COORDINADOR DE SERVICIOS COMERCIALES

RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS

Administrar y Evaluar Desempeño de Ventas:

 

·       Realizar seguimiento a los diferentes Canales, Segmentos y Clientes para entender y monitorear su desempeño.

·       Establecer objetivos y metas de la fuerza de ventas según las estrategias corporativas.

·       Crear maestro de datos de la fuerza de ventas.

·       Analizar la rentabilidad de las ventas.

·       Identificar, calificar y rastrear ventas potenciales.

·       Administrar las comisiones de la fuerza de ventas.

·       Analizar y evaluar requerimientos de información.

·       Definir y desarrollar herramientas analíticas y de captura de información.

·       Analizar y dar seguimiento a la efectividad de la Fuerza de Ventas.

·       Evaluar necesidades básicas de entrenamiento de la fuerza de ventas.

 

Realizar Análisis de Rentabilidad y desempeño del Negocio:

 

·       Definir, administrar y dar seguimiento a indicadores estratégicos de la región.

·       Analizar y dar seguimiento al modelo de rentabilidad.   

·       Consolidar y analizar la información comercial de la región en cuanto a nuestros productos, clientes y la competencia en los diferentes canales.

·       Definir reportes períodicos y homologar los mismos a nivel de la región.

·       Dar seguimiento a la ejecución del presupuesto de ventas y de inversión de ventas.

 

·       Preparar Presupuestos y Rolling ForecastDeterminar requerimientos operacionales para la preparación del presupuesto y RF

·       Determinar Drivers para distribuir el presupuesto y RF

·       Preparación de instrucciones de Presupuestación y RF

·       Preparar Presupuesto y Rolling Forecast para CR y brindar apoyo en CAM.

·       Recolectar y consolidar la información de los presupuestos y Rolling Forecast CAM

 

Proceso de nómina variable:

 

·       Administrar la base de datos de salarios fijos y variables de la Dirección de Ventas.

·       Definir en conjunto con las Gerencias de Ventas, los indicadores variables para cada uno de los puestos del equipo de ventas.

·       Calcular el porcentaje de ejecución de los indicadores variables del equipo de ventas y su representación salarial

·       Cargar al sistema la nómina variable del equipo comercial

·       Atender consultas, cambios, excepciones y solicitudes de la nómina variable del equipo de ventas

 

CONCURSO DE VENTAS:

 

·       Participar en la definición de los parámetros y metodología de los concursos de ventas.

·       Realizar el seguimiento al cumplimiento de los objetivos del concurso

·       Garantizar la confiabilidad del cálculo de los resultados de los concursos

·       Revisar junto a la Gerencia de Trade Marketink los resultados del concurso

·       Atender solicitudes, consultas, y ajustes de los parámetros de medición

 

PROYECTOS:

 

·       Analizar los procesos de las diferentes áreas de la Dirección de Ventas

·       Plantear alternativas a la automatización de procesos

·       Desarrollar junto con proveedores las soluciones necesarias para la mejora continua

·       Implementar y dar seguimiento a los proyectos de la Dirección de Ventas

 

 

 

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y EXPERIENCIA

 

·       Herramientas para manejo de Datos (Excel Avanzado, SAP, BI-BO).

·       Elaboración y Seguimiento a la Ejecución del Presupuesto.

·       Conocimiento del mercado, tendencias comerciales y redes de distribución.

·       Administración de Personal.