Gratis verzending bij bestellingen vanaf €35
Click & Collect Meer info
Levertijd 1 - 3 werkdagen
Welkom bij onze
Op deze pagina vind je de antwoorden op onze meest gestelde vragen. Je kunt hier ook de huidige status van je bestelling zien.
Wat is The Ritual of Advent?
Is dit product geschikt voor hem of voor haar?
Kunnen de producten ook los gekocht worden?
Hoe volg ik de status van mijn bestelling?
Betaal ik bij jullie verzendkosten?
Welke bezorgopties kan ik kiezen?
Ik heb geen bestelbevestiging ontvangen, is mijn bestelling gelukt?
Er is iets in mijn bestelling gewijzigd
Waar vind ik de batch code op mijn product?
Hoe stuur ik mijn producten terug?
Mag ik mijn producten terugsturen?
Moet ik mijn cadeau ook mee terugsturen?
Wat zijn de voordelen van een My Rituals account?
Welke extra voordelen kan ik krijgen?
Hoe maak ik een account aan?
Van welke promoties kan ik gebruik maken?
Mijn korting is niet verrekenend
Krijg ik een cadeau bij mijn bestelling?
Komen jullie oude Limited Editions nog terug?
Mijn product werkt niet zoals verwacht, wat nu?
Hoe lang zijn mijn producten houdbaar?
Hoe weet ik of een product op voorraad is in de winkel?
Zijn jullie promoties in de winkel hetzelfde als online?
Kan ik mijn product in de winkel ruilen?
Wat is The Ritual of Jing Aroma Diffuser?
Hoe gebruik ik de Aroma Diffuser?
Hoe lang gaat de geurfles mee?
Wat is het standpunt van Rituals ten aanzien van duurzaamheid?
Zijn jullie producten op dieren getest?
Is Rituals een B Corp™?
Neem contact op met onze klantenservice via een van de onderstaande kanalen. We staan klaar om al je vragen te beantwoorden van Maandag – Vrijdag 09:00 – 21:00 Zaterdag – Zondag 10:00 - 18:30.
Lokale tarieven zijn van toepassing
We streven ernaar om binnen 5 minuten antwoord te geven
Zo open je Facebook Messenger
We streven ernaar om binnen 1 uur antwoord te geven
Via ons contactformulier
We streven ernaar om binnen 1 dag antwoord te geven