サプライチェーン・マネジメント（SCM）向けの分析

販売管理とフルフィルメントのパフォーマンスを理解する

需要動向の把握と受注確約の問題点

組織、顧客、製品、時間、注文の詳細に基づいて、予約量、受注残の問題、返品理由を分析します。

オーダー履行・納品実績の評価

期限内納品、パーフェクトオーダー、全部出荷、保留中の注文などのKPIを追跡することで、顧客満足度を確保します。

受注から現金化までのプロセスのボトルネックの検出

予約からフルフィルメント、請求書発行までのサイクル時間を分析することで、効率性、収益源、売上マージンを向上させます。

KPIや指標の構築例

• パーフェクトセールスの受注件数と比率
• 平均保留時間
• 販売オーダー遅延金額
• 販売オーダーの全部出荷の割合
• 販売オーダーのオンタイム出荷率
• 販売オーダーのオープン返品額
• 販売オーダーから出荷までのサイクル時間
• 販売オーダーの平均遅延時間

在庫の動きと評価を明確に把握する

需要に見合った在庫レベルの確保

グローバルな供給ネットワーク、内部および外部の在庫保管場所および輸送中の商品を可視化できます。SKU、カテゴリー、アイテムロケーションなどの詳細レベルで手持ちの在庫を追跡することにより、充填率を向上させ、需要予測に対応し、いつでもどこでもフルフィルメントをサポートできます。

複数拠点にまたがる在庫管理の効率化

目標サービスレベルを達成し、顧客の需要を満たし、高い顧客満足度を達成するために、必要な在庫残高と在庫評価をすべての在庫保管場所において緻密に分析します。充填率を最適化し、動きの遅い商品を特定し、需要の高い商品の最適な倉庫の場所を決定することで、コスト、運転資金、在庫回転率を管理します。

コストと収益性を細部まで理解する

製造原価（仕掛品、完成品）、商品在庫の取扱原価をきめ細かく分析し、正確な評価を行うことができます。単位、材料、間接費、人件費、ハンドリングなどのコストの詳細と傾向を調査し、コスト削減の機会を特定します。

KPIや指標の構築例

• 在庫手持数量と金額
• アイテム単価
• 在庫の利益
• 材料費の割合
• 間接材料費の割合
• リソース費の割合
• 間接費の割合
• 在庫の利益率

戦略的ソーシング、サプライヤー管理、調達の効率化

コスト削減の可能性を見出す

カテゴリー、アイテム、サプライヤーごとの支出パターン、契約コンプライアンス、利用状況を追跡することで、よりインテリジェンスな調達が可能になります。

サプライヤーのリスクおよびパフォーマンス管理

納期遵守、出荷拒否、返品率など、事前構築済みの指標を使用して、契約上の義務に対するサプライヤーのパフォーマンスを分析します。サプライヤーのパフォーマンス低下の根本原因を迅速に特定し、リスクとサプライチェーンの混乱を最小限に抑えるための対策を講じることができます。

調達の効率化

調達から支払いまでのプロセスのパフォーマンスを監視し、サービスレベルに準拠していることを確認します。事前構築済みのKPIを使用して、購買依頼書、発注書、請求書、サプライヤ支払いなどの買掛金および調達データを迅速に分析します。

KPIや指標の構築例

• 契約履行率
• 失効間近の契約
• 合意事項
• シェアードサービス金額
• 購買依頼から受領までのサイクル時間
• 購買分析（割引、出荷、オーダー取り消しなど）
• 領収書分析（配送、拒否、返品、ASNなど）

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