Salve, sono un'educatrice cinofila italiana, esperta in comportamento. Grazie a questo lavoro ho potuto sfruttare del tutto la mia empatia, sia verso le persone che verso i cani e ho acquisito diverse capacità nell'entrare in confidenza e in relazione con i miei clienti. Per ben quindici anni ho lavorato in un'azienda in cui mi occupavo di relazioni con il pubblico e in particolare con la gestione della clientela, soprattutto nei casi di problematiche da risolvere. Portare la tranquillità, soprattutto quando gli animi si scaldano, é una mia priorità. Sono appassionata di grafica e me la cavo con l'utilizzo dei maggiori programmi, come Photoshop e simili. Ho avuto esperienza lavorativa nella gestione di archivi sia cartacei che digitali e nel data entry. Sono una persona puntuale ed organizzata, che preferisce mettere tutta sé stessa in un lavoro piuttosto che eseguirlo alla veloce e male. Per passione scrivo, ho parecchia fantasia ed immaginazione e trovo nella scrittura qualcosa di unico. Grazie alla mia formazione universitaria sono anche traduttrice, in particolare nelle lingue orientali (Giapponese), ma ho anche studiato Spagnolo ed Inglese.
Hi, I'm an Italian dog educator, expert in behavior. Thanks to this job I was able to fully exploit my empathy, both towards people and towards dogs and I acquired various skills in gaining confidence and relating with my clients. For fifteen years I worked in a company where I dealt with public relations and in particular with customer management, especially in cases of problems to be solved. Bringing peace of mind, especially when tempers heat up, is my priority. I'm passionate about graphics and I get along with the use of major programs, such as Photoshop and the like. I had work experience in the management of both paper and digital archives and in data entry. I am a punctual and organized person, who prefers to put all of herself into a job rather than do it quickly and poorly. I write for passion, I have a lot of fantasy and imagination and I find something unique in writing. Thanks to my university education I am also a translator, especially in oriental languages (Japanese), but I also studied Spanish and English.
Questo lavoro permette lo sviluppo di una forte empatia e, con essa, l'ampiamento della capacità di comprensione verso le persone. Inoltre il dover spiegare concetti anche complicati a persone che si stanno approcciando ad un nuovo tipo di lavoro con il proprio cane, sviluppa la capacità sia esplicativa che quella di saper utilizzare un registro corretto in ogni situazione.
Jan, 2019 - Sekarang
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6 tahun
Front Office
Jan, 2007 - Sekarang
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18 tahun
Azienda nel settore dei servizi
Jan, 2007 - Sekarang
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18 tahun
Presa in carico di ordini, risoluzione di controversie con i clienti, consegna merce, rispondere al telefono, fissare appuntamenti, gestione organizzativa del lavoro. Ho lavorato e lavoro in questa azienda ancora oggi, ho maturato una formazione non da poco nel lavoro a contatto con il pubblico e soprattutto nella gestione della clientela.
Jan, 2007 - Sekarang
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18 tahun
Back/Front Office
Mac, 2013 - Okt, 2015
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2 tahun, 7 bulan
Biblioteca Nazionale di Torino
Mac, 2013 - Okt, 2015
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2 tahun, 7 bulan
Ho lavorato nella biblioteca sotto progetto Universitario. Ho fatto esperienza di back office, gestione archivio, sia in formato digitale che cartaceo, inventario, catalogazione e digitalizzazione di manuali e libri. Inoltre per un lungo periodo ho anche effettuato dei turni in front-office, gestione dei cataloghi, entrata ed uscita di libri dai vari inventari e, ovviamente, gestione di coloro che usufruivano dei servizi della biblioteca.
Mac, 2013 - Okt, 2015
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2 tahun, 7 bulan
Pendidikan
Università degli Studi di Torino
2012 - 2018
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6 tahun
Lingue Orientali
Italy
2012 - 2018
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6 tahun
Kelayakan
C1
2017
Certificazione Europea
Livello C1 in lingua Spagnola.
C1 - Livello avanzato
Si è in grado di rapportarsi con naturalezza nei confronti dei nativi sfruttando la lingua in modo flessibile ed efficace per scopi sociali e professionali.
2017
N4
2016
Japanese-Language Proficiency Test
Certificazione mondiale di livello N4 i lingua giapponese
2016
N5
2015
Japanese-Language Proficiency Test
Certificazione mondiale di livello N5 in lingua giapponese
2015
Pengesahan
Tepat pada masa
100%
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100%
Kadar terima
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