Oracle Digital Assistant로 챗봇과 음성봇을 생성할 수 있나요?

네. Oracle Digital Assistant는 단순한 챗봇 기능을 넘어 첨단 자연어 처리 기능을 갖춘 채팅 및 음성 인터페이스를 통해 대화형 경험을 제공하는 완전한 플랫폼입니다.

Oracle Digital Assistant를 활용해 고객 및 직원들을 지원할 수 있나요?

네. Oracle Digital Assistant는 조직 대내외의 모든 사용자 지원용 어시스턴트를 생성할 수 있게 해 주는 단일 플랫폼을 제공합니다.

Oracle Digital Assistant는 여러 언어를 지원하나요?

네. Oracle Digital Assistant의 첨단 자연어 이해 기능에는 여러 언어를 위한 제로 샷 학습 및 분류가 포함됩니다.

Oracle Digital Assistant를 백엔드 애플리케이션에 연결할 수 있나요?

네. Oracle Digital Assistant를 사용하면 간편한 REST 서비스 또는 Oracle Integration Cloud를 통해 모든 애플리케이션 및 데이터 소스를 손쉽고 안전하게 연결할 수 있습니다.

WhatsApp, Microsoft Teams와 같은 소셜 및 협업 채널용 챗봇을 생성할 수 있나요?

네. Oracle Digital Assistant는 모든 인기 채널 및 웹훅을 지원합니다.