Cont cloud Conectare la cloud Înscrieți-vă pentru Free Cloud Tier

Cont Oracle

Oracle Maintenance

Oracle Fusion Cloud Maintenance este o soluție Smart Operations automatizată care simplifică gestionarea activelor companiilor. Având integrate funcții AI, vă poate ajuta să creșteți performanța mentenanței, fiabilitatea și disponibilitatea activelor, reducând totodată costurile.

Solicitați o demonstrație

Accesați cartea electronică pentru a descoperi cum vă poate ajuta AI din Oracle Manufacturing and Maintenance să desfășurați operațiuni inteligente

Operațiuni inteligente bazate pe AI

Urmăriți webinarul nostru la cerere pentru o prezentare generală a Oracle Smart Operations. Aflați cum poate contribui AI la creșterea eficienței operațiunilor de producție, de întreținere și de gestionare a stocurilor.

Accesați webinarul

Aflați detalii despre operațiunile inteligente pentru mentenanță

Noile capacități din cadrul Oracle Fusion Cloud Maintenance le oferă tehnicienilor, supervizorilor și inginerilor de echipamente îndrumări inteligente pentru planificarea și execuția mentenanței.

Citiți comunicatul de presă

Explorați software-ul de gestionare a activelor integrat

Realizați operațiuni de mentenanță eficiente cu ajutorul software-ului de gestionare a activelor pe întregul lor ciclu de viață, care utilizează inteligența artificială și machine learning.

Citiți fișa tehnică (PDF)

Explorați Oracle Cloud Maintenance

Gestionarea activelor

Asistență pentru întregul ciclu de viață

Gestionați activele fizice pe întregul lor ciclu de viață, pentru a optimiza utilizarea acestora și a obține vizibilitate deplină asupra operațiunilor de mentenanță. Urmăriți toate activele – deținute de compania dvs. și de clienți – oriunde și oricând, pentru a maximiza rentabilitatea investiției.

Informații din datele master despre active

Accesați o vizualizare globală a informațiilor despre activele organizației dvs., inclusiv costul, istoricul mentenanței, contorul și ierarhia, lista de piese și garanția pentru fiecare.

Proces fluidizat

Automatizați procesul de creare și actualizare a informațiilor despre active, astfel încât să le aveți întotdeauna pe cele mai recente și mai exacte.

Integrare la nivel enterprise

Integrați toate procesele din Oracle Fusion Cloud SCM, CX și ERP Financials, pentru a putea să accesați datele despre active din aceeași sursă.

Webcast: Mentenanța predictivă – cum puteți extrage valoarea completă din tehnologie

Operațiuni inteligente pentru mentenanță

Asistent pentru tehnicieni

Oferiți-le tehnicienilor de mentenanță o experiență simplificată, compatibilă cu dispozitivele mobile. Operațiunile de mentenanță sunt asistate de un ghid inteligent, pentru gestionarea informațiilor, căutarea în istoricului serviciilor și reparații sugerate.

Asistent pentru supervizori

Dotați supervizorii de mentenanță cu informații în timp real despre lucrările restante și performanță, pentru a rezolva problemele rapid. Oferiți-le posibilitatea de a atribui și programa lucrările mai rapid.

Echipamente conectate

Activați monitorizarea condițiilor pe baza evenimentelor tehnice bazate pe reguli de la echipamentele conectate. Contextualizați datele operaționale în timp real cu date de afaceri și tehnologii digitale, pentru accelerarea proceselor decizionale și de execuție.

Platformă bazată pe AI

Utilizați AI pentru a genera note și rezumate de reparații, astfel încât să reduceți timpul dedicat activităților fără valoare adăugată. Utilizați agenți AI cu limbaj natural pentru a obține sugestii de reparații.

Planificarea și execuția întreținerii

Mentenanță preventivă

Optimizați disponibilitatea activelor prin previziuni, programări și monitorizarea activităților de mentenanță cu un AI integrat.

Mentenanță bazată pe stare

Reduceți perioada de inactivitate a activelor utilizând datele de la echipamentele conectate pentru a planifica activitățile de mentenanță pe baza stării fiecărui activ.

Solicitări de lucrări

Captați solicitările de lucrări, pentru a crea comenzi de lucru. Vizualizați rapid stările și acționați imediat.

Programarea și distribuirea comenzilor de lucru

Utilizați disponibilitatea resurselor în timp real pentru a programa comenzile de lucru și a optimiza utilizarea resurselor. Maximizați performanța mentenanței prin asignarea de tehnicieni calificați și simularea impactului modificărilor de program.

Execuția comenzilor de lucru

Urmăriți materialele utilizate și respectarea timpului de lucru planificat, instalați și eliminați componente și finalizați cu ușurință inspecțiile și comenzile de lucru.

Mentenanță contractată

Executați mentenanța utilizând atât resurse interne, cât și externe. Reduceți costurile reparațiilor pentru mentenanță încheind contracte pentru lucrările necesare și solicitați cu ușurință serviciile respective direct din comanda de lucru.

Urmărirea garanțiilor de la furnizori

Urmăriți garanțiile oferite de furnizori pentru fiecare activ și componentele acestuia pe parcursul întregului lor ciclu de viață. Utilizați datele despre garanție pentru a lua decizii oportune privind reparațiile și a automatiza procesul de generare a revendicărilor de daune, pentru a primi rambursările fără probleme.

Managementul calității în circuit închis

Utilizați planuri de inspecție a calității pentru a culege informații despre active, fie în cursul execuției activităților, fie fără comenzi de lucru. Analizați datele pentru a anticipa și a soluționa eventualele probleme.

Procese integrate

O soluție integrată simplifică procesele de gestionare a activelor prin conectarea canalelor digitale pentru mentenanță, lanțul de aprovizionare și operațiuni financiare.

Fișă tehnică: Oracle Cloud Maintenance (PDF)

Gestionarea costurilor de întreținere

Urmărirea costurilor mentenanței

Monitorizați și gestionați cheltuielile la nivel de activ, ajustând detaliile în funcție de situație. Urmăriți costurile reale în cazul pieselor de schimb foarte scumpe, aplicând totodată costurile medii pentru articolele mai puțin importante.

Monitorizarea costurilor lucrărilor

Monitorizați costurile materialelor, manoperei și alte costuri pe parcursul întregului ciclu de viață al comenzii de lucru. Integrarea contabilizării costurilor comenzilor de lucru vă ajută să vă asigurați că distribuirile de contabilizare a costurilor sunt create rapid și corect.

Mai multe metode și reprezentări de costuri

Utilizați una sau mai multe metode de calculare a costului – standard, efectiv, mediu, medie periodică – și mai multe reprezentări ale costurilor în registre. Această abordare permite urmărirea mai flexibilă, personalizată, a costurilor, permițând organizațiilor să își optimizeze bugetul, prognozele și analizele financiare folosind diverse metode și standarde pentru contabilizarea costurilor.

Decizii bazate pe informații

Analizați costurile în funcție de activ, comanda de lucru sau tipul lucrării și obțineți informațiile de care aveți nevoie pentru a controla costurile materialelor și resurselor. Stabiliți o strategie de reparare, nu înlocuire, prin analizarea facturilor pentru comenzile de lucru și a costurilor activelor, în general. Urmăriți costurile activelor la orice nivel de granularitate dorit (de exemplu, serie, lot etc.) și aflați costurile reale utilizând calcularea costului global.

Tur de produs: Oracle Cost Management Cloud

Gestionarea inventarului de piese

Planificarea și recompletarea automată a pieselor

Reduceți costurile menținerii inventarului fără afectarea stocurilor sau a satisfacției clienților prin recompletarea automată a pieselor de schimb. Planificați comenzile de lucru mai bine și mai rapid având vizibilitate asupra disponibilității pieselor și achiziționați componente și servicii din comanda de lucru.

Costuri de stocare optimizate

Creșteți cererea conform comenzilor de lucru, optimizați nivelul stocurilor și reduceți costurile menținerii inventarului.

Gestionarea datelor principale despre active

Identificați rapid datele principale necesare pentru ierarhia organizației și standardele proceselor.

Urmărirea activelor din inventar pe serii

Gestionați inventarul de piese/active la nivel de lot și de serie, inclusiv piesele de schimb, pentru un ciclu de viață maxim al activelor.

Eficiență maximă a achizițiilor

Optimizați contractele și cantitățile de achiziție stabilite cu furnizorii, aplicând politici și managementul riscului în privința acestora.

Aprovizionare strategică

Simplificați activitățile de negociere, pentru a automatiza și a gestiona procesul de licitare și de aprovizionare.

Cumpărături cu autoservire

Creșteți eficiența printr-un model de achiziționare cu autoservire care oferă o experiență de cumpărare consecventă și intuitivă.

Decizii de achiziționare bazate pe informații

Obțineți informații despre cei mai buni furnizori și alegeți furnizorii în funcție de calitate, livrarea la timp și prețuri.

Întreținerea specifică proiectului

Execuție în funcție de proiect

Gestionați mentenanța în funcție de proiect. Planificați, achiziționați și întrețineți stocurile cu ajutorul segmentării lor pe proiecte.

Calcularea costurilor per proiect

Alocați corect materialele, resursele și bugetul pentru fiecare proiect. Evaluați comenzile de lucru și stocurile în funcție de proiect.

Cheltuielile pentru proiecte

Colectați cheltuielile pentru proiecte în Oracle Project Portfolio Management și capitalizați pe baza regulilor fiecărui proiect.

Facturare pe bază de proiect

Colectați cheltuielile pentru proiecte în Oracle Project Portfolio Management și facturați pe baza regulilor contractuale pentru fiecare proiect.

Logistica serviciilor și reparațiile în depozit pentru serviciile bazate pe active

Toate procesele conectate

Conectați procesele front-office și back-office, pentru o soluție completă de servicii Oracle.

Logistică optimizată pentru piese

Comandați și obțineți piese cu ușurință și gestionați stocurile pe care le dețineți, pentru a vă asigura că tehnicienii dispun întotdeauna de piesele necesare.

Depot Repair

Gestionați întregul flux de lucru din atelierul dvs., de la estimare, returnare, reparare și expediere până la facturare, având vizibilitate deplină, pentru reparații cât mai eficiente.

Chestionar servicii

Examinați și ajustați facturile pentru piese, manoperă și alte cheltuieli, pentru facturarea corectă și actualizarea activelor.

Captarea costurilor și facturarea

Captați corect costurile serviciilor și inițiați facturarea pentru a crește rentabilitatea serviciilor.

Aflați mai multe despre licențiere

Discutați cu un membru al echipei noastre despre Oracle Cloud Service Logistics

Explicarea licențierii

Pentru a profita la maximum de capacitățile Oracle Service Logistics, un utilizator trebuie să dețină o licență corespunzătoare rolului său.

Rol	Licența necesară
Agenții de servicii	Agenții de service trebuie să dețină o licență Oracle Fusion Cloud Service sau Fusion Suite Professional. Aceasta le va permite utilizatorilor să comande piese pentru o solicitare de servicii utilizând ecranele Oracle Service Logistics Cloud fără costuri suplimentare.
Tehnicieni de service pe teren	Tehnicienii de service pe teren trebuie să dețină o licență Oracle Field Service. Aceasta le va permite utilizatorilor să comande piese, să le primească pe cele expediate și să factureze piesele și manopera fără costuri suplimentare. Pentru integrarea Oracle Field Service, este necesar un mediu Oracle Integration Cloud găzduit.
Tehnicieni de reparații în atelier	Tehnicienii de reparații în atelier trebuie să dețină o licență Oracle Supply Chain Execution sau Fusion Suite Professional. Aceasta le va permite utilizatorilor să execute și să închidă comenzi de lucru pentru reparații în atelier fără costuri suplimentare.
Gestionari și manipulatori de piese	Gestionarii și manipulatorii de piese trebuie să dețină o licență Oracle Supply Chain Execution sau Fusion Suite Professional. Aceasta le va permite utilizatorilor să aleagă și să expedieze piesele pentru comenzile de vânzări și transferurile interne de piese de schimb.
Coordonatori/administratori service pe teren	Coordonatorii/administratorii de service pe teren trebuie să dețină o licență Oracle Order Management sau Fusion Suite Professional. Acest lucru le va permite utilizatorilor să verifice disponibilitatea pieselor, precum și să examineze și să trimită sumele necesare pentru facturare. Licența Oracle Order Management este necesară chiar dacă nu există un astfel de rol.
Manageri/administratori de reparații în atelier	Managerii/administratorii de reparații în atelier trebuie să dețină o licență Oracle Order Management sau Fusion Suite Professional. Aceasta le va permite utilizatorilor să gestioneze retururile și să creeze comenzi de lucru pentru reparații în atelier, precum și să trimită sumele pentru facturare.
Administratori de abonamente sau garanție	Administratorii de abonamente sau garanție trebuie să dețină o licență Oracle Subscription Management pentru a gestiona contractele de servicii.

Realizările clienților Oracle Cloud Maintenance

Clienții din întreaga lume care își utilizează intensiv activele recurg la Oracle Cloud Maintenance pentru a crește fiabilitatea și disponibilitatea acestora, reducând totodată costurile globale.

Datorită IoT Oracle, Noble Plastics își poate deservi clienții mai bine

Noble Plastics devine predictiv cu Oracle Cloud

Urmăriți videoclipul (1:39)

Citiți articolul

Beneficiile Oracle Cloud Maintenance

Optimizați programarea mentenanței cu AI

AI vă generează automat recomandări privind optimizarea programării mentenanței și maximizarea disponibilității echipamentelor.

Citiți fișa tehnică (PDF)

Atingeți noi niveluri de eficiență cu mentenanța predictivă

Estimați când se vor defecta activele și perioada lor de fiabilitate, datorită informațiilor primite în timp real, pentru a îmbunătăți eficiența generală a echipamentelor.

Urmăriți videoclipul (2:54)
Aflați mai multe despre mentenanța predictivă (PDF)

Creșteți fiabilitatea și disponibilitatea, reducând totodată costurile mentenanței

Utilizați tehnologii emergente pentru a optimiza procesele de afaceri și a lua decizii inteligente, bazate pe date, în timp real.

Aflați de ce sunt esențiale tehnologiile emergente pentru Wonderful Company (1:17)

Obțineți beneficii suplimentare utilizând software-ul Cloud Maintenance

Companiile cu active utilizate intensiv trec la soluții cloud care oferă noi capacități, unice și valoroase.

Aflați cum îmbunătățește eficiența Precision Group utilizând cloudul (1:59)

Depășiți concurența cu ajutorul inteligenței

Avantajul competitiv se obține învățând cum pot fi transformate informațiile din analiza predictivă în acțiuni analitice prescriptive.

Cum se utilizează analiza predictivă pentru mentenanța prescriptivă

Resurse

Aflați ce este nou în cea mai recentă versiune SCM

Examinați materialul privind disponibilitatea de actualizare cloud pentru a afla ce este nou în serviciul Cloud SCM și a planifica actualizările trimestriale.

Obțineți cele mai recente inovații

Informații suplimentare

Accesați o bibliotecă cu documentații

Centrul de asistență Oracle vă oferă informații detaliate despre produsele și serviciile noastre, punându-vă la dispoziție soluții direcționate, ghiduri cu noțiuni de bază și conținut pentru cazurile de utilizare avansată.

Vedeți documentația

Vedeți documentația – Service Logistics

Alăturați-vă unei comunități de colegi

Cloud Customer Connect este cea mai importantă comunitate online a cloudului Oracle. Cu peste 200.000 de membri, este concepută pentru a promova colaborarea dintre colegi și partajarea celor mai bune practici, actualizări de produs și feedback.

Alăturați-vă astăzi

Dezvoltați-vă aptitudinile pentru Oracle Cloud SCM

Oracle University oferă soluții de învățare pentru a vă ajuta să vă dezvoltați abilitățile în cloud, să validați expertiza și să accelerați adoptarea. Obțineți accesul la instruirea gratuită de bază și la acreditare cu programul Oracle Learning Explorer.

Începeți să învățați gratuit