Transportation RIDES Program 2024-2025

Catch a Ride

The City of Pasadena’s Community Development Department teams up with the Madison Jobe Senior Center and the Parks and Recreation Department to offer the opportunity to participate in the Transportation RIDES Program funded by the Community Development Department - Community Development Block Grant (CDBG).

The Transportation RIDES Program is a non-emergency transportation service for seniors ages 65 years and over, and/or people with permanent disabilities between 18 to 64 years of age who reside in the city of Pasadena.

Learn more about the program and download an application: 

CLICK HERE FOR THE FILLABLE ENGLISH RIDES 2024-2025 APPLICATION (PDF)

TITLE VI NOTICE

Transportation RIDES Program operates its program and services without regards to race, color and national origin in accordance with Title VI of the Civil Rights Act. Any person who believes she or he has been aggrieved by any unlawful discriminatory practice under Title VI may file a complaint with the RIDES Coordinator for the Transportation RIDES Program.

For more information on City of Pasadena’s Transportation RIDES Program civil rights and the procedures to file a complaint:

Contact: (713) 920-7988 or (713) 848-5347;

email: eaguirre@pasadenatx.gov  or  kdonnell@pasadenatx.gov;

or schedule an appointment to visit our Transportation RIDES Program office at: 

3111 San Augustine Ave.

Pasadena, TX 77503


Complaint Process and Grievance

The City of Pasadena Transportation RIDES Program and its employees are not responsible for long waiting times, transportation drivers canceling or not showing up, and any services provided by The Transportation Service Providers and their affiliates. Transportation service providers are contracted through Harris County 713-368-7433.

The City of Pasadena Transportation RIDES Program is only responsible for assisting applicants with qualifying for the program and providing recipients with funds that are provided through the Madison Jobe Senior Center / Parks & Recreation Department available grant funding.

Tome un Aventon

El Departamento de Desarrollo Comunitario de la Ciudad de Pasadena se asocia con el Centro para Personas Mayores de edad Madison Jobe y el Departamento de Parques y Recreación para ofrecer la oportunidad de participar en el Programa Transportación RIDES financiado por el Departamento de Desarrollo Comunitario – Subvención en Bloque para el Desarrollo Comunitario (CDBG).  

El Programa Transportación RIDES es un servicio de transporte que no es de emergencia para personas mayores de 65 años o más, y / o personas con discapacidades permanentes entre los 18 a 64 años de edad que residen en la cuidad de Pasadena.

Más información acerca de los programas, y aplicación: 

Haga Clic Aquí Para el RIDES 2024-2025 APPLICATION (Spanish PDF)

Aviso de Titulo VI

El programa de la Cuidad de Pasadena Transportación RIDES opera su programa y servicios sin distinción de raza, color y origen nacional, de conformidad con el Título VI de la Ley de Derechos Civiles. Cualquier persona que crea que ha sido perjudicada por alguna práctica discriminatoria ilegal bajo el Título VI puede presentar una queja ante la Coordinadora del Programa Transportación RIDES.

Para obtener más información sobre los derechos civiles del Programa de Transportación RIDES de la Ciudad de Pasadena y los procedimientos para presentar una queja, 

comuníquese al: (713) 920-7988 o al (713) 848-5347; coreo electrónico: eaguirre@pasadenatx.gov o kdonnell@pasadenatx.gov; o programe una cita para visitar a nuestra oficina del Programa Transportación RIDES al:

3111 San Augustine Ave. 

Pasadena, TX 77503


Proceso de Quejas y Reclamos

El Programa de la Ciudad de Pasadena Transportación RIDES y sus empleados no son responsables de largos tiempos de espera, los conductores de transporte canceladndo o no llegando, y calquier servicio proporcionado por los Proveedores de Servicios de Transporte y sus afilados. Los proveedores de servicios de transporte se contratan a través del Condado de Harris 713-368-7433.

El Programa de la Ciudad de Pasadena Transportación RIDES solo es responsable de ayudar a los solicitantes a calificar para el programa y proporcionar a los destinarios los fondos proporciando a través de los fondos de subvención disponibles del Departamento Madison Jobe Senior Center / Parks & Recreation.