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Servicio de seoporte tecnico primer y segundo nivel ( via remota, presencial o en campo).
Implementacion de cableado estructurado.
Configuracion de outlook respaldo de pst.
Soporte vía remota ( polar, altiris, Team viewer), Instalación de certificado BC, Instalación y configuración de
SW y HW, Migraciones de SO., Cargas de imagen y configuración de perfiles, Realizar diagnóstico técnico y
reparación de equipos de PC'S, LAPTOP'S E IMPRESORAS.
Mantenimiento correctivo y preventivo a PC'S, LAPTOP'S E IMPRESORAS, Instalacion y configuración
de equipos de computo laptop e impresoras., Migración de datos entre equipos de có[login to view URL]ón y
configuración de paqueterias . jabber webex, etc.
Instalación y configuración de software y hardware, Configuración, instalación de antivirus., Configuración de
correo OUTLOOK (pop y exange), exportación, importación y respaldo de PST'S. Respaldo de información,
Configuración para alta y baja de dominio en red, Captura y manejo de base de datos.
Revisión de documentos, Pedimentos, Facturas, Solicitar almacenajes, impresion de documentos,
seguimiento a embarques, escaneo de documentos, llenado de bases de datos., Realizar tramites ante
dependencias de gobierno (buen trato y atención al cliente interno y externo).
Armar pallets, cerrar cajas, emplayar y flejar, Conocimientos aptitudes:, Liderazgo, Tolerancia a la presión,
Atención al cliente Atención al detalle, Manejo carro estándar, automatico con licencia vigente, Elaboración
de reportes
Soporte técnico, Redes, Infraestructura, Mantener actualizado el software, los sistemas y bases de datos de
la empresa, Capacitar a los usuarios, Seguimiento de reportes y supervisión de soporte técnico con usuarios
y redes, Asegurar el buen funcionamiento de las aplicaciones, Diseño e implementación de infraestructura
tecnológica, Conocimiento de cableado estructurado de redes y equipos de telecomunicaciones.
TI, Aplicaciones y Manejo de base de datos y sistemas de la información, manejo de personal.,
Administración, Ordenes de compra, Verificacion de Papeleria, Trabajo en equipo, Seguimiento de proyectos,
Facturación, Agenda, Cotizaciones, Atención a clientes Correos, Soporte Técnico y Aplicativo
Experiencia servicios relacionados a Telefonía Fija, telefonía Móvil, Internet, Brindar soporte técnico a
usuarios finales tanto en sitio como en sitios remotos, Coordinar la instalación y configuración de equipos
(servidores, desktops, impresoras, escáner, multifuncionales.
Brindar seguimiento y solución a tickets generados por los usuarios así como a las garantías de los
equipos, informáticos corporativos Manejo de cableado estructurado, Configuración de equipo de computo,
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sistemas informáticos.