Según el World Resources Institute, cada año entran en la economía más de 100.000 millones de toneladas de recursos y sólo el 7,2% se recicla o vuelve a tener una segunda vida, cifra que ha bajado del 9,1% en 2018. Una situación insostenible dado que la extracción de recursos naturales es la causa del 90% de la pérdida de biodiversidad y estrés hídrico de nuestro planeta.
Según el Global E-Waste Monitor 2024, se prevé que se generarán más de 82.000 millones de kg de residuos electrónicos en 2030. Necesitamos cambiar la forma de hacer las cosas y la economía circular es la respuesta, ya que nos permite crecer utilizando menos recursos y evitar las emisiones indirectas de carbono asociadas a la fabricación de nuevo equipamiento. En Telefónica, somos cada día más circulares en nuestros procesos, con nuestros proveedores y clientes.
Ecoeficiencia en nuestros procesos
Impulsamos la economía circular en la transformación de nuestra red al priorizar la reutilización de equipos electrónicos y, cuando esto no es posible, extraemos valor de los materiales mediante el reciclaje.
De esta forma reducimos el consumo de nuevos recursos y la generación de residuos. Para Telefónica, el mejor residuo es el que no se produce y por ello nos hemos propuesto ser una compañía Residuo Cero en 2030.
Objetivos de Economía Circular
Avanzamos hacia una compañía Residuo Cero.
Equipos fijos de clientes
2024
Reacondicionados y reutilizados
Equipos de Red
2025
Reutilizados y reciclados
Dispositivos móviles
2030
Recogidos
Dispositivos móviles
2030
Reutilizados y reciclados
Residuos generados
2030
Reutilizados y reciclados
Gracias a la reutilización y el reciclaje, algunos recursos como el oro, el cobre o el aluminio pueden ser utilizados en un producto nuevo
En 2023 generamos 45.756 toneladas de residuos, un 16% menos, y reciclamos el 97%. Del mismo modo, reutilizamos el 46% del total de equipos electrónicos recogidos y reciclamos el 54% restante. Así, reutilizamos más de 4,5 millones de equipos de operaciones, oficinas y clientes, un 6% más que el año anterior, evitando 366.000 toneladas de CO2 asociadas a la fabricación de nuevos productos. En cuanto a equipos de red, hemos reutilizado y reciclado el 99,7%.
Esto es posible gracias a las siguientes iniciativas con las que Telefónica fomenta la economía circular en sus procesos y con sus equipos electrónicos:
VICKY Y APOLLO PARA REUTILIZAR ROUTERS
Blockchain y Big Data para reutilizar routers y descodificadores.
MARA
Modelo omnicanal E2E para reutilizar móviles.
MAIA
Plataforma para la reutilización de equipos de red.
GRETEL
Plataforma para la gestión y reciclaje de residuos.
Más información:
Adicionalmente, impulsamos la eficiencia mediante el mantenimiento preventivo de la infraestructura, el ahorro energético, el consumo de electricidad 100% renovable, el uso eficiente del agua y la reducción en el consumo de papel: (sólo en 2023 se ha evitado la tala de 74.000 árboles gracias a la facturación electrónica).
Con el proveedor como aliado
Cooperamos con nuestros proveedores para integrar criterios ambientales en los equipos de conectividad en el hogar diseñados por Telefónica y que cuenten con imagen de alguna de las marcas de la Compañía (Movistar, O2 o Vivo).
Nuestro objetivo es que todos los nuevos modelos de estos equipos que se introduzcan en el mercado integren criterios ambientales a partir de 2025, como por ejemplo:
Adicionalmente, trabajamos conjuntamente para incorporar criterios circulares en la adquisición de equipos electrónicos como pueden ser la reparabilidad, la reciclabilidad o la durabilidad, tomando para ello como referencia los criterios establecidos en la recomendación ITU-T L.1023 sobre evaluación de circularidad de equipos electrónicos.
Además, integramos la filosofía de la economía circular en nuestra relación con proveedores, aliados esenciales en esta transición. Por ello, en el marco de nuestra Política global de sostenibilidad en la cadena de suministro, introducimos una serie de requisitos para que desarrollen su actividad cuidando al máximo el entorno.
Impulsamos la circularidad en nuestros clientes
Ofrecemos a nuestros clientes servicios de reparación y opciones de recompra y reacondicionamiento de teléfonos móviles para prolongar su vida útil y darles un segundo uso. De este modo reducimos el consumo de recursos y energía al evitar la fabricación de otros dispositivos nuevos.
Además, apoyamos y sensibilizamos a nuestros clientes sobre el impacto ambiental de sus teléfonos a través del sello Eco Rating, que fomenta la innovación y la reducción de impactos ambientales.
Con nuestras soluciones digitales Eco Smart para empresas, aprovechamos el potencial que tiene la industria 4.0 para optimizar el consumo de recursos y facilitar estrategias circulares.
“Las tecnologías digitales están impulsando una profunda transformación de nuestra economía”