Kostnadsfri leverans till ombud för beställningar över 300 kr
Click & Collect Mer information
Leveranstid 1 - 3 arbetsdagar
Välkommen till vår
På denna sida hittar du svaren på våra vanligaste frågor. Här kan du även se din aktuella orderstatus.
Måste jag stå för leveranskostnaden?
Vilka leveransalternativ kan jag välja?
Hur snabbt får jag beställningen?
Jag har inte fått någon orderbekräftelse, har beställningen skickats?
Beställningen har ändrats
Var hittar jag partinumret på min produkt?
Vilka är fördelarna med ett My Rituals-konto?
Vilka ytterligare förmåner kan jag få?
Hur skapar jag ett konto?
Kommer gamla limited editions tillbaka?
Produkten fungerar inte som jag förväntade mig, vad gör jag nu?
Hur länge håller produkterna?
Hur vet jag om en produkt finns i lager i en butik?
Har ni samma erbjudanden i butikerna och online?
Kan jag byta mina produkter i en butik?
Vad är The Ritual of Jing Aroma Diffuser?
Hur använder jag Aroma Diffusern?
Hur länge håller doftflaskan?
Installationsguide till Perfume Genie
Min Perfume Genie fungerar inte längre. Vad ska jag göra?
Fungerar Perfume Genie utan appen?
Kontakta vår kundservice via en av nedanstående kanaler. Vi svarar på dina frågor Måndag - fredag 09:00 - 21:00 Lördag - söndag 10:00 - 18:30.