Suomen yleinen alv-kanta nousee 24 prosentista 25,5 prosenttiin 1.9.2024. Tämän vuoksi kuluttajapalveluidemme hinnat muuttuvat 1.9. alkaen veron korotuksen verran, eli noin 1,2 prosenttia. Lue lisää
Elämäsi laajakaista – tilaa nopea netti kotiin
Pelikäyttöön, perussurffailuun tai ison perheen lukuisille laitteille – meiltä löydät elämäsi laajakaistan. Tilaa nyt nopea netti 14 päivän peruutusoikeudella. Saat käyttöösi myös reilut asiakasedut.
Mihin osoitteeseen tarvitset laajakaistan?
Oletko jo asiakkaamme? Näin muutat netin uuteen kotiin. Muut muutokset laajakaistaliittymääsi teet helposti kirjautumalla Minun Teliaan.
Luotettava nettiyhteys kotiin
Luotettava laajakaista tarjoaa hyvät yhteydet monenlaiseen tekemiseen, kuten netissä surffailuun, pelaamiseen, etätöihin sekä ohjelmien ja leffojen katseluun.
Hyvä ja tarpeisiin nähden riittävän nopea nettiyhteys mahdollistaa sen, että useampi perheenjäsen voi käyttää nettiyhteyttä samaan aikaan sujuvasti. Voit myös koska tahansa päivittää tilaamasi laajakaistaliittymän nopeampaan vaihtoehtoon, jos sellainen on osoitteeseesi tarjolla.
Näin tilaat itsellesi sopivimman nettiliittymän
![Näin tilaat sopivan netin - tarve](https://www.telia.fi/dam/jcr:2930651b-d8a0-4f6e-9bcc-4490d844491e/22-01-teliafi-Nain-tilaat-sopivan-netin-kuvat-1.jpg)
1. Tarkista netin saatavuus
Tilattavissa olevat laajakaistaliittymät riippuvat osoitteestasi, sillä eri taloissa ja taloyhtiöissä on käytössä eri laajakaistatekniikoita. Saatavuushaulla saat selvitettyä, millaisen laajakaistan saat juuri sinne missä asut.
![Nain tilaat sopivan netin - saatavuus](https://www.telia.fi/dam/jcr:e1854db0-dd5b-4c72-8dbf-d404dcf7dce2/22-01-teliafi-Nain-tilaat-sopivan-netin-kuvat-2.jpg)
2. Valitse netin nopeus
Mitä enemmän käytät nettiä, sitä nopeampi laajakaista kannattaa valita. Suosituimmat paketit ovat XL- ja XL+-koot, jotka soveltuvat hyvin esimerkiksi etätöihin ja pelaamiseen usealle käyttäjälle samaan aikaan.
![Nain tilaat sopivan netin - tilaaminen](https://www.telia.fi/dam/jcr:d5748f45-e4a8-4be8-8e87-2187511d6a1f/22-01-teliafi-Nain-tilaat-sopivan-netin-kuvat-3.jpg)
3. Tilaa laajakaista
Paketin valinnan jälkeen voit lisätä ostoskoriin reitittimen, jonka avulla jaat laajakaistan kotiisi. Tunnistaudu lopuksi ja vahvista tilaus. Laajakaista asennetaan valitsemanasi päivänä ja sitten kiinteä netti on valmiina surffailuun!
Valitse nettiliittymän nopeus käyttösi mukaan
![Laajakaistan nopeusluokat -taulukko](https://www.telia.fi/dam/jcr:7e5e487c-5e5a-4e62-bd8a-593a8b6ada6a/23-11-Teliafi-Laajakaista-nopeusluokat-desktop-grey-2880x900.png)
Tekniikka | Arvioitu maksiminopeus | Nopeuden vaihteluväli |
---|---|---|
ADSL | 8/1 Mbit/s | 5,6–8 Mbit/s |
Kaapeli | 10/5 Mbit/s | 7–10 Mbit/s |
Valokuitu | 10/5 Mbit/s tai 10/10 Mbit/s | 7–10 Mbit/s |
VDSL2 | 10/10 Mbit/s | 7–10 Mbit/s |
3G/4G | 21/21 Mbit/s | 7–10 Mbit/s |
Tekniikka | Arvioitu maksiminopeus | Nopeuden vaihteluväli |
---|---|---|
ADSL | 24/1 Mbit/s | 11–16 Mbit/s |
Kaapeli | 50/10 Mbit/s | 35–50 Mbit/s |
Valokuitu (sisäverkon tekniikka ADSL) | 24/2 Mbit/s | 14–20 Mbit/s |
Valokuitu | 50/10 Mbit/s tai 50/50 Mbit/s | 35–50 Mbit/s |
VDSL2 | 50/10 Mbit/s | 35–50 Mbit/s |
3G/4G | 50/50 Mbit/s | 10–50 Mbit/s |
Tekniikka | Arvioitu maksiminopeus | Nopeuden vaihteluväli |
---|---|---|
Kaapeli | 100/50 Mbit/s | 70–100 Mbit/s |
Valokuitu | 100/10 Mbit/s tai 100/100 Mbit/s | 70–100 Mbit/s |
3G/4G | 100/50 Mbit/s 150/50 Mbit/s |
10–100 Mbit/s |
Tekniikka | Arvioitu maksiminopeus | Nopeuden vaihteluväli |
---|---|---|
Kaapeli | 200/100 Mbit/s | 80–200 Mbit/s |
Valokuitu | 200/100 Mbit/s | 100–200 Mbit/s |
5G | 200/50 Mbit/s | 10–200 Mbit/s |
Tekniikka | Arvioitu maksiminopeus | Nopeuden vaihteluväli |
---|---|---|
Kaapeli | 500/100 Mbit/s | 200–500 Mbit/s |
Valokuitu | 500/500 Mbit/s | 250–500 Mbit/s |
5G | 400/100 Mbit/s | 5–400 Mbit/s |
Tekniikka | Arvioitu maksiminopeus | Nopeuden vaihteluväli |
---|---|---|
Kaapeli | 1000/100 Mbit/s | 300–1000 Mbit/s |
Valokuitu | 1000/500 Mbit/s | 500–1000 Mbit/s |
5G | 1000/100 Mbit/s | 10–1000 Mbit/s |
Laajakaistan nopeus vaihtelee mm. puhelinlinjan pituudesta, talon sisäverkon kunnosta ja verkkoon liitettyjen laitteiden määrästä. Taulukosta näet arvioidut maksiminopeudet sekä nopeuden vaihteluvälit liittymätyypeittäin. Verkkokaupassa ilmoitamme nopeudet vaihteluväleillä sekä arvioituina maksiminopeuksina. Liittymän tyyppi riippuu kiinteistöösi saatavilla olevasta tekniikasta. Tarkista osoitteeseesi saatavilla oleva liittymätyyppi saatavuuskyselyllä. Arvioitu maksiminopeus on nopeus, jonka liittymä parhaimmillaan saavuttaa. Nopeuden vaihteluväli kuvaa laajakaistan nopeuden todellista ylä- ja alarajaa.
Laajakaistatyypit
Tutustu eri laajakaistatyyppien ominaisuuksiin ja tarkista saatavuushaun avulla, millaisen netin saat kotiisi.
5G
5G on nopein saatavilla oleva mobiiliyhteys, joka tarjoaa kiinteän laajakaistan kaltaisen käyttökokemuksen. 5G-netillä kaistaa riittää kodin kaikille laitteille.
Valokuitu
Valokuitu päihittää nopeudessa kaikki muut yhteydet ja takaa pätkimättömän netin usealle laitteelle samanaikaisesti.
Kaapeli
Laajakaista-klassikko, joka yhdistää kotisi nettiin telkkarin antennijohdon avulla, Telian kaapeli-TV-verkon kautta.
Mobiili
Langaton peto, joka yhdistää kotisi nettiin 4G-mobiililiittymän avulla.
Taloyhtiö
Taloyhtiösopimuksella kiinteä laajakaista on edullisempi, kuin jokaisen asukkaan erikseen ostamana. Taloyhtiönetin asiakkaana saat myös huippuetuja muista tuotteistamme.
Oletko yritysasiakas? Netti kotiin yrityksille
Keskittäminen kannattaa
Kun sinulla on meiltä kuukausilaskutteinen matkapuhelinliittymä, säästät uuden laajakaistan kuukausimaksuissa.
Onko sinulla jo laajakaista meiltä?
Hoida liittymäasioita Minun Teliassa
Minun Teliaan kirjautuneena pääset tarkastelemaan laajakaistaliittymäsi tietoja ja hallinnoimaan liittymääsi.
Lisää ohjeita asiakastuessamme
Asiakastuestamme löydät kattavat ohjeet kodin nettiyhteyksistä aina käyttöönotosta lisäpalveluihin ja irtisanomiseen asti.
Usein kysyttyä nettiliittymistä
Tarvitsetko apua? Kuluttaja-asiakaspalvelusta saat apua ostamiseen, liittymien ja palveluiden valitsemiseen sekä vikatilanteisiin. Yhteystiedot
Jos tilaat laajakaistaliittymän verkkokaupasta (etäkauppa), sinulla on oikeus perua sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruutusoikeus on sama niin määräaikaisiin kuin toistaiseksi voimassa oleviin liittymiin. Perumisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen perumisoikeuden käytöstä ennen määräajan päättymistä. Ilmoituksen voi tehdä olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme.
Jos peruutusoikeuden 14 päivän määräaika on jo mennyt, eikä sinulla ole liittymässäsi määräaikaisen sopimuksen sopimuskautta jäljellä, voit irtisanoa kodin nettiliittymäsi koska tahansa. Kodin laajakaistan irtisanomisaika on 2 viikkoa ilmoituksen tekemisestä. Irtisanomisajalta laskutetaan normaalisti kaikki maksut, jotka muodostuvat sen aikana. Loppulasku veloitetaan päiväkohtaisesti, ellei laajakaistaliittymää irtisanota juuri laskutuskauden vaihteessa.
Kiinteän laajakaistan määräaikainen sopimus on voimassa tietyn ajanjakson. Määräaikaisen ajanjakson jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana.
Määräaikaista sopimusta ei voi irtisanoa päättymään kesken sopimuskauden. Sinulla on kuitenkin oikeus irtisanoa määräaikainen sopimus päättymään kahden viikon kuluttua irtisanomisesta, jos olet joutunut maksuvaikeuksiin sairauden, työttömyyden tai vastaavan sinusta riippumattoman syyn takia, tai jos sopimuksen pitäminen voimassa muun erityisen syyn takia olisi kohtuutonta. Jos liittymään kuuluu kytkykaupan yhteydessä luovutettu päätelaite, meillä on kuitenkin oikeus periä se takaisin.
Kun tilaat kiinteän laajakaistan verkkokaupastamme, saat tilaukselle aina 14 päivän peruutusoikeuden (etäkauppa) jota voit hyödyntää, jos liittymä ei vastaakaan odotuksiasi. Verkkokaupassa voit myös vaivatta vertailla eri nettiliittymiä ja valita yhteensopivan reitittimen mukaan tilaukseen. Verkkokauppa on auki ympäri vuorokauden, joten voit tilata laajakaistan juuri kun sinulle sopii ja ilman jonottamista.
Laajakaistan tilaaminen verkkokaupastamme on helppoa:
- Tee saatavuushaku:
Tilattavissa olevat laajakaistaliittymät riippuvat osoitteestasi, sillä eri taloissa on käytössä eri laajakaistatekniikoita. Selvitä saatavuushaulla, millaisia yhteyksiä osoitteeseesi on tarjolla. - Vertaile ja valitse:
Mitä enemmän käytät nettiä, sitä nopeampi laajakaista kannattaa valita. Suosituimmat paketit ovat M- ja L-koot, jotka soveltuvat hyvin mm. sarjojen katsomiseen ja surffailuun netissä usealle käyttäjälle samaan aikaan. Lisää eri nopeuksista voit lukea nettiliittymien nopeuksien vertailusta. - Lisää koriin ja tilaa:
Kun sait valittua sopivan laajakaistan, voit lisätä ostoskoriin sen kanssa yhteensopivan reitittimen, jonka avulla jaat laajakaistan kotisi laitteille. Valinnan jälkeen tunnistaudu, valitse toimituspäivämäärä ja vahvista tilaus.
Laajakaista asennetaan valitsemanasi päivänä ja asennuksen jälkeen nopea netti on valmiina surffailuun!
Kun olet tehnyt saatavuushaun osoitteesi perusteella, kaikki sen jälkeen tarjolla olevat nettiliittymät ovat sellaisia jotka toimivat asunnossasi. Verkkokaupastamme ei ole mahdollista tilata kotiin laajakaistaa sellaisella tekniikalla, joka ei toimisi kyseisessä osoitteessa.
Reititin on helposti asennettava laite, jonka avulla saat laajakaistaliittymäsi käyttöön ja jaettua netin kotisi muille laitteille. Reitittimellä voit jakaa netin kotiisi johdolla tai langattomasti wifillä.
Kun olet ostamassa meiltä laajakaistaa, sinulla on aina mahdollisuus tilata samassa yhteydessä myös reititin, joka on varmasti yhteensopiva tilaamasi laajakaistan tekniikan kanssa. Joissain laajakaistatuotteissamme reititin sisältyy laajakaistan hintaan ja joissain se pitää tilata erikseen. Joskus reitittimen tilaaminen yhdessä laajakaistan kanssa saattaa myös olla pakollista, jotta voimme taata yhteyden toimivuuden. Joidenkin laajakaistojemme kanssa voit käyttää muualta hankittua reititintä, mutta silloin emme voi taata nettiyhteyden toimivuutta ja tietoturvaa. Voit tutustua myös verkkokauppamme reitittimiin, mutta huomioithan myös silloin laitetta valitessasi kotiisi saatavilla olevan laajakaistan tekniikan.
Kun tilaat laajakaistaliittymää, siihen sisältyy laajakaistatekniikasta riippuen reititin joko pakollisena tai valinnaisena. Suosittelemme kuitenkin ostamaan kiinteän laajakaistan tilauksen yhteydessä samalla meiltä myös reitittimen, sillä emme voi taata muun laitteen toimivuutta tai tietoturvaa. Kiinteän laajakaistan tilaamisen yhteydessä saat meiltä uuden ja laadukkaan reitittimen fiksuun hintaan.
Jos silti tahdot käyttää muualta hankittua reititintä, tarvitset asuntosi nettiyhteyden tekniikkaan yhteensopivan laitteen:
- Yhteys kotiin Kaapeli: kaapelimodeemi (Docsis)
- Yhteys kotiin Valokuitu (Ethernet): tarvittaessa reititin langatonta verkkoa varten
- Yhteys kotiin Valokuitu (VDSL2): VDSL2-modeemi
- Yhteys kotiin Valokuitu (FTTH): kuitumuunnin (sekä tarvittaessa reititin langatonta verkkoa varten)
- Yhteys kotiin Mobiili: 4G-reititin (Telian 4G-reititin myydään aina laajakaistan yhteydessä)
Verkkokauppamme reitittimiin voit tutustua täällä.
Asiakastuestamme löydät tarkemmat laiteohjeet eri reitittimille sekä ohjeita nettiyhteyksien käyttöönottoon ja ongelmatilanteisiin.
Langaton lähiverkko eli wifi on käytettävissä kaikilla laajakaistoillamme. Jokainen laajakaistan yhteydessä myytävillä oleva reitittimemme tukee langatonta yhteyttä, eli voit muodostaa wifi-verkon kotiin helposti. Wifilä yhdistät laitteet nettiin ilman hankalia johtoja.
Laajakaistan toimitusaika riippuu siitä, vaatiiko laajakaistan kytkentä asentajakäyntiä. Useimmiten asennusajankohta vaihtelee muutamasta päivästä pariin viikkoon riippuen toimitettavasta laajakaistatekniikasta ja kohteen sijainnista.
Jos asentajakäyntiä ei tarvita ja kotoa löytyy sopiva reititin, laajakaistayhteys alkaa toimimaan jopa muutaman minuutin kuluessa tilauksen tekemisestä. Jos olet tilannut laajakaistan kanssa myös reitittimen, on sen toimitusaika yleensä pari arkipäivää.
Useimmiten laajakaistaliittymissämme on avausmaksu 8,99 €. Jos uuteen nettiliittymään liittyy avausmaksu, on se erikseen ilmoitettu hintatietojen yhteydessä. Voit myös tarkistaa kaikki hinnoitteluun liittyvät asiat helposti klikkaamalla Hintatiedot-painiketta, joka löytyy sivuilta kun teet saatavuuskyselyn ja valitset tuotteen.
Laskutuskausi on yksi (1) kuukausi. Laskutus alkaa liittymän toimitusta seuraavasta päivästä. Mahdollisten maksullisten palveluiden käyttömaksut veloitetaan jälkikäteen. Laajakaistalasku toimitetaan sähköisessä muodossa. Laskun voi myös saada maksullisena paperilaskuna. Paperilaskun hinta määräytyy kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
Mitä enemmän netille on käyttöä, sitä nopeampi laajakaistaliittymän kannattaa olla. Netin käyttäminen hidastuu ja alkaa ns. pätkimään, jos samanaikaisia käyttökohteita on netin nopeuteen nähden liikaa. Jos taloudessasi asuu useampi ihminen tai käytät nettiä paljon elokuvien ja sarjojen katseluun, kannattaa harkita nopeamman paketin valintaa. Voit milloin vain päivittää tilaamasi laajakaistaliittymän nopeampaan vaihtoehtoon, jos sellainen on osoitteesi tarjolla.
Suosituin laajakaistaliittymämme on L-paketti, jonka nopeus riittää monenkin asukkaan samanaikaiseen netin käyttöön sekä sekä elokuvien ja sarjojen katsomiseen. M-paketti on myös oiva valinta jokapäiväiseen peruskäyttöön sekä elokuvien ja sarjojen töllöttämiseen. XL- ja XXL-paketit ovat erittäin nopeita ja ne riittävät vaativiinkin tarpeisiin. Lue lisää eri nopeuksista nettiliitymien nopeuksien vertailustamme.
Muista että pakettien saatavuus vaihtelee osoitteesta riippuen, jonka vuoksi esimerkiksi XXL-pakettia ei ole saatavilla kaikkiin osoitteisiin.
Kaikille laajakaistaliittymille, operaattorista riippumatta, on määritelty maksimi- ja miniminopeudet. Tätä kutsutaan nopeuden vaihteluväliksi. Nettiliittymän lataus- ja lähetysnopeudet voivat vaihdella verkon ominaisuuksista johtuen ilmoitetun vaihteluvälin puitteissa.
Nettiliittymän nopeuteen vaikuttaa myös moni vaikutuspiirimme ulkopuolinen asia, kuten esimerkiksi internetverkon ja sen palveluiden ruuhka, kiinteistön sisäverkon kunto, reitittimen ja tietokoneen kapasiteetti, wifin käyttö, virustorjunta- ja palomuuripalveluiden sekä muiden mahdollisten käytössä olevien ohjelmistojen aiheuttama kuormitus.
Telia Playn kautta voit katsoa maksuttomia televisiokanavia ja tilata maksullisia kanavapaketteja, suoratoistopalveluita ja ohjelmakirjastoja suoraan telkkarin ruudulle katsottavaksi. Voit myös vuokrata elokuvia helposti kaukosäätimen painalluksella. Telia Play toimii selaimella ja sovelluksessa, joten voit katsoa tilattuja kanavia kodin ulkopuolellakin esimerkiksi puhelimella tai tietokoneella.
Telia Playn kanavatarjonnasta löydät mm.:
Kanavakartoista löydät lisää tietoa mm. maksuttomista peruskanavista, jotka tulevat palvelun mukana, sekä listan tilattavissa olevista kanavapaketeista.
Laajakaistaliittymien saatavuus ja hinta riippuvat käyttöosoitteesta, ja siitä mitä laajakaistatekniikoita osoitteeseen voidaan toimittaa. Joihinkin osoitteisiin yhteyden voi toimittaa esimerkiksi valokuitua pitkin. Jos osoitteeseen ei kulje valokuitua, niin usein yhteys pitää toimittaa muulla tekniikalla, kuten kaapeli-tv-verkolla.
Hintaan vaikuttavat verkkotekniikan ja sijainnin lisäksi myös ylläpitokustannukset. Esimerkiksi harvaan asutuilla alueilla kustannukset ovat liittymää kohti suuremmat kuin kaupungissa. Taloyhtiökohteissa hintaan vaikuttaa myös taloyhtiösi tekemä sopimus. Liittymällä voi olla myös tietyn ajan voimassa oleva etuhinta. Useimmiten edun hyödyntäminen edellyttää määräaikaisen sopimuksen tekemistä.
Laajakaistan palvelukuvauksesta löydät tarkemmat tekniset tiedot eri laajakaistapaketeista. Katso myös asiakastukemme ohjeet, joissa on kattavasti lisätietoa laajakaistaliittymistä.
Lisäksi voit osallistua keskusteluun laajakaistatuotteista Yhteisössä ja lukea mitä muut puhuvat.
Telia Dot on asiakkuus, jossa keskittämisestä palkitaan. Kun sinulla on vähintään kaksi Telia Dot -liittymää, joiden peruskäytön laskutus on yli 5 €/kk/liittymä saat 10 % keskittämisbonusta joka kuukausi. Liittymien hallinta hoituu myös helposti ja nopeasti aina suoraan sovelluksesta. Lisäksi uudelle käyttäjälle ensimmäiset 14 vrk veloituksetta.
Telia Dot tarjoaa kotiisi mobiililaajakaistan ilman määräaikaa.
Tutustu Telia Dot -mobiililaajakaistoihin
Nettiliittymä kotiin
Löydät meiltä nettiliittymät monipuolisesti eri käyttötarkoituksiin. Laajakaistaliittymä kannattaa valita oman netinkäyttösi mukaan – mitä enemmän käytät ja enemmän käyttäjiä, sitä nopeampi laajakaista kannattaa valita. Tarkemmin eri nopeuksien ominaisuuksista voit lukea nettiliittymien vertailustamme.
Kun harkitset kodin nettiliittymän päivittämistä, pidä mielessä myös huippunopea valokuitu, uusi 5G-netti sekä edullinen taloyhtiönetti. Internetin nopeustesti kertoo nykyisen nettiyhteytesi nopeuden.
Kun tilaat sopivan laajakaistan, saat käyttöösi myös wifi-yhteyden jolla surffaat kotonasi langattomasti eri laitteilla. Jos asut pinta-alaltaan suuressa asunnossa tai kerroksia on useampia, saat kotisi verkosta entistä kattavamman mesh-järjestelmällä. Tutustu esimerkiksi Smart Wifi -palveluun, jolla pääset eroon wifin katvealueista.
Kun netti kotiin on tilattu ja kodin kiinteä laajakaista päivitetty, on aika harkita tarvetta mobiilinetille. Kiinteä laajakaista on varma valinta kodin nettiyhteydeksi, mutta mobiililaajakaista on mainio, kun halutaan esimerkiksi nopea langaton netti mökille. Katso myös etuhintaiset mobiililaajakaistaliittymämme! Löydät valikoimasta myös näppärät prepaid-liittymät, erilaiset 5G-liittymät sekä rajattomat puhelinliittymät.
Sujuvaa työskentelyä ja vapaa-aikaa
Luotettava laajakaistayhteys takaa hyvät lähtökohdat etätyölle ja etäopiskelulle. Varmista myös, että työvälineet on kunnossa. Verkkokaupastamme löydät mm. niin tietokoneet ja näytöt kuin kuulokkeetkin. Oletko yritysasiakas? Tutustu yritysasiakkaidemme nettiliittymiin.
Toimivalla laajakaistalla myös sarjojen, leffojen, urheilun ja dokumenttien katselu sujuu huolettomasti. Telia Playn valikoimasta löydät suosituimmat kanavapaketit ja maksukanavat, joissa on mieluisaa katsottavaa kaikille. Liittymäasiakkaanamme voit myös tilata etuhintaan MTV Katsomo -suoratoistopalvelun tuotteita. Laajasta elokuvavuokraamosta löydät puolestaan tuoreimmat uutuuselokuvat ja parhaat klassikot.
Pelaamisen ystävälle verkkokauppamme tarjoaa monipuolisen valikoiman pelaamisen välineitä olitpa sitten ammattipelaaja tai harrastelija. Katso pelitietokoneet, pelinäytöt ja pelikuulokkeet pelikonsololeita ja pelejä unohtamatta.