El Informe de la Ley del Contribuyente Primera al Congreso ordenó al IRS a formular recomendaciones para reinventar la experiencia del contribuyente, mejorar la capacitación de los empleados y reestructurar el IRS para aumentar la colaboración y la innovación. En abril de 2023 incorporamos este trabajo en el Plan Estratégico Operativo de la Ley de Reducción de la Inflación (en inglés). Reinventando el IRS para poner a los contribuyentes primero Informe al Congreso (versión completa, en inglés) PDF Lea el informe completo de TFA al Congreso Hoja de datos sobre los informes al Congreso: Estrategia de la experiencia del contribuyente (en inglés) PDF Estrategia de capacitación (en inglés) PDF Rediseño organizacional (en inglés) PDF Recursos y directrices Enlaces a recursos relacionados y todas las disposiciones de TFA El IRS envía el informe de la Ley del contribuyente primero al Congreso (en inglés) Para nuestros amigos de la prensa Estrategia de la experiencia del contribuyente Mejorando la entrega de servicios a diversos contribuyentes Estrategia de capacitación Mejorar la capacitación de los empleados del IRS para ofrecer un servicio al cliente excelente Rediseño organizacional del IRS Dar seguimiento a la administración tributaria eficiente y eficaz