La titular de la SEDECO, Sara Irún, se reunió con el Defensor del Pueblo, Abg. Rafael Ávila, para abordar reclamos colectivos sobre infracciones de derechos del consumidor en áreas clave como telefonía, entidades financieras y empresas de gestiones de cobranzas por la aplicación de supuestas prácticas abusivas.

Como resultado del encuentro, ambas instituciones acordaron trabajar en la suscripción de un Convenio Marco de Cooperación Institucional y la creación de una mesa de trabajo interinstitucional.

Estas iniciativas buscan articular mecanismos eficaces para la resolución de estos reclamos colectivos, fortaleciendo la protección de los consumidores en Paraguay, en especial de consumidores en estado de vulnerabilidad.

Desde la SEDECO seguimos trabajando por un Paraguay donde los derechos de los consumidores sean respetados y protegidos.