Para grandes empresas
Suporte
Entre em contato
Documentos
Base de conhecimento
Status do sistema (EN)
Módulos personalizados (EN)
Para desenvolvedores (EN)
Comunidade
Sobre nós
Sobre a TeamViewer
Carreiras (EN)
Investidores (EN)
Imprensa (EN)
Liderança (EN)
Patrocínios esportivos (EN)
Sustentabilidade e CSR (EN)
Fale com a equipe de vendas
Entrar
Aplicativo web
Console de gerenciamento
Ticket
Portal do cliente
Produtos
TeamViewer Remote
Conecte-se com todos os dispositivos a qualquer momento e monitore e gerencie centralmente sua TI com a solução de acesso e suporte remotode confiança.
Explore o Remote
TeamViewer Tensor
Dimensione, gerencie e garanta experiências de suporte em toda a sua empresa de maneira eficiente com nossa plataforma de conectividade remota.
Explorar Tensor
TeamViewer Frontline
Capacite sua equipe da linha de frente e otimize as operações no chão de fábrica com nossa plataforma de realidade aumentada industrial.
Explorar Frontline
Saiba mais
Gerenciamento remoto
Gerenciamento de ativos
Soluções adicionais
Dispositivos Incorporados
Soluções
Por indústrias
Automotiva
Agricultura
Logística
Fabricação
Varejo
Saúde
Educação
Setores bancário e financeiro
Por casos de uso
Apple Vision Pro × TeamViewer
Acesso e suporte remoto
Controle remoto
Área de trabalho remota
Wake-on-LAN
Compartilhamento de tela
Atendimento pós-venda
Picking visual
Por funções
Uso pessoal
Pequenas empresas
Grandes empresas
Provedores de serviços gerenciados
OEMs
Recursos
News and Insights
Cases de sucesso
Centro de Confiança (EN)
Parceiros
Torne-se um parceiro (EN)
Encontre parceiros (EN)
Integrações
Preços
Base de Conhecimento
TeamViewer Remote
TeamViewer (Classic)
TeamViewer Tensor
TeamViewer Tensor (Classic)
TeamViewer Frontline
Outros produtos
Back to support overview
Primeiros passos
Comece com TeamViewer Remote
Perguntas frequentes sobre o TeamViewer Remote
Mude para a nova interface
Use a versão mais recente do TeamViewer Remote
O guia de implantação e configuração do TeamViewer
Conta
Crie sua conta
Entre com sua conta
Autenticação de dois fatores para sua conta
Atualize as informações de sua conta
Redefina a senha de sua conta
Exclua sua conta
Exigência de verificação de conta
Download and Instalação
Baixe e instale o TeamViewer
Atualize o TeamViewer
Desinstale o TeamViewer
Sistemas operacionais suportados para o TeamViewer
Baixe versões mais antigas do TeamViewer
Módulos
Client completo
QuickSupport e QuickSupport personalizado
Host e Host personalizado
Controle Remoto
Conectar via dock do dispositivo
Conecte-se por meio de ID e senha
Forneça suporte remoto - Acesso assistido
Forneça suporte remoto - Acesso não supervisionado
Use o TeamViewer Remote na LAN
Use o TeamViewer Remote nos servidores Windows
Conecte-se a um contato
Controle o UAC durante uma sessão TeamViewer
TeamViewer VPN
Onde encontrar meu ID e minha senha?
Abra uma sessão de transferência de arquivos
Barra de ferramentas de sessão remota
Ativar um dispositivo remotamente
Gere resumos de sessão com o Session Insights
Salve o histórico do chat de uma sessão do TeamViewer
Empresa e usuários
Crie uma Empresa
Adicione usuários ao seu Perfil de Empresa
Funções
Configurações da empresa
Criar grupos de usuários manuais
Dispositivos
Adicione um novo dispositivo à sua conta ou empresa
Atribua um dispositivo via link
Gerencie um dispositivo por meio de uma sessão remota
Atribua um dispositivo via a configuração rollout
Edite as permissões dos administradores dos grupos de dispositivos
Atribua administradores a grupos de dispositivos ou dispositivos
Aplicar permissões de administrador no nível do grupo
Mova dispositivos para um grupo e aplique uma política
Exclua um dispositivo
Bookmarked vs. managed devices
Grupos de dispositivos - Esclarecimentos
Adicionar e remover dispositivos existentes de grupos
Entenda como funcionam as permissões de administrador
Encontre a melhor visualização para exibir seus dispositivos e grupos de dispositivos
Expanda a visão geral do dispositivo e filtre dispositivos
Localize dispositivos e contatos
Políticas
Configurações de política
Implantação
Implementação em massa por meio do Microsoft Intune
Implantação em massa no Windows - Visão geral
Mass deployment - User guide
1/10 - Crie seu Perfil de Empresa (com uma conta Mestre)
2/10 - Adicione seus usuários ao Perfil de Empresa
3/10 - Crie seu módulo
4/10 - Crie sua política
5/10 - Crie um grupo de dispositivos
6/10 - Crie uma configuração de rollout
7/10 - Baixe o instalador .msi
8/10 - Atribua um dispositivo via linha de comando
9/10 - Implante TeamViewer (Host ou versão completa)
(10/10) Conceda acesso fácil aos seus dispositivos e grupos de dispositivos
Dispositivos móveis
Aprimore o suporte remoto do iOS com o Remote guidance
Segurança
Grave sessões do TeamViewer e carregue-as para o seu armazenamento na nuvem
Declaração de segurança
Identidade do especialista
Dispositivos de confiança via notificação push
Lista de bloqueios e permissões
Relatórios de conexão
TeamViewer e golpes
Aplique a autenticação de dois fatores para os membros da sua empresa
Ative o indicador de compartilhamento de tela para suas sessões remotas
Tela Preta do TeamViewer
Licenciamento
Ative e configure sua licença Remote Access
Ative sua licença Business
Ative sua licença Premium/Corporate
Ative sua licença Tensor
Licenses and Features
Licenças TeamViewer - Visão geral de todas as licenças e seus recursos
Licença gratuita - Visão geral dos recursos
Remote Access licença - Visão geral dos recursos
Business licença - Visão geral dos recursos
Premium licença - Visão geral dos recursos
Corporate licença - Visão geral dos recursos
Tensor licença - Visão geral dos recursos
FAQ em Remote Access Plano
Portal do cliente TeamViewer
Gerenciamento de serviços
Service Desk
Remote Management
Comece a usar o TeamViewer Remote Management
Sistemas operacionais suportados para Remote Management
Ative sua licença Remote Management
Remote Management Políticas
Desinstale os serviços do Remote Management
Mobile Device Management
Gerenciamento de dispositivos móveis - Visão geral
Configure o ambiente Mobile Device Management (MDM)
Catálogo de aplicativos móveis
Configurações do Mobile Device Management (MDM)
Políticas do Mobile Device Management (MDM)
Usuários do Mobile Device Management (MDM)
Grupos de gerenciamento do usuários para dispositivos móveis
Dispositivos do Mobile Device Management (MDM)
Gerenciamento de dispositivos móveis Grupos de dispositivos
Conectar-se a um dispositivo via TeamViewer MDM
Conecte-se a um dispositivo via TeamViewer MDM - Guia de início rápido
Gerenciamento de dispositivos móveis - Registro em massa do Android
TeamViewer Asset Management
Comece a usar o TeamViewer Asset Management
Patches ausentes e Software deployment com Patch Management
Endpoint Protection
Introdução ao Endpoint Protection
Detecção e resposta gerenciadas
Gerenciamento do Threat Hunting
Monitoring & Asset Management (Classic)
TeamViewer (Classic) Monitoramento e gerenciamento de ativos - Visão geral
Comece a usar o TeamViewer Monitoring
Verificação do Log de eventos
Adicione e crie scripts
Executar scripts remotamente
Comece a usar o Asset Management (Classic)
TeamViewer Remote
Primeiros passos
Comece com TeamViewer Remote
Perguntas frequentes sobre o TeamViewer Remote
Mude para a nova interface
Use a versão mais recente do TeamViewer Remote
O guia de implantação e configuração do TeamViewer
Conta
Crie sua conta
Entre com sua conta
Autenticação de dois fatores para sua conta
Atualize as informações de sua conta
Redefina a senha de sua conta
Exclua sua conta
Exigência de verificação de conta
Download and Instalação
Baixe e instale o TeamViewer
Atualize o TeamViewer
Desinstale o TeamViewer
Sistemas operacionais suportados para o TeamViewer
Baixe versões mais antigas do TeamViewer
Módulos
Client completo
QuickSupport e QuickSupport personalizado
Host e Host personalizado
Controle Remoto
Conectar via dock do dispositivo
Conecte-se por meio de ID e senha
Forneça suporte remoto - Acesso assistido
Forneça suporte remoto - Acesso não supervisionado
Use o TeamViewer Remote na LAN
Use o TeamViewer Remote nos servidores Windows
Conecte-se a um contato
Controle o UAC durante uma sessão TeamViewer
TeamViewer VPN
Onde encontrar meu ID e minha senha?
Abra uma sessão de transferência de arquivos
Barra de ferramentas de sessão remota
Ativar um dispositivo remotamente
Gere resumos de sessão com o Session Insights
Salve o histórico do chat de uma sessão do TeamViewer
Empresa e usuários
Crie uma Empresa
Adicione usuários ao seu Perfil de Empresa
Funções
Configurações da empresa
Criar grupos de usuários manuais
Dispositivos
Adicione um novo dispositivo à sua conta ou empresa
Atribua um dispositivo via link
Gerencie um dispositivo por meio de uma sessão remota
Atribua um dispositivo via a configuração rollout
Edite as permissões dos administradores dos grupos de dispositivos
Atribua administradores a grupos de dispositivos ou dispositivos
Aplicar permissões de administrador no nível do grupo
Mova dispositivos para um grupo e aplique uma política
Exclua um dispositivo
Bookmarked vs. managed devices
Grupos de dispositivos - Esclarecimentos
Adicionar e remover dispositivos existentes de grupos
Entenda como funcionam as permissões de administrador
Encontre a melhor visualização para exibir seus dispositivos e grupos de dispositivos
Expanda a visão geral do dispositivo e filtre dispositivos
Localize dispositivos e contatos
Políticas
Configurações de política
Implantação
Implementação em massa por meio do Microsoft Intune
Implantação em massa no Windows - Visão geral
Mass deployment - User guide
1/10 - Crie seu Perfil de Empresa (com uma conta Mestre)
2/10 - Adicione seus usuários ao Perfil de Empresa
3/10 - Crie seu módulo
4/10 - Crie sua política
5/10 - Crie um grupo de dispositivos
6/10 - Crie uma configuração de rollout
7/10 - Baixe o instalador .msi
8/10 - Atribua um dispositivo via linha de comando
9/10 - Implante TeamViewer (Host ou versão completa)
(10/10) Conceda acesso fácil aos seus dispositivos e grupos de dispositivos
Dispositivos móveis
Aprimore o suporte remoto do iOS com o Remote guidance
Segurança
Grave sessões do TeamViewer e carregue-as para o seu armazenamento na nuvem
Declaração de segurança
Identidade do especialista
Dispositivos de confiança via notificação push
Lista de bloqueios e permissões
Relatórios de conexão
TeamViewer e golpes
Aplique a autenticação de dois fatores para os membros da sua empresa
Ative o indicador de compartilhamento de tela para suas sessões remotas
Tela Preta do TeamViewer
Licenciamento
Ative e configure sua licença Remote Access
Ative sua licença Business
Ative sua licença Premium/Corporate
Ative sua licença Tensor
Licenses and Features
Licenças TeamViewer - Visão geral de todas as licenças e seus recursos
Licença gratuita - Visão geral dos recursos
Remote Access licença - Visão geral dos recursos
Business licença - Visão geral dos recursos
Premium licença - Visão geral dos recursos
Corporate licença - Visão geral dos recursos
Tensor licença - Visão geral dos recursos
FAQ em Remote Access Plano
Portal do cliente TeamViewer
Gerenciamento de serviços
Service Desk
Remote Management
Comece a usar o TeamViewer Remote Management
Sistemas operacionais suportados para Remote Management
Ative sua licença Remote Management
Remote Management Políticas
Desinstale os serviços do Remote Management
Mobile Device Management
Gerenciamento de dispositivos móveis - Visão geral
Configure o ambiente Mobile Device Management (MDM)
Catálogo de aplicativos móveis
Configurações do Mobile Device Management (MDM)
Políticas do Mobile Device Management (MDM)
Usuários do Mobile Device Management (MDM)
Grupos de gerenciamento do usuários para dispositivos móveis
Dispositivos do Mobile Device Management (MDM)
Gerenciamento de dispositivos móveis Grupos de dispositivos
Conectar-se a um dispositivo via TeamViewer MDM
Conecte-se a um dispositivo via TeamViewer MDM - Guia de início rápido
Gerenciamento de dispositivos móveis - Registro em massa do Android
TeamViewer Asset Management
Comece a usar o TeamViewer Asset Management
Patches ausentes e Software deployment com Patch Management
Endpoint Protection
Introdução ao Endpoint Protection
Detecção e resposta gerenciadas
Gerenciamento do Threat Hunting
Monitoring & Asset Management (Classic)
TeamViewer (Classic) Monitoramento e gerenciamento de ativos - Visão geral
Comece a usar o TeamViewer Monitoring
Verificação do Log de eventos
Adicione e crie scripts
Executar scripts remotamente
Comece a usar o Asset Management (Classic)
