Tienda Orange Telde en CC Alcampo La Mareta

Hola, la atención en tienda genial, pero en cuanto a Orange telefonía móvil, muy descuento nefasto, motivo : no entiendo cómo es posible si él titular de la línea no puede recoger un envío y va una persona autorizada con la autorización firmada DNI y demas, le exijan el DNI original del titular a la persona autorizada, por ley el DNI es personal y el DNI físico no se le puede dar a nadie a menos que lo haga el titular en persona, aver si lo arregláis Orange lo pone todo muy bonito y a la hora de la verdad son todos problemas, en fin segid así lo aceis geniaaaaaaal