Hilfe und Support
Hilfe
Um die Hilfe aufzurufen, klicken Sie auf das Fragezeichen-Icon in der oberen Leiste. Die Hilfe erl�utert Ihnen die Handhabung der einzelnen �bungstypen im vhs-Lernportal. Kleine Filme zeigen, wie eine �bung abl�uft und was Sie als Lernende hier tun sollen.
FAQ-Liste
Sollten Sie auf Schwierigkeiten bei der Nutzung des vhs-Lernportals sto�en, die �ber die Hilfe nicht zu kl�ren sind, ist die FAQ-Liste Ihre n�chste Anlaufstellle. Viele Probleme k�nnen schon durch das Lesen der FAQ-Liste gel�st werden.
Erste Schritte f�r Kursleitende
F�r einen guten Einstieg in die Arbeit mit dem vhs-Lernportal finden Lernende und Kursleitende hier jeweils eine Schritt-f�r-Schritt-Einf�hrung.
Support
Wenn Sie trotz Befragen der Hilfefunktion und der FAQ-Liste nicht weiterkommen, steht Ihnen auch unser Support zur Seite. Beschreiben Sie bitte m�glichst genau das Problem, gegebenenfalls unter Angabe der technischen Details und Fehlermeldungen.
Wichtiger Hinweis
Das Support-Team des vhs-Lernportals arbeitet mit Hochdruck daran, Ihre Fragen zu beantworten. Aufgrund des aktuell sehr hohen Support-Aufkommens kann dies momentan jedoch etwas l�nger dauern. Vielen Dank f�r Ihr Verst�ndnis.