Premier Support Plus
Az okosabb technológia tudja, hogy a produktív munkaerő megállíthatatlan erő.
A Lenovo Premier Support Plus gyorsabb problémamegoldást biztosít, megvédi a befektetését, és megelőzi az IT problémákat, mielőtt azok problémává válnának.
Az IT-támogatás még sosem volt ilyen egyszerű
A Premier Support Plus gyorsabb és jobb megoldást biztosít - bármilyen problémája is van. Közvetlen hozzáférést kaphat a legjobb szaktudású technikusokhoz, akik készen állnak arra, hogy a hardverrel, szoftverrel vagy perifériákkal kapcsolatos problémákra megoldást nyújtsanak. Ha pedig problémája távolról nem oldható meg, csapatunk a következő munkanapon helyszíni támogatást nyújt.
Mi biztosítjuk a nyugalmát
Mindig rendelkezésre álló hardver- és szoftvertámogatás - 24x7x365- Védelem a kiömlött anyagok és egyéb balesetek ellen
- Adatvédelem és még nagyobb privát adatbiztonság
- Megoldások telefonon, chaten vagy e-mailen keresztül
- Következő munkanapi helyszíni és alkatrész-prioritás
- Meghosszabbított akkumulátor-garancia
Intelligens szolgáltatások csomagja
A Premier Support Plus olyan szolgáltatásokat kínál, amelyek segítik vállalkozását a maximális termelékenység felé vezető úton.
Véletlen károk elleni védelem
Csökkentse a készülékjavítási költségeket akár 80%-kal, és védje meg technológiai beruházását.
Tartsa meg a merevlemezét( Keep your drive)
Fokozza adatvédelmét azzal, hogy a merevlemez cseréje esetén megtartja a merevlemez tulajdonjogát.
Lezárt akkumulátor
Akár 3 évre növelheti az akkumulátor garanciáját, és meghibásodás esetén csökkentheti a javítási költségeket.
A premier különbsége
| Jellemzők | Standard támogatás | Premier támogatás | Premier Plus támogatás |
| Törött gépek törés/javítás támogatása | |||
| Korszerű műszaki támogatás 24 x 7 x 365 | X | ||
| Átfogó hardver- és előtelepített szoftvertámogatás | X | ||
| Szakszerű megoldások | X | ||
| A következő munkanapi helyszíni munka- és alkatrész-priorizálás * (kiválasztott piacokon) | X | ||
| Akár 3 évig tartó lezárt akkumulátor lefedettség | X | X | |
| Nemzetközi szolgáltatási jogosultság | X | X | |
| Véletlen károk elleni védelem | X | X | |
Tartsa meg a merevlemezét( Keep your drive) | X | X |
Adjon egy kis pluszt az IT-támogatáshoz
Akár új készüléket vásárol, akár frissíti garanciáját, a Premier Support Plus értéket biztosít vállalkozása számára. Új készülék vásárlásakor vagy a meglévő szolgáltatás frissítésekor a Garanciakereső funkcióval könnyedén kiegészítheti vásárlását.
