En Movistar consideramos que nuestra actividad se basa en el respeto absoluto a la seguridad de la información y los datos personales. Por esto ponemos a disposición este espacio para que conozcan la gestión que desarrollamos para mantener segura la información y los derechos de nuestros clientes.
Conceptos básicos
Buscamos que la comunicación que brindamos a nuestros clientes sea de fácil comprensión, por eso ponemos a disposición la definición de conceptos claves en materia de Privacidad y Protección de Datos Personales, que te ayudarán a entender mejor la información contenida en este Centro de Privacidad.
Con el fin de garantizar los derechos de nuestros clientes como dueños de sus datos personales, les contamos qué tipo de datos recolectamos, con qué fines los tratamos, cuál es la gestión que se realiza con terceros y el tiempo que conservamos la información.
Para nosotros tu privacidad es fundamental, por eso en este aparado encontrarás información sobre cuáles son tus derechos en materia de Privacidad y Protección de Datos Personales y cuáles son los mecanismos con los que cuenta Movistar para que puedas ejercerlo y tener el control sobre tus datos personales.
La seguridad y privacidad son pilares fundamentales sobre los que se construye la organización y se entiende como un concepto integral que tiene por finalidad garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos de la Compañía, incluyendo servicios e información. Acá podrás conocer nuestra Política Corporativa de Seguridad, así como los mecanismos que tenemos para la protección de la información.
En Movistar promovemos un uso responsable de la tecnología y fomentamos una ciudadanía digital ética, segura y responsable. A través del portal Dialogando compartimos contenidos para informar y generar debates sobre los que ocurre alrededor de la red, los dispositivos conectados y las experiencias que se generan.
En la gestión de nuevos productos y servicios promovemos la protección de datos personales y seguridad de la información desde su desarrollo inicial, con el fin de minimizar riesgos y fomentar la confianza de los clientes.
Con los Principios de Inteligencia Artificial nos comprometemos a diseñar, desarrollar y usar la IA con integridad y transparencia, garantizando el respeto de los derechos humanos en cualquier entorno y proceso en el que se use la Inteligencia Artificial.
Como parte de nuestro compromiso con la transparencia, a continuación, podrán conocer en detalle nuestra Política de Privacidad, en la cual se explica la finalidad y el tratamiento que se le da a los datos personales que se recolectan en el ejercicio de nuestra actividad comercial.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, es el Órgano de Control de la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326. Dicho organismo tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de Datos Personales.
Política de uso de cookies
La Compañía cuenta con unos lineamientos sobre el manejo de Cookies. En este espacio podrá encontrar más información acerca de las Cookies.
Movistar tiene la obligación de colaborar con las autoridades competentes con el suministro de información de los clientes y usuarios para el desarrollo de investigaciones judiciales. Acá podrás conocer más información sobre el tema.