Avec Flex Upgrade, vous aurez toujours le dernier appareil en main - exactement comme vous en avez besoin.
Flex Upgrade, l'option d'assurance unique de Sunrise, vous permet d'échanger ou de réparer votre téléphone ou votre tablette aussi souvent que vous le souhaitez—à partir de 7.50 par mois.
Vos avantages avec Flex Upgrade
Flexibilité
Avec Flex Upgrade, vous pouvez échanger votre appareil à tout moment à partir de 7.50 par mois. Votre mise à niveau est gratuite si votre appareil est en "bon" état.
Sans stress
Écran endommagé ou appareil volé ? Pas de problème ! Faites-le réparer pour assurer une durée de vie maximale ou profitez de l'occasion pour un upgrade rapide et facile.
Durabilité
Les appareils échangés obtiennent une seconde vie. Selon leur état, votre ancien appareil sera réparé,
reconditionné et revendu en Suisse ou recyclé.
Avec Flex Upgrade pour iPhone, vous bénéficiez du service et de l’assistance d'experts en produits Apple
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Passez au niveau supérieur à tout moment - voici comment cela fonctionne :
Choisissez votre appareil désiré avec paiement en plusieurs fois en ligne.
Activez Flex Upgrade directement lors de l'achat ou dans un délai de 28 jours.
Échangez votre appareil à tout moment. Vous pouvez remettre votre ancien appareil en magasin ou l'envoyer par courrir.
La résiliation de Flex Upgrade est possible à tout moment.
Questions fréquentes
En cas de réparation, une franchise de CHF 50.– à CHF 150.– est facturée en fonction du prix de vente (sans rabais) de votre appareil.
Prix de l’appareil jusqu’à CHF 899.99: CHF 50.–
Prix de l’appareil de CHF 900.– à CHF 1399.99: CHF 100.–
Prix de l’appareil de CHF 1400.– à CHF 2500.–: CHF 150.–
Le montant sera débité sur votre prochaine facture Sunrise. Vous trouverez des informations détaillées ici: ici.
En cas de sinistre, plusieurs possibilités s’offrent à vous: soit vous obtenez un nouvel appareil au choix, soit vous faites remplacer votre appareil actuel par l’assurance. Dans les deux cas, une franchise de CHF 50.– à CHF 150.– vous sera facturée en fonction du prix de vente (sans rabais) de votre appareil:
Prix de l’appareil jusqu’à CHF 899.99: CHF 50.–
Prix de l’appareil de CHF 900.– à CHF 1399.99: CHF 100.–
Prix de l’appareil de CHF 1400.– à CHF 2500.–: CHF 150.–
Vous trouverez des informations détaillées ici.
En cas de vol, plusieurs possibilités s’offrent à vous: soit vous obtenez un nouvel appareil au choix, soit vous faites remplacer votre appareil actuel par l’assurance. Dans les deux cas, une franchise de CHF 50.– à CHF 150.– vous sera facturée en fonction du prix de vente (sans rabais) de votre appareil:
Prix de l’appareil jusqu’à CHF 899.99: CHF 50.–
Prix de l’appareil de CHF 900.– à CHF 1399.99: CHF 100.–
Prix de l’appareil de CHF 1400.– à CHF 2500.–: CHF 150.–
Vous trouverez des informations détaillées ici.
Avec Flex Upgrade, c’est vous qui décidez. Vous pouvez obtenir un nouvel appareil moins cher ou plus cher. Le prix mensuel de l’appareil ainsi que les frais de Flex Upgrade sont calculés sur le prix de vente (sans rabais) du nouvel appareil.
Votre ancien plan de paiement de l’appareil ainsi que tous les paiements restants (y compris l’acompte restant en cas de Smart Upgrade) seront annulés. Un nouveau plan de paiement de l’appareil sera créé, et Flex Upgrade sera activé pour le nouvel appareil. Vous devrez retourner ou envoyer votre ancien appareil dans les 14 jours suivant la réception du nouvel appareil, sans quoi tous les paiements restants du plan de paiement de l’appareil (y compris l’acompte restant en cas de Smart Upgrade) vous seront facturés. Le nouveau plan de paiement de l’appareil ne peut pas être annulé.
