طيران الهند

نبذة عن طيران الهند

تمتع بالثقافة الغنية والمتنوعة مع طيران الهند، أكبر ناقل محلي ودولي في الهند. رحلات طيران الهند تطير إلى أكثر من 84 وجهة في آسيا، أوروبا، أستراليا، الشرق الأوسط، والأميركتين طوال العام. تعد طيران الهند هي شركة الطيران الوطنية الهندية، وواحدة من أقدم شركات الطيران في العالم، من قاعدتها الرئيسية بمطار انديرا غاندي الدولي، في نيودلهي، ومطار تشاتراباتي شيفاجي الدولي، في مومباي.

منذ تأسيسها عام 1932، قامت طيران الهند بنقل ملايين الركاب من جميع أنحاء العالم. يقع مقر الشركة في مبني شركة إنديان إيرلينس هاوس بنيودلهي، تقوم الشركة بإدارة أسطولها الضخم، الذي يضم 156 طائرة حديثة. يشمل الأسطول الضخم العديد من الطائرات من طراز بوينغ 777-300ER، بوينغ 777-200LR، بوينغ 787-8، ايرباص A321-200، ايرباص A320neo، ايرباص A320-200، وايرباص A319-100. طيران الهند هي عضو فعال في تحالف ستار أليانس.

درجات الحجز المتوفرة على طيران الهند

هناك ثلاث درجات مختلفة يمكن حجزها من خلال طيران الهند:

الدرجة الأولي: تمتع بكابينة واسعة خاصة تضم 12 شخصاً فقط في نفس الدرجة، بمقعد يمكن طيه على شكل سرير مسطح، وسائل ترفيه مختلفة وجذابة، وتمتع بسحر الضيافة الهندية.

درجة التنفيذية: تقدم طيران الهند لجميع مسافريها مساحة شخصية مريحة، حيث يمكنك العمل، الاسترخاء، والتمتع بالرحلة، بالإضافة الي خدمة الصالة الحصرية بالمطار مجاناً.

الدرجة السياحية: مساحة مريحة للجلوس، نظام ترفيهي شامل، نظام تحكم في درجات الحرارة، مع اختيارات من النبيذ والوجبات.

الخدمات المميزة التي توفرها رحلات طيران الهند

• إمكانية شراء الأغراض المعفاة من الجمارك.

• وجبات خاصة متنوعة لجميع الركاب.

• نظام ترفيه مع شاشة خاصة لعرض مختلف الأفلام، الأغاني، الأخبار، والبرامج العالمية.

• توفير النبيذ، والمأكولات العالمية على مختلف الدرجات مجاناً.

• الجناح الخاص بخطوط الطيران في المطار للاسترخاء والاستمتاع قبل السفر.

• خدمات خاصة لذوي الاحتياجات الخاصة، وتوفير المساعدة للكراسي المتحركة، ومن يملكون صعوبات الإبصار والتعلم.

إنهاء إجراءات السفر الخاصة بطيران الهند عبر الإنترنت

يبدأ إنهاء إجراءات السفر على طيران الهند عبر الانترنت قبل 48 ساعة من ميعاد الرحلة، وحتى ساعتين قبل موعد مغادرة الرحلة. لإتمام العملية بنجاح يجب توافر الاسم الأخير، ورقم الحجز.

إنهاء إجراءات السفر الخاصة بطيران الهند عبر تطبيق الهاتف

يبدأ إنهاء إجراءات السفر بكشك المطار الخاص بطيران الهند قبل ميعاد مغادرة الرحلة ب 48 ساعة، وحتى 90 دقيقة قبل الرحلة. ينصح بالتواجد في المطار لإنهاء الإجراءات قبل ميعاد الرحلة ب 3 ساعات. لابد من توافر الأوراق المطلوبة كاملة عند عملية إنهاء الإجراءات (جواز السفر-التذكرة الإلكترونية-الفيزا).

التعرف على حالة رحلات طيران الهند

يمكنك الحصول على آخر التحديثات الخاصة برحلتك على متن طيران الهند بالبحث بمسار الرحلة عن طريق ادخال التاريخ ورقم الرحلة.

سياسة الأمتعة المسجلة الخاصة بطيران الهند

• الدرجة الأولي: يسمح للمسافر بحمل حقيبة على متن الطائرة، بشرط ألا يتجاوز وزنها 40 كجم حسب مسار الرحلة، وأبعاد لا تتجاوز 158 سم.

• درجة التنفيذية: يسمح للمسافر بحمل حقيبة على متن الطائرة، بشرط ألا يتجاوز وزنها (35-30) كجم حسب مسار الرحلة، وأبعاد لا تتجاوز 158 سم.

• الدرجة السياحية: يسمح للمسافر بحمل حقيبة على متن الطائرة، بشرط ألا يتجاوز وزنها (25-20) كجم حسب مسار الرحلة، وأبعاد لا تتجاوز 273 سم.

سياسة الأطفال: يسمح بعربة طفل لا يتعدى وزنها 10 كجم.

سياسة الأمتعة المحمولة على كابينة طائرات طيران الهند

يسمح للمسافر بحمل حقيبة على متن الطائرة، بشرط ألا يتجاوز وزنها 8 كجم، وأبعاد لا تتجاوز 115 سم، بالإضافة إلى حقيبة يد أو لاب توب.

ملحوظة: تختلف سياسة الأوزان الخاصة بالأمتعة إلى بعض الوجهات، لذا يرجي الرجوع إلى خدمة العملاء الخاصة بشركة الطيران لمزيد من المعلومات والتفاصيل الخاصة بسياسة الوزن.

طبقاً لسياسة الأمتعة الخاصة بطيران الهند، لا يُسمح بحمل تلك الأشياء على متن الطائرة:

• المواد القابلة للاشتعال والغازات غير القابلة للاشتعال والسامة.

• السوائل القابلة للاشتعال والمواد الصلبة.

• المواد السامة مثل المبيدات الحشرية والزرنيخ والسيانيد.

• المواد المشعة والمواد المؤكسدة.

• الأسلحة النارية والمتفجرات.

• سامسونج جلاكسي 7.

• السجائر الإلكترونية.

• المواد والأدوات التي يمكن أن تسبب العدوي مثل الفيروسات والبكتيريا.

• المواد المسببة للتآكل مثل الزئبق، البطاريات السائلة والأحماض.

ملاحظة: هذه مجرد قائمة إرشادية، يمكنها أن تتغير، أو يتم تعديلها حسب الوِجهة التي تريد السفر إليها عن طريق طيران الهند. لمزيد من المعلومات عن القائمة الخاصة بالممنوعات، رجاء التواصل مع خدمة العملاء.

الأطعمة والمشروبات على متن طائرة طيران الهند

يستمتع جميع ركاب طيران الهند بقائمة الطعام والشراب على متن طائراتها. تقوم طيران الهند في رحلاتها المحلية، والدولية بتقديم الوجبات (ثلاث وجبات حسب المسار) على مستوي عالمي وطبقاً للمعايير الدولية. يمكن للركاب طلب أي من الوجبات الخاصة قبل الصعود إلى الطائرة من خلال حجزها مسبقاً عبر الإنترنت. من أمثلة تلك الوجبات الخاصة:

• وجبة صحية قليلة الدسم.

• وجبة صحية خالية من الملح.

• وجبة نباتية.

• وجبة على الطريقة الأوروبية.

• وجبة نباتية آسيوية.

• وجبة للصائمين.

• وجبة مأكولات بحرية (حالياً متوفرة للرحلات الدولية فقط).

• وجبة أطفال.

• وجبة خفيفة.

• وجبة صحية لمرضى السكر.