定价
免费试用所有解决方案常见问题
是否可以按月支付?
你可以按月支付云版本的费用,但如果按年支付,你可以得到20%的折扣。企业内部版本仅适用于年度计划。
免费试用是如何进行的?
当你注册免费试用时,你可以在14天内使用所有的功能。不需要信用卡信息。在试用期间的任何时候,你可以升级到任何计划。
我可以在我的服务器上测试企业内部版本吗?
不,由于我们的系统采用开放代码,我们不提供没有订阅的访问权限。你可以在云端创建试用账户,因为你将在那里获得完全相同的功能。
什么是支持代理人?
支持人员是管理传入请求的操作员。管理员也被认为是支持代理人。
你是如何计算定价的?
我们根据系统中支持代理人(操作员)的数量来计算定价。此外,我们还考虑到你是否采取三种解决方案之一(帮助台+即时聊天、反馈或知识库)或完整的套件。
对请求、信息或用户是否有任何限制?
没有任何限制。不过,我们的系统对API请求和整体活动有特定的限制,以防止账户的异常活动。因此,在这种情况下,你将需要与我们联系,以获得私人云计划。
支持代理人的数量等于同一类型的支持渠道的数量。
我得到什么功能?
您可以在云端版和内部版中获得所有的企业功能。为了从UseResponse的电子邮件中删除我们的标识和提及的内容,您需要购买品牌删除服务。
你们做定制开发吗?
是的,如果你有一个特定的使用案例,并且错过了一些功能,请与我们联系,协商细节。