Here's how you can resolve conflicts efficiently and prevent further disruptions.

In my experience it is most helpful to try to understand where the other person is coming from. Say to yourself, what if they are describing something I am not able to see?” What if I have not walked in their shoes? What can I learn here?

Le conflit pour moi est un très mauvais souvenir ! Pour sortir de ce cercle vicieux, il nous faut comprendre quelques éléments interculturels et cognitifs ! Comprenez-vous clairement les raisons de l'émergence d'un conflit ? Acceptez-vous de vous remettre en question pendant la résolution d'un conflit ? Avez-vous le sentiment qu'une posture différente peut vous permettre une sortie de crise rapidement avec l'autre ? Pour comprendre les problèmes liés au conflit, il est nécessaire d'accepter un changement de mindset personnel.

"Resolve conflicts efficiently and prevent further disruptions"? Simple; make sure you have a conducive place to conduct the process. Make sure it's well-equipped and no distractions.

When conflicts arise, we always approach them with empathy and active listening. Acknowledge feelings and perspectives, seeking common ground. Always propose solutions collaboratively, emphasizing win-win outcomes. By fostering open communication and understanding, aim to prevent escalations and maintain positive relationships. 🤝✨

Nos conflitos entre pessoas naturais, a resolução passa, invariavelmente, por reconhecer - no outro - um igual. "Empatia! Simples, assim?" Não, isso é uma das coisas mais difíceis a se fazer - especialmente quando o conflito envolve questões de princípio. Entender o motivo do outro é a chave para não tê-lo como simples antagonista. Por isso, a interlocução, por advogados se torna um instrumento tão adequado! Profissionalmente, somos chamados à ter um distanciamento emocional que permite focar no problema. Se o litígio não puder ser resolvido pela autocomposição, podem - as partes - convergirem quanto à forma da solução heterocompositiva. E se em nada puderem convergir, as partes sempre terão o Poder Judiciário, como solução oficial.

Establish a safe and supportive environment where all parties feel comfortable expressing their thoughts, feelings, and perspectives without fear of judgment or reprisal, if emphasize the importance of respect, empathy, and active listening. Encourage everyone involved in the conflict to be open and transparent about their concerns, interests, and needs, then emphasize the importance of honesty and authenticity in communication. Practice active listening by giving your full attention to the speaker, maintaining eye contact, and nodding or using verbal affirmations to show that you are engaged and attentive, for avoid interrupting or jumping to conclusions!

La communication intérieure et extérieure est bien au cœur de mon propos. Pour parler "vrai" et "authentique", il faut un terreau bienveillant et une écoute profondément active. Alors chacun ferra un effort pour lâcher la prise et ses propres ressentis ainsi que ces émotions. Tout cela est essentiel pour un passage à l'action dans la résolutions des vrais problèmes.

Offene Kommunikation ist der Grundstein für eine nachhaltige Konfliktlösung. Hierbei ist jedoch zu bedenken, dass für offene Kommunikation ein vertrautes Umfeld geschaffen werden muss, in dem sich die Beteiligten sicher fühlen, ehrlich über ihre Ansichten und Gefühle zu äußern. Dieses Umfeld, wie z. B. eine Feedback Kultur, muss geplant und sorgfältig umgesetzt werden. Einfach nur zu erwarten, dass Beteiligte eines Konfliktes offen ihre Sichtweise äußern, wird außerdem nur funktionieren, wenn eine gewisse Vertrauensbasis im Unternehmen besteht, dass jede Ansicht angemessen angehört wird, ohne ein Vorurteil zu fällen.

Comme je viens de l'écrire à la question 2), il nous faut lâcher la prise sur nos ressentis et nos émotions. Le terrain d'entente pourra faire émerger des solutions seulement au prix d'un effort d'humilité et d'introspection sincère. Nous sommes "tous différents !" est le secret de ce chemin de vie.

Finding common ground is about unearthing all possible interests, concerns, and objections underlying each party's positions. Sometimes, parties may not even articulate or realise that they have certain interests or concerns. Sometimes, it may be sentimental or emotional concerns. Seeking common ground is to be able to articulate the interests and concerns and help parties to see that there are overlapping interests, concerns, and goals, even if not perfectly aligned.

La solution n'a de sens que si elle est co-créée et co-acceptée par les parties prenantes. Pour cela, le temps est un élément important à garder en mémoire. Nous n'avons pas tous la même vitesse de compréhension et d'acceptation de nouvelles solutions à mettre en œuvre. L'unité autour de l'accord est aussi important que la pertinence de l'accord validé par les parties prenantes. Ne pas oublier de mettre en place un reporting commun de l'évolution de résolution des décisions prises dans l'accord. Il est aussi important de réajuster la faisabilité en fonction des résultats atteints.

- Brainstorm together: Explore multiple solutions with everyone involved. - Consider all sides: Evaluate impact on everyone and potential consequences. - Think outside the box: Encourage creative solutions beyond the obvious. - Compromise is key: Be willing to adjust your position for a win-win outcome. - Focus on agreement: Aim for a solution everyone can support, even if not ideal.

- Break it down: Make clear action steps, assign who does what, and set deadlines. - Stay transparent: Keep everyone informed and accountable. - Deliver on promises: Follow through on your commitments. - Be adaptable: Review and adjust the plan as needed for long-term success.

- Reflect on what worked: Identify successful strategies and approaches. - Analyze what could improve: Recognize areas where your communication or methods could be better tailored. - Learn from the experience: Use this knowledge to navigate future conflicts more effectively. - Strengthen relationships: Show your commitment to growth and building trust.

Pour faire durer un esprit de collaboration entre les parties prenantes dans le temps, je vous recommande de revenir régulièrement sur les étapes de votre compréhension des conflits. Nous savons que nos habitudes ont la peau dure ! Il nous faut au moins 21 jours pour sortir de nos addictions mentales. Alors, quand tout est fini, le naturel revient au galop. C'est alors le début d'un travail d'habituation et d'engrammage* (* la trace biologique de la mémoire (trace ou artefact mnémonique) dans le cerveau).