Pokud se nedaří nový e-mail založit v administraci projektu, je většinou na vině špatné nastavení přiřazené domény či např. mezipaměť prohlížeče, případně serveru. Pro ověření prosím kontaktujte naši zákaznickou podporu.

  • Mohu nastavit automatickou odpověď a podpis?

    Automatický podpis lze do zprávy přidat dle tohoto návodu, kde najdete i další funkce Webmailu. Automatickou odpověď v nepřítomnosti ale ve Webmailu nenastavíte. K tomuto účelu je nutné nastavit poštovního klienta (Outlook, Gmail apod.).

Související články