Jim Hearson | 内容策略师 | 2024 年 6 月 6 日
由于库存会占用现金流并产生持有成本,因此企业必须平衡库存水平和需求。任何业务类型的企业都必须确保库存足以满足生产计划或预期客户需求和实际订单,同时严格控制库存以节省现金。这就是库存管理发挥作用的地方。
库存管理是指对物料的订购、储存、生产、销售和补货的管理流程,通常分成两个层面,即汇总库存管理以及存储位置和单品库存管理。
关键要点:
采购部门必须向可靠的供应商采购所需的货物,并使用正确的文件购买新库存以减少延误,同时努力避免未售出的库存占用太多现金或产生持有成本。
库存经理负责确保库存达到满足客户需求的水平,并遵守企业的库存策略。这些策略除了决定库存的存储量和存储位置,还涵盖了企业如何将成本分配给库存(例如使用先进先出、先进后出等成本核算方法)和评估库存价值,以及如何利用 ABC 分类等方法来重点关注可盈利的商品。
库存管理非常重要,因为它有助于确保企业拥有足够的现有库存来满足客户需求,而不会产生不必要的成本或降低运营效率。例如,库存过剩可能会产生额外的持有成本,或与库存的存储、运输和处理相关的成本。通过采用库存管理优秀实践来优化库存水平,企业可以降低不必要的成本,同时让客户感到满意。
库存管理对企业的这几个方面至关重要:
我们将在下面的优势部分中,探讨如何通过良好的库存管理流程来针对这些方面进行优化。
库存可以广泛分为三大类:原材料/零部件、在制品和成品。
WIP 和成品之间可能会有重叠,具体取决于库存的预期用途。以外部车身板件为例,对于打算将其安装在车辆中工厂而言,它属于是在制品;但如果直接出售给汽车维修店的话,那就算是成品了。
企业制定了库存管理策略后,就会进入拥有五个阶段的库存周期。
有效的库存管理可帮助企业准确、快速地履行订单,确保客户始终感到满意,还可以帮助企业降低成本并释放现金流。所有这些优势都有助于提高盈利能力。
库存管理涉及在收入、成本和风险之间进行权衡。对于想要保持良好的库存水平的企业而言,这可能会给他们带来一系列的财务和后勤挑战。
库存管理广泛应用于大多数行业中,但某些行业会因为个性化需求而需要使用专业的系统,其中较为明显的例子是零售业和餐饮业(例如餐厅)。
今天,零售商必须在不同渠道上销售商品,为客户提供非常灵活的购买选项。由于面对来自大型电商的激烈竞争以及越来越多要求的客户,零售商有必要采用混合商业模式,将实体店和在线购买体验相结合。这种方式称为全渠道零售。
全渠道零售为购买者提供了灵活的选项,例如门店下单、送货上门、在线购买、门店退货和门店自提(由分销商发货到门店)。全渠道零售可以提供良好的端到端客户体验,而这正是决定企业成败的关键。
为了通过全渠零售打造卓越的客户体验,零售商需要实时洞悉现有库存,以确保能够将客户的购物体验转化为订单。缺货不仅会导致企业无法履行特定订单,失望的客户还可能会在竞争对手的商店或网站寻找类似的货品。今天,忠诚度稍纵即逝,品牌切换司空见惯。流失的客户可能一去不返,进而影响未来的潜在销售。
有鉴于此,零售商既要确保库存充足,以提高客户订单履行率,又要避免库存过多造成现金流紧张,同时降低在购物季结束时剩余库存无法出售的风险。零售库存管理软件与订单管理系统相结合,让零售商可以迅速对购买行为的变化作出响应,并调整渠道策略和库存水平。
管理餐厅库存需要对食材进行实时监控,因为这些食材往往都是新鲜、保质期短或需要溯源的。此外,系统还必须仔细监控库存水平、触发补货订单、记录新的库存接收以及帮助管理菜单成本。
管理新鲜食材本身就是一件具有挑战性的任务。食材腐坏会导致金钱上的浪费,但这种情况已经算是好的了。更糟糕的是,腐坏的食材可能会导致食物中毒,不仅需要面对卫生局,还可能会严重损害企业声誉。
餐厅库存管理软件可以帮助餐厅管理这些特殊的挑战。通过自动连接销售额和库存水平,餐厅可以全面洞察订单、开支和食材库存水平,避免食材变质并提升利润率。此外,库存管理软件会提醒经理哪些食材的保质期即将到期,并在食材过期或低于预设的补货水平时自动重新订购,进而减少管理时间。
企业因运营模式、复杂性或需求各异而采用不同的库存管理制度;其中三个主要的库存管理制度是人工盘存制、定期盘存制和永续盘存制。就监督库存操作而言,永续盘存制比较前沿和准确,人工盘存制则是复杂度较低的方法。
这种库存管理方法用于对货品进行实地盘点,并将详细信息记录在纸上或电子表格中。这个流程在尚未迁移到库存管理软件解决方案的小型企业中被广泛使用。
这个库存管理制度是按特定时间间隔(如每周、每月或每年)对库存进行实地盘点。该制度通常使用简单的技术,比如手持条形码扫描仪来将数据输入到库存跟踪软件中。货物较少的小型企业通常会使用定期盘存制,但在医疗卫生或公共部门等非商业企业中也普遍采用这种制度。
这个高度精密的制度利用自动化软件解决方案来提供实时洞察。当任何库存进入设施或被移动、出售、使用或丢弃时,企业将通过货运跟踪编号、条形码、RFID 标签等自动化方法跟踪和更新库存记录。此过程可能需要使用扫描仪和输送带等机器。这些数据会自动输入到库存管理系统中,因此库存经理可以轻松查看关键指标,例如现有货品、发运延迟、库存不足预警、缺货货物和在途货物。
射频识别 (RFID) 是一种支持库存管理工作的跟踪技术,通过附在货品上的专用标签来收集和跟踪位置数据,以支持库存管理流程。RFID 系统使用移动扫描仪扫描刚到的新货或需要出站发运的货物,从而帮助您简化库存管理。RFID 标签可分成有源标签和无源标签;前者能够持续传输信号,后者则需要物理读取器来跟踪货品。借助 RFID 标签提供的实时信息,企业可随时掌握库存位置。
库存管理的发展并非止于 RFID 标签。数字化和自动化将会成为库存管理领域中越来越重要的一部分,为投资于这些领域的企业带来各种优势。
决定库存管理未来的其它发展趋势包括:
作为一个基于云技术的现代库存管理系统,Oracle Fusion Cloud Inventory Management 全面的库存跟踪和管理功能,可以高效管理整个企业及其全球供应网络的货物流。
结合使用仓库管理系统,Oracle Inventory Management 可以帮助企业准确且及时洞察库存水平、补货计划和订单履行率,这些都与客户体验息息相关。Oracle Inventory Management 与供应链计划系统相结合,可精准匹配供需,帮助企业在库存管理中告别猜测。该系统有助于优化库存水平,提高订单履行率,促进按计划生产工作,并改善运营现金流。全面的仪表盘、报告和集成式 AI 支持企业主动制定决策,为中断问题提前做好准备,并制定未来几个月和几年的详细采购和销售计划。该系统可以与企业一起扩展,能够在任何增长水平下保持健康的销售情况和客户满意度。
什么是库存管理?
库存管理是指跟踪从一开始的采购到销售成品的金额、地点、质量等库存属性的做法。企业使用库存管理来打造高效的生产流程,维持足够的库存来履行客户订单,并尽可能降低成本。
库存管理制度有哪三种类型?
其中三个主要的库存管理制度是人工盘存制、定期盘存制和永续盘存制。对于人工盘存制,团队需要手动统计库存,并在纸质或电子表格中更新记录。对于定期盘存制,工作人员通常会使用条形码扫描仪和库存软件,在某个时间点(例如每月或每季度)记录库存。对于永久盘存制,机器会持续扫描货运跟踪编号、条形码或 RFID 标签以跟踪库存移动情况,并在接收、订购、拣货和发运货物时自动更新库存管理系统。
库存管理的五个主要步骤是什么?
库存管理的五个主要步骤分别是采购、存储、开始生产、销售成品和再订购。每个阶段的具体执行方式取决于相关行业或企业的要求和政策。
库存管理的主要用途是什么?
库存管理的主要用途是确保理想数量的原材料、在制品和成品在正确的时间出现在正确的位置,从而尽可能提高利润,并通过完成订单让客户满意。
注:为免疑义,本网页所用以下术语专指以下含义: