Publicēts: 12.11.2020.
Atjaunināts: 04.09.2024.

Vispārējā Tīmekļvietņu vienotās platformas privātuma politika

Jūsu privātums un datu aizsardzība Tīmekļvietņu vienotās platformas pārzinim ir ļoti nozīmīgi. Pieņemam, ka pirms savu personas datu sniegšanas esat izlasījis(-usi) šo privātuma politiku, kurā tiek pieprasīta jūsu piekrišana jūsu personas datu apstrādei, un esat piekritis(-usi) šo datu apstrādei.

Valsts pārvalde iestājas par atvērtību un pārredzamību, tāpēc šajā privātuma politikā ir aprakstīts, kā un kādiem nolūkiem Tīmekļvietņu vienotajā platformā tiek apstrādāti personas dati, ko jūs esat nodevis(-usi) apstrādei. Pirms personas datu apstrādes tiek izvērtēts datu apstrādes darbību likumīgums, un fizisko personu dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz oficiālajām pilnvarām un uz tām attiecināmiem juridiskajiem pienākumiem.

Tīmekļvietņu vienotās platformas privātuma politikas mērķis ir sniegt vispārīgu informāciju par Valsts kancelejas organizētajām un veiktajām personas datu apstrādes darbībām saskaņā ar personas datu apstrādes principiem, kas sniegti Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulā (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula, turpmāk – VDAR).

Tīmekļvietņu vienotās platformas personas datu pārzinis ir Valsts kanceleja (VK). Tīmekļvietņu vienotās platformas personas datu apstrādātāji ir iestādes, kuru tīmekļvietnes ir izvietotas Tīmekļvietņu vienotajā platformā, platformas uzturētājs – Valsts digitālās attīstības aģentūra (VDAA), tīmekļa mitinātājs – Iekšlietu ministrijas informācijas centrs (IeMIC) un tehnisko pakalpojumu nodrošinātājs – Latvijas Valsts radio un televīzijas centrs (LVRTC).

Tīmekļvietņu vienotajā platformā jūsu personas dati tiks apstrādāti valsts pārvaldes iestāžu tiesisko interešu īstenošanas, normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildes, līgumos noteikto saistību izpildes un sabiedrības informēšanas nolūkos, kā arī citos iepriekš paredzētos nolūkos.

Juridisko pamatu personas datu apstrādei saistībā ar Tīmekļvietņu vienotajā platformā pārvaldītajiem pakalpojumiem nosaka šādi normatīvie akti:

Tīmekļvietņu vienotās platformas darbībā iesaistīto pušu darbinieki apstrādā personas datus tikai savu amata pienākumu izpildei, iestāžu uzdevumā vai pilnvarojuma ietvaros, ievērojot iestādes iekšējos dokumentos noteiktos personas datu apstrādes pamatprincipus un konfidencialitātes prasības.

Nodarbinātajam ir aizliegts apstrādāt amata pienākumu izpildes ietvaros iegūtos personas datus savos vai citu personu personīgajos nolūkos. Personas datu apstrādātāji, apstrādājot personas datus savu amata pienākumu izpildes ietvaros, pēc iespējas samazina risku, ka darbības vai bezdarbības dēļ personas dati nonāk nepilnvarotu personu rīcībā.

Tīmekļvietņu vienotajā platformā jūsu personas dati tiek apstrādāti, ievērojot konfidencialitātes prasības un rūpējoties par Tīmekļvietņu vienotās platformas rīcībā esošo datu drošību. Tīmekļvietņu vienotās platformas personas datu apstrādātāji īsteno dažādus drošības pasākumus, lai nepieļautu neatļautu piekļuvi jūsu datiem, datu izpaušanu vai datu izmantošanu citos neatļautos veidos. Tiek nodrošināta pienācīga datu apstrāde, uzglabāšana un integritāte, ievērojot atbilstošu drošības līmeni. Attiecīgi tiek izmantotas samērīgas un piemērotas fiziskās, tehniskās un administratīvās procedūras un līdzekļi, lai aizsargātu apkopotos un apstrādātos personas datus. Drošības pasākumi tiek pastāvīgi pilnveidoti atbilstoši izvirzītajām drošības prasībām un piemērojamajiem datu aizsardzības principiem un tādā apmērā, kāds ir nepieciešams datu apstrādes nolūkiem.

Personas datu aizsardzība tiek īstenota, izmantojot datu šifrēšanas līdzekļus, ugunsmūri, kā arī citus datu tīkla drošības pārkāpumu atklāšanas risinājumus. Tīmekļvietņu vienotās platformas personas datu apstrādātāji nodrošina datu konfidencialitāti un īsteno atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus personas datu aizsardzībai no neatļautas piekļuves, nelikumīgas apstrādes, izpaušanas, nejaušas pazaudēšanas, izplatīšanas vai iznīcināšanas, ievērojot atbilstošas datu aizsardzības procedūras un tādā apmērā, kāds nepieciešams datu apstrādes nolūkiem. Personas datu aizsardzības pasākumi tiek pastāvīgi uzlaboti un pilnveidoti, lai nepazeminātu personas datu aizsardzības līmeni.

Personas datu aizsardzības principi ir piemērojami:

  • informācijas tehnoloģiju infrastruktūrā (serveros, lokālajos datortīklos un lietojumprogrammatūrās) apstrādātajiem personas datiem;
  • datu pārraides tīklā transportētajiem personas datiem, ja tādi ir;
  • darba nodrošināšanai izmantotajās informācijas sistēmās, kuras administrē iestādes, kuru tīmekļvietnes ir izvietotas Tīmekļvietņu vienotajā platformā;
  • izstrādātajiem, reģistrētajiem un apritē esošajiem elektroniskajiem dokumentiem, kas satur personas datus.

Jums ir tiesības jebkurā brīdī atsaukt piekrišanu (ja tāda no jums ir pieprasīta un esat to sniedzis(-gusi)) savu personas datu vākšanai, apstrādāšanai un izmantošanai. Tīmekļvietņu vienotās platformas personas datu pārzinis izvērtēs jūsu prasības atbilstoši savām tiesiskajām interesēm. Ja personas dati vairs nav nepieciešami iepriekš noteiktajiem apstrādes nolūkiem, tie tiks dzēsti.

Tīmekļvietņu vienotās platformas pārzinis ir atbildīgs par personas datu apstrādi un tos apstrādā, izmantojot līdzekļus, kuriem ir jānovērš personas datu ļaunprātīga izmantošana, neatļauta izpaušana un sagrozīšana.

Valsts pārvaldes iestāžu komunikācijas uzlabošanai personas datu pārzinis uzrauga saņemtos personas datus. Šie dati apkopotā formā var tikt izmantoti, lai izveidotu pārskata ziņojumus, kas var tikt izplatīti valsts pārvaldē. Šie ziņojumi tiek anonimizēti, un tajos neiekļauj personas datus.

Tīmekļvietņu vienotajā platformā ir pieejami reģistrēto un publisko lietotāju piekļuves dati, lietotājvārdi, informācijas izvēles parametri, datplūsmas informācija un protokola IP piekļuves adrešu informācija. Tīmekļvietņu vienotā platforma izmanto sīkdatnes, kas ļauj iepazīties ar informāciju par apmeklētāju darbībām tīmekļvietnē, lapu skatījumiem, avotiem un tīmekļvietnē pavadīto laiku. Šī informācija tiek iegūta tīmekļvietnes lietošanas ērtuma uzlabošanai un tīmekļvietnes apmeklētāju interešu apkopošanai, lai nodrošinātu, ka jūs saņemat pēc iespējas labāku pakalpojumu. Apstrādāts tiek minimālais personas datu daudzums, kāds ir nepieciešams apstrādei paredzētā nolūka sasniegšanai.

Jūsu personas dati tīmekļvietnēs tiek uzglabāti tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams tiem nolūkiem, kuriem tie tika iegūti. Tīmekļvietņu vienotās platformas personas datu apstrādātāji, kuriem ir piekļuve šiem datiem, ir apmācīti ar tiem darboties atbilstoši normatīvajam datu drošības regulējumam.

Personas datus uzglabā, kamēr pastāv juridisks pienākums personas datus glabāt. Pēc datu glabāšanas perioda beigām dati tiek drošā veidā izdzēsti vai depersonalizēti, lai tos vairs nevarētu saistīt ar datu subjektu.

Tīmekļvietņu vienotās platformas rīcībā esošie personas dati ir uzskatāmi par ierobežotas pieejamības informāciju, un tie ir izpaužami trešajām personām tikai normatīvajos aktos vai noslēgtajos līgumos noteiktajos gadījumos, kārtībā un apmērā. Nododot personas datus Tīmekļvietņu vienotās platformas līgumpartneriem (neatkarīgiem pārziņiem), līgumos tiek iestrādātas papildu normas attiecībā uz personas datu apstrādi.

Tīmekļvietnēs tiek ievietotas saites uz citām tīmekļvietnēm, kurām ir atšķirīgi lietošanas un personas datu aizsardzības noteikumi.

Tīmekļvietņu vienotās platformas īstenošanā iesaistītās iestādes savstarpēji sadarbojas, pamatojoties uz spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem. Ja jums rodas jautājumi vai pretenzijas par personas datu apstrādi un aizsardzību, ziņojiet par to Valsts kancelejai, rakstot uz e-pasta adresi pasts@mk.gov.lv, un jūsu iesniegtā informācija tiks reģistrēta un izvērtēta, vai arī sazinieties ar Valsts kancelejā nozīmēto atbildīgo darbinieku par personas datu apstrādi. Atbildīgais personas datu pārzinis ir Aldis Apsītis (e-pasta adrese: aldis.apsitis@mk.gov.lv).

Datu subjektiem ir tiesības iesniegt sūdzības par personas datu izmantošanu Datu valsts inspekcijai (www.dvi.gov.lv), ja datu subjekts uzskata, ka tā personas datu apstrāde pārkāpj tā tiesības un brīvības saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.

Tīmekļvietņu vienotā platforma izmanto sīkdatnes, par to brīdinot tīmekļvietnes lietotājus un apmeklētājus.

Tīmekļvietņu vienotā platforma izmanto sīkdatnes, lai pildītu 2017. gada 4. jūlija Ministru kabineta noteikumu Nr. 399 “Valsts pārvaldes pakalpojumu uzskaites, kvalitātes kontroles un sniegšanas kārtība” 23. punktā, kā arī Valsts pārvaldes iekārtas likuma 10. pantā uzlikto pienākumu iegūt apmeklētības un lietošanas statistiku, lai varētu uzlabot Tīmekļvietņu vienotās platformas lietošanas ērtumu. Jums tiek nodrošināta iespēja iepazīties ar sīkdatņu politiku un izvēlēties, vai sniegt piekrišanu statistikas ieguvei, kā arī izvēlēties iespēju dalīties ar saturu sociālajos tīklos. Sīkdatņu ielasīšanas saskaņojuma logā, jums tiek nodrošināta iespēja tās neielasīt, norādot izvēli “Noraidīt”. Izņēmums ir obligātā tehniskā sīkdatne, kas tiek ielasīta pārlūkā uz pieslēguma sesijas laiku. Izdarīto sīkdatņu izvēli ir iespējams mainīt vietnes kājenē, izvēloties saiti “Sīkdatņu izvēles maiņa”.

Sīkdatnes ir nelielas teksta datnes, kas tiek nosūtītas uz jūsu datora vai mobilās ierīces atmiņu tīmekļvietnes apmeklējuma laikā. Katrā turpmākajā apmeklējumā sīkdatnes tiek nosūtītas atpakaļ uz izcelsmes tīmekļvietni vai uz citu tīmekļvietni, kas atpazīst šo sīkdatni. Sīkdatnes darbojas kā konkrētas tīmekļvietnes atmiņa, ļaujot šai tīmekļvietnei atcerēties jūsu datoru vai mobilo ierīci nākamajās apmeklējuma reizēs; tai skaitā sīkdatnes var atcerēties jūsu iestatījumus vai uzlabot lietošanas ērtumu.

Izmantotās sīkdatnes var iedalīt tehniski nepieciešamajās sīkdatnēs, bez kurām pakalpojuma sniegšana nav tehniski iespējama vai ir būtiski apgrūtināta, analītiski statistiskajās sīkdatnēs un sociālo tīklu sīkdatnēs.

Izmantojot tīmekļvietni, jūs piekrītat, ka šajā tīmekļvietnē ievietotās analītiski statistiskās sīkdatnes tiek izmantotas ar mērķi uzlabot pakalpojumu kvalitāti, ievērojot Valsts pārvaldes iekārtas likuma 10. pantā nostiprināto valsts pārvaldes principu, ka valsts pārvaldi organizē pēc iespējas ērti un pieejami privātpersonai, kā arī valsts pārvaldes pienākumu uzlabot sabiedrībai sniegto pakalpojumu kvalitāti, vienkāršot un uzlabot procedūras privātpersonu labā.

Tīmekļvietnē www.ptac.gov.lv tiek izmantotas šādas sīkdatnes:

  • Tehniski nepieciešamās sīkdatnes:
    • SESS01af4db02e7fe8e0a4b362fe87de3156 – šī sīkdatne nepieciešama tikai satura administratoriem autentifikācijas nolūkos;
    • maintenance_message – šī sīkdatne nepieciešama visiem lietotājiem, lai atkārtoti nerādītos satura vai platformas administratora paziņojumi (tādi, ar kuriem lietotājs ir iepazinies un nospiedis pogu “Aizvērt”);
    • allowCookies – šī sīkdatne nosaka, vai jūs esat piekritis(-usi) sīkdatņu lietošanas nosacījumiem un vai turpmāk attēlot paziņojumu par sīkdatņu lietojumu.
  • Analītiski statistiskās sīkdatnes. Šajā tīmekļvietnē tiek izmantots uzņēmuma “Google” statistikas uzkrāšanas rīks “Google Analytics”, kurš izmanto sīkdatnes, kas tiek glabātas jūsu datorā un ļauj analizēt to, kā izmantojat attiecīgo tīmekļvietni. Šo sīkdatņu radītā informācija par to, kā izmantojat šo tīmekļvietni, tiek nosūtīta uz “Google” serveriem un tur saglabāta. Jūsu IP adrese, lietojot IP anonimizāciju, tiek saīsināta Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas teritorijā. “Google” izmanto šo informāciju, lai izvērtētu to, kā izmantojat attiecīgo tīmekļvietni, lai tīmekļvietnes uzturētājiem sagatavotu ziņojumus par darbībām attiecīgajā tīmekļvietnē un sniegtu citus ar tīmekļvietni un interneta izmantošanu saistītus pakalpojumus. “Google” nekādā gadījumā nesaista šeit saņemto IP adresi ar jebkuru citu informāciju, kura ir “Google” rīcībā. “Google” nepieciešamības gadījumā šo informāciju var sniegt trešajām personām, ja tas ir normatīvajos aktos noteikts vai ja trešās personas “Google” uzdevumā apstrādā šādus datus.
    • _ga, _gat, _gid – šīs trīs sīkdatnes nepieciešamas visiem lietotājiem, lai atļautu apmeklējuma datu nodošanu rīkam “Google Analytics”.

Nepiekrītot statistikas sīkdatņu izmantošanai, apmeklējuma dati netiek iekļauti rīka “Google Analytics” statistikā.

  • Sociālo tīklu sīkdatnes:
    • _cfduid – šī sīkdatne nepieciešama visiem lietotājiem, lai viņi varētu dalīties ar satura vienību sociālajos tīklos.

 

Atteikšanās no sīkdatņu izmantošanas

Jums ir tiesības nepiekrist šādu statistikas datu veidošanai, uzkrāšanai un apstrādei, jebkurā laikā manuāli atslēdzot sīkdatņu apstrādes mehānisma lietošanu pārlūkprogrammā.

Mainīt sīkdatņu iestatījumus vai tās dzēst var interneta pārlūkprogrammas iestatījumos. Jūsu ērtībai ir pievienotas saites uz populārāko pārlūkprogrammu sīkdatņu pārvaldības informācijas resursiem:

Papildu informāciju par to, kā pārvaldīt sīkdatnes atbilstoši ierīces pārlūkprogrammai, var atrast tīmekļvietnē: www.aboutcookies.org.

Personas datu apstrāde un aizsardzība

Patērētāju tiesību aizsardzības centrā

Vispārīgā informācija:

Personas datu apstrādes pārzinis ir Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (turpmāk - PTAC), reģistrācijas Nr. 90000068854, adrese Brīvības ielā 55, Rīga, LV-1010.

Saziņai ar PTAC datu aizsardzības speciālistu lūgums rakstīt uz: DAS@ptac.gov.lv

Privātuma politikas mērķis ir sniegt Jums vispārīgu informāciju par personu datu apstrādi, apstrādes nolūku, tiesiskajiem pamatiem, apjomu un aizsardzību, kā arī informēt par Jūsu tiesībām un pienākumiem.

 

Kāpēc mēs apstrādājam Jūsu datus?

PTAC apstrādā personu datus atbilstoši normatīvajos aktos noteiktajām funkcijām, lai:

  • sniegtu palīdzību patērētājiem strīdu risināšanā ar pārdevēju vai pakalpojuma sniedzēju;
  • sniegtu informāciju un padomus patērētājiem viņu tiesību jautājumos;
  • izvērtētu, vai saimnieciskās darbības veicēju veiktās darbības atbilst normatīvajos aktos noteiktajām prasībām, nenodara kaitējumu patērētāju kolektīvajām interesēm;
  • sniegtu konsultācijas saimnieciskās darbības veicējiem;
  • sniegtu palīdzību ceļotājiem tūrisma pakalpojumu sniedzēju likviditātes gadījumos;
  • nodrošinātu licencēšanas procesu;
  • nodrošinātu dokumentu apriti iestādē;
  • nodrošinātu efektīvu normatīvo aktu uzraudzību;
  • nodrošinātu līgumu izpildes kontroli;
  • nodrošinātu  iestādes interešu aizsardzību;
  • personāla pārvaldības nolūkos;
  • sabiedrības informēšanas nolūkos;

Kāds ir tiesiskais pamats Jūsu datu apstrādei?

PTAC personas datu apstrādi konkrētam nolūkam veic, pamatojoties uz šādiem tiesiskajiem pamatiem:

  • sabiedrības interešu ievērošanai vai oficiālo pilnvaru realizācijai – apstrāde ir vajadzīga, lai izpildītu uzdevumu, ko PTAC veic sabiedrības interesēs vai īstenojot  noteiktās pilnvaras;
  • juridiska pienākuma izpildei – apstrāde ir vajadzīga, lai izpildītu normatīvajos aktos uz PTAC attiecināmu juridisku pienākumu;
  • līgumisku attiecību nodibināšanai un izpildei – apstrāde ir vajadzīga, lai noslēgtu līgumu pēc Jūsu pieteikuma un nodrošinātu tā izpildi;
  • saskaņā ar Jūsu piekrišanu –  skaidri un nepārprotami esiet devis piekrišanu savu personas datu apstrādei vienam vai vairākiem konkrētiem nolūkiem (piekrišana tiek sniegta rakstveidā vai ar datu subjekta aktīvu darbību, piemēram, piesakoties pasākumam);
  • likumīgās (leģitīmās) interesēs – lai realizētu no PTAC un Jūsu starpā pastāvošajām saistībām vai noslēgtā līguma, vai likuma izrietošas PTAC leģitīmās intereses.

 

Kādus datus PTAC apkopo un apstrādā?

PTAC apstrādā šādas fizisko personu datu kategorijas elektroniskā un papīra formātā:

Personas identifikācijas dati:      Vārds, uzvārds, personas kods, ID kartes vai  pases dati, dzimšanas dati, personas attēls

Personas kontaktinformācija:    Adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese, pasta adrese

Profesionālie dati:                   Izglītība, darba pieredze, pārstāvētās  iestādes nosaukums, ieņemamais amats

Finanšu dati:                            Bankas konta informācija

Sarunu ierakstu dati:              Tālruņu sarunu ieraksti, balss ieraksti, kas ļauj identificēt personas pausto viedokli, datums, laiks

Komunikācijas dati:                 Ienākošā/ izejošā saziņa, telefona zvani, korespondence, tās saturs, piegādes statuss

Īpašu kategoriju dati:              Veselības dati, dati par sodāmību

PTAC mājaslapa izmanto sīkdatnes (cookies), lai iegūtu anonimizētu pārskatu par lietotāju aktivitātēm vietnē atbilstoši Google Inc. un Google Analytics pakalpojuma sniegšanas noteikumiem.

 

Cik ilgi mēs uzglabājam Jūsu datus?

PTAC personas datus uzglabā tikai tik ilgi, cik nepieciešams tiem mērķiem, kuriem tie tika iegūti vai tik ilgi, cik ir noteikts normatīvajos aktos un saskaņā ar PTAC Lietu nomenklatūru.

 

Kā mēs aizsargājam Jūsu datus?

PTAC īsteno dažudus drošības pasākumus, lai nepieļautu nesankcionētu piekļuvi personas datiem, to izpaušanu vai citu prettiesisku personu datu izmantošanu, un drošības pasākumi tiek pastāvīgi pilnveidoti atbilstoši normatīvajos aktos noteiktajām  prasībām.

 

Kam ir piekļuve Jūsu datiem un kam tie tiek nodoti?

Lai sniegtu Jums palīdzību strīdu risināšanā vai sniegtu konsultāciju, Jūsu dati tiek nodoti attiecīgajam saimnieciskās darbības veicējam vai citām valsts pārvaldes institūcijām atbilstoši kompetencei.

Personas dati tiek nodoti PTAC un Ekonomikas ministrijas atbildīgajiem darbiniekiem, vai pasākumu organizētājiem un izpildītājiem, piemēram, funkciju izpildei, pasākumu organizēšanai vai drošības pasākumu nodrošināšanai.

PTAC nenodod personas datus uz valstīm, kas atrodas ārpus Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomiskās zonas.

 

Kādas ir Jūsu tiesības un kā tās var izmantot?

Saskaņā ar Regulu, Jums ir tiesības piekļūt saviem personas datiem, noskaidrot kādiem nolūkiem tie tiek apstrādāti, iebilst pret savu datu apstrādi, ierobežot savu datu apstrādi un pieprasīt tos papildināt, labot un/vai dzēst, izņemot normatīvajos aktos noteiktos gadījumus.

Lai īstenotu savas tiesības, Jums jāvēršas PTAC ar iesniegumu. Sūdzību par personas datu apstrādi, ko nav iespējams atrisināt PTAC ietvaros, Jums ir tiesības iesniegt Datu valsts inspekcijai.