Oracle Maintenance

يمثل Oracle Fusion Cloud Maintenance حلاً عمليات ذكية مؤتمت تبسِّط إدارة أصول مؤسستك. باستخدام إمكانات الذكاء الاصطناعي المضمنة، يمكن أن تساعدك في زيادة أداء الصيانة وموثوقية الأصول ووقت التشغيل مع تقليل التكاليف.

العمليات الذكية القائمة على الذكاء الاصطناعي

شاهد ندوتنا الإلكترونية حسب الطلب للحصول على نظرة عامة حول العمليات الذكية من Oracle. شاهد كيف يمكن للنهج القائم على الذكاء الاصطناعي المساعدة في تعزيز الكفاءة عبر التصنيع والصيانة وإدارة المخزون.

تعرِّف على العمليات الذكية للصيانة

تمنح الإمكانات الجديدة داخل Oracle Fusion Cloud Maintenance الفنيين والمشرفين ومهندسي المعدات إرشادات ذكية لتخطيط الصيانة وتنفيذها.

استكشاف برامج إدارة الأصول المتكاملة

حقق عمليات صيانة فعالة باستخدام برنامج إدارة دورة حياة الأصول المتكاملة الذي يستفيد من الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.

استكشف Oracle Cloud Maintenance

إدارة الأصول

دعم دورة الحياة الكاملة

إدارة دورة حياة الأصول المادية بالكامل لتحسين استخدام الأصول وتحقيق رؤية كاملة لعمليات الصيانة لديك. يمكنك تتبع أي أصول—سواء كانت مملوكة للمؤسسة أو مملوكة للعميل—في أي مكان وفي أي وقت لزيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد.

رؤية حول البيانات الرئيسة للأصول

يمكنك الوصول إلى عرض شامل لمعلومات الأصول عبر مؤسستك بما في ذلك التكلفة وتاريخ الصيانة وعداد الأصول والتدرج وقائمة قطع الغيار والضمان.

رفع كفاءة العمليات

قم بأتمتة عملية إنشاء معلومات الأصول وتحديثها بحيث يكون لديك دائمًا أحدث المعلومات وأكثرها دقة.

التكامل على مستوى المؤسسة

يمكنك دمج العمليات الشاملة عبر Oracle Fusion Cloud SCM وCX وERP Financials، مما يتيح الوصول إلى مصدر واحد للحقيقة لبيانات الأصول.


العمليات الذكية للصيانة

منضدة عمل الفنيين

قم بتمكين فنيي الصيانة من خلال تجربة مستخدم مُبسطة وممكنة للأجهزة المحمولة. يتم مساعدة مهام الصيانة من خلال إرشادات ذكية عبر إدارة المعرفة والبحث عن تاريخ الخدمة واقتراحات الإصلاح.

منضدة عمل المشرفين

يمكنك تزويد مشرفي الصيانة برؤى فورية حول تراكم العمل والأداء لحل المشكلات بسرعة. يمكنك تمكين الجدولة وتخصيصات أوامر الشغل أسرع.

المعدات المتصلة

يمكنك تمكين مراقبة الشروط استنادًا إلى أحداث الأجهزة القائمة على القواعد من الأجهزة المتصلة. يمكنك وضع البيانات التشغيلية في الوقت الفعلي في سياقها باستخدام بيانات الأعمال والتقنيات الرقمية لتعزيز قرارات وعمليات التنفيذ.

منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي

استخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء ملاحظات وملخصات إصلاح لتقليل الوقت المستغرق في الأنشطة غير ذات القيمة المُضافة. استخدم وكلاء الذكاء الاصطناعي مع اللغة الطبيعية لتقديم اقتراحات حول الإصلاح.

تخطيط الصيانة وتنفيذها

صيانة وقائية

تحسين وقت تشغيل الأصول من خلال التنبؤ بأنشطة الصيانة وجدولتها ومراقبتها باستخدام الذكاء الاصطناعي المضمن.

الصيانة على أساس الحالة

تقليل وقت توقف الأصل من خلال الاستفادة من البيانات من الأجهزة المتصلة لتخطيط أعمال الصيانة لديك استنادًا إلى حالة الأصل.

طلبات العمل

تسجيل طلبات العمل لإنشاء أوامر الشغلل. عرض الحالات بسرعة واتخاذ إجراء أثناء التنقل.

جدولة أوامر الشغل وتوزيعها

استخدم توفر الموارد على الفور لجدولة أوامر الشغل وتحسين استخدام الموارد. عزز أداء الصيانة إلى أقصى حد من خلال تعيين فنيين ماهرين ومحاكاة تأثير تغييرات الجدول الزمني.

تنفيذ أوامر الشغل

تتبع المواد المستخدمة وساعات العمالة المدفوعة مقابل الخطط وتركيب المكونات وإزالتها وإتمام عمليات الفحص وأوامر الشغل بسهولة.

الصيانة المتعاقد عليها

تنفيذ الصيانة باستخدام كل من الموارد الداخلية والخارجية. خفض تكاليف إصلاح الصيانة من خلال التفاوض على اتفاقيات العمل للعمالة المتعاقد عليها، وطلب هذه الخدمات بسهولة مباشرة من أمر العمل.

تتبع ضمانات المورّدين

تتبع ضمانات المورِّدين للأصل ومكوناته على مدار دورة الحياة. استخدم بيانات الضمان لاتخاذ قرارات إصلاح مدروسة وأتمتة عملية إنشاء مطالبات الضمان لتحقيق تعويض سلس.

إدارة الجودة للحلقة المغلقة

استخدم خطط فحص الجودة لجمع معلومات الأصول، إما أثناء تنفيذ العمل أو دون أوامر شغل. تحليل البيانات للتنبؤ بالمشكلات المحتملة ومعالجتها.

عمليات متكاملة

يبسط الحل المتكامل من عمليات إدارة الأصول من خلال ربط سلاسل العمليات الرقمية للصيانة وسلسلة التوريد والتطبيقات المالية.

إدارة تكاليف الصيانة

تتبع تكلفة الصيانة

يمكنك مراقبة التكاليف وإدارتها على مستوى دقيق، وتعديل التفاصيل حسب الصنف. تتبع التكاليف الفعلية لقطع الغيار عالية القيمة مع تطبيق متوسط التكاليف للأصناف أقل أهمية.

مراقبة تكاليف العمل

راقب تكاليف المواد والعمالة وغيرها على مدار دورة حياة أمر العمل بالكامل. يساعد تكامل محاسبة تكلفة أمر الشغل في ضمان إنشاء توزيعات محاسبة التكاليف بسرعة ودقة.

طرق التكلفة المتعددة وعروضها

استخدم طريقة واحدة أو أكثر من طرق تحديد التكلفة—القياسية والفعلية والمتوسط والمتوسط الدوري والعروض المتعددة للتكلفة مع دفاتر التكاليف. يتيح هذا النهج تتبع تكاليف أكثر مرونة ومصممة خصيصًا، مما يسمح للمؤسسات بتحسين إعداد الميزانية والتنبؤ والتحليل المالي عبر أساليب تحديد التكلفة ومعايير المحاسبة المختلفة.

القرارات المستندة إلى الرؤية

قم بتحليل التكاليف حسب الأصل أو أمر الشغل أو نوع العمل، واحصل على الرؤى التي تحتاجها للتحكم في تكاليف المواد والموارد. تحديد استراتيجية الإصلاح مقابل الاستبدال من خلال تحليل رسوم أمر الشغل وإجمالي تكاليف الأصول. تتبع تكاليف الأصناف على أي مستوى مطلوب من الدقة (على سبيل المثال، الرقم المسلسل والرزمة وما إلى ذلك)، وتتبع التكاليف الحقيقية باستخدام تحديد التكلفة الكلية.


إدارة مخزون قطع الغيار

أتمتة تخطيط قطع الغيار وإعادة التموين

قلل تكاليف نقل المخزون دون المساس بمعدلات التعبئة أو رضا العملاء من خلال إعادة التموين تلقائيًا لقطع الغيار. يمكنك تخطيط أوامر العمل بشكل أفضل وأسرع من خلال الحصول على رؤية لتوفر قطع الغيار وشراء قطع الغيار والخدمات من أمر العمل.

تحسين تكاليف المخزون

يمكنك تحفيز الطلب استنادًا إلى أوامر العمل وتحسين مستويات المخزون وتقليل تكاليف المخزون.

إدارة البيانات الرئيسة للأصناف

حدد البيانات الرئيسية الضرورية بسرعة للتدرج الوظيفي للمنشأة ومعايير العملية.

تتبع أصناف المخزون المسلسلة

إدارة أصناف الأصول/مخزون قطع الغيار الخاضعة لمراقبة اللوط والأرقام المسلسلة، بما في ذلك المواد القابلة للدوران، لدعم دورة حياة أصول شاملة.

الحد الأقصى لكفاءة الشراء

تحسين اتفاقيات الشراء والكميات مع المورّدين لديك وإنفاذ السياسة وإدارة مخاطر المورّد.

تنظيم المفاوضات الاستراتيجية

قم بتبسيط أنشطة التفاوض لديك لأتمتة عملية تقديم العطاءات وتنظيم المفاوضات وإدارتها.

تسوق الخدمة الذاتية

زيادة الكفاءات من خلال نموذج شراء ذاتي الخدمة يوفر تجربة شراء متسقة وسهلة الاستخدام.

قرارات الشراء القائمة على الرؤى

الحصول على رؤى حول أفضل الموردين، واختيار الموردين بناءً على الجودة والتسليم في الوقت المحدد والسعر.

صيانة خاصة بالمشروع

التنفيذ حسب المشروع

إدارة الصيانة حسب المشروع. تخطيط المخزون وشرائه وصيانته باستخدام تخطيط المشروع.

التكاليف حسب المشروع

خصص المواد والموارد والتكاليف المناسبة للمشروع المناسب. تقييم أوامر العمل والمخزون حسب المشروع.

أوجه إنفاق المشروع

تسجيل أوجه إنفاق المشروع في Oracle Project Portfolio Management والرسملة استنادًا إلى قواعد المشروع.

الفوترة المستندة إلى المشروعات

تسجيل نفقات المشروع في Oracle Project Portfolio Management والفواتير استنادًا إلى قواعد عقود المشروع.

الخدمات اللوجستية والورش للخدمة المستندة إلى الأصول

عمليات متكاملة متصلة

اربط مكتبك الأمامي والمكتب الخلفي للحصول على حل خدمة كامل من Oracle.

لوجستيات قطع الغيار المحسنة

ورِّد بسهولة قطع الغيار الخدمة واطلبها وأدر المخزون الخارجي للمساعدة على ضمان حصول الفنيين على قطعة الغيار المناسبة للمهمة.

الإصلاح بالمستودع

أدر تدفق العمل بالكامل في المستودع الخاص بك بدايةً من التقدير والإرجاع والإصلاح والشحن حتى الفوترة، مع رؤية كاملة للإصلاح الفعَّال والفاعل.

استخلاص المعلومات عن الخدمة

مراجعة وتعديل مصروفات قطع الغيار والعمالة والمصروفات لتمكين إجراء فوترة دقيقة وتحديثات على الأصول.

تكلفة تسجيل التكاليف والفواتير

تسجيل تكاليف الخدمة بشكل سليم وبدء الفوترة لتعزيز ربحية الخدمة.

تم شرح الترخيص

للاستفادة الكاملة من وظيفة Oracle Service Logistics، يحتاج المستخدمون إلى الحصول على ترخيص مناسب استنادًا إلى دورهم.

الدور مطلوب ترخيص
وكلاء الخدمة يجب أن يكون لدى وكلاء الخدمة ترخيص Oracle Fusion Cloud Service أو Fusion Suite Professional. سيؤدي ذلك إلى تمكين المستخدمين من طلب قطع غيار لطلب خدمة باستخدام شاشات Oracle Service Logistics Cloud من دون أي تكلفة إضافية.
فنيو الخدمة الميدانية يجب أن يكون لدى فنيي الخدمة الميدانية ترخيص الخدمة الميدانية من Oracle. وهذا سيمكن المستخدمين من طلب قطع الغيار واستلام قطع الغيار المشحونة واستخلاص قطع الغيار والعمالة من دون أي تكلفة إضافية. يلزم وجود بيئة Oracle Integration Cloud مستضافة واحدة لتكامل الخدمة الميدانية من Oracle.
فنيو الإصلاح بالورشة يجب أن يكون لدى فنيي الإصلاح بالورشة ترخيص تنفيذ سلسلة التوريد من Oracle أو Fusion Suite Professional. سيؤدي ذلك إلى تمكين المستخدمين من تنفيذ وإغلاق أوامر شغل الإصلاح بالورشة بدون تكلفة إضافية.
مديرو قطع الغيار والمعالجات يجب أن يكون لدى مديري قطع الغيار والمعالجات ترخيص تنفيذ سلسلة التوريد من Oracle أو Fusion Suite Professional. يتيح ذلك للمستخدمين إمكانية انتقاء قطع الغيار وشحنها لأوامر المبيعات وتحويلات المواد الداخلية لقطع غيار الخدمة.
منسقو/مسئولو الخدمة الميدانية يجب أن يحصل منسقو/مسئولو الخدمة الميدانية على ترخيص إدارة الطلبات من Oracle أو Fusion Suite Professional. سيتيح ذلك للمستخدمين التحقق من توفر قطع الغيار، بالإضافة إلى مراجعة الرسوم وتقديمها للفوترة. وفي حالة عدم وجود مثل هذا الدور، فسيظل مطلوبًا الحصول على ترخيص إدارة الطلبات من Oracle.
مديرو/مسئولو الإصلاح بالورشة يجب أن يحصل مديرو/مسئولو الإصلاح بالورشة على ترخيص إدارة الطلبات من Oracle أو Fusion Suite Professional. سيؤدي ذلك إلى تمكين المستخدمين من إدارة المرتجعات وإنشاء أوامر شغل الإصلاح بالورشة، بالإضافة إلى تقديم الرسوم لتحرير الفواتير.
مسئولو الاشتراك أو الضمان يجب أن يكون لمسئولي الاشتراك أو الضمان ترخيص إدراة اشتراكات Oracle لإدارة عقود الخدمة.

نجاح عملاء Oracle Cloud Maintenance

يستفيد العملاء في الصناعات كثيفة الأصول في جميع أنحاء العالم من Oracle Cloud Maintenance لزيادة الموثوقية ووقت التشغيل مع تقليل التكاليف الإجمالية.

تقنية IoT من Oracle تتيح لشركة Noble Plastics تقديم خدمة أفضل لعملائها

تصبح شركة Noble Plastics قادرة على التنبؤ بفضل Oracle Cloud

مزايا Oracle Cloud Maintenance

تحسين جدولة الصيانة باستخدام الذكاء الاصطناعي

إنشاء توصيات تلقائيًا لتحسين جدولة الصيانة وزيادة وقت تشغيل الجهاز إلى أقصى حد باستخدام الذكاء الاصطناعي.

اقرأ ورقة البيانات (PDF)

الوصول إلى مستويات جديدة من الكفاءة من خلال الصيانة الوقائية

التنبؤ بفشل الأصول وعمر موثوق به وإنشاء رؤى قابلة للتنفيذ في الوقت الحقيقي لتحسين الكفاءة الكلية للمعدات.

شاهد الفيديو (2:54)
تعرَّف على المزيد حول الصيانة الوقائية (PDF)

زيادة الموثوقية ووقت التشغيل مع تقليل تكاليف الصيانة في الوقت نفسه

استفد من التقنيات الناشئة لتحسين عمليات الأعمال واتخاذ قرارات ذكية تستند إلى البيانات في الوقت الحقيقي.

اكتشف سبب اعتبار التقنية الناشئة عاملاً رئيسًا لشركة Wonderful Company (1:17)

الحصول على مزايا الأعمال المتقدمة باستخدام برامج صيانة السحابة

تنتقل الشركات كثيفة الأصول إلى حلول السحابة التي توفر إمكانات جديدة فريدة وقيمة.

شاهد كيف تُحسِّن Precision Group الكفاءة من خلال السحابة (1:59)

التغلب على المنافسين من خلال التحليل الذكي

تأتي الميزة التنافسية من تعلم كيفية تحويل رؤى التحليلات التنبؤية إلى إجراءات التحليلات التوجيهية.

كيفية استخدام التحليلات التنبؤية للصيانة الوصفية

الموارد

جهوزية السحابة

تعرّف على الجديد في أحدث إصدارات SCM

راجع مواد الجاهزية للتحديث السحابي لمعرفة الجديد في خدمة Cloud SCM وخطط للتحديثات الربع السنوية.

الوثائق

الوصول إلى مكتبة الوثائق

يوفر مركز مساعدة Oracle معلومات تفصيلية عن منتجاتنا وخدماتنا مع الحلول المتكاملة وأدلة البدء ومحتوى حالات الاستخدام المتقدم.

مجتمع العملاء

انضم إلى مجتمع أقرانك

يعتبر Cloud Customer Connect مجتمع السحابة الرئيسي عبر الإنترنت من Oracle. وقد تم تصميم المجتمع، الذي يضم أكثر من 200000 عضو، لتعزيز التعاون بين الأقران ومشاركة أفضل الممارسات وتحديثات المنتجات والتعليقات.

التعلُّم السحابي

طور مهاراتك في Oracle Cloud SCM

تُقدم Oracle University حلولاً تعليمية للمساعدة على بناء مهارات السحابة، والتحقق من الخبرة، وتسريع وتيرة الاعتماد. احصل على إمكانية الوصول إلى الاعتماد والتدريب الأساسي المجاني مع برنامج Oracle Learning Explorer.

منتجات ذات صلة

تطبيقات إنترنت الأشياء الذكية

رؤى في الوقت الفعلي من الأصول المتصلة

المشتريات

تمكين موظفيك وتبسيط نظام المشتريات

الشؤون المالية

احصل على صورة مالية واضحة لاتخاذ قرارات أفضل

التصنيع

حقق أي شيء مع حل متكامل بإحكام

بدء استخدام Oracle Cloud Maintenance


طلب عرض توضيحي

يمكنك الانطلاق في جولة مع أحد خبرائنا.


انطلق في جولة‏‏ حول أحد منتجات الصيانة

استكشف المجموعة بنفسك.


اتصل بالمبيعات

تحدث إلى أحد أعضاء الفريق حول Oracle Cloud Maintenance.

‏‎‎‏اتصل بنا‎‏