Premier Support Plus
Monimuotoinen henkilöstö on yritykselle verraton voimavara.
Lenovo Premier Support Plus tarjoaa aiempaakin nopeamman ongelmanratkaisun, suojaa sijoituksesi ja ehkäisee IT-ongelmia.
IT-tuen saaminen ei ole koskaan ollut näin helppoa
Premier Support Plus tarjoaa aiempaakin nopeamman ja paremman ratkaisun – mihin tahansa ongelmaan. Voit ottaa suoraan yhteyttä taitaviin teknikkoihin, jotka ovat valmiina tarjoamaan käsinkirjoittamattomia ratkaisuja laitteisiin, ohjelmistoihin ja oheislaitteisiin liittyviin ongelmiin. Jos ongelmaasi ei voi ratkaista etänä, tiimimme tarjoaa tuen paikan päällä seuraavana arkipäivänä.
Tarjoamme mielenrauhaa
-
Aina käytettävissä oleva tuki laitteille ja ohjelmistoille 24/7/365 - Suoja roiskeita ja muita vahinkoja vastaan
- Tietosuoja ja parannettu yksityisyys
- Käsinkirjoittamattomia ratkaisuja puhelimen, chatin tai sähköpostin välityksellä
- Työ paikan päällä seuraavana arkipäivänä ja osien priorisointi
- Laajennettu akun takuu
Sisältää älykkäitä palveluita
Premier Support Plus tarjoaa palveluita, joiden avulla yrityksesi voi kulkea kohti parasta mahdollista tuottavuutta.
Accidental Damage Protection
Vähennä laitteiden korjauskustannuksia jopa 80 prosentilla ja suojaa teknologiasijoituksesi.
Keep Your Drive -kiintolevyvarmennuspalvelu
Paranna tietosuojaasi ja pidä kiintolevysi omistusoikeus vaihdon yhteydessä.
Sinetöity akku (Sealed Battery)
Laajenna akun takuu jopa kolmeen vuoteen ja vähennä vian ilmetessä syntyviä korjauskustannuksia.
Premier-tason ero
| Ominaisuudet |
Vakiotason tuki
|
Premier Support -tuki
|
Premier Support Plus
|
| Rikkoutuneiden laitteiden korjaustuki | |||
| Edistynyt tekninen tuki saatavilla vuorokauden ympäri vuoden jokaisena päivänä | X | ||
| Kattava laitteistotuki ja valmiiksi ladattu ohjelmistotuki | X | ||
| Käsinkirjoittamattomat ratkaisut | X | ||
| Työ paikan päällä seuraavana arkipäivänä ja osien priorisointi * (tietyillä markkinoilla) | X | ||
| Sealed Battery ‑takuu jopa 3 vuoden ajan | X | X | |
| Kansainvälinen palveluoikeus | X | X | |
| Accidental Damage Protection | X | X | |
Keep Your Drive -kiintolevyvarmennuspalvelu |
X | X |
Lisää vähän plussaa IT-tukipalveluusi
Olitpa sitten ostamassa uutta laitetta tai päivittämässä takuuta, Premier Support Plus tuottaa arvoa yrityksellesi. Takuuhakutoiminnon avulla on helppo päivittää käytössä olevia palveluita sekä tehdä lisävalintoja uuden laitteen ostamisen yhteydessä.
