Desarrollar formularios que permitan adicionar y consultar un ticket en GLPI utilizando la Rest Api
$30-250 USD
Terminado
Publicado hace más de 3 años
$30-250 USD
Pagado a la entrega
Se requiere crear 3 formularios que permitan adicionar un ticket de soporte a GLPI a través de la Rest Api, el primer formulario recoge la solicitud y la envía a GLPI y el segundo debe mostrar el estado de la solicitud y los tickets solicitados, el tercero debe leer los temas de base de conocimiento registrados en GLPI y mostrar las FAQ
El formulario de solicitud de soporte debe pedir un asunto, descripción, datos del solicitante, categoría, temas, etc. y debe además permitir adjuntar archivos como soporte a la solicitud.
El formulario de captura debe enviar un correo al solicitante con la información del ticket creado.
Adjunto imágenes que dan una idea de como pueden ser los formularios.
El GLPI es un sistema open source para la gestión del parque informático y de mesa de ayuda para solicitudes de soporte.
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$200 USD en 4 días
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(2 comentarios)
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Hola buenos días observamos su proyecto y podemos ayudarlo a crear formulario con los requerimientos solicitados, ya que hemos trabajado con proyectos similares estaríamos necesitando que nos detalle un poco más de su proyecto para poder cubrir todas sus necesidades.
Puede observar nuestro portafolio en el perfil de freelancer.
En espera de sus comentarios o dudas que tenga al respecto. Desde ya muchas gracias.