Probleme mit der Krankenkasse?
Wir beraten und vermitteln bei Unklarheiten und Streitigkeiten zwischen Ihnen und Ihrer Krankenversicherung.
- neutral
- kompetent
- kostenlos
Wenn es mit der Krankenkasse schwierig ist
Beratung anfordern- Sie sind mit einer Kostenablehnung der Krankenkasse nicht einverstanden.
- Sie haben Probleme beim Krankenversicherungswechsel.
- Sie verstehen die Abrechnung der Krankenkasse nicht.
- Sie erhalten von der Krankenversicherung keine Antwort auf Ihr Anliegen.
Ihre Anlaufstelle bei Problemen im Bereich Krankenversicherung
Unser mehrsprachiges Team besteht aus Anwälten, Juristen und Leistungsspezialisten mit langjähriger Berufserfahrung. Wir haben bei allen Krankenversicherern der Schweiz eigene Ansprechpersonen, was uns erlaubt, Missverständnisse effizient zu klären und unbürokratisch Lösungen zu suchen. Unsere Dienstleistung ist kostenlos.
- Neutrale Stelle
- Hohe Fachkompetenz
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Schweizweit
Unser Fokus
Beratung der Versicherten
Wir stehen allen in der Schweiz gegen Krankheit versicherten Personen mit Rat zur Verfügung, um den Wissensvorsprung der Krankenkassen gegenüber den Versicherten auszugleichen.
Behebung von Missverständnissen
Das Krankenversicherungsrecht ist eine komplexe Materie. Rasch können deshalb Missverständnisse entstehen. Die Ombudsstelle Krankenversicherung bemüht sich, Irrtümer zu beheben und Klarheit zu schaffen. Den Versicherten erklären wir die Rechtslage in verständlicher Weise.
Lösungssuche im Streitfall
Scheint nach Prüfung aller relevanten Unterlagen ein Fehlentscheid Ihrer Krankenversicherung vorzuliegen, intervenieren wir bei dieser und versuchen, durch Vermittlung eine Lösung zu finden.