اقتصاديات السحابة—إطلاق العنان لقيمة الأعمال

تعني اقتصاديات السحابة الحديثة إطلاق العنان لقيمة أعمال السحابة لأحمال عمل بالغة الأهمية المهام الخاصة بالمؤسسات. يمثل هذا دليل مجموعة -C لإنشاء استراتيجية سحابة مؤسسية وتنفيذها يوفر إمكانات القيمة التجارية الكاملة للسحابة.

ما المقصود باقتصاديات السحابة؟

أدت الظروف الحالية إلى تسريع وتيرة التحول الرقمي في كل صناعة. في السياق "العادي الجديد"، لم يعد تبني السحابة مدرجًا على أنه خطوة تكنولوجية نحو الأمام بالنسبة للمؤسسات التقدمية. وقد أصبح من الضروري أن تبقى جميع المؤسسات قادرة على الابتكار والنمو. كما أن اهتمام وتركيز تبني السحابة في الشركات أصبح الآن شديد الانحدار نحو المجالات الحيوية للمهام كخطوة منطقية تالية في رحلة التحول الرقمي.

ومع ذلك، تبيّن أن تبني السحابة في المجالات الحيوية للمهام أمر صعب بسبب المتطلبات والمخاطر الفريدة التي تواجه هذه المجالات. وتفتقر أغلبية كبيرة من المؤسسات إلى الثقة في اتباعها المبادئ التوجيهية المناسبة والقدرات اللازمة للتغلب على التحديات التي تواجه تحقيق القيمة المتوقعة. وفي غياب هذه عوامل النجاح، فإن قرار تبني السحابة في مرحلة حرجة للمهام لا يزال يعتمد إلى حد كبير على إرادة مجموعة C-suite ومخاطرها في تحقيق مفاضلة بين العائدات الأعلى والمخاطر الأكبر. وهذا يشير إلى أن الالتزام بالمبادئ المقبولة بشكل عام لاقتصاديات السحابة التي تقوم عليها فوائد السحابة وتكاليفها بالإضافة إلى مزايا المخاطر والعائد لم يعد كافيًا للمؤسسات للاستفادة من إمكانيات القيمة التجارية الكاملة للسحابة على نطاق الأعمال والمجالات الوظيفية الأوسع.

لم يتوقف مقدمو الخدمات السحابية الواسعة النطاق عند هامشها. يتم إنشاء عروضهم السحابية من الجيل الثاني لتمكين المؤسسات من تطبيق المبادئ الموسعة لاقتصاديات السحابة، أي مبادئ اقتصاديات السحابة الحديثة، من أجل تلبية المتطلبات والتحديات والشواغل الفريدة المتعلقة باعتماد السحابة في المهام الحرجة. وعند تطبيقها بالتضامن، يمكن لهذه المبادئ، وما يرتبط بها من أدوات تمكين، كسر الحواجز التي تحول دون اعتماد السحابة في مهام حرجة، وبالتالي زيادة القدرة التنظيمية على الاستفادة من إمكانات التكنولوجيا السحابية الكاملة في جميع أنحاء المؤسسة.

تم الاعتراف بسحابة الجيل الثاني من Oracle، Oracle Cloud Infrastructure (OCI)، باعتبارها أكثر المنتجات نضجاً بين هذه العروض في السوق اليوم، مما يوفر أدوات التمكين لجميع مبادئ اقتصاديات السحابة الحديثة. وقد أُنشئت منظمة OCI من خلال إدماج هذه المبادئ في التصميمات الأساسية للعوامل الداعمة للتكنولوجيا، وقيمها التشغيلية والتجارية والإدارية؛ وبالتالي، جعل الاعتماد الكلي لتحقيق القيمة التجارية والسحابية قابلاً للتحقيق.

السحابة هي منشئ لقيمة الأعمال، وليس مركز تكلفة، ويكمن التركيز الأساس على اعتماد السحابة في المؤسسات على تحقيق قيمة تجارية كاملة يتكبدها الإنفاق على السحابة بدلاً من تقليل تكلفة تكنولوجيا المعلومات سنويًا أو شهرًا. لا يزال تحقيق إمكانات القيمة التجارية الكاملة للسحابة للمجالات المهمة مهمة صعبة لأي مؤسسة. يتطلب النجاح تبني مبادئ اقتصاديات السحابة الحديثة وتحويل المؤسسة إلى ممارسات جديدة للإدارة المالية والتشغيلية والتكنولوجيا، أي ممارسة DevSecFinOps. ولذلك يجب أن تعتمد أي استراتيجية سحابية مؤسسية تتضمن المهام الأساسية هذه المبادئ كإطار عمل أساس لتصميم نموذج التشغيل المستهدف. ويجب أن تضمن استراتيجية تحديد المصادر السحابية اختيار مزود الخدمة السحابية الذي يقدم أدوات التمكين عبر جميع مبادئ اقتصاديات السحابة الحديثة.

اعتماد السحابة كمهمة

تبدو رغبة اعتماد السحابة في المؤسسات في نقطة تحول. لم يعد اعتماد السحابة خيارًا إنما مهمة. ويُعد اعتماد السحابة في المجالات الأساسية للمهام هو الخطوة المنطقية التالية للمؤسسات للحصول على القدرة التنافسية في السياق 'العادي الجديد'.

في السنوات القليلة الماضية، حاولت الشركات اعتماد السحابة عبر التطبيقات الطرفية للتعاون الجماعي وكفاءة المكاتب الخلفية وتمكين المكاتب الأمامية. بناءً على الفوائد المثبتة من هذه المرحلة، تنظر C-suite الآن إلى السحابة كعنصر تمكين للإجابة على العديد من الأسئلة الأكثر أهمية، مثل:

  • تحقيق كفاءات أكبر من التكاليف من خلال الاستفادة من النموذج المستند إلى الاستهلاك وتكلفة السحابة المتغيرة، والمرونة المضمنة، والقدرة على خفض تكلفة الوحدة من خلال وفورات الحجم؛
  • بدء تشغيل خدمات جديدة بشكل أسرع لزيادة قاعدة العملاء، وتوفير تجربة مخصصة لأخذ حصة أكبر من الحافظة، والحصول على حصة أكبر من السوق؛
  • تحسين المرونة التشغيلية للتطبيقات المهمة للأعمال؛
  • والقضاء على مخاطر أمن الفضاء الإلكتروني المتزايدة باستمرار وإحكام اللوائح.

مكّنت التطورات التكنولوجية في السحابة قدرات متقدمة لمعالجة قاعدة أكبر من التطبيقات وأحمال العمل. في الواقع، لم تعد مسألة "المحلية مقابل السحابة" ذات صلة. أصبح لدى المؤسسات الآن خيار شراء كخدمة ونشر منطقة سحابية عامة كاملة في أماكن العمل في مراكز البيانات الخاصة بها، وذلك من خلال أخذ عرض المنطقة المخصصة Cloud at Customer من Oracle.

ثم ظهر الوباء في عام 2020. وقد أدى السياق 'الجديد الطبيعي' إلى تغيير مسار التسارع الرقمي مع توجيه تبني التكنولوجيا لبضع سنوات في غضون فترة زمنية مدتها أشهر1. وهذا يعني أن ما بعد كوفيد-19، ستتشكل في العالم فجوة أكبر بين القادة الرقميين والجهات المتباطئة. ازداد الطلب على تكنولوجيا المؤسسات بشكل خاص للبنية الأساسية للسحابة والأمان وأدوات التعاون 2 للاستجابة للاضطرابات الناجمة عن الوباء، ممكنةً القوة العاملة عن بعد والتي تتميز بسرعة، ضمن أمور أخرى. كل ما سبق واقترانًا بمهمة تحقيق كفاءة وفعالية أعلى من "كل دولار ينفق"، بسبب موجة الإيرادات، أجبر المؤسسات على استكشاف اعتماد السحابة بطريقة شاملة أكثر.

لم يعد تبني السحابة اليوم خيارًا، ولكنه يمثل مهمة - أكثر من 70% من المديرين التنفيذيين يعتبرون تبني السحابة على نطاق واسع قرارًا استراتيجيًا للأعمال التجارية للبقاء والابتكار والتميز التنافسي3.

العرض 1: لم يعد اعتماد السحابة خيارًا إنما مهمة

العرض 1: أسباب تبني مخطط الحوسبة السحابية
المصدر: IDC

يرى أكثر من 70٪ من المديرين التنفيذيين أن تبني السحابة على نطاق واسع هو قرار يتعلق بالعمل

العوامل التي تسرع اعتماد السحابة:

  • مزايا مثبتة من خلال تبني السحابة عبر التطبيقات وأحمال العمل البالغة الأهمية وغير المهمة
  • مكّنت التطورات التكنولوجية في السحابة قدرات متقدمة لمعالجة قاعدة أكبر من التطبيقات وأحمال العمل.
  • وقد أدى الوباء السياق 'الجديد الطبيعي' إلى تغيير مسار التسارع الرقمي مع توجيه تبني التكنولوجيا لبضع سنوات في غضون فترة زمنية مدتها أشهر قليلة.

ولكن بالنسبة إلى العديد من المؤسسات، لا يزال ما يقارب 60% أو أكثر من التطبيقات وأحمال العمل محلية4، وإن أغلبية هذه التطبيقات تعد بالغة الأهمية في الطبيعة، سواء أكان ذلك في صميم الأعمال المصرفية، أم في معالجة الطلبات، أم الفوترة، أم في إدارة دورة حياة المنتجات، أم في إدارة سلسلة التوريد وتخطيط موارد المؤسسات وغيره. وبسبب تصميماتها الشديدة التعقيد والموحّدة، فإن هذه التطبيقات وأحمال العمل المهمة للمهام في أماكن العمل قد أبقت تكلفة تشغيل الشركة عالية وجادة، وعرقلت سرعة إنجاز التحول الرقمي.

العرض 2: لا تزال 60% من أحمال العمل محلية، وأغلبية هذه أحمال العمل بالغة الأهمية

الحفاظ على ارتفاع تكلفة RTB وصرامتها، وتعزيز سرعة التحول الرقمي

العرض 2: معظم أحمال العمل عبارة عن مخطط محلي ومخطط مهم
المصدر: IDC, Ovum, Logic Monitor

الخصائص:

  • تعد الأغلبية مهمة في الطبيعة، مثل الأعمال المصرفية الأساسية، ومعالجة الطلبات، والفوترة، وPLM، وSCM، وERP، وغير ذلك.
  • تصميمات شديدة التعقيد وموحدة، مما تبقي تكلفة (إدارة الأعمال) "RTB" مرتفعة وثابتة، وتعرقل من سرعة إنجاز التحول الرقمي
  • امتلك الكثير من الاحتكاك للتغلب على الترحيل إلى السحابة، مثل تبعيات الواجهة، وحجم النظام، والتعقيد، ونقص عملة التقنية، إلخ.

وبالتالي، تواجه المؤسسات تحديًا حقيقيًا للغاية لاعتماد السحابة في المجالات الأساسية للمهام من أجل كسر الثبات التصميمي للتكاليف وكذلك طول فترة إنجاز الابتكار في هذه المجالات وتحقيق إمكانات القيمة التجارية الكاملة للسحابة.

تحديات اعتماد السحابة في المجالات الأساسية للمهام

ومع ذلك، تبيّن أن اعتماد السحابة بالمهام الأساسية أمر صعب لمعظم المؤسسات بسبب المتطلبات والمخاطر الفريدة التي تواجه هذه المجالات. لم يعد الالتزام بمبادئ اقتصاديات السحابة المقبولة بشكل عام كافيًا لتحقيق نتيجة القيمة المتوقعة.

على الرغم من أن إمكانات السحابة في إطلاق العنان لقيمة الأعمال متعددة الأبعاد أمر لا جدال فيه، فإن اعتماد السحابة في المجالات الأساسية للمهام لا يزال يشكل مهمة صعبة للعديد من المؤسسات. وقد ثبت أن تحقيق القيمة الكاملة يعد تحديًا أكبر مما كان متوقعًا في الأصل. اليوم، حققت نسبة 37 في المائة فقط من المؤسسات نتائج قيمتها المتوقعة من السحابة، مع احتفاظها على الثبات بنسبة 35 في المائة في عام 20185. وقد يكون هذا الركود لأن الكثيرين لم يبذلوا بعد محاولات جادة لاعتماد السحابة في هذه المجالات - من بين أكثر المؤسسات تضررًا بالوباء، تخطط نسبة تتراوح بين 30 و40 بالمائة فقط لنقل أنواع جديدة من أحمال العمل إلى السحابة عن طريق رفع ونقل وإنهاء الخدمة والاستبدال في مكان العمل باستخدام SaaS، أو إعادة الإنشاء، أو إعادة البناء6. ولكن حتى هؤلاء الذين يعتمدون السحابة العالية يبدو أنهم يعانون، مع ما يزيد عن نصف التقارير، فقد فشلوا في تحقيق قيمة الأعمال المتوقعة من مبادراتهم الخاصة بالتحول إلى السحابة على نطاق واسع5.

وأحد أسباب ذلك هو أن المؤسسات لا تقتصر على المتطلبات الصارمة حول مستويات الخدمة (الإتاحة، والأداء، وقابلية الإدارة) والأمان، وسيادة البيانات، والامتثال التنظيمي، بل ترتبط أيضًا بمخاطر فقدان الضوابط التصميمية، والتشغيلية، والمالية.

ومن أمثلة الأصوات التي تُسمع من مجموعة C ما يلي:

فقدان التحكم التصميمي

  • "سيؤدي نقل النظام الأساسي للمهام إلى جعل تصميمي أكثر تعقيدًا حيث أحتاج إلى دمج السحابة مع الأنظمة الفرعية المحيطة التي لا تزال تعمل محليًا."
  • "سوف أفقد قابلية النقل في المستقبل. كما سأفقد أيضًا الانفتاح للاندماج مع الجهات الفاعلة الخارجية في النظام البيئي".

فقدان التحكم التشغيلي

  • "سأُعرّض أنظمتي وبياناتي الأساسية الخاصة بالمهام إلى المخاطر المتزايدة المتمثلة في الوصول غير المصرح به، وسرقة البيانات، والخلل بها."
  • "سوف أفقد التحكم في عمليات البنية الأساسية. لكني ما زلت الشخص الذي يتعين عليه تحمل الضرر المتعلق بالسمعة والأعباء المالية عندما لا يتم استيفاء مستوى الخدمة."

فقدان التحكم المالي

  • "يصبح التنبؤ بالتكلفة الفعلية التي أتحملها غير ممكن، كما أفقد إمكانية التخطيط لنفقات تقنية المعلومات، إلا إذا قمت بتقييد الاستخدام أو ألممت بمعرفة دقيقة مقدمًا حول متطلبات الاستخدام."
  • "لقد استثمرت الكثير لإنشاء ما لدي الآن وصيانته محليًا. لكن مقدم الخدمة السحابية لا يسمح لي بالاستفادة من إنفاقي المحلي لنفس النظام."

29 بالمائة فقط من المؤسسات لديها الثقة في مبادراتها الخاصة بالتحول إلى السحابة، وتمتلك المبادئ التوجيهية والقدرات الصحيحة لمعالجة المخاوف، والتغلب على التعقيدات غير المتوقعة في الترحيل، وتقديم القيمة المتوقعة بالسرعة المتوقعة5. وفي غياب هذه عوامل النجاح، فإن قرار تبني السحابة في مرحلة حرجة للمهام لا يزال يعتمد إلى حد كبير على إرادة مجموعة C-suite ومخاطرها في تحقيق مفاضلة بين العائدات الأعلى والمخاطر الأكبر.

الملحق 3: ثبت أن تحقيق نتائج السحابة في المهام الأساسية يمثل تحديًا

لم يعد الالتزام بالمبادئ المقبولة بشكل عام لاقتصاديات السحابة كافيًا

الملحق ٣: يمثل تحقيق النجاح في السحابة مخططًا أساسيًا
المصدر: Accenture

عقبات اعتماد السحابة في مجالات أساسية للمهام:

  • متطلبات أكثر صرامة حول مستويات الخدمة (الإتاحة، والأداء، وإمكانية الإدارة) والأمان، وسيادة البيانات، والامتثال التنظيمي
  • المخاوف المتعلقة بمخاطر فقدان الضوابط التصميمية، والتشغيلية، والمالية
  • لا يزال قرار اعتماد السحابة يعتمد إلى حد كبير على إرادة مجموعة C-suite ومخاطرها في تحقيق مفاضلة بين العائدات الأعلى والمخاطر الأكبر

تحقيق نتائج قيمة السحابة بركود عند أقل من 50%، حتى مع معاناة "المعتمدون للسحابة العالية". 29% فقط ممن لديهم الثقة في مبادراتهم السحابية (الأرقام خاصة بعام 2020)

وهذا يشير إلى أن الالتزام بالمبادئ المقبولة بشكل عام لاقتصاديات السحابة التي تقوم عليها فوائد السحابة وتكاليفها بالإضافة إلى مزايا المخاطر والعائد لم يعد كافيًا للمؤسسات للاستفادة من إمكانيات القيمة التجارية الكاملة للسحابة على نطاق الأعمال والمجالات الوظيفية الأوسع.

مبادئ اقتصاديات السحابة الحديثة

يتم إنشاء سحابة من الجيل الثاني لتمكين المؤسسات من تطبيق مبادئ اقتصاديات السحابة الحديثة على المجالات الأساسية للمهام، ومن ثم رفع القدرة التنظيمية على إطلاق العنان لإمكانيات السحابة التجارية الكاملة عبر المؤسسة.

لم يتوقف مقدمو الخدمات السحابية الواسعة النطاق عند هامشها. يتم إنشاء عروضهم السحابية من الجيل الثاني لتمكين المؤسسات من تطبيق المبادئ الموسعة لاقتصاديات السحابة، أي مبادئ اقتصاديات السحابة الحديثة، من أجل تلبية المتطلبات والتحديات والشواغل الفريدة المتعلقة باعتماد السحابة في المجالات الأساسية للمهام.

إذن ما هي مبادئ اقتصاديات السحابة الحديثة؟ قبل معالجة هذا السؤال، دعنا نعين الاعتماد من خلال الاستفادة من المبادئ المقبولة بشكل عام لاقتصاديات السحابة.

لقد كانت المبادئ المقبولة بشكل عام لاقتصاديات السحابة تساعد المؤسسات على تغيير نهج إدارة قيمة الأعمال والتقنية لتصبح في الوقت الفعلي، وأكثر تعاونًا، وموجهة نحو النتائج. تستفيد هذه المبادئ من أفضل ممارسات الإدارة مثل "قلة الهدر"،"والسرعة"، "والتصميم إلى القيمة"، وعلى الرغم من إمكانية تقسيمها، فيمكن تلخصيها فيما يلي:

  • الحجم السليم
  • تحسين الاستخدام باستمرار
  • تحسين السعر باستمرار
  • إنشاء شفافية في الوقت الحقيقي بخصوص الاستخدام، والتكاليف، والتخصيص
  • التعاون عبر الوظائف لتعزيز القرار حسب قيمة الأعمال

ومن خلال الالتزام بهذه المبادئ، فقد تمكنت المؤسسات من اعتماد طرق عمل جديدة بشكل أساسي، والتحول إلى التقنية الجديدة، وممارسات الإدارة التشغيلية والمالية، وتضمين قدرات جديدة، وامتلاك إحساس المسئولية عن الحساب في جميع أنحاء المنظمة. وعلى وجه التحديد، فقد تمكنت المؤسسات من:

  • تغيير ممارسة تطلعية لتخطيط الطاقة الإنتاجية والشراء بشأن الطلب المستقبلي المقدر إلى الاستخدام المستمر وممارسة تحسين الأسعار استنادًا إلى الطلب الحقيقي؛
  • يمكنك إرفاق النفقات السحابية إلى قيمة الأعمال، مثل الحسابات الجديدة المفتوحة، والطلبات المستوفاة، والشحنات التي تم إجراؤها، والمشتركين الذين تم اكتسابهم، وزيادة استخدام المعدات التشغيلية، وما إلى ذلك، وتغيير طبيعة محادثة القيمة التقنية بتقليل "TCO" (التكلفة الإجمالية للملكية للبرامج، والأجهزة، والمختبرات، والمنشأت، والمرافق) إلى زيادة القيمة التجارية لملكية الوقت؛
  • نقل ملكية التقنية والمسئولية عن الحساب، واتخاذ القرارات التشغيلية، والمالية إلى مستوى المنظمة؛
  • تحويل تركيز الإدارة المالية من توفير المال إلى تحقيق الربح من خلال إدارة الإنفاق السحابي ونتائج القيمة بناءً على 'اقتصاديات الوحدات'، أي القيمة التجارية لكل 'دولار تم إنفاقه' على السحابة الآن وفي المستقبل—تحول النموذج من الممارسة السائدة اليوم لإدارة الإنفاق التجميعي دون الربط بقيمة الأعمال في التخطيط ربع السنوي والمالي؛
  • وضم مديرين تنفيذيين، ومستخدمي الأعمال، والتطوير، والتشغيل، وأمن المعلومات، والإدارة المالية، والمشتريات، ومزود خدمة السحابة ... مجتمع المساهمين بأكمله للتعاون بسلاسة باستخدام مجموعة مشتركة من إدارة أعمال التقنية.

الملحق 4: اعتماد مبادئ اقتصاديات السحابة الحديثة (MCE)

لكسر الحواجز واستكشاف قيمة أكبر للأعمال من الإنفاق على سحابة الوحدات

اعتماد المبادئ الأحد عشر لاقتصاديات السحابة الحديثة...

... لكسر جمود التكاليف والمهلة الطويلة للابتكار في المجالات الأساسية للمهام والتحول إلى إدارة القيم في الوقت الحقيقي للسحابة على أساس 'اقتصاديات الوحدات'

الملحق 4: مبادئ مخطط اقتصاديات السحابة الحديثة

1. الحجم السليم لحزمة التقنية الحديثة

2. تحسين الاستخدام باستمرار

٣. تجنب التثبيت-نحو تدابير التوافر العالي، والتنظيمية، والأمان

4. تقليل الاحتكاك لضمان سرعة الترحيل

5. استغلال تطور البنية الأساسية كمحفز للابتكار

6. تحديد القوى العاملة للقوة الآلية لضمان الخدمة

7. إلغاء ربط البيانات والاستخدام الخطي للشبكة من التكلفة

8. تجنب إقفال توزيع الخدمة

9. إعادة توظيف الإنفاق المحلي لاكتساب إمكانات السحابة المستقبلية

10. إنشاء شفافية في الوقت الحقيقي بخصوص الاستخدام، والتكاليف، والتخصيص

11. التعاون عبر الوظائف لتعزيز القرار حسب قيمة الأعمال

والآن، لكسر الحواجز الحائلة دون اعتماد السحابة (في المجالات بالغة الأهمية التي تتنوع عادةً من إمكانية الوصول إليها والقدرة على النقل بشكل تقليدي) وتكرار التغييرات المذكورة أعلاه لجعل اعتماد السحابة يصبح تحويلًا حقيقيًا، فيجب على المؤسسات أن تعتمد مبادئ اقتصاديات السحابة الحديثة. وعلاوة على ذلك، يجب على المؤسسات تنفيذ أدوات التمكين المرتبطة بسحابة الجيل الثاني.

فلنلقِ نظرة على كل مبدأ من مبادئ اقتصاديات السحابة الحديثة.

مبادئ التقنية

تمكّن مبادئ التقنية المؤسسات من تطبيق ممارسات إدارة "التصميم إلى القيمة" و"قلة الهدر" عبر مراحل التوزيع السحابي الشامل بدايةً من التخطيط إلى الإعداد ووصولًا إلى التحسين حتى إعادة التدوير. يساعد التوافق مع مبادئ التقنية المؤسسات على استغلال أدوات تمكين الجيل الثاني من السحابة، مثل مجموعة أوسع من عائلات مثيلات الخدمات الموحدة وأوضاع التقنية الافتراضية المدعومة، وكثافة أعلى لتجميع مراكز أحمال العمل، والقياس الآلي الأفقي والرأسي، والتوافر العالي المدمج، والأمان، وما إلى ذلك.

وتتمثل المبادئ فيما يلي:

1. الحجم المناسب في حزمة التقنية الحديثة: تفتقر العديد من الأنظمة الأساسية للمهام المحلية إلى عملة التقنية وقد زادت القدرة على الإعداد بشكل ثابت لأحمال فترة الذروة. لذلك، عند تغيير حجم هذه الأنظمة الأساسية نحو التوزيع السحابي، فيجب على المؤسسات استخدام حزمة تقنية حديثة يتم تنفيذها في سحابة الجيل الثاني كأساس لتطبيق محسنات ذات حجم مناسب مثل تجميع الوحدات الأساسية، وساعات وقت التشغيل الأساسية ذات 'المتغيرات'، واستبدال التقنيات والمنتجات القديمة، والتوسع التلقائي بين وقت الذروة وخارج وقت الذروة.

2. الاستخدام المحسن باستمرار: في السحابة، " تدفع فقط مقابل ما تستخدمه" في الواقع خرافة، وليست حقيقة. يجب أن تدفع مقابل ما توفره سواء كنت تستخدم المثيلات المتوفرة بالفعل أم لا. ولذلك، يجب على المؤسسات، كمبدأ اقتصادي أساسي للتشغيل في السحابة، أن تعتمد ممارسة تتمثل في تحسين الاستخدام بشكل مستمر من خلال الإزالة، والنقل، وتغيير الحجم، مثل إنهاء حالات التعطل، وإزالة وحدات التخزين المعطلة ووحدات التخزين المعزولة، ونقل البيانات المحفوظة إلى خدمة تخزين منخفضة التكلفة، وتقليل حجم المثيلات الكبيرة وتغيير شكل المثيل إلى الشكل المطابق لملف تعريف حمل العمل.

3. تجنب التثبيت-نحو تدابير التوافر العالي، والتنظيمية، والأمان: للمساعدة في منع المؤسسات من الوقوع في الكثير من المآزق التي تأتي من 'تثبيت' التدابير العالية للتوافر، والتنظيمية، والأمان المطلوبة في أحمال العمل الأساسية للمهام، وتقوم سحابة الجيل الثاني عن قصد بإنشاء أدوات تمكين للأمان عالية التوافر، والتنظيم، والدفاع متعمقة. ويتم تحسين أدوات التمكين المضمنة هذه باستمرار استنادًا إلى أحدث تصميمات أفضل الممارسات وغالبًا يتم توفيرها دون أي تكاليف إضافية بواسطة موفر خدمات السحابة من الجيل الثاني مثل Oracle. وهذا يعني أن المؤسسات لم تعد بحاجة إلى إنفاق تكاليف إضافية من أجل "تثبيت" التدابير اللازمة، على سبيل المثال، مواكبة المتطلبات التنظيمية والتهديدات الأمنية الإلكترونية المتزايدة الأهمية. لذلك، يجب على المؤسسات التحقق من نضج أدوات التمكين التنظيمية والأمنية المدمجة، عالية التوفر عند اختيار موفر خدمات السحابة من الجيل الثاني للمجالات الأساسية للمهام.

المبادئ التشغيلية

وتمكِّن المبادئ التشغيلية المؤسسات من الوصول للتوازن الأمثل بين المهام التي يقودها الإنسان والمهام التي تقودها الآلة في الترحيل، وتقديم الخدمات، وتشغيل الخدمات.

وتتمثل المبادئ فيما يلي:

4. تقليل الاحتكاك لضمان سرعة الترحيل: ضمان أن سرعة الترحيل هي أول خط دفاع ضد مخاطر تسرب القيمة وانهيار عائد الاستثمار بترحيل أحمال العمل الأساسية للمهام إلى السحابة. فاحتمال حدوث مشاكل غير متوقعة، والتأخير، وفشل الترحيل أعلى بكثير في المهام الأساسية بسبب وجود العديد من عوامل الاحتكاك في الاعتماد المحلي، مثل تبعيات الواجهة، وحجم النظام، وتعقيده، والافتقار إلى عملة التقنية. ولذلك، يجب على المؤسسات أن تستفيد من نهج الترحيل غير المتوقف والأدوات الواسعة النطاق للمصنع خلال مرحلة تخطيط الترحيل لتحديد جميع عوامل الاحتكاك ومعالجتها قبل مرحلة تنفيذ الترحيل.

5. استفد من تطور البنية الأساسية كحافز للابتكار: تعمل سحابات الجيل الثاني على دمج إمكانات المنصة محليًا، مثل البث، وكتالوج البيانات، وتدفق البيانات، وأخرى، في مجموعة تقنية البنية الأساسية، مما يتيح للمؤسسات الاستفادة من البنية الأساسية كمحفز لدفع الابتكار في مجال الأعمال بشكل أسرع. من خلال الاستفادة من تطور البنية الأساسية كنمنصة للابتكار، لم تعد الشركات بحاجة إلى الانتظار حتى تقوم تكنولوجيا المعلومات بإنشاء قدرات المنصة اللازمة قبل أن تتمكن من تحفيز الابتكار. واليوم، تتحول احتياجات واهتمامات المؤسسات في مجال الابتكار القائم على البيانات إلى مجالات الأعمال الأساسية للمهام. وبالتالي، بدلاً من الاستفادة من البنية الأساسية للسحابة كوسيلة لضمان الاستقرار في عمليات الخدمة، فيجب على المؤسسات استغلال الإمكانات المتطورة للبنية الأساسية للسحابة من الجيل الثاني كمنصة لتقديم الخدمات وقيمة لأعمال المبتكرين.

6. حدد القوى العاملة للقوة الآلية لضمان خدمة من فئة المؤسسات: لم تعد متطلبات التعقيد، والتوسع والأمان لأحمال العمل الأساسية للمهام الحالية قابلة للإدارة من حيث فعالية التكلفة بفضل التشغيل شبه التلقائي الذي يقوده الإنسان. من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي المدمج، والتعلم الآلي، والقدرات الذاتية لسحابة الجيل الثاني، فيمكن للمؤسسات تقليل مصادر رئيسية من جمود التكاليف في المجالات الأساسية للمهام، أي، التكلفة المرتفعة لضمان الخدمة، وهي الصيانة والتصحيح، وإصدارات التحسين، واكتشاف الحوادث، وإجراءات مواجهة الكوارث، وحل المشكلات. تكتسب المؤسسات أيضًا القدرة على الصيانة التلقائية لعملة التقنية التي تأتي من وراء الخدمات السحابية الموزعة. ولذلك، لا سيما بالنسبة للمجالات الأساسية للمهام، فيجب على المؤسسات أن تتحول من العمليات شبه الآلية التي يقودها الإنسان إلى عملية ذاتية تقودها الآلة لزيادة استمرارية الأعمال مع تقليل التكلفة الإجمالية لضمان الخدمة إلى أدنى حد.

المبادئ التجارية

تمكّن المبادئ التجارية المؤسسات من الاستفادة بشكل مستمر من الأطر التجارية المثلى لمزود الخدمة السحابية، وذلك بناءً على ملفات تعريف الاستخدام المتغيرة ومتطلبات التوزيع، ومن ثم تقليل مخاطر تجاوزات التكاليف غير المتوقعة وكذلك زيادة الإنتاجية المالية المجمعة للتراخيص في أماكن العمل، ودعم التراخيص السنوية والاشتراك في السحابة.

وتتمثل المبادئ فيما يلي:

7. إلغاء ربط البيانات والاستخدام الخطي للشبكة من التكلفة: أصبح الربط 'القائم على البيانات' متطلبًا أساسيًا للتطوير الرقمي في مجالات الأعمال والمؤسسات الأساسية للمهام. يمكن أن تؤدي طبيعة النمو المتسارعة والموزعة لاستخدام البيانات والشبكة إلى تجاوز غير متوقع لتكلفة السحابة بسبب زيادة الاستخدام. ولذلك، يجب على المؤسسات اختيار مزود خدمة سحابية يوفر أدوات تمكين تجارية تؤدي إلى إلغاء ربط الزيادات غير المتوقعة للبيانات واستخدام الشبكة من التكلفة وضمان إمكانية التخطيط للتكاليف والقدرة على التنبؤ بها.

8. تجنب إقفال توزيع الخدمة: في المجالات الأساسية للمهام، فيجب على المؤسسات الاحتفاظ بالمرونة لنقل أحمال العمل من السحابة إلى التوزيع المحلي أو السحابة العامة إلى التوزيع السحابي العام/الخاص المحلي في حالة حدوث مشكلات ما بعد الترحيل أو التشديد على متطلبات سيادة البيانات. في حالة حدوث ارتفاع مفاجئ في الحمل، فيجب على المؤسسات تحقيق المرونة في الحصول على الخدمات السحابية الضرورية وقابلية التوسع دون معرفة مسبقة دقيقة بنمط استخدام حمل العمل. لذلك يجب على المؤسسات اختيار مزود خدمة سحابية يوفر إطارًا تجاريًا مرنًا وقابل للاستبدال يغطي جميع نماذج التوزيع والخدمات السحابية بالإضافة إلى تذبذب الاستخدام اشهريًا.

9. إعادة توظيف الإنفاق المحلي لاكتساب إمكانات السحابة المستقبلية: بالإضافة إلى تكوينات تحسين المعدل القياسي للسحابة، مثل الخصم على أساس الاستخدام أو على أساس الوقت، واتفاقية التسعير المخصص، والاحتجاز، والالتزام و"قدِّم ترخيصك" (BYOL)، وبعض مزودي الخدمات السحابية من الجيل الثاني مثل Oracle، وتكوينات تجارية تقدم تخفيضات كبيرة في نفقات دعم التراخيص السنوية كإعانة للحصول على قدرة سحابية مستقبلية. لذلك يجب على المؤسسات الاستفادة من هذه التكوينات التجارية بشكل ذكي لزيادة الإنتاجية المالية الإجمالية للإنفاق المحلي والاشتراك في السحابة.

مبادئ إدارة القيم

تتيح مبادئ إدارة القيمة للشركات اعتماد الإدارة المالية السحابية في الوقت الحقيقي بناءً على 'اقتصاديات الوحدات'، أي قياس الإنفاق على السحابة مقابل مقاييس قيمة الأعمال واتخاذ قرارات مدروسة على نحو أفضل بسرعة. كما ترسخ مبادئ إدارة القيمة ثقافة التعاون بين الوظائف، فضلًا عن الملكية المشتركة والمساءلة بشأن الإدارة المالية للسحابة.

وتتمثل المبادئ فيما يلي:

10. إنشاء شفافية في الوقت الحقيقي بشأن الاستخدام، والتكاليف والتخصيص لإنشاء تكرار تعليقات سريع للتحسين المستمر للاستخدام. يجب على المؤسسات المحافظة على رؤية التكاليف المحملة بالكامل للتشغيل في السحابة وضمان استناد قرارات الإدارة المالية السحابية على التكاليف المحملة بالكامل والمخصصة لمراكز التكاليف، والتطبيقات، ووحدات الأعمال، ومجالات الأعمال الوظيفية. بالإضافة إلى ذلك، يجب على المؤسسات، من خلال آليات إعادة الرسوم والتحليل أن توفر مؤشرات إرشادية لمستخدمي الأعمال حتى يفهموا الجزء الخاص بهم من تكاليف السحابة والاستخدام من وراءه، وأن يتحملوا المسئولية عن الحساب عن الإنفاق، والاستخدام، واسترداد التكاليف.

11. التعاون عبر الوظائف لتعزيز القرار حسب قيمة الأعمال: السحابة هي منشئ لقيمة الأعمال؛ وليست مركز تكلفة. ومن ثم، يجب أن يكون التركيز على زيادة الميزة الهامشية مقابل "كل دولار ينفق" للسحابة. للحفاظ على هذا التركيز لأجل زيادة قيمة الأعمال التي تم إنشاؤها عن طريق الإنفاق السحابي، بدلًا من تقليل التكلفة سنويًا أو شهريًا، فيعتبر التعاون بين المديرين التنفيذيين، ووحدات الأعمال، وتقنية المعلومات، والشؤون المالية، والمشتريات، ومزودي الخدمات السحابية أمرًا بالغ الأهمية. لذلك، يجب على المؤسسات وضع مقاييس قيمة الأعمال المتفق عليها لاستخدام السحابة وآلية الإشراف للوظائف المتداخلة لتعزيز القرار بناءً على التكلفة لكل مقياس لقيمة الأعمال.

ستكون الآثار الناتجة عن تبني هذه المبادئ الأحد عشر لاقتصاديات السحابة الحديثة وتنفيذ أدوات التمكين المرتبطة بسحابة الجيل الثاني هي:

  • كسر جمود التكاليف والمهلة الطويلة للابتكار في المجالات الأساسية للمهام؛
  • تحسين جميع أبعاد مقاييس أداء تقنية المعلومات بالمؤسسة، بدايةً من الكفاءة والفعالية ووصولًا إلى تكلفة الجودة، ووقت الوصول إلى السوق، والمرونة، واقتصاديات الوحدات؛
  • وزيادة القدرة التنظيمية المطلوبة لإطلاق العنان لإمكانيات السحابة الكاملة للأعمال عبر المؤسسة.

وحسب كمية القدرة العالقة الموجودة في اعتماد أحمال العمل المحلية، فقد تتمكن المؤسسات أيضًا من خفض التكلفة الإجمالية للملكية. برغم هذا الأمر ثانوي لتحقيق قيمة الأعمال التجارية والتحسين المستمر لـ "اقتصاديات الوحدة".

أدوات تمكين اقتصاديات السحابة الحديثة لـ Oracle Cloud Infrastructure (OCI)

Oracle Cloud Infrastructure (OCI) هي الأكثر نضجًا بين سحابات الجيل الثاني في السوق اليوم، فهي توفر أدوات التمكين لجميع مبادئ اقتصاديات السحابة الحديثة.

بينما تقدم OCI عروضًا تنافسية لتوفير المجالات الطرفية بنفس الطريقة التي يفعل بها ذلك موفري الخدمات السحابية الآخرين فائقي السرعة، فإن ما يميز OCI هو قدراتها الفريدة لمساعدة الشركات على كسر حاجز اعتماد السحابة في المجالات الأساسية للمهام. هذا بسبب أنه قد أُنشئت OCI من خلال إدماج هذه مبادئ اقتصاديات السحابة الحديثة في التصميمات الأساسية للعوامل الداعمة للتكنولوجيا، وقيمها التشغيلية والتجارية والإدارية؛ وبالتالي، جعل الاعتماد الكلي لتحقيق القيمة التجارية والسحابية قابلًا للتحقيق للمؤسسات

أدوات تمكين OCI لمبادئ التقنية

كان لدى مهندسي OCI فهم جيد لنقص سحابات الجيل الأول. وبدأوا في وضع سجل نظيف بعد جمع المتطلبات من أكثر من 200 مؤسسة. استندت النتيجة النهائية لـ OCI على تجاوز المتطلبات الأكثر طلبًا التي توقعتها المؤسسات لتوزيع أحمال العمل الأساسية للمهام وتشغيلها في السحابة.

وفيما يلي أدوات التمكين الأساسية التي تتألف منها مؤسسات OCI:

1. الحجم السليم في حزمة التقنية الحديثة:

  • بيئات تشغيل قياسية مُبسطة وأشكال للحوسبة والتخزين والأنظمة الهندسية لتوفير المزايا عالية القيمة من دورات وعملات تحديث التقنية المستمرة؛
  • نسيج شبكة من الجيل التالي مصمم لتحقيق سرعة مذهلة وكمون منخفض للغاية. تشكيل ما يزيد عن مليون منفذ وتنفيذ شبكة المجموعة بأعلاها لتحقيق سرعة/إنتاجية شبكة مكافئ لكمبيوتر فائق (فترة كمون تبلغ 1.5 ميكروثانية).

2. تحسين الاستخدام باستمرار:

  • التحسين المستمر لـ Cloud Advisor، وهي واجهة واحدة توفر نظرة على سلامة الموارد السحابية المزودة وتوفر توصيات تتعلق بإدارة التكاليف والأمان، مع المزايا وخطوات العمل، استنادًا إلى المنطق وضبطه لاحتياجات المؤسسة المحددة وملف تعريف المخاطر؛
  • التوسع التلقائي لتوفير توسع أفقي ورأسي عند الطلب لمثيلات الحوسبة؛
  • تعمل المثيلات القابلة للتقسيم بنفس طريقة أداء مثيلات الحوسبة العادية، ولكن يتم استرداد القدرة عند الحاجة إليها في مكان آخر، ويتم إنهاء المثيلات؛
  • الفوترة الذكية، والتفصيلية للخدمة (على سبيل المثال، الفوترة في الثانية للحوسبة وقاعدة بيانات ذاتية) التي تسمح بالتسويات الصغيرة المستمرة في استخدام السحابة للتخلص من رسوم الاستخدام المعطل.

3. تجنب التثبيت-نحو تدابير التوافر العالي، والتنظيمية، والأمان:

  • مجالات الأخطاء والتوافر المنفصلة والقابلة للتشغيل لتوفير إمكانية توصيل الطاقة، والتبريد، والشبكة والذي يوفر التكرار ويتخلص من مصادر البنية الأساسية المتوازية التي تسبب الفشل؛
  • شبكات وموارد السحابة الظاهرية المقسمة عبر مجالات الأخطاء والتوافر التي تدعمها بنية أساسية للمنشأة منفصلة، وقابلة للصيانة على نحو متزامن لتجنب تعطل الأعمال حسب التصميم؛
  • الأمان حسب التصميم باستخدام الفرضنة الشبكية خارج نطاق المحدود (بدلًا من أسلوب التقنية الافتراضية للخوادم التقليدي) وتقسيم الحاويات ضمن الاستئجار لتحقيق فصل كامل للشبكة الافتراضية لمستوى التحكم، ومستوى البيانات، ومستوى الإدارة؛
  • أساس آليات أمان الدفاع المتعمقة للحافة، معززة بوصول المستخدم المستند إلى السياسات لضمان حماية الوصول إلى الخدمة، والبيانات، وإمكانية الحوسبة، وهي الحماية "المشغلة دائمًا" بشكل افتراضي؛
  • تأمين سلسلة التوريد لضمان تشغيل أحمال عمل أساسية للمهام على بنية أساسية موثوقة وتقلل من خطر انتهاك الأمان على مستوى الأجهزة.

أدوات تمكين OCI للمبادئ التشغيلية

توفر OCI مجموعة من أدوات التمكين التشغيلية التي تساعد على تحويل الممارسة التشغيلية مع معالجة أعلى مستوى من متطلبات الأمان، والأداء للمجالات الأساسية للمهام بالمؤسسة. وتسمح أدوات التمكين هذه لـ OCI بتوفير اتفاقيات مستوى الخدمة المدعومة ماليًا (SLA) ليس فقط للتوفر، بل أيضًا للأداء والقابلية للإدارة. هذا المستوى من تغطية اتفاقية مستوى الخدمة والالتزام لا يتم عرضه اليوم بواسطة أي موفرين آخرين للبنية الأساسية للسحابة.

أدوات التمكين الرئيسية هي:

4. تقليل الاحتكاك لضمان سرعة الترحيل:

  • الاستثمار المستمر في أدوات Migration Factory، مثل Zero Downtime Migration، وخدمة ترحيل حمل العمل من Oracle Cloud VMware، وCloud Manager لـ Oracle E-Business Suite، وSiebel و Peoplesoft لتقليل الاحتكاك المرتبط بترحيل أحمال عمل المؤسسة المعقدة والبيانات إلى نتائج الترحيل ذات المسار السريع؛
  • Oracle Cloud Lift Services التي تضم مجموعة مخصصة من خبراء Oracle Cloud، والمتخصصين حسب نوع حمل العمل (أي، تطبيقات Oracle الموضوعة بحزم، والتطبيقات المخصصة المنشئة على قاعدة بيانات Oracle والبرامج الوسيطة، وOracle Data Warehouse and Analytics، وسحابة Exadata عند العميل، وVMware، وأحمال عمل الحوسبة عالية الأداء، وتطبيقات السحابة الأصلية)، للمساعدة في بدء التخطيط من خلال أنشطة بدء التشغيل خلال أسابيع، وبالتالي تسريع الوقت اللازم لتحقيق القيمة من ترحيل السحابة.

5. استغلال تطور البنية الأساسية كمحفز للابتكار:

  • خدمات المنصات النمطية التي يمكن تجميعها بسرعة في حلول المنصات التقنية مثل بنى شبكة البيانات، والتي تتيح للمؤسسات تقديم نتائج عالية القيمة بسرعة لعملائها النهائيين.

6. حدد القوى العاملة للقوة الآلية لضمان مستوى الخدمة للمؤسسة:

  • تطوير الخدمات الذاتية والأتمتة، مثل Autonomous Database، وAutonomous Linux، وTerraform Resource Manager، للتخلص من النفقات الإضافية للعمليات وزيادة الإنتاجية والتركيز على الأنشطة التي تحقق قيمة تجارية؛
  • خدمات الأمان الذكية مثل Cloud Guard التي تكتشف الموارد غير المهيأة والنشاط غير الآمن عبر المستأجرين وتقوم تلقائيًا بمعالجة المشكلات الأمنية المحددة باستخدام الوصفات الأمنية؛
  • منصة متكاملة للمراقبة والإدارة لجميع القياسات عن بُعد (المقاييس، والسجلات، والتتبعات) تتيح إجراء تحليل تشغيلي سلس بالإضافة إلى الذكاء الاصطناعي وتعلّم الآلة يدعم جميع مكونات البرامج وأنواع البيانات الموزعة على التطبيقات، وقواعد البيانات، والبنية الأساسية عبر OCI، وغيرها من السحابات العامة والمحلية.

أدوات تمكين OCI للمبادئ التجارية

تقدم OCI مجموعة من أدوات التمكين التجارية لتحسين السعر، وتقليل مخاطر تجاوزات التكاليف وزيادة الإنتاجية المالية إلى أقصى حد عبر الاستثمارات في تراخيص Oracle المحلية والاشتراكات في السحابة.

أدوات التمكين الرئيسية هي:

7. إلغاء ربط البيانات والاستخدام الخطي للشبكة من التكلفة:

  • ضمان أفضل أداء للأسعار في السوق عبر الحوسبة، والشبكات، والتخزين، وقاعدة البيانات. وهذه الميزة كاملة بشكل خاص في:
  • الشبكة: تكاليف الشبكات الخارجية لـ OCI أقل من غيرها من مزودي الخدمات السحابية فائقة السرعة، وخدمة الشبكات الداخلية مجانًا؛
  • قاعدة البيانات: تقدم OCI نموذج فوترة لكل ثانية لـ Autonomous Database بينما يقدم مزودي الخدمة الآخرين نموذج فوترة لكل ساعة لقاعدة البيانات.

8. تجنب إقفال توزيع الخدمة:

  • توفر الائتمانات العامة المزودة بالنموذج المرن السنوي إمكانية استبدال حقيقية ومرونة لاستخدام هذه الائتمانات عبر أي من خدمات OCI المقدمة، بدلًا من تقييد المؤسسات بالتزام خدمة محددة تتطلب مستوى عالٍ من إمكانية التنبؤ في نمط الاستخدام.

9. إعادة توظيف الإنفاق المحلي لاكتساب إمكانات السحابة المستقبلية:

  • تسعير قدِّم ترخيصك (BYOL)، بجزء يسير من السعر الإجمالي، للمؤسسات التي تمتلك بالفعل تراخيص قاعدة بيانات Oracle والبرامج الوسيطة؛
  • خيار ULA-to-Cloud لهذه المؤسسات في اتفاقيات ترخيص غير محدودة (ULA) باستخدام Oracle لإعادة توظيف الإنفاق على دعم التراخيص إلى الائتمانات العامة؛
  • دعم المكافآت لتقليل دعم تراخيص المؤسسات التي تدعم تكاليف استهلاك بنية OCI وسحابة المنصة؛ مع إمكانية تقليل تكاليف دعم التراخيص إلى صفر (وفقًا لحجم استخدام OCI الفعلي).

أدوات تمكين OCI لمبادئ إدراة القيم

تقدم Oracle وشركاؤها (مثل، Neos) مجموعة من أدوات تمكين إدارة القيم تساعد على ربط الإنفاق السحابي للوحدة لمقياس قيمة الأعمال، مما يجعل السحابة دافعًا للابتكار، والنمو، والتميز التنافسي.

أدوات التمكين الرئيسية هي:

10. إنشاء شفافية في الوقت الحقيقي بخصوص الاستخدام، والتكاليف، والتخصيص:

  • تقسيم حاويات الموارد داخل حيازة خدمات سحابية والتي توفر القدرة على تخصيص استخدام السحابة والإنفاق المرتبط بمالكي حاويات الموارد (فرق المشروعات) داخل حيازة واحدة للسحابة (منظمة)، وبالتالي تعزيز المسئولية عن الحساب واتخاذ قرارات مدروسة فيما يتعلق بالتكلفة، والجودة، والسرعة؛
  • إدارة اقتصاديات السحابة ذاتية الخدمة بتجهيزات وقياس دقيقين مدمجة مع حاويات موارد سحابية، وعلامات، ومشغلات كأساس لتمكين المؤسسات من الإدارة الذاتية لإمكانتها واقتصاديات عقود الإيجار الخاصة بها وأحمال العمل، والسياسات، والخدمات الفردية؛
  • الفوترة الموحدة تقلل من مخاطر إهدار الإنفاق على الائتمانات العامة الملتزم بها من خلال مشاركة اشتراك واحد مع عقود الإيجار المرتبطة الأخرى وإدارة معلومات التكلفة والاستخدام مركزيًا عبر عقود إيجار متعددة مع فاتورة واحدة ووحدة تحكم OCI؛
  • تمديدات الفوترة التي تسمح لمنصات إدارة السحابة المتعددة بالحصول على استخدام OCI ومعلومات الإنفاق، وتجميعها، وإدارتها من خلال واجهة برمجة التطبيقات (API) وعرض لوحة إدارة واحدة في الاستخدام السحابي، وحدود الميزانية، والتدرج الوظيفي للمنشأة.

11. التعاون عبر الوظائف لتعزيز القرار حسب قيمة الأعمال:

  • تنفيذ نموذج تشغيلي جديد للإدارة المالية وإدارة القيم للسحابة ذات الوظائف المتداخلة يجمع بين وحدات الأعمال، والتمويل، وتكنولوجيا المعلومات في شكل برج تحكم مركزي أو لوحة إدارة قيمة سحابية وتتالي إجراءات التحسين المتفق عليها لمستوى المؤسسة. وبالنسبة إلى المؤسسات الملتزمة بتطبيق أدوات تمكين OCI، فيمكن أن يساعد Oracle Insight Program في تصميم نموذج التشغيل المالي وإدارة القيمة للسحابة المستهدفة.

أمثلة للعملاء

يقوم المزيد والمزيد من المؤسسات، حول العالم، بترحيل أحمال العمل الأساسية للمهام إلى OCI، والبدء في تحقيق القيمة التجارية المتوقعة للسحابة وتحسين 'اقتصاديات الوحدات'.

وعلى الرغم من أن هذه الشركات لا تزال في مرحلة ناشئة، وبالنظر إلى القاعدة الإجمالية القابلة للمعالجة لأحمال العمل الأساسية للمهام، فإن المزيد والمزيد من المؤسسات، في جميع أنحاء العالم، تقوم بترحيل أحمال العمل الأساسية للمهام إلى OCI وتبدأ في تحقيق القيمة التجارية المتوقعة للسحابة وتحسين "اقتصاديات الوحدة". تتضمن بعض الأمثلة ما يلي:

  • التوسع لتلبية الطلب المتزايد على حل مؤتمرات الفيديو المستندة إلى السحابة، والتي تزيد عن 20 مليون مستخدم نشط شهريًا، مع توفير 80 بالمائة في الوقت ذاته على التكاليف الخارجية للشبكة؛
  • دعم 500000 حدث أمان في الثانية عبر 600000 مصدر بيانات لحل أمان مستند إلى السحابة، مع تقليل وقت التنفيذ في الوقت ذاته بمقدار عشرة أضعاف من 30 يومًا إلى 3 أيام؛
  • توفير تجربة أفضل للمستخدم، وأداء، ووقت الوصول إلى السوق لمجموعات الحلول الهندسية القائمة على السحابة، مع تحقيق تحسين بنسبة 25 بالمائة على 'اقتصاديات الوحدة'؛
  • تحسين المرونة التشغيلية واستمرارية الأعمال لتطبيقات البيع بالتجزئة الأساسية للمهام والتي تشمل (إدارة دورة حياة المنتج) "PLM"، والتسويق وERP، عن طريق زيادة سرعة تجاوز الفشل بمعدل ثلاثين مرة من 10 دقائق إلى 20 ثانية.

بل إن بعض هذه المؤسسات تم ترحيلها من سحابات الجيل الأول، سواء كانت سحابة عامة أو سحابية خاصة، بسبب عرضها المحدود لأدوات تمكين اقتصاديات السحابة الحديثة.

يعتبر موفر حلول تكنولوجيا المعلومات الرئيسي في آسيا أحد هذه المؤسسات التي قررت الاستفادة من OCI لتحقيق نمو الأعمال الأساسي، بدلًا من الاستمرار في صيانة سحابتهم الخاصة وتحسينها. لا زالت الشركة تستفيد من أدوات تمكين OCI لاقتصاديات السحابة الحديثة لدفع نمو أعمالها الخدمية المركزية المدارة لعملاء المؤسسات المالية المحلية، والتي تمثل نحو نصف إجمالي إيراداتها. عند تقييم الخيارات المتعددة لتحديث البنى الأساسية، وجدت الشركة أن اختيار OCI هو أفضل وسيلة للمضي قدمًا.

بالإضافة إلى قدرة OCI على تلبية متطلبات ضمان الخدمة الصارمة التي تتطلبها المؤسسات المالية المحلية والسلطة التنظيمية، فقد وجدت الشركة عددًا من أدوات تمكين OCI الرئيسية المضمنة (الملخصة أدناه) ستساعدها على تبني ما اعتبرته أهم مبدأين من مبادئ اقتصاديات السحابة الحديثة: "تجنب تدابير التثبيت عالي التوافر، والتنظيم والأمان"؛ و"تقليل الاحتكاك لضمان سرعة الترحيل". كما قد أدركت أن OCI، التي يتم توزيعها كمنطقة سحابية عامة محلية ومخصصة من خلال الاستفادة من سحابة المنطقة المخصصة لديها بعرض العملاء لن تقدم أي مبادلات غير مرغوب فيها حول فقدان الضوابط التصميمية، والتشغيلية، والمالية اللازمة لاعتماد السحابة.

تجنب تدابير تثبيت التوافر العالي، والتنظيمية، والأمان

  • الالتزام بسيادة البيانات ومتطلبات التصديق على الامتثال العالمي
  • دعم متطلبات إعداد تقارير مركز أمن الأمان استنادًا إلى معايير الأمان المحلية لمجال الخدمات المالية.
  • أفضل ممارسات هندسة المرونة المضمنة حسب التصميم، مثل شبكة الخوادم الافتراضية الخارجية، وأمان الدفاع في العمق 'الشامل'

تقليل الاحتكاك لضمان سرعة الترحيل

  • الأدوات اللازمة لتمكين عمليات ترحيل أحمال العمل دون الاحتكاك من المنصات المحلية المختلفة، على سبيل المثال Downtime Migration، ودعم أوضاع التقنية الافتراضية المتعددة (أصلية، ومحاكاة افتراضية، ومحاكاة)

التخلص من مخاطر فقدان الضوابط التصميمية، والتشغيلية، والمالية نتيجة لاعتماد السحابة في المهام الأساسية

  • النسخ المتماثل الكامل للوظائف ومستويات الخدمة لمنطقة السحابة العامة وحتى المحلية
  • فصل مستوى التحكم، ومستوى البيانات، ومستوى الإدارة
  • التحكم والمرونة في تحديد توقيت تطبيق التصحيحات وإصلاحات الأمان
  • الاحتفاظ بإمكانية التخطيط للتكلفة السحابية والقدرة على التنبؤ بها.

ولكن قبل كل شيء، كان ما دفعها إلى الأمام في نهاية المطاف هو إدراك متزايد للمصدر المتحول للتمييز التنافسي لأعمالها الأساسية. وعليه، فاعترافها بأن مصدرها للتمييز التنافسي لم يعد يتعلق بإنشاء البنى الأساسية بمفردها وصيانتها. وأدركت أنه سيكون من الأفضل الاستفادة من OCI نظرًا لأن أدوات التمكين المضمنة هي أكثر تقدمًا بكثير مما يمكن أن تثبتها.

المسار إلى الأمام

للكشف عن القيمة التجارية للسحابة في مواجهة المهام الأساسية، فيجب أن تعتمد المؤسسات مبادئ اقتصاديات السحابة الحديثة كإطار أساسي لتصميم نموذج التشغيل المستهدف وتحديد مزود الخدمة السحابية الذي يعرض أدوات تمكين عبر جميع المبادئ.

السحابة هي منشئ لقيمة الأعمال، وليس مركز تكلفة، ويكمن التركيز الأساس على اعتماد السحابة في المؤسسات على تحقيق قيمة تجارية كاملة يتكبدها الإنفاق على السحابة بدلاً من تقليل تكلفة تكنولوجيا المعلومات سنويًا أو شهرًا. لا يزال تحقيق إمكانات القيمة التجارية الكاملة للسحابة للمجالات المهمة مهمة صعبة لأي مؤسسة. يتطلب النجاح تبني مبادئ اقتصاديات السحابة الحديثة وتحويل المؤسسة إلى ممارسات جديدة للإدارة المالية والتشغيلية والتكنولوجيا، أي ممارسة DevSecFinOps. ويتمثل التأثير الناتج في ما يلي:

  • كسر جمود التكاليف والمهلة الطويلة للابتكار في المجالات الأساسية للمهام؛
  • تحسين جميع أبعاد مقاييس أداء تقنية المعلومات بالمؤسسة، بدايةً من الكفاءة والفعالية ووصولًا إلى تكلفة الجودة، ووقت الوصول إلى السوق، والمرونة، واقتصاديات الوحدات؛
  • وزيادة القدرة التنظيمية المطلوبة لإطلاق العنان لإمكانيات السحابة الكاملة للأعمال عبر المؤسسة.

ولذلك يجب أن تعتمد أي استراتيجية سحابية مؤسسية تتضمن المهام الأساسية هذه المبادئ كإطار عمل أساس لتصميم نموذج التشغيل المستهدف. ويجب أن تضمن استراتيجية تحديد المصادر السحابية اختيار مزود الخدمة السحابية الذي يقدم أدوات التمكين عبر جميع مبادئ اقتصاديات السحابة الحديثة.

المراجع

1. McKinsey & Company، "كيف دفعت COVID-19 الشركات عبر نقطة التحول التكنولوجي وحوّلت الأعمال للأبد، بأكتوبر 2020؛ كما أظهر مسح مديري المعلومات التنفيذي لعام 2020 من Harvey Nash & KPMG

2. Bain & Company، تغلق حالة الارتفاع بالإنفاق في أدوات التعاون والبرامج"، بيونيو 2020

3. IDC، "تصبح الشركات الأمريكية جاهزة للمستقبل مع سحابة ذات نطاق واسع"، بيناير 2021

4. IDC، Ovum، Logic Monitor

5.بحث نتائج السحابة 2020، Accenture

6. Bain & Company، "لا يعزز الوباء الإنفاق على السحابة"، أغسطس 2022

معلومات عن Oracle Insight

Oracle Insight هو فريق استشاري معني بالمشاركة التنفيذية وقيمة الأعمال في Oracle. ويتألف الفريق من خبراء استراتيجيين في المؤسسة ممن لديهم وجهات نظر وخبرة في الممارسات الرائدة والناشئة لإدارة أعمال التقنيات. يشرك الفريق عميل C-suite مباشرة لتحديد الاحتياجات غير المستوفاةـ ورسم الحالة المستقبلية، وتحديد الأمور التي يجب أن تغير دفة مجريات الأمور، وتحديد خريطة طريق بشكل مشترك لتحقيق القيمة التجارية المتوقعة من استثمارات التقنية.