My Oracle Billing

Alles wat u nodig hebt om de Oracle-factureringservaring te begrijpen.

Wat is er nieuw

Klanten kunnen inloggen bij het Oracle Customer Center om selfservice-acties uit te voeren, zoals het betalen van facturen, het wijzigen van de betaalwijze of contactgegevens, het verzilveren van Support Rewards en meer.

In de meeste landen is de standaardlevermethode van Oracle e-mail. De factuur wordt verzonden naar het e-mailadres van de contactpersoon voor facturering dat is opgegeven op de order. Met aanvullende instellingen kan de e-mail ook naar bestaande contactpersonen op accountniveau of aanmaningsniveau (indien van toepassing) worden verzonden. Zodra de instellingen zijn voltooid, wordt uw factuur verzonden naar de aangewezen ontvangers. Hebt u nog vragen? Raadpleeg de veelgestelde vragen.

Aan de slag

Abonnementsfacturering (1:47)

Weet wat u kunt verwachten.

Overschrijdingen en gebruik boven de capaciteit (1:52)

Vermijd onverwachte kosten.

Geschilprocedure (0:57)

Meld een probleem met een factuur.