Support, Service oder Reparatur

Einfache Lösungen und Reparaturangebote für dein Samsung Produkt

Dein Gerät macht nicht mehr, was es soll oder hat einen Defekt? Wir helfen dir dabei, es wieder fit zu bekommen – durch die richtigen Einstellungen oder den passenden Reparaturservice.

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Entdecke Samsungs Self Repair Programm: Bestelle dein Toolkit und Original-Ersatzteile, lade dir die Repraratur-Anleitung herunter und schau dir Hilfevideos an, um manche Schäden von Samsung Produkten einfach selbst zu reparieren.
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Mit dem Deutschen Fairness-Preis ausgezeichnet

Das unabhängige Deutsche Institut für Service-Qualität hat sich 13 Smartphone-Werkstätten genau angesehen. Das Smart Repair Angebot von Samsung wurde dabei im Rahmen einer großen Verbraucher*innenbefragung als Gesamtsieger für seine Fairness gegenüber der Kundschaft ausgezeichnet.*

* Im Auftrag des Nachrichtensenders ntv von 03 bis 08/2023 erfolgte Untersuchung von 802 Unternehmen in 75 Kategorien im Hinblick auf die Kriterien Preis-Leistungs-Verhältnis, Zuverlässigkeit, Transparenz sowie Weiterempfehlungsbereitschaft auf Grundlage einer Befragung von 73.599 Kunden. Weitere Infos unter n-tv.de.

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